公司绩效考核工作方案

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1、公司绩效考核工作方案公司绩效考核工作方案1一、考核导向 本绩效考核方案以业绩为导向来进行考核，考核内容突出部门和 个人的工作重点，并注重达到的实际结果。二、目标分解1、每年年初，根据公司的战略目标，设计公司的战略地图，通过 会议将战略目标分解至部门，并通过鱼骨图的方式确定部门的KPI指 标，制定各部门年度规划识别表（目标分解的具体步骤见附录,见绩 效考核方案第5页）。2、部门通过会议的方式对本部门目标进行再次分解，确定部门内 部每位员工的考核指标，即KPI和CPI指标，制定出各岗位的规划识 别表。三、考核内容1、部门的考核内容通过年度计划会议上确定的部门关键绩效指标 （KPI）和月度工作目标来

2、确定，见部门绩效考核表为提倡团队精神，部门的考核结果与相应系数对应，对部门内部员工的业绩有直 接的影响。2、公司员工分为管理员工和普通员工两类。1）管理员工中，部门负责人通过关键绩效指标（KPI）和月度工作 目标考核，填写员工绩效考核表（1）。2）其他管理员工通过关键绩效指标（KPI）、月度工作目标、日常 绩效指标（CPI）、工作质量、纪律性、成本意识等几个方面考核，填 写员工绩效考核表（2）。3）普通员工的考核从工作任务的完成、工作能力、工作协调、责 任感、工作勤惰、工作质量、纪律性、成本意识等几个方面考核，填 写员工绩效考核表（3）。3、月末，部门及员工都应对本月工作做出总结，提出工作改进

3、意 见，填写部门月度工作总结表和员工月度工作总结表。四、考核分值1、部门及部门负责人的考核指标需与分管领导充分沟通后填写， 并确定分值，满分100分。2、其他管理员工的考核指标应与部门负责人充分沟通后填写，并 确定分值，其中关键绩效指标（KPI）、月度工作目标、日常绩效指标（CPI）三项指标占70%,工作质量、纪律性、成本意识等三项固定 指标占30%.3、普通员工的考核只通过固定指标考核，满分100分。五、考核方式及操作步骤1、被考核者均采用自评、直接上级（第一考核者）评分、隔级上 级（第二考核者）评分相结合的方式考核。其中，自评仅作参考，不 列入考核分数，第一考核者评分占70%，第二考核者评

4、分占30%。2、各部门每月评出的优秀员工率应不高于 5%，较差员工率不低 于5%，其他员工的评分也应保持一定差别。3 、如果考核年度内6个月被评为优秀员工，则考虑该员工升职或 加薪；如连续3个月被评为较差员工，则该员工将作辞退处理。六、分值计算：未乘部门系数之前，员工最高得分为100分。员 工考核结果的计算公式为：员工个人实际得分+加之和/减分X部门系 数=计算考核奖金的分数。公司绩效考核工作方案2人力资源管理的重要工作之一是对员工的工作绩效做出评价，以 提高员工的工作效率，促进员工个人发展和实现企业的目标。为了做 好集团的绩效考核工作，特制定本方案。一、绩效考核的目的1、绩效考核为人员职务升

5、降提供依据。通过全面严格的考核，对 素质和能力已超过所在职位的要求的人员，应晋升其职位；对素质和 能力不能胜任现职要求的，则降低其职位；对用非所长的，则予以调 整。2、绩效考核为浮动工资及奖金的发放提供依据。通过考核准确衡 量员工工作的“质”和“量”，借以确定浮动工资和奖金的发放标 准。3、绩效考核是对员工进行激励的手段。通过考核，奖优罚劣，对 员工起到鞭策、促进作用。二、绩效考核的基本原则1、客观、公正、科学、简便的原则；2、阶段性和连续性相结合的原则，对员工各个考核周期的评价指 标数据积累要综合分析，以求得出全面和准确的结论。三、绩效考核周期1、中层干部绩效考核周期为半年考核和年度考核；2

6、、员工绩效考核周期为月考核、季考核、年度考核。3、月考核时间安排为1、2、4、5、7、8、10、11月的每月25日 开始，至下月5日上报考核情况；季考核时间安排为3、6、9月的每月25日开始，至下月5日上报 考核情况；半年考核时间安排为6月25日开始，7月10日前上报考核情况；全年考核时间安排为12月25日至下一年度1月25日结束。四、绩效考核内容1、三级正职以上中层干部考核内容（1）领导能力（2）部属培育（3）士气（4）目标达成（5）责任感（6）自我启发2、员工的绩效考核内容（1）德：政策水平、敬业精神、职业道德。（2）能：专业水平、业务能力、组织能力。（3）勤：责任心、工作态度、出勤。（4

7、）绩：工作质和量、效率、创新成果等。五、绩效考核的执行1、集团成立绩效考核委员会，对绩效考核工作进行组织、部署， 委员会构成另行通知；2、中层干部的考核由其上级主管领导和人力资源部执行；3、员工的考核由其直接上级、主管领导和人力资源部执行。六、绩效考核方法1、中层干部和员工的绩效考核在各考核周期均采用本人自评与量 表评价法相结合的方法。2、本人自评是要求被考核人对本人某一考核期间工作情况做出真 实阐述，内容应符合本期工作目标和本岗位职责的要求，阐述本考核 期间取得的主要成绩，工作中存在的问题及改进的设想。3、量表评价法是将考核内容分解为若干评价因素，再将一定的分 数分配到各项评价因素，使每项评

8、价因素都有一个评价尺度，然后由 考核人用量表对评价对象在各个评价因素上的表现做出评价、打分， 乘以相应权重，最后汇总计算总分。4、根据“阶段性和连续性相结合的原则”，员工月考核的分数要 按一定比例计入季度考核结果分数中；季度考核的分数也应该按一定 比例计入年度考核结果分数中，具体各考核周期考核结果分数计算公 式如下：第一季度考核结果分数=（一月份考核分数+二月份考核分数）X20%+本季度考核分数X60%第二季度考核结果分数=（四月份考核分数+五月份考核分数）X20%+本季度考核分数X60%第三季度考核结果分数=（七月份考核分数+八月份考核分数）X20%+本季度考核分数X60%年度考核结果分数=

9、（第一季度考核结果分数+第二季度考核结 果分数+第三季度考核结果分数）X5%+ （十月份考核分数+十一月 份考核分数）X5%+年度考核分数X75%5、个人自评表和测评量表在填写完毕之后，经汇总连同汇总计算 的各周期考核结果分数列表一并上交人力资源部。七、绩效考核的反馈 各考核执行人应根据考核结果的具体情况，听取有关被考核人对绩效考核的各方面意见，并将意见汇总上报集团人力资源部。八、绩效考核结果的应用人资资源部对考核结果进行汇总、分析，并与各公司部门领导协 调，根据考核结果对被考核人的浮动工资、奖金发放、职务升降等问 题进行调整。1、浮动工资调整。被考核人总得分高于员工平均分的，按照超出 比例上

10、浮浮动工资；被考核人总得分低于员工平均分的，按照差距比 例下调浮动工资；等于平均分的不作调整。2、奖金发放由主管领导根据考核结果确定发放标准，但必须保证 奖金总数全额发放，不得私扣奖金。3、中层干部的职务升降及职位调整，由总经理办公会议根据考核 结果适时做出决定；员工的职位调整由各公司主管领导决定，并报人 力资源部备案；由员工晋升为中层干部的，由总经理办公会议做出决定。以上方案自发布之日起实施，望有关部门努力做好各项工作，扎扎实实的将绩效考核工作开展好。公司绩效考核工作方案3一、考核原则1. 业绩考核(定量)+行为考核(定性)。2. 定量做到严格以公司收入业绩为标准，定性做到公平客观。3. 考

11、核结果与员工收入挂钩。二、考核标准1.销售人员业绩考核标准为公司当月的营业收入指标和目标，公 司将会每季度调整一次。2.销售人员行为考核标准。(1)执行遵守公司各项工作制度、考勤制度、保密制度和其他公司 规定的行为表现。(2) 履行本部门工作的行为表现。(3) 完成工作任务的行为表现。(4)遵守国家法律法规、社会公德的行为表现。(5) 其他。其中：当月行为表现合格者为0.6分以上，行为表现良好者为0.8 分以上，行为表现优秀者为满分1分。如当月能有少数突出表现者， 突出表现者可以最高加到1.2分。如当月有触犯国家法律法规、严重违反公司规定、发生工作事故、 发生工作严重失误者，行为考核分数一律为

12、0分。三、考核内容与指标销售人员绩效考核表如下表所示。销售人员绩效考核表考核项目考核指标权重评价标准评分工作业绩定量指标销售完成率35%实际完成销售额三计划完成销 售额X100%考核标准为100%，每低于5%，扣除该项1分销售增长率10%与上一月度或年度的销售业绩相比，每增加1%，加1分，出现负增长不扣分新客户开发15%每新增一个客户，加2分定性指标市场信息收集 5%1.在规定的时间内完成市场信息的收集，否则为0分1. 每月收集的有效信息不得低于X条，每少一条扣1分报告提交5%1.在规定的时间之内将相关报告交到指定处，未按规定时间交者，为0分2. 报告的质量评分为4分，未达到此标准者，为0分销

13、售制度执行5%每违规一次，该项扣1分工作能力分析判断能力5%1分：较弱，不能及时的做出正确的分析与判断2分：一般，能对问题进行简单的分析和判断3 分：较强，能对复杂的问题进行分析和判断，但不能灵活的运 用到实际工作中4 分：强，能迅速的对客观环境做出较为正确的判断，并能灵活 运用到实际工作中取得较好的销售业绩沟通能力5%1分：能较清晰的表达自己的思想和想法2分：有一定的说服能力3分：能有效地化解矛盾4分：能灵活运用多种谈话技巧和他人进行沟通灵活应变能力5% 应对客观环境的变化，能灵活的采取相应的措施工作态度员工出勤率2%1. 月度员工出勤率达到100%，得满分，迟到一次，扣1分（3次及 以内）

14、2. 月度累计迟到三次以上者，该项得分为0 日常行为规范2%违反一次，扣2分责任感3%0分：工作马虎，不能保质、保量地完成工作任务且工 作态度极不认真1分：自觉地完成工作任务，但对工作中的失误，有时推卸责任 2分：自觉地完成工作任务且对自己的行为负责3 分：除了做好自己的本职工作外，还主动承担公司内部额外的 工作服务意识3%出现一次客户投诉，扣3分四、考核方法1. 员工考核时间：下一月的第一个工作日。2. 员工考核结果公布时间：下一月的第三个工作日。3. 员工考核挂钩收入的额度：月工资的20%；业绩考核额度占15% 行为考核额度占5%。4. 员工考核挂钩收入的计算公式为：5. 员工考核挂钩收入

15、的浮动限度：为当月工资的80140%。6. 员工挂钩收入的发放：每月员工考核挂钩收入的额度暂不发放 每季度发放三个月的员工考核挂钩收入的实际所得。五、考核程序1. 业绩考核：按考核标准由财务部根据当月公司营业收入情况统 一执行。2. 行为考核：由销售部经理进行。六、考核结果1. 业绩考核结果每月公布一次，部门行为考核结果（部门平均分） 每月公布一次。2. 员工行为考核结果每月通知到被考核员工个人，员工之间不应 互相打听。3. 每月考核结果除了与员工当月收入有挂钩以外，其综合结果也 是公司决定员工调整工资级别、职位升迁和人事调动的重要依据。4. 如对当月考核结果有异议，请在考核结果公布之日起一周内向 本部门经理或行政人事部提出 公司绩效考核工作方案4第一章总则第一条适用范围本管理办法适用于北京财富投资管理有限公司（以下简称财富）各 分公司销售岗位，包括团队长（不含）以下各级别销售人员。第二条目的充分发挥薪酬的作用，对员工付出的劳动和做出的绩效给予合理 支付和激励。即：（一）使薪酬与岗位价值紧密结合；（二）使薪酬与员 工业绩紧密结合；（三）使薪