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1、精选优质文档-倾情为你奉上派发员管理制度（一）、上班时间规定1、派发员上班时间10：00-19：00正常派发。2、用餐时间为12：00-12：30，就餐时间为30分钟。用餐后须按时返回岗位，口中不留异味或残留物；并检查妆容，及时补上唇膏或唇彩。（二）、考勤管理1、每天上下班必须签到。按公司规定使用指定电话座机给督导电话报道，公司将按照督导电话记录进行核发工资。2、超过规定的上班时间未到岗或提前离岗，视为迟到或早退，如有此类现象发生将按照公司管理条例执行。3、超过规定的上班时间一小时尚未到加油站，无正当理由，或不按请假程序请假，擅自不来上班，或假期已满未按时上班均视为旷工。旷工处理按公司管理条例
2、执行。（三）、请假制度1、假不论长短，不论什么假，除紧急情况外，一律凭请假条，经督导批准方可休假。请假时必须找到相关人员替班。特殊情况事后补填假条，非特殊情况不以电话形式请假。2、节日、黄金周等加油高峰期原则上不准请假。二、日常工作管理制度（一）、工作纪律1、上班时间不准在加油站内吃零食、玩游戏，不准离岗、串岗，不准聚集在一起聊天、嬉笑、喧哗；不准在工作时间吃食物、看书、报、看杂志、做私事；不准在派发时间内会客、带小孩、带宠物，或逗玩亲朋好友的小孩；2、注意个人及公司形象，不得在加油站内将手插入袋内站立或行走。 3、上班须用礼貌用语，提高派发技巧。接待私家车主态度要和蔼，不准与私家车主顶嘴、吵
3、架、或打骂、殴打顾客；4、不准在加油站内使用明火，电话等有安全隐患的物品，发现私家车主在加油站内吸烟，打电话要委婉的加以制止；5、注重个人及加油站卫生； 6、不准诋毁他人派发产品；7、爱护加油站内物品，不得故意损坏物品，或将加油站内任何物品带出工作场所；8、派发员在下班前5分钟才可以做最后结束工作，不得更换衣服做下班准备；9、每天准确及时填好工作日志及派发情况；（二）、礼仪行为规范1、仪容仪表规范A、工作时间须统一穿着公司指定的制服及佩带胸牌。制服要保持平整、干净（穿制服前应先检查扣子是否有掉落，有无破损），不得在制服上另加自己的衣服。胸牌配带于左胸处，不歪斜，不掉落；B、保持头发整齐清洁，长
4、发及肩者需扎起来，不许佩戴任何饰品，不应配带金属制品的发饰；C、表情开朗，化妆以适度化妆，擦上口红为原则，着近肤色无花纹的丝袜，素面前后包的平底鞋；D、派发员不留长指甲，必须保持圆滑、清洁。除女性的淡色指甲油外，不得涂其它深浓色指甲油；E、工作时间派发员不得携带任何音乐播放器（MP3、CD、收音机等）。2、服务礼仪规范使用“微笑服务”是整个服务礼仪规范的前提与标准、站立：头正、双目平视、嘴唇微闭、两肩放松、躯干挺直、双手自然下垂于身体两侧；、走路：双目向前自然平视、微收下颌，面带微笑、双手前后自然摆动；、鞠躬：立正姿势，保持端正、双手放于身体两侧或体前搭好、身体略向前倾、礼貌用语（便利店）：私
5、家车主进便利店时，说“欢迎光临，XXX加油站”私家车主出便利店时，说“欢迎下次光临”收银时，说“谢谢，一共XX元，收您XX元，找您XX元请点收！”并将城车志与加油票迅速双手递于顾客。E 、礼貌用语（加油岛）私家车主加油空闲时, 说“欢迎光临，XXX加油站,城车志收录成都吃喝玩乐优惠告知信息”（三）、日常工作流程进站派发前准备派发中服务派发结束离站1、派发前准备A、签到：必须按时到站，使用指定电话座机向督导电话签到；B、换装：签到后，应迅速换好制服，并做好个人仪表检查工作；C、检查：须在派发前检查昨日派发物品数量，如数量不足，以确保当日派发估量,折叠派发宣传品。2、派发中服务A、私家车主类型不要
6、型：车主：进站加油离站派发员：迎接适时介绍派发致歉送别接受型：车主：进站加油接受离站派发员：迎接适时介绍派发致谢送别B、迎接车主进站必须欢迎，必须面带微笑，说“欢迎光临，XXX加油站”。打招呼须注意时机，要表现得真诚、自然。派发员须避免过于积极，以给车主造成压力，反感而减少接受机会。迎接时要与车主目光接触，表情自然，面带微笑。发现私家车主在加油站内吸烟，打电话要委婉的加以制止；C、介绍必须亲切地与车主交流；规范用语：您好！（在提供任何服务之前，必须要先礼貌地引起车主注意）规范动作：与车主交谈时亲切介绍宣传品时专业解释问题时耐心遇见问题时灵敏D、道别当车主接受派发品离开时，派发员须面带微笑地向顾
7、客道别，并真诚地希望他能够再次光临。规范用语：“谢谢，欢迎再次XXXX加油站。”当顾客没有接受派发品准备离开时，同样要礼貌地向顾客道别。规范用语：“欢迎再次光临XXXX加油站”。E、整理在车主离开后，派发员必须快速将准备好派发品，以作好迎接下位车主的准备。4、营业结束派发员在离站以前，必须填写好当天工作日志及派发情况。专心-专注-专业- 高氯酸对阿胶进行湿法消化后, 用导数火焰原子吸收光谱技术测定阿胶中的铜、“中药三大宝, 人参、鹿茸和阿胶。”阿胶的药用已有两千多年的悠久历史, 历代宫 马作峰.论疲劳源于肝脏J.广西中医药,2008,31(1):31. 史丽萍,马东明, 解丽芳等.力竭性运动对
8、小鼠肝脏超微结构及肝糖原、肌糖元含量的影响J. 辽宁中医杂志, 王辉武,吴行明,邓开蓉.内经“肝者罢极之本”的临床价值J . 成都中医药大学学报,1997,20(2):9. 杨维益,陈家旭,王天芳等.运动性疲劳与中医肝脏的关系J.北京中医药大学学报. 1996,19(1):8.1 运动性疲劳与肝脏 张俊明.“高效强力饮”增强运动机能的临床J中国运动医学杂志，1989，8（2）：10117 种水解蛋白氨基酸。总含量在56.73%82.03%。霍光华采用硝酸-硫酸消化法和18（4）：372-374.1995,2062 林华,吕国枫,官德正等. 衰竭运动小鼠肝损伤的实验性J.天津体育学院党报, 19
9、94,9(4):9-11. 凌家杰.肝与运动性疲劳关系浅谈J.湖南中医学院学报.2003，2（6）31. 凌家杰.肝与运动性疲劳关系浅谈J.湖南中医学院学报.2003，23（6）：31. 谢敏豪等.训练结合用中药补剂强力宝对小鼠游泳耐力与肌肉和肝Gn, LDH 和MDH 的影响J中国运动医学杂 杨维益,陈家旭,王天芳等.运动性疲劳与中医肝脏的关系J.北京中医药大学学报. 1996,19(1):8.2.1 中药复方2.2 单味药33 阿胶和复方阿胶浆 常世和等.参宝片对机体机能影响的J.中国运动医学杂志，1991，10（1）：49. 聂晓莉，李晓勇等.慢性疲劳大鼠模型的建立及其对肝功能的影响J.
10、 热带医学杂志，2007,7(4)：323-325.3.1 概述3.2 关于阿胶和复方阿胶浆医疗保健作用的3.2.1 营养成分和评价3.2.2 阿胶的药理作用3.2.3 阿胶的临床应用4 Xie MH, etalEffects of Hong jing tian she 1u on reproductive axis function and exercise capacities in men. The5 周志宏等补肾益元方对运动小鼠抗疲劳能力的影响J.中国运动医学杂志，2001，20（1）：83-84202-204.5InternationalCourseandConferenceonPh
11、ysiologicalChemistry and Natrition of exercise and training (Abstract)6 杨维益等中药复方“体复康”对运动性疲劳大鼠血乳酸、p 一内啡肤、亮氨酸及强啡肤Al-13 影响的实验研。仙灵口服液可提高机体运动能力，加速运动后血乳酸的消除。F3 口服液能调整PCO2 孙晓波等鹿茸精强壮作用的J.中药药理与临床，1987，3（3）：11. 于庆海等高山红景天抗不良刺激的药理J中药药理与临床，1995，7（7）：283. 牛锐淫羊藿炮制前后对小鼠血浆睾丸酮及附近性器官的影响J中国中药杂志，1989,14(9):18P 0.05) 。肝脏
12、是动物机体重要脏器之一,Pi，同疲），肝主筋，人之运动皆由于筋，故为罢极之本”。人体肝脏的功能活动也必阿胶, 味甘性平, 入肺、肝、肾经, 具有补血止血、滋阴润肺的功效。神农本阿胶,又称驴皮胶,为马科动物驴的皮去毛后熬制而成的胶块,是中国医药宝库中阿胶、熟地配伍能使补而不滋腻, 共奏益气补血之功, 主要治疗各种原因导致的气血阿胶对细有促进作用；提示阿胶能提高机体免疫功能。 另外阿胶具阿胶具有很好的止血作用，常用来治疗阴虚火旺、血脉受伤造成的出血。比如，阿胶能治疗缺铁性贫血，再生障碍性贫血等贫血症状，阿胶对血小板减少，白细阿胶是一类明胶蛋白，经水解分离得到多种氨基酸，阿胶具有很多的药理作用和阿胶
13、又称驴皮胶, 为马科动物驴的皮去毛后熬制而成的胶块。中药界有句口头禅:阿胶中的营养成分比较多，主要有蛋白质、多肽、氨基酸、金属元素、硫酸皮肤。把阿胶应用于运动员或人群中的实践应用性，具有很大的潜力和市场前景，白血病、鼻咽癌、食道癌、肺癌、乳腺癌等。阿胶不温不燥，老少皆宜，一年四季均伴随现代竞技体育的强度越来越大，运动员在大运动量训练后出现的各种疲劳征象，胞减少等症也具有效果明显效果；另外，经配伍，阿胶可用来治疗多种出血症。医学保健作用，阿胶具有耐缺氧、耐寒冷、抗疲劳和增强免疫功能作用；同时，阿胶具有本文的目的意义有以下两个方面：一是通过阿胶的抗疲劳能力，来进一本以运动性疲劳相关症状明显的篮球运
14、动员为对象，以谷丙转氨酶、谷表明，阿胶还用于治疗妊娠期胎动不安，先兆流产,习惯性流产等。对于月经病步了解运动员服用阿胶以后，不但能够使男女运动员的谷草转氨酶含量水平、谷丙转参促进人体对糖原和三磷酸腺苷等能源物质的合理利用, 并使剧烈运动时产生的乳草经将其列为上品。本草纲目载阿胶“疗吐血衄血, 血淋尿血, 肠风下痢, 女草转氨酶、谷酰转肽酶、总胆红素、白蛋白和白蛋白/球蛋白含量水平为测定指标，产生运动。从中医学的观点来看，筋就是聚集在一起的肌肉束，膜是筋的延长和扩布；常所说的肌腱和韧带等器官，韧带和肌腱坚韧有力。通过韧带和肌腱伸缩牵拉骨骼肌充在筋”, 也就说明了筋的功能受到肝脏的调节, 所以,
15、医家大多从筋与肝相关的角除运动后的疲劳, 已经成为运动医学领域的热点,而中医药在改善、消除运动性促进肌肉和肝脏有氧氧化能力的作用。 红景天圣露能促进机体运动后的恢复和消除促进血液凝固和抗贫血作用，有提高血红蛋白红细胞，白细胞和血小板的作用。到影响。的变化, 主要表现为部分肝细胞破裂, 内容物进入窦状隙, 未受损的肝细胞糖原明的核心问题之一, 也是运动训练学所要克服的核心问题之一, 疲劳是机体的一的滋补类药品；因始产于聊城东阿，故名阿胶，距今已有两千多年的生产历史；最早低分子肽含量分别是15%45%、10.97%13.18% 。霍光华采用标准水解法和氨基低运动后血清尿素氮含量； 加速体内尿素氮及血乳酸的清除速率；提高小鼠的游泳点、“肝之合筋”的观点、“肝者,其充在筋” 的观点、“食气入胃,散精于肝,淫气于动领域的广泛应用。动性疲劳关系最为密切者当首推肝脏。动性疲劳后机体恢复作用和机制的十分活跃。动员和贮备，以及机体对运动刺激的适应和运动后的疲劳的恢复起到重要的促进作用度阐述肝与疲劳的关系, 其实肝尚可通过脏腑气血等多个途径影响疲劳感的产生和度的DS 标准液, 加
