跟单员的工作计划范文3篇.doc

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1、跟单员的工作计划范文3篇出口跟单员是外贸领域的基础性复合型专业人才。本文是小编为大家整理的跟单员的工作计划范文,仅供参考。跟单员的工作计划范文一:时间过得真快,转眼20xx 年即将过去,新的一年即将开始,在通过半年的 工作和学习后,我已经适应了公司的工作和生活。在供应公司这半年里学到了 许多工作经验,吸取了许多经验教训。 在供应公司我负责的是包装物料的跟单计划,从20xx年7 月份来到供应公 司,多亏了领导和同事的帮助我不久熟悉了跟单这一流程。开始的时候只是觉得让厂家把货直接送来,然后车间的人再直接拉走这么 简朴。但是慢慢的我发现这一任务比我想象的要复杂很多,一个库房的包装物 料关系着全厂的生

2、产计划。假如库房没有包装的库存,就会耽误车间的生产, 成品出不来就会直接影响到消费者的利益;但是假如给厂家下达的计划太多, 生产上又用不了这么多的包装物料,积压的库存太多公司就会损失不少资金。这一职位与各个部门联系,涉及到的事情特别琐碎。所以在做任何事情上我一 定要做到特别细心。有一次我把计划下错厂家了,虽然谷经理给解了围,但是 我深深的自责,我保证以后做事情一定要认真仔细。 为了在新的一年我可以快速的提高我的工作能力,特拟此个人工作计划。 我负责的是包装物料的跟单计划,就要对我的工作负责,对公司负责,对全体 员工负责1、 跟单员的工作十分繁杂,涉及面广,面对部门多,所以责任也大,稍有 不慎就

3、会酿成大错,所以在下一年的工作中我会更加仔细,更加认真;2、 对各部门下达的工作计划认真核对库存,及时给厂家下达计划;3、 多和生产部门,库房和厂家沟通协调,准时交货,没有特殊情况不耽误 生产;4、 各部门下计划必须有书面字样,书面文字必须保存;5、 新样品规定厂家做小样,必须有销售拟定再生产大货;6、 天天看ERP 查看入库单,认真核对入库数量和价格;产品入库会把好验 收关,对产品的数量、质量、包装进行验收;7、 在给厂家结账做票时一定要核对好数量和价格;8、 一定遵守商业秘密,决不做有损公司利益的事情。在新的一年里我将努力学习,增长知识,努力提高工作效率,总结经验,克服 局限性,一如既往的

4、做好我的本职工作,决不辜负领导对我的信任和期待,争取 为公司的发展做出更多的奉献,真心的感谢指导和帮助过我的领导和同事,谢 谢你们。 跟单员的工作计划范文二:一、 跟单员的定义:跟单员是指在公司或公司运作过程中,以客户订单为依据,跟踪产品、跟踪服务运作流向的专职人员。所有围绕着订单去工作,对出货交期负责的人,都是跟单员。二、 跟单员的工作界定跟单员广泛存在于订单型生产公司和进出口贸易型公司中,跟单员的工作性质与特点随公司的规模与性质而有所区别,但跟单员总的来说是作为业务跟单与生产跟单而存在的。1.业务跟单:也称为业务员,重要是对客户进行跟进。特别是已对本公司的产品已有了爱好,有合作意向的人进行

5、跟进。以缔结业务,签定协议为目的的一系列活动。2.生产跟单:也称为跟单员,对已接来的订单进行生产安排。对生产进度进行跟踪,按期将货品送到客户手中。其中在生产过程中跟踪质量管理的我们称之为QC,在一些小型的贸易公司,有时候跟单员和QC工作有一个人承担,这样工作会比较繁琐,容易犯错,一般情况之下,QC和跟单是分开的,跟单员重要是掌控订单的进度和时间以及和工厂和客户的沟通,产品质量的控制则有QC进行跟踪。三、 跟单员的工作特点跟单员的工作几乎涉及的公司的每一个环节,从销售、生产、物料、财务等都会有跟单员的身影出现。特点是:复杂的、全方位的。1. 责任大。跟单员的工作是建立在订单与客户上的,由于订单是

6、公司的生命,客户是公司的上帝,失去订单与客户将危及到公司的生存。做好订单与客户的工作责任重大。2. 沟通、协调:跟单员工作涉及各部门。跟单员与客户、与计划部门、生产部门等许多部门的工作是一种沟通与协调,都是在完毕订单的前提下而进行的与人沟通的工作,沟通协调能力特别重要。3. 做好客户的参谋:跟单员掌握着大量的客户资料,对他们的需求比较熟悉,同时也了解工厂的生产情况,因此对客户的订单可以提出意见,以利于客户的订货或下单。4. 工作节奏多变、快速:面对的客户来自五湖四海,他们的工作方式、作息时间、工作节奏各不相同,因此,跟单员的工作节奏应是多变的。此外,客户的需求是多样的,有时客户的订单是小批量的

7、,但却要及时出货,这就规定跟单员的工作效率是快速的。5. 工作是综合性的:跟单员工作涉及公司所有部门,由此决定了其工作的综合性。对外执行的是销售人员的职责,对内执行的是生产管理协调,所以跟单员必须熟悉工厂的生产运作流程,以便做出更快更好的反映和决策。四、 跟单员的素质规定跟单员的工作性质与特点决定了其从业的素质规定:1) 分析能力:分析出客户的特点及产品的价格构成,以利于报价。2) 预测能力:能预测出客户的需求,合作公司的生产能力及物料的供应情况,便于接单、生产及交货的安排。3) 表达能力:善于用文字和语言与客户沟通。4) 专业知识:对所跟单的产品要熟悉,了解产品的原材料特点、来源及成分。知道

8、产品的特点、款式、质量,便于和客户及生产人员的沟通。5) 人际关系解决的能力:解决好与客户、与上级、与同事、与外单位人员的关系,通过他们来完毕自己想要做的事。6) 法律知识:了解协议法、票据法、经济法等与跟单工作有关的法律知识,做到知法、守法、懂法、用法。7) 谈判能力:有口才、有技巧。8) 管理与推销能力:对外推销高手,对内管理行家。9) 物流知识:了解运送、装卸搬运、保管、配送等知识。五、 跟单流程:生产过程跟单重要是了解合作工厂的生产进度能否满足定单的交货期,产品是否按订单生产,因此跟单员要协同QC进一步公司的生产车间查验产品的质量与生产进度,发现问题要及时解决。由于生产过程跟单的基本规

9、定是使公司能按订单即时交货及按订单约定的质量交货,所以我们要进一步到生产线,查看进度,查看质量。基本规定为:? 准时交货:要使生产进度与订单交货期相吻合,做到不提前也不推迟。? 按质交货:生产出来的产品符合订单的质量规定。跟单过程中,前期接触比较多的就是样衣和样板,样板的质量影响到样衣制作的质量,所以样板也要有比较好的控制,但是一般的公司会提供样板或者有工厂直接打版,拟定最终的样衣。在样衣确认过程中,有一些约定的名称要去了解,具体如下1. 款式样重要用于设计师看款式效果及生产的用料计算,一般情况下用同类布料打样,允许辅料代用,这步工作可以有时候由公司技术及样板中心完毕,也可以由合作工厂完毕。期

10、间会涉及到报价规格表,规格表仅仅是供报价用,以便争取到定单,在运用这个表格时应注意每个项目内容与规格,由于这些内容与规格往往同成本直接相关联,任何有助于减少成本而又不改变原有服装的基本规定的方法和建议都可以提出来,经客户批准后即可更改,所有在此规格表中变化的内容,都必须做出注释,以便下一步工作开展的时候前后相应。2.批办样批办样制作前,根据提供的款式样和样品规格表中具体规定逐项进行操作,检查样品的织物组织、结构规格、测量所有的尺寸,确信各个点的尺寸在允许误差范围内。把款式样和相关的规格表给相关的技术人员,审查各疑点难点,以便全面了解样衣的情况。原则上,打批办样用正式主辅料。3.产前样产前样也称

11、为封样,一旦批办样被客户批准合格后,此时客户才提供对的的大货生产用规格表,只有这个产品规格表才是供工厂大货生产用。不可用用以前的规格表代替,经常会发生差错,由于通过打样后,客户常更改原有的尺寸,而这个尺寸的更改又往往是不起眼的,在大批生产经营之前,还须打一次样,叫做产前样,在制作这个样衣中,所有的主敷料都必须用以后生产中要用的料,客户完全认可后方可大批开裁。在样衣所有确认的情况下,就必须对相应的订单进行下单,具体操作流程如下:1.下达生产告知书。跟单员接到客户订单后,应将其转化为公司固定格式的生产告知单。告知单要明确客户所订产品的名称、规格型号、数量、包装规定、交货期等。2.分析生产能力生产告

12、知单下达后,要分析合作工厂的生产能力,能否按期、按质地交货,如不能应采用其他的措施,如寻找更多的合作工厂等等,以便保质保量的完毕客户的订单。3.制定生产计划:生产计划的制定及实行关系着生产管理及交货的成败,跟单员要协助生管人员将订单及时转化为生产告知单。4.跟踪生产进度A.实际进度与计划进度发生差异,要找因素。通常有下列因素:1. 原计划错误;2. 机器设备有故障 ;3. 材料没跟上;4. 不良率和报废率过高;5. 临时工作或特急订单的影响;6. 前过程延误的累积;7. 员工工作情绪低落,缺勤或流动率高;(4) 跟踪生产进度的表单:具体有:生产日报表、生产进度差异分析表、生产进度控制表、生产异

13、常解决表、生产线进度跟踪表。跟单人员具体根据相关情况进行报表填写。5.交期延误:如是工厂因素,要告知客户,取得批准后方可出货。如不批准,再进行协商,假如协商不成,也许就要进行违约补偿。6.订单更改问题:客户对已下的订单因市场变化会有更改,有数量方面上的(增长或减少),有包装方面的(彩印或白合),有交期的变更(提前或推迟)。接到客户规定变更,一方面要看改什么?能否接受?如货已生产的差不多了,已收尾,就不也许再更改。如还没安排,问题不大。如已按排了部份,要进行协商。比如数量要减,我们已按原数量采购了材料,通用的问题不大,如是专用的,客户要承担部份费用。对交期:如要提前,要根据实际情况,在与工厂协商

14、后在订。如要推迟,时间短,问题不大,但如要延迟很长,那仓储费,损花费要要和客户进行协商,这些费用都需要客户进行承担。六、 生产过程中的验货工作程序1、 面/辅料到厂后,督促工厂最短时间内根据发货单具体盘点,并由工厂签收。若出现短少码/现象要亲自参与清点并确认。2、 如工厂前期未打过样品,须安排其速打出投产前样确认,并将检查结果书面告知工厂负责人和工厂技术科。特殊情况下须交至公司或客户确认,整改无误后方可投产。3、 校对工厂裁剪样版后方可对其进行版长确认,具体记录后的单耗确认书由工厂负责人署名确认,并告知其开裁。4、 根据双方确认后的单耗要与工厂共同核对面/辅料的溢缺值,并将具体数据以书面形式告知公司。如有欠料,须及时贯彻补料事宜

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