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1、暑期社会理论报告驾校推介员暑期社会理论报告驾校推介员。记得一位企业家曾说，“实战大学。”短短的四个字，什么意思呢？就是说要从大学就开场接触社会，理解社会，参与社会理论。确实，纸上得来终觉浅，假设知此事须躬行。我认为一个大学生只有具备够硬的理论才能，他才能在将来的社会中立于不败之地，我决定这个暑假亲自理论一下。经大舅介绍我当上了一名驾校推介员，所谓驾校推介员就是给驾校报名人员讲解使其进入驾校学习，说白了就是给驾校招揽生意。来到菏泽汽运驾校之后的第一件事就是熟悉业务，我请教了一位技术精湛的推介员，理解到了办驾证的流程和细节。首先驾驶证分为a1,a2,a3,b1,b2,c1,c2,c3,c4,d,e
2、,f,h,n,p证，d往下是摩托车及电动车证，c证是小型客汽车；b证重型，中型载客汽车；a证就是一些大型车了。其次，一般报名学的最多的是b证和c证。外出打工的学b证的多，而在校大学生和一些上班族一般学c证。第三，考证的流程，主要说一下c证，分理论考试倒车移库加小项三个环节，每个环节都一次通过是最好的了，当然没通过可以补考，但要抓住时机，因为补考时机不多。熟悉完业务后，我就走马上任了。我碰到的第一个客户是个女大学生，曲师的，也是刚上完大一，她想办c证。我和她聊了一些业务后，就和他聊聊大学一年的感受，大约聊了40分钟，她同意在菏泽汽运驾校报名学习，并交上了钱。这算是我第一个成功的事例吧。然后在接下
3、来的几天我也成功的推介了6个在校大学生报名学习。我尝到了一点成功的喜悦。当然干推介员这一行也免不了遇到费事，又是一些客户脾气很不好，跟他解释了一大通他就是不听，还会和你顶嘴，弄得你心情很不快乐。我就遇到了这样一个人，他报名交上了钱只考了一门，突然说要去打工不办证了，并要求退钱。而这对于我来说相当难办，因为考驾驶证有一个不成文的规定：报了名，交了钱，也就入了网，是决不允许退钱的。我就跟他解释，但他就是不听，最后只好达成一个协议：钱退一半，他打工完了继续参加考试，证出来后再把钱补上。我认为这个结果双方都是可以承受的。篇幅有限就不啰嗦了，下面总结一下我的收获与体会吧。第一， 要想成为一个合格的推介员
4、，必须先对业务彻底理解，这样才能经得住客户各种刁钻的发难。第二， 要有一个良好的形象，不是说长多好多帅，而是说要有起码的工作人员的样子。衣冠整洁，言谈举止得体。第三， 要有一定的口才，它的最高程度是本来人家只是看看并不确定要不要报名，但听你一解释人家报名了。这种情况我只做成功了一次。第四， 要擅长交际，与客户，与其他工作人员，与领导等等都要建立一个和谐融洽的关系。这样你才能游刃有余。第五， 最后我的经历是要擅长学习，擅长观察，懂得随机应变。总之这次暑期理论让我学到了很多，认识了很多，感悟了很多最后我要感谢我的舅舅给了我这次社会理论的时机，感谢父母兄弟对我的支持，还有感谢菏泽汽运驾校的所有人。【
5、参考文献】：p ：驾驶考试驾驶员须知xx第2期暑期社会理论报告话务员从七月三号到八月二十三号，整个暑假，每天都在进展社会理论从宿舍到公司上班，上班的环境是在空调室内，对着电脑而工作，其实挺轻松的，就是每天对着资料打打 ，上班时间是早上8：30到下午6:00，中午有两个小时的休息时间，但是每天坐几个钟，要打一两百个 ，有点厌烦是难免的。在这个话务员的工作上，学到了许多知识，这个暑假很特别，时间过得很充实，在为人处事等方面都让我受益匪浅。一开场，我去面试这个兼职时，以为是学校里的，暑假在这里帮助招生，结果打 过去问了才知道是学校外面的公司在招话务员。同学都说话务员这个工作很累，每天要打很多 ，很枯
6、燥。但是我没做过话务员，想挑战一下 营销这一行业，所以就去公司面试了。本来还有一个培训的，结果我因为要考试，培训就错过了，什么的不知道，就给了我几份资料，让我坐在办公室里自己先看一下，办公室里还有其他的暑假工，有些还是高中刚毕业的，我在这次理论的过程中倒是认识了很多人，我们学校的还有两个。培训进展了几天，因为人还没找齐，我们这几个第一个星期就是在办公室里看看资料，后来也给我们练过，让我们随意在资料上找一个号码，打过去推销防伪标签，刚开场很紧张，因为没打过，而且都是老总，有时候我想的和他问的不一样，我就慌了，不知道要怎么答复，后来练了两天好多了，经理告诉我们，他第一次打 的时候也很紧张，渐渐 打
7、多了，有感觉了，就不会这样了。公司是中鼎国信防伪，去年刚成立的，所以是一个挺新的公司，有采购部、市场一部和二部、行政部、技术部、还有会计，挺完善的。公司刚成立时，所有员工都是通过培训，然后以自荐的形式去竞选职位的，让其他的职员投票，听起来挺好的，可以刺激大家的积极性和胆识。大多公司上下班是用打卡的形式，这里都是扫描指纹的，这样可以防止代别人打卡的现象。这里的公司主要是做防伪标签的，我们的任务就是打 寻找潜在的意向客户，发资料给他们看看，同时还要介绍一下用了防伪标签的好处，它可以防止别人对自己产品的假冒伪劣，帮助打假，为公司节省开支，还可以让购置的消费者放心。每天我们都要跟形形色色的人联络，有些
8、态度好、有些态度差，刚开场跟那些老总聊的时候，还很紧张，锻炼了几天之后，就没什么感觉了，大多数情况下我们都能应对。因为做这一行需要员工每天都要有激情，所以这里星期一早上都要开早会，终结一下上个星期的工作情况，完成了那些任务这里的市场部每个人每个月都会有目的，根据人的才能的不同，分配的任务也不一样，接下来就是唱歌，那首“相信自己”所有员工都一起唱，我第一次发现原来这首歌这么有激情，这么让人振奋，呵呵。在这里我们还和董事长谈过话，他才三十几岁，挺年轻的，在董事长室里，他还跟我们谈了他的创业史。以前他是本科毕业，分配到三门的一家派出所里当警察，那里的办公室里就两台电脑，一台是上司用，另外的一台他们要
9、十几个人共用，所以有些人就一大早过去蹲点，抢电脑，他自己不喜欢玩，每天早上就是看看报纸，然后去老警员那里逛逛。他发现自己不能适应那里的生活方式，而且警察这一行业升迁是最慢的，有些人干了一辈子，到快退休的时候才被升了一个很小的官，发现了这一点之后，决然决定辞职，自己去打拼。也换过很多行业，在为别人工作的时候，学到了很多东西，也建立了一定的关系网，再后来就是自己去开公司了。接下来的几天，我们都是在会议室里打 ，11个人。每天都是对着一叠资料，打给全国的人，有时候打到人好的，一天的心情也会很好，有时候难免会遇见那些素质不高的，可能还会骂人的，这些都是我们避不了的。在打 的过程中，我们都是边打边学，他
10、们一般都会问我们什么问题，我们应该怎么答复。 在接 跟打 的时候，第一句不能说“喂”，这样很不礼貌，但是我们打 的第一句都是“喂”，已经变成了一种习惯，每次都脱口而出。虽然打 的时候对方看不见我们，但是我们还是要坐直，面带微笑的说话，在你说话的时候，对方会感觉的到的，而且这也从侧面反映了一个人的工作态度。公司为了让我们有竞争，还给我们分了两组，让我们互相pk，看哪组的最好，还有奖，每组都有一个组长，当然还有一个大组长，大组长是管两个组长的，责任最重，我们每天的业绩都要记录下来，打了多少个 ，有多少个意向客户等等。有些人在工作之后觉得不适应，选择了分开，我也有过这种想法，觉得每天这样很累，但是又
11、觉得既然做了，就应该把它做完，坚持下去，还是用句古语：“既来之那么安之”，留下来，并且我也相信有努力就有收获，结果并不是最重要的，过程才能助我成长。这个暑假，无论是工作上或是生活，我觉得都学到很多，也收获了很多，交到很多新朋友，适应了新环境，交融到新的人和事，快乐地和她们生活了一个暑假，真地很精彩。其实，与人相处，最重要的一点就是要尊重别人，就像微笑是互相的。生活中无小事，但是事事让人受教育，只要用心去做好，相信无论是什么样的事，都会有好的转机，也能做得更好！营业员暑期社会理论报告营业员暑期社会理论报告自从走进了大学，就业问题就似乎总是围绕在我们的身边，成了说不完的话题。在现今社会，招聘会上的
12、大字报都总写着“有经历者优先”，可还在校园里面的我们这班学子社会经历又会拥有多少呢？为了拓展自身的知识面，扩大与社会的接触面，增加个人在社会竞争中的经历，锻炼和进步自己的才能，以便在以后毕业后能真正真正走入社会，可以适应国内外的经济形势的变化，并且可以在生活和工作中很好地处理各方面的问题，我开场了我这个假期的社会理论-走进当地的服装店做了一名营业员。虽然只是一份简单的工作，但我在这次理论中收获的是一段快乐而又难忘的光阴, 我不仅从店主、顾客身上学习到了很多东西,更重要的是,我在这短短的时间里,体会到通往社会之路的几点:第一点真诚您可以假装你的面孔,但绝不可以无视真诚的力量.真诚能最快获得顾客的
13、信任，并最快的速度理解到顾客的需要，从而将自己的服装推销出去。从商有从商的原那么,对待客人我们即要真诚,更要遵循顾客至上的准那么.你的一席微笑,一瞥眼神,都会有意无意地触动到顾客的敏感度.与人为善,择善而从;敬人者,人恒敬之:爱人者,人恒爱之之.我们真诚待人不仅能从心灵上获取对方的信任,更是让顾客发自内心的感受到到我们对他的重视.凡事总要用开展的目光看问题,金碑银碑,不如顾客的口碑,更不如有口皆碑.顾客对我们的答应,那才称得上是一笔宏大的,无以比拧的宏大的精神财富.第二点沟通沟通可以使很多事情变得顺利;沟通可以使关系更加和谐,因此,我们便要主动的与顾客之间构造出一座沟通的桥梁,让我们可以更加明
14、晰的知道,顾客到底需要什么,又或者在言语中,我们可以推论出什么衣服才更加合适他,让他们可以买到满意如意的货物,从而另我们的商品交易可以更加顺利的进展.其实,沟通不仅在商业上可以另我们获利,但对于我这为学生而言,这更是一次难得的学习时机,另我的口才与交流才能有了一次质的飞跃,真可谓是实现了一次”双赢”第三点激情与耐心激情与耐心,就像火与冰,看似两种完全不同的东西,却能碰撞出最美丽的火花.确实,每一个顾客的思想,爱好都是不一样的,面对各式各样的衣服,便会不由自主的挑剔起来,这便会令你既是烦躁不安又是一份无奈,面对如此烦琐的活儿,我们是否可以坚持下去,靠的便是那份来自心灵最深处的激情.面对那样的工作
15、,务必会让人感到身心的疲惫,但感觉是快乐的,因为我已经把它当成了一次学习的时机,而我更是要紧紧地抓住这次难得的时机,所以心里很是满足,我明白,其实不管在哪个行业,激情与耐心都是不可以缺少的,激情让我们对工作充满热情,充满动力,愿意为共同的目的而奋斗.耐心那么让我们细致地对待工作,不懈怠，不耽误工作时间，让我在工作的时间里，到达更好的效果。力求做好每个细节,精益求精.激情与耐心互补足进,才能碰撞出最美丽的火花,工作才能作到更好.第四点主动事故无贵无贱,无长无少,道之所存,师之所存也,周围所接触到的人,只要他们有值得我们学习的地方,我们便要虚心认真的向他们学习,正所谓:”事事洞明皆学问,人情练达既
16、文章.”当我们可以选择的时候,一定谨记把主动权掌握在自己手中,或许我们的学习对象是会比我们的学历低一点点,但作为工人或是顾客的他们,有时候至少回字经历上要比我们多得多,自然也就有他们的可取之处.所以当我们用该的主动去请缨,能为自己赢得更多的时机,只要是勤问,勤学,勤做,就会有意想不到的收获.在此期间,自己接触其别人,和他们的交流时机也增多了,而正因为这样,我在工作中也逐渐变得英勇,虽然开场也会有所顾顾忌,怕主动请缨会招来不必要的乱子,更怕那种另类的眼神会围绕着自己打转,但事实告诉我应该对自己有信心,应该有勇气去尝试,即便在尝试中失败,也能让自己成长,没有锻炼时机,谈何积累和成长而这一切,只能靠自己去争取,等待只能让你在沉默中_.只有主动,才能为自己创造良机.第五点讲究条理条理性在我们的工作中或许并不能轻易地审察出他的重要性,但在工作上,我们除了要具备良好的逻辑思维
