狼性营销—智夺大客户.doc

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1、专注专业共赢第一部分:课程大纲 狼性营销智夺大客户课程受众:大客户售精英、大客户销售经理、营销总监、总经理课程背景:“帕雷托法则”:20%的大客户创造了企业80%的利润,在市场日益竞争激烈的今天谁拥有“钻石大客户”、谁就拥有市场的核心竞争力!然而没有做好对大客户销售人员的实战技能培训,无疑是让其成为了市场的“杀手”。您是否意识到您的大客户销售人员激情不够?动能不强?沟通谈判水平一般?客户关系建立维护不到位?产品价值塑造不专业、客户异议解除不巧妙?耗费了大量的时间却始终无法签单?对,没错,这些现象主要是因为大客户销售人员未曾掌握真正的销售技能所造成的。本课程采用最具实战的大客户销售技能工具、案例

2、研讨、专题互动、模拟演练等形式为您打造销售战场上自我突破、业绩倍增的“大客户销售精英”!课程收益:1. 锻造销售人员狼性精神的5项核心2. 锻造销售人员10项大客户沟通技术3. 锻造销售人员7种大客户类型应对策略4. 锻造销售人员大客户关系升级5大方法5. 锻造销售人员产品价值塑造5种绝招6. 锻造销售人员大客户异议解除5种方法7. 锻造销售人员谈判促进成交6大策略8. 锻造销售人员黄金服务致胜5大法宝 v 课程大纲:第一部分:狼性精神五项解密及锻造1. 狼性6种特征深度解密2. 狼性处世6种大智慧3. 狼性不足的5项要因4. 狼性锻造的6项指引5. 狼性锻造的5大真言案例分析(一)专题讨论(

3、二)现场模拟(三)第二部分:大客户销售拜访前五项准备1. 拜访前5种心态的准备2. 拜访前8项礼仪的准备3. 拜访前大客户背景的8项准备4. 拜访前6种工具的准备5. 拜访前6个问题的准备案例分析(一)专题讨论(二)现场模拟(三)第三部分:大客户销售沟通十项核心技术1. 沟通的3大原理2. 销售问话的2种方式3. 开放式问话的5大时机4. 封闭式问话的5大时机5. 沟通挖掘需求的黄金6问6. 沟通中聆听的6个技巧7. 沟通中赞美的6个技巧8. 赞美大客户的6句经典术语9. 沟通中认同大客户的5种方法10. 认同大客户的6句经典术语案例分析(一)专题讨论(二)现场模拟(三)第四部分:七种大客户类

4、型分析及攻略1. “从容不迫型”分析及攻略2. “优柔寡断型”分析及攻略3. “自我吹嘘型”分析及攻略4. “豪放直率型”分析及攻略5. “沉默寡言型”分析及攻略6. “吹毛求疵型”分析及攻略7. “小心翼翼型”分析及攻略案例分析(一)专题讨论(二)现场模拟(三)第五部分:大客户关系升级五大技能1. 亲近度关系升级6大策略2. 信任度关系升级6大策略3. 利益关系升级6大策略4. 人情关系升级6大策略5. 博弈关系升级6大策略案例分析(一)专题讨论(二)现场模拟(三)第六部分:产品价值塑造五种绝招1. 产品介绍及价值塑造5个注意事项2. 产品介绍及价值塑造5个关键3. 产品价值塑造3项法则工具

5、4. 说服客户的2大力量5. 产品价值塑造3维故事法案例分析(一)专题讨论(二)现场模拟(三)第七部分:大客户五种异议解除方法1. 解除价格异议的5个技巧2. 解除品质异议的5个技巧3. 解除销售服务异议的5个技巧4. 解除对接人权限异议的5个技巧5. 解除大客户对销售人员异议的5个技巧案例分析(一)专题讨论(二)现场模拟(三)第八部分:谈判促进成交六种利器1. 谈判准备与布局的8个重点2. 谈判中让价的5项原则3. 付款方式谈判的5项原则4. 谈判中让步的8大策略5. 谈判中突破僵局的6种方法6. 回款谈判的6种策略案例分析(一)专题讨论(二)现场模拟(三)第九部分:黄金服务致胜五大法宝1.

6、 优质大客户服务6大准则2. 大客户抱怨的5种心理3. 巧妙处理大客户抱怨的6大步骤4. 帮助大客户拓展事业的5大方法5. 大客户关系维护的6种策略案例分析(一)专题讨论(二)现场模拟(三)第二部分:讲师背景介绍王建伟导师狼性营销创始人;领袖才智系统创始人;狼性解密与攻心销售创立者;13家上市公司运营咨询顾问;原联想集团销售部经理兼内训导师;原ALONG集团运营副总裁兼总顾问;现身兼企业董事长与培训导师两栖人;培训企业1000余家、影响学员超过100万人;清华大学、上海交通大学等所高校特聘导师;创立2家公司,一个既做顾问又实操企业的实干者;一个用心自己经营企业的实干家,及商业才智传播的智者;专

7、长课程:【课程特色】 王建伟先生深知中国企业在复杂多变的经营环境中只有适者生存,强者发展。然而企业赢利的灵魂在于拥有一支狼性十足的销售团队及中高层领导精英。王建伟先生提出“有道理和有用”是完全不同的两种形式,“有道理是告诉你符合常规,有用是能让你产生结果”。 王建伟先生结合前人及自身经营企业的实战经验,生成当下对企业销售业绩能真正创造结果的狼性营销五步曲系列课程:帮助企业持续赢利打造商战才智精英!王建伟先生足迹踏遍中国100多个城市,培训企业1000余家、影响学员100万人,用结果见证一切!【品牌课程】狼性营销五步曲: 狼性销售精英魔鬼特训、 狼性营销智夺大客户、 狼性销售精英打造与激励、狼性

8、营销团队建设与管理、狼性赢利经销商领袖统御授课风格:王建伟先生讲自己所讲、做自己所讲、幽默激情、 言辞犀利、直指人心、PK式专题讨论、情景式模拟演练,引导学员互生最实战的思维工具,深得广大学员高度好评!课程评价:王建伟老师课程太实用了,我们通过多次邀请王建伟老师到我们企业授课,每次都给我们带来新的方法及思维,帮助我们企业业绩大幅提升,非常感谢王老师! 永高股份总经理 冀雄王老师授课充满激情,非常有感染力,这些年来我们组织的培训中王老师的课程最实用,我们不但学到了方法工具而且还学会了思路创新! 温州万控集团总经理 谢中义王老师的课程非常实战,是我们外请老师培训效果最好的一个,给了我们很多实用工具

9、和策略,学员对培训效果非常满意,感谢王老师的付出! 广州中海达集团副总裁 徐 峰王老师课程太精彩了,收获的是方法,留下的是回味。特别是学员提问,王老师解答的环节,确实让人佩服,只有从实战中来的老师才能有如此高的水平,感谢王老师! 江苏南通邮政局局长 季建华王老师的课程特色就是实战实用性极强,从头至尾都是工具与方法,一切都用工具说话,这正是王老师课程的一大亮点,深受学员好评! 中国平安集团培训总监 覃红梅主要著名客户(摘录)涉及包括家电、家具、服装、农资、通信、化妆品、工业品、建材、金融、房地产、化工、 IT 、快消品以及其他中国银行、中国平安、宁波银行、农业银行、浦发银行、中国移动、中国电信、

10、双汇集团、青岛啤酒、金冠食品、鲁洲集团、海鹰食品、丰和实业、广西中烟、瑞虎集团、名臣集团、欧诗漫、中丝园、康佳集团、皮阿诺电器、海尔集团、国美电器、浪漫宣言、义厚成、金奴卡、铅笔俱乐部、伊兰丝家纺、名雕股份、皇朝家私、格调家具、皇友家具、德高建材、中宇建材、威狮龙门业、金洋、金色世纪、华凯电梯、万控集团、中盛国际、阿波罗展贸、工商银行、大赢家、尚荣医疗、药都国际、复大医疗、天河诺亚、众联地产、世华地产、南通邮政、江西邮政、永生源集团、搜狐、AMD公司、网宿科技、三一重工、安钢集团、三环专汽、天业通联重工、江苏迈安德、南车时代新材、潍柴株齿、浪潮集团、中兴力维、中海达集团、南储仓储、恒通国际、荣东色彩、方正证券、明师教育、海兰信、安科股份、永诚财险、凌益投资、联龙博通、三凌管材等Ctrl+鼠标左键【点击访问诺达名师官方网站】找讲师、公开课,上诺达名师网,中国最大的培训平台 http:/

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