《大学生顶岗实习总结格式范文（二篇）.doc》由会员分享，可在线阅读，更多相关《大学生顶岗实习总结格式范文（二篇）.doc（5页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、大学生顶岗实习总结格式范文一、开篇二、选择今年学校安排了社会实践课程计划，分散式实践，我选择了家乡县城的一家电脑公司（以下简称_公司）。我之前也曾在本县的另一家电脑公司（以下简称_公司）实习，_、_两家公司均是本县名气比较大的电脑公司，但是两家公司的管理模式却有所不同，因而在此次实践过程中，通过对比，我学习到了很多知识，不仅将我在课堂上学习到的知识和工作实践相结合，还使我在工作中获得了宝贵的工作经验，对于现在社会上各个企业聘用人才时处处讲究工作经验的前提下，这些经验能对我毕业后初步踏入社会作铺垫。_公司和_公司都是有限责任公司，组织架构也相同，设有三个部门，销售部、技术部、后勤部，销售部也可称
2、之为店面，技术部也可称之为维修部或售后服务中心。公司总经理负责管理、发展，很少在公司出现;副总经理负责监督、财务、进货;销售部的职责是销售、清洁、盘点、物流，物流主要是指收货与返厂发货。技术部的职责是对客户进行技术支持，主要工作有检测硬件、更换硬件、组装兼容机、重装系统、处理软件疑难、组装电脑桌椅，其中又分为三种工作方式-现场服务、上门服务、远程协助，远程协助就是通过电话和qq进行技术指导;后勤部就是负责提供伙食（主要指午餐）与运货。在_公司中，我是在技术部实习，而在_公司，由于销售部与技术部是连在一起的，所以我是销售部和技术部两头学习。三、体会其实在电脑公司的工作是很轻松的，除了碰上批量兼容
3、机订单和盘点外，每天的工作并不是很多，或者也可以说是“多而简单”。我自己也没有明确的工作内容，就是哪里缺人手就到哪里、哪个部门需要帮忙就过去帮忙，这也就是人们常说的“打杂”，当然了，我不会这么认为。每天早上_点上班，下午_点下班，公司提供午餐，各部门分两批人轮流就餐，所以一天上班_个小时是没有休息时间的，而习惯睡午觉的我刚开始觉得很难受，不过之后还是慢慢撑了过来，加上公司比较人性化，没有事情的时候可以自行安排，可以选择到休息间小睡一会儿，所以每天只要能按时晚睡，第二天白天还是能适应过来的。刚开始工作的时候，不熟悉环境、不熟悉人，事情也少，与老员工的交流也就很少，交流少学习也就少。不过幸好我有在
4、_公司的实习经历，所以我知道此时最重要的就是多问、多看、多学，尽管会的也要多看、多学，保持一颗谦虚、学习的心，这样才容易破冰，才会学到更多东西;平时也多问候，多参与聊天，就这样没过几天我就融入了这个组织，真正的开始工作了。销售部的工作，除了盘点是每月一次之外，销售、清洁、物流就是每天做得比较多的工作。每天早上到公司就是打扫卫生，接通电源打开所有展示商品。其实直到来这里工作我才发现，原来电子产品店面一天的灰尘量是非常大的，每次做这些都能做上_分钟左右，下班前还得再扫地、拖地。清洁后就是等待顾客销售，不过实习期的我没有折扣权，所以只能做商品介绍、展示功能。销售时经常能碰到一些很有趣的顾客，例如有些
5、顾客问“能不能试用几天再付款”、“这里的电脑能使用以上吗”等，有些顾客还用着去普通购物的思想，开口就把价格压半至于物流，基本上每天都会有进货，我们得搬货、拆箱、摆放，而返厂发货偶尔才会有，送货则是后勤部的事。技术部的工作最多的就是检测硬件和重装系统，重装系统自然是非常熟了，检测硬件到是有一点技术，不过也挺好学，不过我还略显经验不足，还需要更多积累。每当有兼容机组装或电脑维修时，我就会跑到技术部去维修、学习。技术部每个正式员工都有一台自己的电脑，所以其实他们都很“忙”的，小问题一般都由我来解决，大问题能指导就指导，不能指导再上阵。有时候会需要上门服务，上门时的个人形象其实就代表着公司形象，虽然维
6、修不是什么大的事情，但却丝毫不能马虎。客户满意自己的同时，也就是满意公司，客户不满自己的同时，也就是不满意公司，一个合格的员工就是要时刻维护公司的利益与形象。在销售部，我最大的体会就是，有一些自己并不懂的东西，说得多了就显得是真的了、做得多了就显得是掌握了。刚开始来的时候，看着女销售员滔滔不绝地向顾客解说，我心里很是佩服，觉得这些女销售员的电脑水平还真不错，可后来才发现，其实她们对一些所说的话、所做的操作也并不是很了解，只是自己总结了一套显得专业的语言或步骤而已。而在技术部，我最大的体会就是要细心，否则失误率只有_%的操作也会常发生，例如重装系统可能会把硬盘弄坏、加内存条可能会把内存条烧坏等，
7、以前从没想到这些操作会造成严重后果，上一次实习也没有遇到过，这一次实习幸好有老员工处处提醒，学习到了更多知识，避免了犯错。经过一个月工作，对于销售、对于维修、对于企业运作，我都有了深入的了解;而在不断的人际交流中，我也更懂得了如何去与别人交往、如何与客户交流。大学生顶岗实习总结格式范文（二）在去实习之前我们有写过关于这次的实习目标规划等，那时的我们觉得实习很简单，觉得不用上课就很幸福。可是谁都没想到我们去实习了感觉比上课还要累还要辛苦，感觉在学校才是幸福的。在_的实习期间我学到了很多东西。记得我们刚去的那一天全班都是开开心心的超级兴奋，但是第二天开始就有人喊累了，因为受不了，当然我也不例外。我
8、觉得在那里我看到了同学们的互帮互助，每个人都有自己比较优秀的一面。我也学到了如何拣货，如何打包装等。我觉得在那里我看到了同学们的互帮互助，每个人都有自己比较优秀的一面。我也学到了如何拣货，如何打包装等。在实习的时候我发现了，工作不会每次都顺着你的意走，在那里你也要学会情绪控制，不能总是发挥你在学校和家的小脾气，不会有人惯着你，他们都只会根据他们自己的感觉来对待我们这些实习生，看你顺眼了对你就好一些，看你不顺眼你就要自己忍下去。我们需要坚持，需要做好自己该做的事，还需要有好的性格，跟他们好好地相处。拣货需要细心和耐心，打包装需要手速和精力，与人交往需要观察力和忍耐性。就像我们学习一样，你需要认真听课，需要细心，需要努力学习，需要在学校跟朋友打好关系你需要一定的精神力和定力，还要有一定的忍耐心和好学性。我觉得就像我们要出社会，你也一定要有好的性格，好的精神力，好的忍耐性还有好的控制性和好学性。第4页共4页
