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1、撰写人:_日 期：_销售述职报告模板集锦8篇 销售述职报告 篇 刚刚过去的202年,是难忘的一年，值得回味的一年,也是我个人学习和成长的一年。一年来在公司徐总的带领下,我们成功的收购了童话二店并使其走向成熟,逐渐的被全市市民接受和喜欢，离不开全体员工的努力和付出，衷心的向他们表示感谢! 记得刚来二店时,从一楼到四楼冷冷清清,连个人影都看不到，客流量更是少的可怜，刚刚激起的万丈雄心被眼前的一切粉碎的遍无体肤,我们没有气馁。被调到二店的张店长、张会娜、程雷雅、陈浩、个个都是磨拳擦掌,准备大干一翻，可要想做好谈何容易啊。这种情况下,我们一连串的推出了，真情告白系列之换卡行动、阳光体验，新春舞曲系列之
2、阳光年代、阳光特价房、炫卡积分,等等活动。从一开始的一天二三十包、到四五十包，慢慢的往上增加的带客量,广大市民开始知道并接受了童话二店。能得到顾客的认可,之前那些努力总算没有白费。难忘我们10年元月3号的接手钱柜、难忘我们冒着漫天飞雪发宣传页的日子、难忘我们装修期间挥汗如雨的干劲、难忘兄弟们身穿迷彩穿梭在刚架上的身影。这一切都只有一个信念把童话我们的家建设得更好！ 这一天终于来了7月号我们盛大起航，又一系列的活动开始了,童话12想唱就唱,火热8月欢唱总动员、快乐生日颂,店庆之黄金档有礼，童话秋之持卡更超值,xx月说好天亮再分手,1月缤纷圣诞梦幻童话，到如今的浪漫情人节vs新台北,人气童话做到了
3、、业绩也做到了,每一步虽然都走的很艰难，但我们尝到了甜头。我们看到了顾客的笑脸,得到了顾客得赞赏,我们心里比喝了蜂蜜还要甜。 很庆幸自己选择了童话，来到这个充满活力的团队,感谢金店长给的机会,感谢徐总的支持与指点,感谢孙总搭建的平台，感谢和我一起并肩作战的张店长，也感谢一手带我起来的邢店长,没有你们就没有此刻的张广，除了感谢还是感谢。 我深知自己有很多的不足,需要更努力的去做好每一件事。之前忽略的我会改进,多站在对方的角度来考虑问题。xx年做好以下几点: 、人员调整，根据情况更合理的调配现场人力,做到工作起来如鱼得水,不产生冗员状态，使公司成本降低。、紧抓现场管理，多督促多走动，让员工减少犯错
4、的几率，杜绝黑单。3、多和员工沟通让每一个环节丝丝入扣,前台带客更有规律合理的安排客源,收银做到帐面不出错,货品做到一周一大盘每日一小盘，保证不长短货正常运转。 4、楼面主抓微笑服务、卫生和促销,把客诉减少置零, 5、营销巩固老会员,开发新的客源，增加会员的回头率，做好信息反馈，发现问题及时解决, 6、节约用水用电,从自我做起,养成随手关灯、第一时间关空调的好习惯，保证消防通道的安全畅通，亲自检查做好记录， 7、各类表格正确使用,循序渐进。争做三家店标兵。、本着“宾客至上、服务第一”和“让客人完全满意”的宗旨,主管到助理，现场各部门人员,除了能做到礼貌待客、热情服务外，还能化解矛盾,妥善处理大
5、大小小的客人投诉。明白口碑对一家企业的重要性。 9、全力落实规章制度，完善机制,贵在坚持。全力配合店长工作,做好店长的左右手。10、配合工程部人员，做好现场的维修保养工作,把事后的维修变成事前的预防和维护。 以上0条在过去的一年中做得不到位，未来自己要更加有责任心,把事情做完与否做为标尺，不以时间来计算。为了推动工作的往前发展,针对干部要实施升降职做为主要手段，管理者能上能下，员工能进能出，依据工作表现每月评比员工心目中最好的管理干部，竞聘上岗会利于部门岗位的政令畅通。 望公司领导一如继往的支持我的工作，我将通过不段的学习来完善自己，争取做一个合格的管理干部,为公司为来的发展多出一份心多尽一份
6、力! 销售述职报告 篇 尊敬的各位领导、同事们： 今年以来，作为销区经理，我能够认真履行职责，团结带领销区全体人员，在厂部总体工作思路指引下,在厂长和销售部各位经理的正确领导下，积极进取、扎实工作,完成了全年目标任务,总销量达到 箱,营销工作取得了可喜的成绩。下面,根据领导要求,我进行述职，不妥之处,敬请领导和同事们批评指正。一、加强宣传促销力度，较好地完成了全年目标任务。今年我们在销售工作中遇到了一定的困难，特别是因为我厂面临兼并重组,各种不实传闻使商业公司对我厂产品的信心不足，不少零售户甚至不卖我厂产品,面对不利局面,我们在销售部统一指挥和安排部署下，发挥全体人员的聪明才智，进一步加强宣传
7、促销力度。首先，以我厂产品进入行业优等品为契机，迅速传播信息。通过拜访商业公司、走访零售户、及时分送企业报、宣传画报等企业宣传品的方式,做好宣传解释工作,使这个好消息在点,因此,在保持与商业公司良好关系的基础上,我们切实增强服务意识，将工作重心下移，重点联系零售户、电话访销员等,坚持“一切从客户出发，一切为客户着想，一切对客户负责,一切让客户满意”的一对一的营销理念，对零售户实行全过程、高质量的服务,业务员通过主动上门了解访问，建立重点客户档案，及时征求客户意见,对客户的经营状况、客户要求、消费者意见和市场变化心中有数,并及时反馈，使上级能迅速准确地了解市场信息。 三、加强内部管理，切实增强全
8、体人员的素质和业务能力。 在营销工作中,人是最活跃最关键的要素,没有好的管理就不会有好的业绩。因此，在办事处内部管理上,首先，严格管理,加强纪律性。进一步规范了请销假制度、晚例会制度和作息时间,同时,要求业务员要及时联络,随时反馈信息。要求业务员做到的我自己首先做到，起好带头作用，自觉坚持日调度制度，及时向主管领导汇报市场信息、客户意见和建议,接受指令。其次，勤于学习,增强责任心。工作之余，我自学并组织办事处人员学习了营销业务、国家法律法规和行业政策等，提高了理论水平和营销技能。今年，我们还重点学习了细节决定成败一书,大家都写了读后感，普遍反映受益匪浅，深刻认识到营销工作无小事，任何一个细节都
9、可能影响到工作的质量和效果。通过学习切实提高了大家的责任心。 四、一年来的工作体会和今后努力方向。 通过一年来的工作实践,我深深地体会到：坚定信念，服从领导是克服困难的基础;优质服务、大力公关是搞好营销的前提；以身作则、加强管理是带好队伍的关键;加强学习、提高能力是履行好职责的基本条件。只有在以上几个方面不懈努力,才能干出业绩,不辜负领导和同志们的期望。虽然一年来，自己在工作上、思想上，都取得了一定的成绩和进步，但我也清醒地认识到自己还存在着这样那样的不足和问题,距离领导的殷切期望还有差距。比如,在坚持学习、努力提高自身工作能力、管理水平上还不能完全适应现代营销工作的要求，工作方式方法上有欠妥
10、之处,分析问题、解决问题的能力还需进一步提高等等。在新的一年，我要针对自己的不足,一是要顺应形势,转变观念,在做好渠道工作的同时，进一步提高服务终端的质量和水平，进一步加强针对终端客户的宣传促销，以此提高销量，优化结构;二是努力提高自身素 质，大力提高管理水平，以适应新形势要求，在工作中不断创新，引导业务员把心思凝聚到干事业上，把精力集中到本职工作上,把功夫下到抓落实上，把本领用在促发展上。 总之，我将进一步认真反思自己的工作和思想，实事求是地总结经验教训，诚恳听取批评意见，积累和增强做好本职工作的经验与能力,以强烈的事业心,饱满的热情,高度的责任感努力工作,为提高销售业绩、促进企业发展做出自
11、己应有的贡献。谢谢大家！ 销售述职报告 篇3 尊敬的领导您好! 20年即将结束，我对自己的工作做出以下总结。希望在新的一年里能有更快的提高,把工作做得更好。以下是我对目前工作的总结陈述。 一.业助日常工作及流程: 订单：客户口头或邮件下订单后，第一时间通知业务有接到客户订单再进行核对，核对报价和客户订单单价是否一致，若有变更再通知业务，并跟客户进行确认，之后确认物料规格型号,包装数量及交期。确认OK后，入系统告知采购部门，并让采购尽快回复到货时间，以方便规划能有足够的时间出货！在订单下到采购部门这中间很有可能客户还会进行订单的更改,如订单已下，有取消订单,增加数量或一系列的情况下一定要做到第一
12、时间通知到业务,再跟业务沟通看是否有更好的方式进行处理。 跟进到货情况,到货的数量，追踪采购订单交期是否可以在客户要求的日期内到货OK。 出货：快递出货以后把单号以及到货时间告诉客户，中间跟踪快递直到货到客户地点并签收。 客户样品申请，接客户样品申请单后，写内部样品申请单给孙生签字审核,将已签字的样品单交予采购，再给仓库进行备样!对账,按客户要求进行月份对账：根据系统做好发票,再引单做好例月的对账单给客户进行对账。含税，未税账单要分明。发对账单给客户后要进行跟踪并要求客户回传账单，以备请款之需! 二.自身状况： 通过对业助工作的日常管理,基本上熟悉了公司的运作程序流程,掌握了公司系统操作的过程
13、。虽然02X年有所收获,但是自身的不足之处也暴露无疑，原由于自己参加工作时间比较短,自身经验和处事能力、人际关系方面都需要全面提高。“三人行必有我师”,我会虚心向领导和各位同事请教相关问题。我的不足： 1.虽然年轻充满干劲，但是经验缺乏,在处理突发事件和一些新问题上存在着较大的欠缺。 .与客户沟通方面，还缺乏主动与他们沟通和交流的积极性。与客户交流,言辞较生硬,不善于有效的表达，感觉整个人放不开。这些个人因素直接影响到了工作的效果。 3.粗心，素严重影响了我日常工作完成的效率。 以上这些缺点和弱点都是致命的，所以在今后的工作和生活中,必须积极改正自身缺点，广泛汲取经验，努力提高业助素质，在高素
14、质的基础上更要加强自己专业知识和专业技能的学习。并以高标准要求自己，不断学习，让自己能够成为一名合格的助理。工作规划 追求和期望： 工作上：，从工厂到公司,本人一直都是不太满足于现况的,很多时候都迫使自己要学得更多,要不断扩大自己的知识面。喜欢挑战和超越自我，所以工作中也想要有更多的机会展现自我!同时也希望工作能够得到肯定。2,加强对产品全方面的了解,做到能更好的掌握产品知识。.自身：要广泛吸取工作经验，主动并积极与客户沟通。竖立自身的自信心,保持良好，积极的心态，努力提高业助素质。克服自身的缺陷,使工作可以更有成效的完成! 以上是02X年在职期间我对业助工作和自身做出的大概总结及2X年的工作
15、规划，如有不足之处还请领导指示,谢谢! 销售述职报告篇 尊敬的各位领导、同志们：转眼间,我来荣威4S店已经大半年。这半年间，从一个连AT和MT都不明白什么意思的汽车菜鸟蜕变成熟知汽车性能的业务员。一切从零开始，一边学习专业知识，一边摸索市场,遇到销售和专业方面的难点和问题，我都及时请教有经验的同事,一齐寻求解决问题的方案,在此，我很感谢部门同事对我的帮忙!也很感谢领导能给我展示自我的平台。 这半年间,我不仅仅仅学会了基础的汽车知识,同时也对自己的品牌有了更深入的了解，使我深深的爱上了自己所从事的工作，自己所销售的汽车。在我心里只有热爱自己的岗位才能做好本职工作。 短短的半年时间,我明白了做汽车销售单凭自己的热爱是不够得,要学会如何进行顾客谈判、分析顾客状况的。这些是我一个刚入职的销售员从前所没经历过的,而我们老销售员在谈判的过程他们常常会带着我这个新人,学习谈判经验,这点我很感谢我的同事们。所以,到此刻我有难以谈的下来的顾客，我会吸取老销售员的谈判技巧，来进行谈判。 此刻嘉兴汽车销售市场竞争的日益激烈,摆在所有销售人员面前的是平稳与磨砺并存,期望与机遇并存,成功与失败并存的局面,所以拥有一个用心向上的心态是很重要的。 而我每一天就应从清晨睁开第一眼开始,每一天早上我都会从自己定的欢快激进的闹铃声中醒来
