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1、海盐县城市投资集团有限公司房屋维保制度房屋维保制度是保证工程质量的一项重要措施，是一项交房后的维护业主利益的制度，依据浙江省物业管理条例、浙江省物业专项维修资金管理办法和建设单位和施工单位签订的工程质量保证书的规定，结合当地实际情况，特制定本办法。一、维修范围本房屋维保制度适用于海盐县城市投资集团有限公司建设的安置房小区房屋建筑工程在保修期内出现的质量缺陷，包括房屋的屋面、墙体、门窗等部位及大门等构筑物。 在正常使用条件下，房屋建筑工程的保修期限为：地基基础工程和主体结构工程，为设计文件规定的该工程的合理使用年限；屋面防水工程，有防水的卫生间、房间和外墙面的防渗漏为8年；供热与供冷系统为个采暖
2、期、供冷期；电气管线、给排水管道、设备安装和装修工程为年。二、房屋日常维护的内容屋面补漏、修补，门窗的整修；玻璃的更换；油漆的粉刷；水、电、暖、卫、气等设备的故障排除及零部件的修换；下水道的疏通；修补明沟、散水、落水；房屋检查发现的危险构件的临时加固、维修维护等；对小区内道路、沟渠下水道、窨井损坏或堵塞的，修复或疏通。三、维保原则 按照经济、合理、安全、实用的原则，先报修，后维保，按房屋维保制度办事。四、维保标准1、主体工程。主要指屋架、梁、柱、墙、楼面、基础等主要承重构部件的维修，要求牢固、安全、不留有隐患。2、门窗及装修工程。门窗应开关灵活，不松动，不透风；木装修应牢固、平整、美观，接缝严
3、密。3、楼地面工程。楼地面工程的维修应牢固、安全、平整、拼缝严密不闪动，不空鼓、不开裂，地坪无倒泛水现象。4、屋面工程。屋面必须无渗漏，排水畅通。5、抹灰工程。抹灰应接缝平整，不开裂，不起壳，不起泡，不松动，不剥落。6、油漆粉饰工程。要求不起壳，不剥落，色泽均匀，尽可能与原色保持一致。7、水、电、卫、暖等设备工程。应保持完好，保证运行安全，正常使用；要定期检查，严格按照有关规定定期保养；水箱要定期清洗。8、金属构件。应保持牢固、安全、不锈蚀，损坏严重的应更换，无保留价值的应拆除。五、维保程序（一）报修受理业主上门报修，由物业公司在房屋报修单上登记报修人姓名、房号、联系电话、报修时间及报修内容，
4、电话通知施工单位，施工单位在接到报修通知后24小时内做出响应。（二）维修由建设单位项目负责人召集施工单位项目经理、监理工程师，由物业公司与报修人约定时间共同踏勘现场，分析报修原因，商讨维修方案，确定维修时间，并做好相关解释工作。施工单位应在约定的时间内按商定的维修方案进行维修，过程中由监理工程师负责监督，施工单位负责联络。维修完成后，由物业公司联系报修人，建设单位、监理单位、施工单位进行复验。复验合格后，由物业公司、施工单位和报修人在报修单上签字确认，即本次维修结束。物业工作人员应将本次维修结果填写到保修卡上，并做好回访工作。（三）报修单存档维修单一式三联。第一联报修人存根；第二联由物业填写报
5、修项目后交施工单位（维修人员），维修完成签字确认后，做施工单位存根；第三联物业存根（施工单位维修结束后回单核对消单）。（四）报修责任施工单位：缺陷责任期内，由承包人原因造成的缺陷，承包人应负责维修，并承担鉴定及维修费用，引起投诉的，发包人按合同规定要求另行处罚（承包人承担鉴定及维修费用之外）。如承包人不维修也不承担费用，发包人可按合同约定扣除保修金，并由承包人承担违约责任。承包人维修并承担相应费用后，不免除对工程的一般损失赔偿责任。监理单位：工程质量缺陷责任期间，因质量缺陷引起住户投诉，监理单位又负有相应责任，监理单位应无偿负责质量缺陷处理期间的现场监理，且每发生一次建设单位有权按照合同要求扣罚监理费。如监理单位不进行现场监理服务的，建设单位在上述基础上另行扣罚。附：房屋报修单 XX小区房屋报修单幢号房号联系人电话保修内保修外报修内容报修人签名：报修日期：维修结果报修人签名：物业公司签名：日期：维修金额维修单位：维修人签名：
