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1、人力资源名词解释人力资源P3 指全部人口中具有劳动能力的人，简称劳动资源。人力资源的概念有狭义与广义之分。狭义的是指具有劳动能力劳动适龄人口；广义的人力资源是指劳动适龄人口再加上超过劳动能力的那部分人口。劳动力资源P4指一个国家或地区在“劳动年龄”范围之内有劳动能力的人口的总和。人力资本P8 指人们以某种代价获得的并在劳动力市场上具有一定价格的能力或技能。人力资源投资收益P55通过各种形式和途径对人力资源投资所产生的效益。反馈控制原理P61-62人力资源系统的各要素、各环节形成前后相连、首尾相顾、因果相关的反馈环，其中任何一个环节或要素的变化，都会引起其他环节或要素的变化，最终又使该要素或环节
2、进一步变化，形成反馈回路和反馈控制运动，称之为反馈控制原理。人力资源规划P67 根据公司的战略规划，通过对公司未来的人力资源的需求和人力资源供给状况的分析及预测，对公司现有的人力资源进行分析与规划，使公司人力资源与公司发展相适应的综合性计划。人力资源信息系统P84公司为了实现特定的目标，用于收集、汇总和分析有关人力资源信息的工作体系。人力资源需求预测P90 。公司为实现既定目标而对未来所需员工数量和种类的估算。人力资源供给预测P100。为了保证公司的人力资源的供给，公司必须对内部和外部的人力资源供给情况进行估计和预测。工作分析P113。人力资源管理人员在短时间内，用以了解有关工作信息与情况的一
3、种科学手段。工作说明书P143。又称职务描述，主要是对岗位或职位工作职责任务的说明。职务说明书P149 。可以看做是工作描述再生形式中最为完美的一种，主要是对相关岗位概况、工作职责及其任职资格的完整说明。它包括了工作说明书与资格说明书中所有甚至更多的的内容。人员招聘P170。通过各种信息把具有一定技巧、能力和其他特点的申请人吸引到企业空缺岗位上的过程。人力资源配置P198。根据经济和社会发展的客观要求，科学合理地在地区、部门间分配人力资源。使其实现与生产资料的合理结合，充分发挥人力资源作用的过程。人力资源的边际效益P215。向一个处于经济活动过程中的经济实体作出新的人力资源投放所获得的收益（用
4、生产值减去投入值）员工考评P217。公司为了有效的激励员工，已实现管理目标，采用多种科学方法全面、系统的审核、考察了解、评价员工的情况，进而做出正确的人力资源管理决策的管理活动与过程。关键事件法P227。也称重要事件法，是指在某些工作里域内，员工在完成工作任务过程中，有效或无效的工作的工作行为被称为“关键事件”。要素评定法P229。也称功能测评法，这是一种把定性评估和定量评估结合起来的方法。要素评定法是在等插图表法的基础上形成的。广义的薪酬P237。包括经济性的报酬和非经济性的报酬。薪酬的实质P239 。是一只能够相对公平的交易或交换关系，是员工在向公司让渡其劳动或劳务使用权后获得的报偿。计点
5、法P251。在确定影响岗位的共同因素基础上，将这些因素分级、定义和配点，从而建立评价标准。然后，依据评监标准，对所岗位进行评价并汇总每一岗位的总点数。最后，将岗位评价点数转换为货币数量，即岗位工资率或工资标准。失业保险P276。指国家通过立法强制实行的，由社会集中建立基金，对因失业而暂时中断生活来源的劳动者提供物质帮助的制度。劳动保护P278。国家对劳动者在生产过程中安全和健康的保护，是企业在生产过程中消除伤亡事故、职业病、火灾等采取的综合措施，是保证社会主义市场经济体制顺利运行的重要条件。.劳动合同P290。劳动者与用人单位确立劳动关系、明确双方权利和义务的协议。劳动争议仲裁P296。是劳动
6、争议仲裁机构根据劳动争议当事人一方或双方申请，依法就劳动争议的事实和当事人应承担的责任作出判断和裁决活动。自我形象P330 。是一个人拥有最重要的东西，是一个人在潜意识水平上的自我认识和想象，是自己对自己的所有看法和评价得积累，就是说，自我形象是一个人对自己的评价与看法。疲劳P340是人体的一种正常的生理过程，是机体自我保护的措施，以防止人得活动过度，强迫人们随时休息。工作节律P341。指一天工作能力发生变化的规律，它与人体生物钟密切相关。人员激励P352 。创造满足员工各种需要的条件，激发员工的动机，使之产生实现组织目标的特定行为的过程。员工培训P372。企业有计划的实施有助于员工学习与工作
7、相关能力的活动。简答题.列举评价人才资源的若干指标。P18-201. 人才资源率 人才资源=人力资源/人力资源*100%2. 人才资源丰富3. 人才资源人口密度4. 人才资源的职工（从业人口）密度5. 人才资源流动率6. 人才经济系数7. 人才效率（效益）8. 高级人才密度9. 人才资源当量、10. 人才密度系数11. 经济增长同人才增长的正相关人力资源开发与管理的内容。P22-231. 人力资源开发与管理理论2. 人力资源配置3. 人力资源使用与管理4. 人力资源开发5. 人力资源发展与保护早期人力资本理论的基本观点。P261. 有技能的人力资源是一切资源中最为重要的资源2. 人力资本投资的
8、效益大于物力资本投资效益3. 教育投资是人力资本投资的主要成分4. 人力资本论是经济学中重大问题人力资源业务规划的内容。P72-731. 职务编制计划2. 人员补充计划3. 减员计划4. 人员流动和计划5. 人员晋升计划趋势外推法的步骤。P951. 选择相关变量2. 分析相关变量与人们资源需求的关系3. 计算生产率指标工作设计需要考虑的因素。P159-1601. 组织因素 （1）专业化 (2)工作流程 （3）工作习惯2. 环境因素 （1）人力资源 （3）社会期望3. 行为因素 (1)自主权 （2)多样性 （3）任务一体化 （4）任务意义 （5）反馈人力资源配置的原则。P205-2091. 个体
9、素质与岗位要求对应的原则2. 群体结构的合理化原则（1） 能级原则（2） 互补原则A. 专业互补B. 知识互补C. 智能互补D. 年龄互补E. 生理与心理素质互补3. 效益原则4. 充分就业原则5. 合理使用原则6. 提高效率原则人力资源配置互补原则的内容。P207-208 1.专业互补2.知识互补3.智能互补4.年龄互补5.生理与心理素质互补员工考评的原则。P2201. “三公”原则（公开，公正，公平）2. 量化原则3. 整体原则4. 主动原则5. 激励原则6. 事实原则员工考评的内容。P222-2241. 品行考评2. 能力考评3. 行为考评4. 结果考评5. 适应性考评员工考评结果反馈的
10、原则。P2331. 反馈应当是全面性2. 建立友好的考评会谈气氛3. 让员工本人先对个人的工作进行自我评价4. 反馈中要包括赞扬，也要包括内建设性意见5. 以积极的角度和和有利发展的语气结束反馈员工考评中的错误倾向。P234-2351. 宽厚性错误2. 晕轮性错误3. 角错误4. 偏见性错误5. 暗箱作业6. 对人不对事薪酬管理的基本要求（准则）。P242-2451. 公平原则2. 竞争原则3. 激励原则4. 合法原则5. 战略原则工资制度设计的方法。P249-2551. 职位排序法2. 职位归类法3. 计点法4. 因素比较法5. 技能工资制的操作方法6. 能力工资制的操作方法实施员工福利时应
11、注意的事项。P260-2621. 合理设计企业福利目标2. 福利计划与酬薪计划相配套3. 要做好福利成本核算工作4. 注重个性化福利设计5. 加强福利调查与沟通6. 做好福利实施中管理工作我国现行的社会保障的主要内容。P274-2751. 社会保险2. 社会救济3. 社会福利4. 社会优扶安置5. 国有企业下岗职工基本生活保障和再就业保障社会保险包括的主要项目。P2751. 基本养老保险2. 医疗保险3. 失业保险4. 工伤保险5. 生育保险劳动保护的内容。P280-2851. 劳动时间2. 劳动安全技术3. 劳动卫生4. 女职工和未成年工的劳动保护劳动争议处理的原则。P293-2941. 着
12、重调节及时处 理原则2. 在查清事实的基础上依法处理原则3. 当事人在适用法律上一律平等原则人力资源开发的规律。P305-3061. 人力资源的开发水平决定着物力资源利用程度2. 人力资源的开发随着其程度的加深，其价值不断提升3. 人力资源的开发永无止境（大脑、学习）激励机制的环境保障。P3701. 加强思想政治教育，逐步建设会氛围2. 社会心理学认为，环境是形成和改变人们观点的极重要的结构因素3. 公司的健康的激励环境，就是“以人为本”的感受环境对现代公司激励约束的主要内容。P3711. 就公司整体来说，要切实防止为了激励而使工资增长的超前化2. 对经营者的奖励权限而言，必须由董事会制定制度
13、，解决重奖与重“讲”问题3. 对公司的经营者的经济激励行为要有合理的考核指标员工培训的原则。P375-3761. 按需施教，学用一致原则2. 与企业发展战略相应原则3. 长期性和速成性兼顾的原则4. 知识技能培训与组织文化培训兼顾的原则5. 全员培训和重点提高相结合的原则6. 严格考核和择优奖励的原则员工培训的形式。P3781. 企业独立培训的形式2. 企业联合培训的形式3. 企业委托型培训的形式4. 国际合作性培训的形式员工培训的内容。P379-3801. 知识的学习2. 技能的提高3. 态度的转变员工培训评价包括的五个方面的内容。P388-3891. 确定评价目标2. 方案设计3. 培训控
14、室4. 培训的评价5. 结果的评价论述题试述我国人力资源开发与管理的目标和对策。1. 把强化人力资源开发利用作为基本的国策和重要的产业。2. 降低人口自然增长率，实现适度人口目标。3. 增加就业机会，实现适度人口目标。措施有：a、增加就业机会，实现充分就业面目标b、利用产业政策手段，大力发展农村工业、建筑业和第三产业，促进系统企业健康发展c、发展经济，提高积累率，增加积累d、选择适当的劳动密集型的工业创新新技术路线e、控制工业水平过快增长，保持廉价劳动力资源优势f、建立劳动力市场，促进劳动力要素在自由流动中的优化配置g、扩大国际贸易发展劳务出国流动试述舒尔茨人力资本理论的基本观点。1. 人力资
15、本体现在人的身上，表现为人的知识、技能、经验和熟练程度，即表现为人得体力，智力，能力等素质的总和。2. 人力资本通常用人的数量、质量以及有效的劳动时间来计算。3. 人得能力和素质是通过人力投资而获得的，因此，人的资本又可以理解为对人力的投资而形成的资本。从货币形态看，它表现为提高人力的各项开支，主要由学校教育和在职教育支出，保健支出、劳动力迁徙的支出等等。试述人力资源规划工作的主要内容。按性质划分：战略规划，战术规划，管理规划。按范围划分：总体规划，业务规划。1. 总体规划：在规划期内人力资源管理的总目标、总政策、实施步骤和总预算的安排2. 业务规划：总体规划的具体实施和人力资源管理具体业务的部
