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1、心生活有限责任公司团队成员： 08财务管理1班 李兵 008126608财务管理1班 余洪根 0081254 08财务管理1班 王晓旭 0081238 08财务管理1班 祝园园 0081257 08财务管理1班 康丽云 0088046 08保险1班 胡蒙 0082217 08保险1班 彭霞 0082911 08保险1班 王天鹤 0082204 08保险1班 胡立 0082242 09市场营销2班 王秀婷 0090287 班次： A07保密须知 本商业计划书属商业机密，所有权属于心生活有限责任公司。其所涉及的内容和资料只限于已签署投资意向的投资者使用。收到本计划书后，收件人应即刻确认，并遵守以下
2、的规定：1）若收件人不希望涉足本计划书所述项目，请按上述地址尽快将本计划书完整退回；2）在没有取得心生活有限责任公司的书面同意前，收件人不得将本计划书全部或部分地予以复制、传递给他人、影印、泄露或散布给他人；3）应该象对待贵公司的机密资料一样的态度对待本计划书所提供的所有机密资料。组长：李兵组员：余洪根 王晓旭 祝园园 康丽云 胡蒙 胡立 王天鹤 彭霞 王秀婷目 录1.执行总结42.公司研究与开发93.产品与服务134.管理团队与人力资源175.市场环境和竞争分析236.融资和财务分析267.风险因素348.风险资产退出方式419资金退出战略4310.时间表和里程碑4411.附录45一 执行总
3、结1.1概述社会竞争激烈，压力无处不在。生活、学习、就业压力等诸多因素，造成很多人在心理上都存在着不同程度的困扰，而且最近社会上参加股市、基金投资的人员不断增多以及物价、房价、医疗与劳动保障、子女教育、自然灾害等问题凸显，人们的困扰情况仍将不断加剧。 其实，他们只要能得到及时而适当的援助，很多不必要的烦恼就会得到缓解或避免。但是，不少人出于面子上的考虑（不想让别人知道他们去看心理医生，害怕被认为是有心理问题）以及经济、寻医不便、资信不了解等诸多因素的影响，他们常常不会得到及时的心理辅助。现在无论是工人、农民、白领、学生、老板都面临着各自的心理烦恼，而我国现行的心理医疗体系还未能得到充分的完善，
4、在心理方面的治疗方法还未成熟，使得不少需要帮助的人无法得到及时的援助。虽然现在已经有不少心理咨询方面的网站，但是他们大都是以高盈利为根本目的，服务收费高，提供的服务质量不尽如人意，而且他们服务的对象有限，满足不了现代社会的需求。基于以上各方面的分析，我们将创建一个拥有自身特色的心理减压中心，我们的价格相对较低，具有专业化、个性化、地域特色化等优势。我们公司的使命是：成为所在行业的领先者，倾情服务人民，奋力造福社会。我们所具有的异于其他公司的服务使命与宗旨，决定了我们最终建立一个怎么样的公司。我们不是以盈利为根本目的，我们的根本目的是为了服务人民与造福社会，我们的目标是为群众排忧解难，从人民的笑
5、容中收获快乐。我们所建立的是一个惠民利众的社会服务型企业。我们会为加快和谐社会的建设进程尽最大的贡献。社会收获了一个辉煌的明天，我们便收获一份完美的喜悦。生活本来就凝聚着挑战，在这个充满竞争的社会，“适者生存，不适者淘汰”便成了最好的阐释。为了在行业中立足，为了迎接时代的挑战，为了实现最终梦想，我们的公司凝聚了别人所无法比拟的特色，沉淀出希望的曙光。正是由于我们有着艰巨的使命，我们的公司将会对现行行业的服务制度进行改善，“吸其精华、弃其糟粕”，竭尽所能，为最广大有需要的群众提供寻求帮助的平台，力求为其提供悉心而周到的人性化、个性化、地域特色化的完善服务，帮助他们及时排除烦恼、消除忧愁、解除困扰
6、，让他们尽量减少不必要的精神困惑和心理负担，使他们尽快回归到幸福快乐的生活当中去。1.2公司“心生活”有限责任公司是一个提议中的公司，它为处于生活和工作学习重压下的人们提供减压产品和服务，拥有一个优秀的管理团队和一批专业知识丰富和服务水平高超的工作人员。它提倡让人们生活轻松，工作愉快，传输一种健康的生活理念为人们提供尽善尽美的产品和服务。公司的宗旨：释心知心，共享心生活公司注重短期目标与长远战略的结合，中长期目标将逐步拓宽产品服务领域，涉及功劳烦恼簿，音乐减压房，一起热舞吧，卡通玩具馆，香精水疗所，咖啡茗茶屋，美容养颜院，健身娱乐部，模拟新世界等产品和服务，做出影响，做出品牌，做到令人满意。1
7、.3投资与财务我们公司是一个小企业，服务性行业，自主创业企业，所以可以享受到国家和银行给以的税收和贷款的优惠。公司成立注册资本50万。其中风险投资10万，现金投入30万。其中用于固定资产投资37.85万，公司初期需要外借资金10万用作流动资金股本结构中，资金入股占总股本的20%，。风险投资方面，我们打算引入2家风险投资共同入股，以利于筹资，化解风险，并为以后可能的上市做准备。因为经营需要设备，资金又紧张，所以引入设备融资租赁。根据对未来几年公司经营状况的预测公司能保持较高的利润增长，拟从净利润中提取合理比例的资金作为股东回报。为此，公司第一年不分红，第二年以后每年分红为净利润的30%1.4 市
8、场及背景中国心理卫生协会常务理事胡顺之教授说，“心理咨询业的发展是与现代社会的需求密切相关的,它的规范发展既展现了我国文明发展的程度，也创造了一个朝气蓬勃的产业。”据人民网报道，专家预测，未来几年中国心理咨询市场还将持续快速成长，增长率将达15%；到2010年，中国咨询市场将达21亿美元，成为世界五大咨询市场之一。中美集团董事局主席陈永表示，网络业引发了第四波世界财富革命，而世界公认健康产业将引发第五波财富革命。专家认为，我国心理咨询业的潜力在于，当代中国人思想观念在发生巨大变化，生活和工作的压力以及感情、家庭变故所引发的心理重压越来越多。目前我国离婚人群中心理压力过大的约占70；社会竞争的加
9、剧，使人们工作压力加大，无论是白领阶层还是下岗职工，都成为心理负荷过重的人群；青少年中独生子女教育成长中的问题，以及过多沉溺于网络虚拟世界等都较易引发其正常的认知、情感和心理定位产生偏差。据全国第三次精神卫生工作会透露的数据显示，有焦虑不安、恐惧、神经衰弱和抑郁情绪等问题的大学生占学生总数的16以上。长期的心理重压得不到及时的调适，必然会导致心理失衡，甚至会发展到出现心理疾病。 随着我国经济的快速发展，人们的生活节奏不断加快、学习压力不断增大等诸多因素造成社会上很多的人在心理问题和疾病上存在不同程度的困扰。再加上最近社会上参加股市、基金投资的人员不断增多以及就业、住房、医疗、教育等方面的问题凸
10、显，而且以上情况有不断加剧的趋势。其实，他们当中不少的一部分人只要能够得到及时而适当的指导，就会减少很多不必要的烦恼，甚至会改变他们的人生命运。但是，由于他们当中不少人处于对面子的考虑（不想让其他人知道他们去看心理医生，害怕被人认为是有心理问题）以及经济、寻医不便、资信不了解等诸多原因而羞于启齿，他们常常不能得到心理方面的指导，而且我国现行的心理医疗体系还未能得到充分的完善，在心理方面的治疗还未成熟，使得不少原本需要帮助的人无法得到及时、必要的指导。以下数据可以具体说明现行状况。据调查发布的调查显示： 41.1%的白领正面临着较大的工作压力，61.4%的白领正承受着不同程度的心理疲劳。据中国社
11、会调查所的调查显示：12%的大学生有中度以上心理困扰。据世界卫生组织统计的数据显示：中国有心理问题的人数在2亿到3亿之间。世界卫生组织最新报告显示：全球逾十亿移民患精神疾病。全世界共有约1.54亿人饱受抑郁症的困扰，2500万人患有精神分裂症。如此美好的前景与广阔的市场需求，对于我们的发展极其有利。但是，由于初期公司服务规模与能力有限，我们将采取以青年大学生、白领、公务员等青年群体为主要服务对象，做为市场进入点。我们提供服务的人员为大学生，与上述群体年龄相仿，对他们比较了解，具有朋辈心理咨询的诸多优点，可以避免服务双方出现代沟的情况，在开启服务的过程中较其他机构拥有决对的优势，可减少服务开启前
12、期双方的信任培养所花费的时间，进而提高服务的效率与效果。1.5组织与人力资源公司为股份有限责任公司，设有行政部、财务部、营运部、人力资源部、市场部、采购部和客户服务部公司的部门分配综合考虑了每位成员的理论和实践能力，工作经验和学习经历。公司的运营机制充分保证每位成员的优势能够得到发挥，并且在成员之间实现优势互补我们有一批优秀的专业人才，包括财务，金融，市场营销等经营管理人才，我们还将聘请一些优秀的心理咨询服务专家和相关专业大学生为我们团队注入新的活力。1.6 服务公司性质是有限责任公司，初期组织结构采取直线制。公司实行所有权与经营权分离，实行总经理负责制。总经理下设技术部长、财务部长、综合部长
13、、宣传部长、服务部长；而分支机构将下设在各地高校。期后，综合部将分为后勤部、人事部、销售部、组织部；服务部将分为市场服务部和客户服务部。 服务领域方面：我们还将会联系各地高校的优秀、权威教授和专家，与其商议确立合作关系，在客户有需要的时候通过网站进行预约，由被预约的专家、教授助诊舒心网，亲自为客户解疑答难，进行认知治疗。且各地分支机构的学生背后有各高校的优秀、权威教授作专业知识支持。二、公司研究与开发2.1 公司目前的研究成果：在本公司成立初期时，公司内的科研人员曾经开展过一系列关于如何减轻压力的调查问卷和相关实验，在调查统计和实验数据的基础上，我们发现音乐、舞蹈、香精、运动是当下四种比较有效
14、的减压方式，通过这四种方式，人们的身心得到放松，紧张的精神得到缓解，压力能够更好的释放出来，从而使人们保持一个愉悦的心情。1)音乐减压原理：音乐的旋律、节奏和音色通过大脑的反应可以引发情绪反应,从而对心理状态产生影响。 如同人在看到绿色.蓝色等冷色会感到情绪稳定一样,轻柔的乐曲能起到明显的镇静作用;同样的道理,像人们的心情会随看到红色、紫色等暖色而转为兴奋一样,欢快的乐曲可以使情绪变得亢奋起来。另外,人在听到高音时,有一种浅色的感觉.反之如果接触到底音,则会产生深色之感。所谓的音乐疗法正是利用了这种视听联想,以达到改善心境的目的。2)舞蹈减压原理：舞蹈使我们透过肢体动作把心灵的感受表达出来，开
15、始使用身体作为媒介说话，从身体动作和心灵的互动中，去引导人们了解自我，发现自我，从而达到减轻压力的目的。3)香精油减压原理：香精油减压是由于精油本身所含的香气有镇静身心和凝神的作用，当人们闻到香精释放的香气时，会感到无比放松，身心合一。另外，香精油能促进肌肉纤维的抵抗力和弹性，可延后肌肉疲乏和倦怠感，缩短肌肉恢复疲劳的时间。4)运动减压原理：运动能使刺激强度得到变换，起到改善、调节脑功能的重要作用。当运动达到一定量时，身体产生的腓肽效应能愉悦神经，甚至可以把压力和不愉快带走。2.2、公司所在行业的行业标准：1)尊重性：减压师应与当事人建立良好的关系，尊重当事人意见并增进其权益。2)保密性：对减压治疗时所获得的任何信息，治疗时的记录，包括笔录、测验资料、信函、录音带及其他文件等均属咨询和治疗的专业资料，必须加以保密
