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1、 银行出纳年终工作总结 出纳业务是一项根底性工作，近年来，我行从完善出纳工作制度入手，建立组织，落实责任，强化培训，严格督查，仔细考核，有力地加强了出纳工作的标准化治理，有效地提高了出纳工作质量。 20xx年度全行现金收入xxx万元、支出xxx万元，分别比去年上升了xx。xx%、xx。xx%；全年从人行或市行发行库领回现金xx万元、上缴人行或市行发行库发行库现金xx万元、内部现金调缴xxx万元；全年收缴假币xx张计xxx元。 我行的详细做法是： 一、完善制度，落实责任，为提高出纳工作质量供应制度标准保证 出纳工作是一项每天都与钞票打交道的根底性工作，同时又是一项有固定操作规程、操作技术、每天周
2、而复始不停操作的常常性工作。这项工作最大的特点就是操作人员极易产生麻痹松懈心情，不能坚持操作规程，而一旦不按操作规程操作就极易出错。因此，要保证出纳人员能够一如既往地按固定操作规程操作，并始终保持较高的质量，必需要有完善而又严密的制度体系作保证。基于这样的熟悉，我行根据出纳工作的特点及运行规律，对如何通过制度标准来保证出纳工作质量的提高，并使这种较高的质量能够得到一如既往地保持做了大量的工作。 一是深入调查讨论，找出影响出纳工作质量的症结。前期，我行针对出纳制度和操作规程不能一以贯之地严格执行、工作质量时好时坏的问题进展广泛深入的调查讨论。通过深入细致的调查，我们发觉导致出纳工作质量起伏不定的
3、主要缘由是，对一以贯之严格执行出纳操作规程缺乏有效的鼓励和刚性的约束；对防范缴库现金消失过失的重点操作环节缺乏明确详细的硬性规定；对出纳工作检查督导不严、考核奖惩不力、出纳人员操作技能落后。而形成这众多缘由的根本性症结就是缺乏严明的制度标准。由于，一个人要一以贯之、周而复始地干好一项工作，除了要喜爱这项工作之外，更重要的是不仅要知道这项工作如何干、干好干坏的标准、干好或干坏后会得到什么样的奖惩，并且还要知道这种规定是长期执行的，是不会以领导人的变动或个人的意志变化而转变的。而要到达这一点，就必需根据保证出纳工作质量的实际，完善各种相关的制度。 二是抓住问题症结，制定相应配套的制度和操作规程。依
4、据调查讨论得出的结论，我行针对出纳工作操作规程不全面不系统的问题，对出纳工作从柜面收付款、入库保管、上缴x行（市行）大库等全过程进展制度标准，制定了出纳操作规程；针对没收假币缺乏严密的操作规程，简单与客户产生冲突的问题，制定了以“五个当面”为主要内容的没收假币操作规程，“五个当面”即当客户的面办理现金业务、当客户的面识别真假币、当客户的面加盖“假币”戳记、当客户的面开具假币没收证明、当客户的面讲清没收的理由和道理。针对保持出纳工作质量既缺乏有效鼓励，又缺乏刚性约束的问题，我行依据出纳制度和人民银行南京分行人民币质量治理竞赛考核方法的要求，根据多劳多得的原则，制定了出纳工作技能、效率和质量与个人
5、经济利益挂钩的出纳工作考核奖惩实施细则，规定了“每半年整点上缴现金无过失的网点，支行营业部和一般性网点分别嘉奖现金xx元和xx元；发觉并收缴假币的，按假币面额的xx%嘉奖柜员”、“对发觉并没收假币的员工，将其记入出纳人员及相关处所的财会治理年终综合考评，对出纳工作质量优异的出纳人员，由支行命名为优秀出纳员”；针对检查督导不力、考核不严的问题，把“对出纳工作检查督导责任”列为内勤主任和县支行监管员的考评内容。由于针对性地制定了一系列制度，使我行出纳工作保持稳定质量的重点环节都有了制度保证，为实现标准化、制度化治理奠定了根底。 三是狠抓责任落实，确保制度得到严格执行。制度的应有作用能否得到有效的发
6、挥，关键在于制度能否得到一以贯之地严格执行。而要保证制度得到严格执行，首先要把执行制度的详细责任落实到实处。因此，我行对出纳、内勤主任、会计科监管人员都制定了岗位职责履行明白书，把每个工种、每个岗位应履行的职责及操作程序明确地落实到详细责任人，从而有效地增加了各岗位员工执行制度的自觉性和责任心，保证了各种制度能够得到一以贯之地严格执行。 二、抓好培训，增加技能，为提高出纳工作质量供应业务素养保证 出纳工作责任重大、专业性强，要提高出纳工作质量光有制度保证、出纳工作人员光有良好的愿望是不够的，还必需具备精湛的业务操作技能。因此我行在抓好员工政治素养提高和严格执行各项制度的同时，切实抓好实行多种形
7、式对出纳人员进展业务技能培训。 一是举办出纳业务培训班。近年来，我行始终坚持每个季度都利用一个双休日举办一期出纳业务培训班，每个网点都轮番选派柜员或专职出纳员参与。培训班系统讲授出纳工作的根本要求、制度规定、操作程序；邀请人行货币发行部门的同志讲解人民币质量治理规定要求和假币的区分学问，组织观看反假防假光盘教学片，同时组织优秀出纳员现身说法，传授工作阅历。近年来，我行对全行xx名专职出纳员和xx名前台柜员都集中轮训了一遍以上，使他们的专业学问水平得到了系统的提高。 二是正常开展岗位练兵活动。近年来，我行非常重视组织员工开展技术练兵。各营业机构每个月都要利用业余时间，组织对出纳人员进展钞票整点标
8、准及要求的把握程度、假币识别力量、点钞速度及精确性进展综合训练考核，并把考核成绩列入员工季度岗位绩效工资考评的内容。 三是定期对业务技能进展评级考试。从20xx年起，每年都定期对会计出纳人员的业务技能进展评级考试，以考试成绩定技能级别，与岗位工资系数挂钩，并实行“一考定一年、来年再考评”的动态调整政策。此举极大地调动了全体出纳人员苦练业务技能根本功的主动性、自觉性和长久性，有效地促进了出纳人员业务水平的不断提高。 三、抓住关键，突出重点，为提高出纳工作质量供应客观条件保证 多年的出纳工作实践使我们熟悉到，春节顶峰期的现金收付及回笼现金的整点缴库、残缺币整点缴库是影响出纳工作质量提高的重点突出问
9、题，而要解决这些客观存在的问题，光靠出纳人员的主观努力是不够的，支行财会科还必需有针对性地制造解决问题必需的条件，才能到达提高并保持出纳工作质量的预期目的。我行在抓好出纳工作日常治理的同时，从物资上、人力上向春节现金回笼顶峰期倾斜，实行针对性措施解决残缺币整点缴库的问题，为有效打通影响出纳工作质量的瓶颈制造了必需的客观条件。 一是加大购置机具设备的投入。20xx年，我行又投入了xx万元购置自动、半自动捆钞机、防伪点钞机和伪币识别仪等，对局部现金收付量较大的营业网点配置了半自动捆钞机具，同时支行还库存了xx台点钞备用机具，一旦营业网点机器发生故障，马上进展调换；此外，春节现金回笼顶峰期之前，我行
10、还组织力气对出纳机具设备进展调试修理，保证机具设备满意现金回笼顶峰期的需要，以提高出纳工作效率，防止过失发生。 二是集中人力突击整点。我行明确凡基层上缴的完整币，在钞票整点成捆后，必需与库存现金余额核对无误前方可上缴。支行中心库对基层单位上缴的现金，必需进展抽样复点。春节现金回笼顶峰期，单靠出纳与复核两个人是无法既保证时间又保证质量的。因此，每年春节期间我行各个营业网点都集中人力，利用班余时间突击整点。支行中心库组织支行机关人员利用晚上突击整点，从人力上保证每年春节期间上缴人行国库现金近亿元无过失。 三是残缺币以支行中心库集中整点上缴为主。针对基层营业网点收缴残缺币数量少、聚拢成捆时间长、上缴
11、标准把握不一的问题，为了削减损伤币占压库存，提高残缺币上缴的合格率，削减过失，我行要求基层单位十元以上面额的损伤纸币，可以逐张上缴，十元以下面额的损伤币，成把上缴，由中心库出纳人员集中整点。同时对支行中心库出纳人员提出严格的要求，把上缴残缺币质量作为绩效工资考核的重要内容，从而有力地促进了中心库出纳人员尽心尽职做好残缺币整点工作，有效地杜绝了残缺损伤币解缴的过失。 银行出纳年终工作总结（二） 转瞬间，我一年的工作又要完毕了，在一年的工作中，我可以说是做到了最好，随着时间的推移，我在自己的银行会计出纳工作上越做越好，这些都是我工作数年以来不断努力的结果。始终在努力，始终在超越，信任自己能够在新的
12、一年里做的更好！ 20xx年在全行员工劳碌紧急的工作中又接近岁尾。年终是最繁忙的时候，同时也是我们心里最塌实的时候。由于回首这一年的工作，我们会计出纳部的每一名员工都有自已的收获，都没有碌碌无为、荒度时间。尽管职位分工不同，但大家都在尽最大努力为行里的进展做出奉献。现将全年的工作状况向全行职工作以汇报： 一、全员拼“新百日会战”，向最终一季要成果 在接近年终的最终一季，市行“新百日会战”的各项指标下到达支行，支行下到各科部。我部全部职工都在第一时间乐观的行动起来，协作行里完成各项指标。虽然 “新百日会战”所大力宣传的各种产品大都是对个人客户的，但是我部员工只要有时机就一直办业务的客户宣传新产品
13、。尤其是“得利宝”业务问世以后，我部员工向代发工资客户力推此项产品，滴水成河，为行内存款的上升做着力所能及的奉献。行领导屡次强调，存款是责任，不是任务。就是想让职工转变思想，把行里的事当成自已的事，变压力为动力，当我们正视这个问题的同时，我们也感到了责任的重大和为行里工作的乐趣。员工们不再埋怨任务繁重，而是把“新百日会战”当成一个活动去乐观的参加。 二、积存阅历准时总结，稳扎稳打注意实效 这一年的工作和考核，又使我部员工得到了许多阅历，固然也有许多教训。我们始终重视员工的整体业务水平的提高，大局部职工的工作质量都是达标的，但仍有业务水平参差不齐的现象存在。这样势必会对我行的整体效劳形象造成肯定
14、程度的影响。所以，我部一旦接到上级部门的个别业务操作变更通知就准时的组织员工学习，削减核算过失。 三、重视业务核算质量，贯彻市行各项制度 今年是我们xx银行具有转折意义的一年，经过x年的打拼和积存，我行的羽翼已经渐渐饱满，预备更名挂牌，开头新的征程。然而，假如要使我们景星支行真正走在全行的前列，我们首先要做的是提高我们的业务力量。我行会计出纳部常常组织员工进展理论学习、岗位练兵。对市行传达的每一个文件、通知都仔细贯彻。让员工树立仆人翁精神，在工作中不推、不等、不靠，乐观主动的完成自己的本职工作。我部始终坚持向时间要效益、向工作要质量。在核算上无重大过失事故。 四、加强日常工作治理，做好安全防范
15、工作 我部的内部制度是比拟健全的，各项工作都有明确分工，员工病、事假都严格根据规定准时请假。 在安全防范方面，对柜员日常工作所用的各种公章、名章都严格做到每日下库保管；对重要凭证的领用，都有专人负责；明确柜员的权限，不得擅自授权；对于市行要求上报的反洗钱可疑业务准时上报；随时提高警觉，杜绝诈骗。总之，我们要将一切防忠于未然，不做亡羊补牢的无用功，力求使全行的工作在稳健中谋进展。 五、培训员工操作力量，顺当通过柜员考试 今年是对全行职工个人业务考核要求最严格的一年，综合柜员上岗考试，直接关系到了每个员工的切身利益。行里不想让任何一个职工落伍，我会计出纳部，为了使每个员工顺当的通过考试，带着员工们利用工作之外一切所能利用的时间，乐观预备考试。其间，我们组织了员工点钞，打字的根本技能考试。组织员工去培训中心进展业务上机打操作的练习。 有些员工工作、家庭的各方面负担都很重，考试给其带来了很大的心理压力，思想包袱很重。为帮忙这样的同志，我部各个员工在考试期间，常常相互沟通思想，一起钻研考试的命题，承受力量快的同志，急躁的给其他同志讲解。表达出了团结同志的精神，更让员工们感受到了行内大家庭的暖和。考试接近期间，大家都想争分夺秒的看书，但行里的各项工作是
