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1、名 称品保工作考评办法文件编号：P-A-00-011 一、 制作单位：研发中心二、 文件编号：P-A-00-011三、 发行状态：网络 书面四、 阅读等级：A级：全体员工 B级：部门主管（含）以上员工C级：副总级（含）以上人员 五、 建立修改记录 总页数：5版次生效日期撰稿人修改说明A/0A/1A/2030918040409040823闫红伟 冯强 冯强新制订修订修订1. 根据组织名称改变，品研部更改为生产厂品保部2. 三级质量报表管理办法更改为品 保月报管理细则1 目的1.1 测评各生产厂品保部质量管理的效果，促进品保工作持续改进。1.2 评审验证质量管理相关制度、作业办法的适宜性和有效性。
2、2 范围2.1 适用于对各生产厂质量管理工作的考评。3 引用文件 无4 术语定义无5 职责5.1 研发中心品保部5.1.1 负责对品保部考评指标的确定。5.1.2 负责对品保工作的月度、年度及现场检查的考评。5.2 生产厂品保部5.2.1 依总部品保部制定的考评指标开展工作。5.2.2 按时传递相关报表。5.3 生产厂人资单位：5.3.1 负责依品保部考评结果进行落实。5.3.2 及时将考评结果反馈品保部。6 流程图产品标准规章制度质量目标月度/年度现场考评考评结果反馈指导完善总结、改进年中、年底考评评评研发中心品保部 生产厂品保部 人资单位7 流程作业说明：7.1 考评方式：7.1.1 分每
3、月度、每年中、年底三种形式进行考评；7.1.2 考评办法是对所有品管工作进行评比排名，月度考评反馈至生产厂；年中、年底考评反馈生产厂人资单位（抄送生产厂长），由生产厂人资部根据排名对生产厂品保部业绩进行综合考评。7.2 考评依据：7.2.1 月考评日常工作依品保部月工作评比表执行；其它工作因多属质量改善专案，考评依具体工作再量化执行。7.2.2 年度（年中、年底）考评中，包括月度汇总、年度指标完成情况及依据现场检查评比表执行。7.3 考评内容：7.3.1 月度考评内容详见品保部工作评比方案（如下）白象集团品保部工作评比方案 项 目分值考评频次评比说明月客诉10客诉以生产厂当月发生客诉率计（次/
4、千万包）排名，总分为10分，第一名至第七名依次递减1分批量不良10批量不良以生产厂当月批量不良（次/班次）排名，总分为10分，第一名至第七名依次递减1分月报评比20以当月月报及时性、规范性、分析有效性及准确性进行评比，详见三级质量报表管理办法工作执行20专案工作及相关工作执行的及时性和有效性进行考评：1、 及时性指规定时间完成专案及相关工作，未按时完成扣2分/次2、有效性根据具体专案要求的执行情况及效果进行评比新品推广品质保证20要求新品品质达到产品设计要求（首批生产三个月内），研发中心抽查中或市场反馈经研发中心确认，未达到产品设计要求的，扣2分/次供应商辅导改善101、 对原材料检验合格率低
5、于80%作为重点辅导，同一种原材料连续两个月检验合格率低于80%的，辅导后改善率10%，+2分/次项；5%，+1分/项，若未改善或有下降，-3分/项2、 供应商辅导以专案形式提报研发中心，未提报不做评定3、 对专案的进程及效果进行评比打分，该项满分为10分成品抽检101、 以成品抽检合格率排名（计分方式同客诉）2、 未开展成品抽检工作该项得分为0分3、生产厂成品抽检工作的开展程度的评比参照入库成品抽检方法合计1007.3.2 年度（年中、年底）考评内容及占比：7.3.2.1 年中考评以上半年月考评总计得分排名7.3.2.2 年底考评以各生产厂全年的月考评总计得分*现场检查稽核得分/100即为生产厂品保工作的全年得分及排名。例如：某生产厂全年的月考评积分为980分，现场检查稽核得分是78分，那么本公司年终总得分为980*78/100=764.4（分）并据此最终排名。7.3.2.3 现场检查评比，每年度至少一次对各生产厂品保工作进行现场检查，检查评比依品控稽核办法内容执行，满分为100分.8 相关制度8.1 入库成品抽检方法（P-A-00-020）8.2 品保月报管理细则（P-W-00-011）9 相关记录9.1 品控稽核检查表格（P-A-00-034）10 附件无生效日期040823页 次5/5版 次A/2
