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1、群众观点和群众立场主题教育心得体会最近，我办深入开展了群众观点和群众立场主题教育实践活动，号召广大党员干部以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，全面贯彻落实科学发展观，学习贯彻胡锦涛总书记在中纪委六次会议上的讲话精神，切实加强群众观点、群众路线、群众立场教育，不断增强责任意识、为民意识和廉洁意识，自觉做到秉公用权、勤政廉政，情系民生，维护民利，凝聚民心。把“以人为本、执政为民”理念贯彻到全部工作之中，努力实现全办党员干部思想纪律作风的进一步好转，为推动科学了展、实现我办经济社会率先突破发展目标提供坚强的政治保证。我的理解是，要想把这次活动搞的深入扎实，就必须从思想上重视，从学习上保证，从实
2、践中开拓，切实解决群众中存在困难和问题，并建立起解决群众困难的长效机制，使活动取得实实在在的效果。一是端正态度。我们要坚持以民为本。带着对人民群众的浓厚感情热心接待群众；要态度和蔼，语言文明，要多一点人情味，少一点火药味，多一点平等对待，少一点盛气凌人，多一点关怀激励，少一点讽刺指责，要倒杯水，让个座，道声好，让群众如沐春风，能从干部身上感受到温暖和关怀。二是耐心听取诉求。要体谅群众的心情，不管他们的情绪多么激烈，言辞多么生硬，我们都要做到心平气和，耐心倾听，引导群众敝开心扉，将各种想法毫无保留地讲出来，把他们心中的苦处倒出来，指引他们掌握更多的计划生育知识。三是认真解答问题，对待群众，一些同
3、志往往能推就推，能拖就拖，遇到难题绕着走，不愿触及深层次矛看，结果想求稳却稳不了，怕乱却乱了。因此，各位同志必须做到遇到问题不推托、不回避。要敢于接触群众，敢于面对矛盾，真正把群众问题当成自己的问题，设身处地为群众着想，积极寻求解决问题的办法和途径。四是要坚持按政策办事。政策和策略是党的生命。凡是法律和政策有明确规定的，应该解决又有条件解决的，要及时解决；对符合政策一时解决有困难的，要耐心作好群众的解释工作，向群众说明原因，取得群众理解，决不能敷衍塞责，打马虎眼，更不能欺骗群众；对要求过高的，要指出错误，解决合理的部分；对不应该解决的，要旗帜鲜明地向群众讲清楚，决不能为一时息事宁人突破政策，乱
4、开口子；不能拿群众一针一线，只有真心实意地帮助群众解决问题，才能得到群众的支持与信任。五是加强学习，切实打好思想基础。学习是无止境的，是解决一切问题的百宝箱，只有把党的路线方针政策吃深吃透，才能打牢思想基础，才能确保政策的执行。我们在学习上要坚持活学活用，学用结合，重点先学，立竿见影。在新的历史时期，我们的干部比较浮躁，怕学习，怕动脑，往往是夸夸其谈，谝闲话一个顶俩，说正题哑口无言。打牌聊天是他们的特长，把群众忘人以脑后。长此下去，我们就会失去民心，失落政权。六是保证时间，切实学到有用东西。时间是学习的保证，不要老是强调我很忙，我没有时间学习。时间是挤出来的，是牺牲休息时间腾出来的，我们有些干
5、部，不会安排时间，一说学习就强调自己没有时间，但他们打牌聊天有时间，却不把时间安排在学习上。要想学到一点东西，就要主动安排时间学习，不为其他事情左右。要利用下乡间隙，晚上休息机会看看书，读读报，积累知识。我是怎么学习的呢？我把一切可以利用的时间都用在了学习上，取得了不错的效果。七是努力实践，切实解决群众的急难事。学习是基础，时间是保证，实践是目的，你有再多的知识，也不去实践，就会就成书呆子。实践是检验知识的标准，是检验为民服务思想的标准，是检验工作好坏的标准。一个人的知识再多，但他没有为民服务的意识，怕老百姓脏，后老百姓啰嗦，怕事情麻烦，就发挥不了知识的作用。所以，实践也是检验干部作风的试金石，是一切工作成败的基础。我认为，要当好一个合格的工作干部，就必须长期树立为民服务的思想，坚持群众观点，站在群众立场上，时刻想群众之所想，知道他们的所盼所求，解决他们的实际困难。我们干工作，不要说对得起党和人民，要对得起我们自己，对得起政府开给我们的工资，一句话，要对得起自己的良心。如果一个人的良心坏了，那他就不是人，也不可能是个好干部。1
