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1、实用文档Word格式、可编辑打印物流公司员工个人年终工作总结精选16篇 物流公司员工个人年终工作总结精选16篇 物流公司员工个人年终工作总结 篇1 回首去年一年我的工作，有与同事协同攻关的艰辛，也有遇到困难和挫折时惆怅，当然也会有硕果累累的喜悦可以说，新年是一个公司推动行业改革、拓展市场、持续进展的关键年。现就本年度重要工作状况总结如下，盼望能给日后的工作带来关心： 一、树立全局观念，做好本职工作 不管从事什么工作，树立平安效劳意识是首要的问题，现场技术效劳也不例外。我认为效劳工作的全局就是，“树立企业形象，使客户对公司产品的满足度和忠诚度化。限度的客户的利益，是进步我们公司产品的核心竞争力的
2、一个重要组成部分。做好效劳工作，同时也是对公司的宣扬。 二、擅长沟通沟通，强于帮助协调 现场效劳人员不仅要有较强的专业技术学问，还应当具备良好的沟通沟通力量，所以这个时候就需要我们和客户进展沟通，标准操作，从而避开对产品的不信任乃至对企业形象的损害。在日常的工作中做做到较好跟客户的沟通，做到令客户满足就是对公司品牌形象的有力宣扬。 三、精于专业技能，勤于现场观看 随着物流行业的不断进展，竞争不断强化，如何做好客户效劳，也是加强公司品牌竞争的强力底牌。作为一个效劳人员，要在现场勤于观看、独立思索、多与同事沟通，努力不断进步自己的业务程度。每次优秀的效劳，代表了客户对本公司产品进一步的信任。 四、
3、实际操作娴熟 在过去的工作中得到了一些体会，在工作中心态很重要，工作要有激情，保持阳光的微笑，可以拉近人与人之间的间隔 ，便于与客户的沟通。尤其是对效劳的工作，乐观的思想和平和的心态才能促进工作进步和工作的顺当，在效劳工作中要有好的方法与推断力才能使工作顺当。 在一年里，我自觉加强学习，虚心请教释惑，不断理清工作思路，总结工作方法，一方面，干中学、学中干，不断把握方法积累阅历。总结下来：在这一年的工作中接触到了很多新事物、产生了很多新问题，也学习到了很多新学问、新阅历，使自己在思想熟悉和工作力量上有了新的进步和进一步的完善。在日常的工作中，我时刻要求自己从实际动身，坚持高标准、严要求，力求做到
4、业务素养和道德素养双进步。 物流公司员工个人年终工作总结 篇2 经过又一年的物流管理工作，内心不禁感慨万千，回忆物流全年的工作历程，既有辛酸的汗水，也有进步的喜悦。过去的一年在公司各部门的协作支持及部门员工的共同努力下，顺当完成了全年的各项工作任务，现将我部门一年来的工作状况汇报如下。 一、配送 1、相比XX年XX年我们公司销售在整个大环境不景气的状况下有所下滑，在配送这一块我们配送司机的薪水多少主要是取决配送的商品来计提成的。其实可以觉察我们的司机不愿每天呆在家里，情愿多送货多做事来增加收入。 2、XX年我在司机计算提成这一块要求收营员做好司机每天的配送单统计，做到货物配送单的合理支配，避开
5、了以往司机大笔金额货物配送时抢单、抢送的场面，维护了司机之间共同利益和部门员工团结关系。 3、门店有时催送货比拟急，货物量又比拟少，路比拟偏远，我们送货的原则是分线配送。有时候一个地方的货比拟多，司机走几分钟后又报了一家货被叫回来，这样来回几下我们的司机也有脾气，这样既铺张人力又铺张物力。还有一种状况就是货不多比拟偏、又要得急，我们部门又要考虑油耗、费用的问题。所以说物流部门需要门店的协作，尽量给顾客做好解释工作。 4、出货、装车司机按出库单对单对货核对，必需要求司机本人当面做好商品的二次核对。 5、加强与各部门的连接沟通，有效发挥公司现有车辆人员优势，把一些比拟急的、数量不多的小货尽量让客户
6、顺路带走。 二、人员要求与管理： 1、20xx年初公司给物流管理部的人员编制是8人，实际在岗人数始终没有到达要求。 2、由于人员的流淌性大，始终以来是困扰部门工作开展的大问题。作为我部门员工的工作要求，虽然技术性不高。但作业强度大，体力要求比拟高，也需要勤劳好学，做事责任心也要求高。自己必需要理解自己的下属，包括他的人品、性格、爱好、处事作风、工作力量等诸多方面，针对不同性格、不同年龄段、不同力量的人应当分别予以不同的管理方式、做到人尽其才，物尽其用。同时要关心自己的员工生活，除了批判外还要多加鼓舞，以及对其的信任，让他体会到指导层的关心与器重，让他知道我们不但是上下级关系、同事关系，我们还是
7、互相支持、关心的伴侣关系。当然，作为管理者，同样要在员工面前树立自己的威信。这种威信不是靠恶语批判，也不是靠一味的做老好人树立起来的。你需要的是一个团队的力气，你需要说你好的人的支持，你同样需要说你坏的人的支持。 三、车辆的管理 1、定期对配送司机进展车辆人生平安防范意识培训讲解，定期做好车辆内外清洁卫生。 2、严格掌握部门内车辆费用，合理有效支配配送道路。 3、严格要求配送员填写出车记录：如出车时间、行程、地点、事由、驾驶人签名，做到有出车就必有出车记录，做到保存全年的出车记录表。 4、对全年车辆的费用使用状况做表格化存档：如车辆修理零件费用、保养、加油的时间、行驶公里数都有记录，做到部门内
8、有数据可查，明确保养周期、时间。 5、坚持秉承小问题自己动手解决、大问题送修自己买修理配件的原则，节省掌握部门车辆费用。 四、工作回忆与展望 1、20xx年不知不觉在指尖渐渐逝去，20xx年迎面而来。回想过去，展望将来！有进步的喜悦，亦有工作中失误的愧疚。专心总结工作当中的利弊、得失。 2、仔细履行工作职责，在新的一年里，物流部将为公司的进展做到尽心尽力。 物流公司员工个人年终工作总结 篇3 信息起到连接各物流环节的桥梁作用，如运输信息、配送信息、库存信息、物流市场信息等。运输信息，仅指干线运输，在八年，常常与总部及JY物流公司 联络货源信息，并把信息反响到分公司，让分公司把握货物在途状况，提
9、早支配货物的销售，更有利于销售业务。 配送信息，JY物流公司每日跟踪货物的配送在途状况，准时把真实的信息反响到经营部和我那里，这样加强配送在途的跟踪，更能把握货物配送状况，消失问题后能加快处理速度。库存信息，保证库存的准确性是根本，因此要求JY物流公司每日核对库存，使库存实物与电脑帐、手工帐务必全都。准时给分公司发送库存日报表。物流市场信息，这是理解物流市场动态的信息之一，常常搜集有关物流信息，如运输价格、货站经营状况、物流公司状况、国家物流方面的政策法规等。有了这些信息更能使我们调整物流策略，制定物流工作方案。 新的一年，我部门的工作目的如下： 目的1：出入库准确率到达5%，掌握积压库存，加
10、快资金周转; 目的2：选购货物做到质优价廉，满意客户需要，降低选购本钱; 目的3：缩短进货周期，避开航空货运，掌握物流本钱; 目的4：不断学习物流选购专业学问、加强产品培训、参与相关技术培训。 仔细负责是每一个库管员的根本职责，合理掌握库存数量，特别货物选购到货后，准时催促订货人员将货物出库是库管员责无旁贷的工作资料。良好地掌握库存的持续程度，使库存既不发生匮乏，也不会发生停工待料以及无法交货的状况，避开存货数量过多而导致资金积压、周转困难和增加利息、进而造成持有本钱的负担。 选购本钱关系到公司销售利润的增长点，选购质量的好坏直接关系到工程验收的进度、客户满足度。我部门的工作重点是明确选购的工
11、作资料：一是适时适量保证供给;二是保证货物质量;三是费用最省;四是管理协调供给商、管理供给链。我们将会从供给商管理入手，合理评估供给商，产品质量、账期、准时到货、售后效劳都是考评的要项，不断推陈出新。 物流本钱是大家不太留意的一个隐构本钱，往往被无视不计，其实物流本钱占据了货物本钱较重份额，利润在此又损失了一部份。提早做出选购方案，合理规划选购工程。?请购单?的填写势在必行，请公司各部门赐予协作，型号、规格、需要到货日期、有无特别要求都需详细填写。避开到货后在库内存放时间过长，影响售后效劳。 物流公司员工个人年终工作总结 篇4 纵观20xx年我司的物流管理现状，相比照拟差，物流本钱费用支出偏高
12、。在企业物流这块，我司主要涉及以下四个物流模块： 一、选购物流 选购物流是选购员与供给商达成定单后，关于物料到我司所涉及到的物流活动。由于我司所购大宗物料多由供给商供给“门到门的效劳一条龙，负责装卸、承运。供给商把物料歇完后，仓库负责报检入库手续。所以在此方面的投入资金已经以固定的比例包含在产品价格中，只会随我司购入物品的数量而等比例增加。将进料物流权交给供给商可以极大地削减我司对物流投入的精力，只要进料物流投入的资金不是有很大的弹性，我司在以后仍可以连续这种方式。 选购员应根据定单的排量、库存量来合理地支配选购量，胶料和铜丝的库存周期掌握在一周之内，供给的紧急用品长期备用小批量库存外，其余物
13、品库存周期应掌握在一周之内或零库存。把原库存量先用掉，如不行就更换包装返还客户，依此降低我司库存本钱费用。 加强各部门的选购管理力度，所需的选购物品均开“原材料申请单交于市场选购部，统一选购，降低零散选购的本钱支出。部门所用物品的时间应合理地支配符合选购员的选购周期，降低特采的费用投资。所购回的物品均报检入库，所需部门开“领料单领用，回绝不经品管、仓库直接使用，导致的损失应有当事人负相应的责任。 二、消费物流 消费物流主要是物品用量与工作所需的合理有效地连接，包括将原材料、半成品从原材料仓库或半成品放置区转移消费线上或返回和产成品入库过程中所涉及物品、人员、车辆及机械设备工作流程顺畅转换的一系
14、列物流活动。 由于我司消费产品的特别性，消费中所接触的物料一般都较为沉重，往往需要借助搬运工具如行车、叉车、液压车等进展，且每天发生较为频繁，极其消耗人力。由于所能借助的工具器材并非人人都会使用、都有权使用，所以常常会造成资源的闲置和铺张。对于一些简易的工具器材，能对全部的员工进展正规培训，确保每人都可以娴熟地、标准地操作。对于叉车等一些相对简单的工具器材，要确保每班都有人员会操作。为员工供给限度的工作支持，有利于进步员工的消费乐观性，进步消费效率。 在物品用量方面消费部已加强管理，所需物品均开“领料单领用，掌握在消费过程中“多的铺张，并把消费用品和半成品放置在合理区域，降低了堆置工作现场影响
15、消费。加强员工的技术性培训，降低消费过程的不良铺张和特用现象，严控报废品的产出和人员闲职、机械等待现象。合理有效地支配“人机协调流畅性，加强品质管理，进步消费绩效。 三、销售物流 销售过程中的物流主要包括产品销售及产品外加工例如辐照加工过程中涉及的物流活动。销售物流在我司整个物流体系中占有肯定地位，也是我司投入资金较大且可以由我司自主调控的一部分物流。我司应加强物流公司运输管理，降低物流本钱支出。十月份前我没接手管理之前，所用的承运公司存在以下问题： 1、帐务块 物流公司每月对帐时间在月底，有的没有对帐单；有的发票与托运单一起拿过来，导致多开，只能做个记录；有的发票开不出来，或每月的发票金额开不够；有的结款帐期不定：一个月、两个月、三个月的都有；有的提货人直接把留我司的那张单据带走，月底对帐无法对起来。每月的单据查询都很困难，因为只有张婷婷那边的手工记帐，有的登记，有的干脆不记。 2、货物承运方面 由于物流公司没有把货物准时运输到客户地，业务员就草率地跟承运
