销售职员工作计划

《销售职员工作计划》由会员分享，可在线阅读，更多相关《销售职员工作计划（40页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。

1、销售职员工作计划 时间就如同白驹过隙般的流逝，我们又将续写新的诗篇,展开新的旅程,来为以后的工作做一份计划吧。想学习拟定计划却不知道该请教谁?下面是帮大家整理的销售职员工作计划,欢迎阅读，希望大家能够喜欢。 销售职员工作计划1 22X年的到来,在即将过完的寒冬里我们已闻到春天的清香。于此同时，酒店给我们部门制定了新的工作计划,作为市场营销部的我们是负责对外处理公共关系和销售业务的职能部门,是酒店提高声誉，树立良好公众形象的一个重要窗口,它对总经理室进行经营决策，制订营销方案起到参谋和助手的作用，它对酒店疏通营销渠道,开拓市场,提高经济效益和社会效益起到重要促进作用。 针对前一年的工作总结，我们

2、根据实际情况做出以下酒店销售部工作计划： 一、建立酒店营销公关通讯联络网 今年重点工作之一建立完善的客户档案,对宾客按签单重点客户,会议接待客户,有发展潜力的客户等进行分类建档，详细记录客户的所在单位,联系人姓名,地址，全年消费金额及给该单位的折扣等，建立与保持同政府机关团体，各企事业单位,商人知名人士，企业家等重要客户的业务联系,为了巩固老客户和发展新客户，除了日常定期和不定期对客户进行销售访问外，在年终岁末或重大节假日及客户的生日,通过电话、发送信息等平台为客户送去我们的祝福。今年计划在适当时期召开次大型客户答谢联络会,以加强与客户的感情交流,听取客户意见。二、开拓创新,建立灵活的激励营销

3、机制。开拓市场,争取客源 今年营销部将配合酒店整体新的营销体制,重新制订完善年市场营销部销售任务计划及业绩考核管理实施细则，提高营销代表的工资待遇,激发、调动营销人员的积极性。营销代表实行工作日记志,每工作日必须完成拜访两户新客户,三户老客户,四个联络电话的二、三、四工作步骤,以月度营销任务完成情况及工作日记志综合考核营销代表。督促营销代表，通过各种方式争取团体和散客客户，稳定老客户，发展新客户,并在拜访中及时了解收集宾客意见及建议,反馈给有关部门及总经理室。 强调团队精神,将部门经理及营销代表的工薪发放与整个部门总任务相结合，强调互相合作,互相帮助，营造一个和谐、积极的工作团体。 三、热情接

4、待,服务周到接待团体、会议、客户，要做到全程跟踪服务,“全天侯”服务，注意服务形象和仪表,热情周到，针对各类宾客进行特殊和有针对性服务，最大限度满足宾客的精神和物质需求。制作会务活动调查表,向客户征求意见，了解客户的需求,及时调整营销方案。四、做好市场调查及促销活动策划 经常组织部门有关人员收集,了解旅游业,宾馆，酒店及其相应行业的信息，掌握其经营管理和接待服务动向，为酒店总经理室提供全面，真实,及时的信息，以便制定营销决策和灵活的推销方案。 五、密切合作,主动协调 与酒店其他部门接好业务结合工作，密切配合,根据宾客的需求,主动与酒店其他部门密切联系,互相配合，充分发挥酒店整体营销活力，创造最

5、佳效益。 加强与有关宣传新闻媒介等单位的关系，充分利多种广告形式推荐酒店,宣传酒店,努力提高酒店知名度，争取这些公众单位对酒店工作的支持和合作。营销部将在酒店领导的正确领导下,努力完成全年销售任务,开拓创新，团结拼搏，创造营销部的新形象、新境界。 2X年工作计划报告完毕，我们部门会尽最大的能力使服务做到更好,利润收入更高。 销售职员工作计划2 一、公司和品牌的定位 公司是一家具有完整的生产设备和熟练的技术工人的LED节能灯生产的公司，目前主要出口欧美等地,为了服务本国人民公司未来会大力开扩国内市场。 品牌定位 A、在LD节能灯的领域成为国内领先品牌设备供应商。 、跻身一流的国内LD节能灯的生产

6、商和供应商。C、以门店销售带动网络销售和发展。 二、销售策略指导和行业目标 1、我们应当采取由点到面的策略。 、前期大力营造我们公司产品的知名度 、重点发展网络销售但是我们也应当抓紧门店毕竟这是网络销售前期的一个基础。以门店销售为公司进入LED节能灯的消费的最后第二个圈子(经销商)打造我们产品形象和知名度，同时多联系他们扩大我们网络销售的范围和难度，后期需要我们做网络销售的来扩大销售范围来促进门店的销售。 三、市场行销的近期目标 1、争取在短时间内为我们公司内的产品营造良好的形象和知名度(至少在小范围内比如供应商)为网络销售后期服务，（同时我们的销售人员要知道产品材料、型号、价格等和各个公司的

7、产品情况定期出下我们公司的产品情况。要对产品了如指掌。我们的销售人员也要经常培训,包括我们的门店销售人员,要定期的总结下我们销售过程中的一些技巧。） 2、努力提高我们公司产品的知名度和公司形象。争取在短时间内在国内市场上取得一定的地位,取得良好的营销业绩。 四、销售的基本理念和规则1、我们销售的基本理念是要开放心胸、战胜自我、勇于挑战、要有专业精神。 、我们销售的规则是通过点到面的过程，我们要明确目标,我们的产品适用那些地方要有明确的想法。每个销售人员要对我们公司的产品有信心我们不是新品牌,我们已经供应出口那么多长时间了。 五、市场销售模式 采用由点到面的方法，前期有店铺和网络同时为公司产品营

8、造知名度,通过门店进入到销售商的圈子里面为后续的网络销售做准备，后期由网络销售来促进门店的销售。 六、价格策略 1、我们应当采取高品质、高价位、高利润回报为原则。 2、制定较合理的价格表，一份公开报价和一份销售的最低价。 3、制定一些月反点或者季反点。 4、同时要控制好各个层面的价位和最后的利润。 七、培训工作的开展 要做好网络销售的人员培训，和店铺的销售人员的培训，要定期的组织销售人员互相讨论下发表下自己的销售技巧，使大家都相互提高。 八、专业的网络站点 处理好公司形象、产品介绍、资料、招工等，还要电子商务、客户下单、货物查询、库存查询等。 九、内部人员的报告制度和销售决策 1、每周召开一次

9、工作会议，提交工作报告。(如本周销售数量、渠道的进展、下周的销售预测和困难，月底对销售人员排名和奖励制度和情况进行统计。) 2、统一价格和折扣制度，价格的审批制度。 3、其他人员要做好销售的支持，一定时间的业绩,折扣,返点的计算。订单处罚,分销商的业绩排名。 销售职员工作计划3 随着河北区市场逐渐发展成熟，竞争日益激烈，机遇与考验并存。2X年,销售工作仍将是我们公司的工作重点，面对先期投入,正视现有市场,作为我山东区销售经理,我创业激情高涨,信心百倍,又深感责任重大。 着眼公司当前,兼顾未来发展。02X年，在总经理的领导下，在销售工作中我坚持做到:突出重点维护现有市场,把握时机开发潜在客户,注

10、重销售细节,强化优质服务，稳固和提高市场占有率,积极争取圆满完成销售任务。 一、销量指标： 至20年2月31日,山东区销售任务50万元，销售目标700万元(20X年度销售计划表附后）； 以上就是我这一年的销售工作计划书,工作中总会有各种各样的困难，我会向领导请示,向同事探讨，共同努力克服。为公司做出自己最大的贡献。 二、计划拟定： 1、年初拟定年度销售总体计划； 2、年终拟定年度销售总结; 3、月初拟定月销售计划表和月访客户计划表； 4、月末拟定月销售统计表和月访客户统计表; 三、客户分类：根据0年度销售额度,对市场进行细分化,将现有客户分为IP用户、一级用户、二级用户和其它用户四大类,并对各

11、级用户进行全面分析。 沟通不够深入。销售人员在与客户沟通的过程中,不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户,了解客户的真正想法和意图;对客户提出的某项建议不能做出迅速的反应。在传达产品信息时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受的什么程度，洛阳迅及汽车运输有限公司就是一个明显的例子。 售后协调： 目前的情况下,我公司仍然以贸易为主,贯彻“卖产品不如卖服务”的理念，在下一步工作当中，我们要增强责任感,继续加强优化我们的销售服务。 每天对于销售人员的交车，资料交接，开票,做保险等进行盘查。下班前上报销售经理登记。对于时间过长车辆对销售人员进行通报，重点销售;配合销售经理对每礼拜一从厂家订购的车

12、型，颜色进行建议。 四、实施措施: 1、技术交流： (）本年度针对VIP客户的技术部、售后服务部开展一次技术交流研讨会； (）参加相关行业展会两次,其中展会期间安排一场大型联谊座谈会; 2、客户回访： 目前在国内市场上流通的相似品牌有七八种之多,与我司品牌相当的有三四种,技术方面不相上下,竞争愈来愈激烈，已构成市场威胁。为稳固和拓展市场，务必加强与客户的交流，协调与客户、直接用户之间的关系。 （1）为与客户加强信息交流，增近感情,对VP客户每月拜访一次;对一级客户每两月拜访一次;对于二级客户根据实际情况另行安排拜访时间; （）适应把握形势,销售工作已不仅仅是销货到我们的客户方即为结束，还要帮助

13、客户出货，帮助客户做直接用户的工作，这项工作列入我年工作重点。 3、网络检索：充分发挥我司网站及网络资源，通过信息检索发现掌握销售信息。 4、售后协调: 目前情况下,我公司仍然以贸易为主，“卖产品不如卖服务”，在下一步工作中，我们要增强责任感，不断强化优质服务。 用户使用我们的产品如同享受我们提供的服务，从稳固市场、长远合作的角度,我们务必强化为客户负责的意识,把握每一次与用户接触的机会，提供热情详细周到的售后服务,给公司增加一个制胜的筹码。 本年度我将严格遵守公司各项规章制度,加强业务学习,提高业务水平，努力完成销售任务。挑战已经到来，既然选择了远方,何畏风雨兼程,我相信：用心一定能赢得精彩

14、! 202X年，将继续严格遵守这样的工作思路:在公司领导的带领下,参与公司战略性持续改进活动，及时准确做好销售部的日常工作,对订单和发货计划的执行情况进行协调、平衡、监督和跟踪；参与完成对客户的产品按时交付和后续对客户的跟踪，继续开发新客户和新产品,配合各部门及时完成公司产销的各项任务。当然在进步的同时，自己也犯过错误，比如：，在自己签的第一个订单中,没有了解清楚车型的配置和车型内饰的颜色,导致客户没有订下车， ，在开票时忘记或写错单都有过的经历。总的来说自己的失误,还是自己业务知识和业务技能的欠缺是原因，为此给领导和公司带来的麻烦和损失，深表歉意,也感谢领导和公司同事在此期间的宽容和帮助。通

15、过此经历,让我认识到今后的工作中各个环节都应该做到细致,以免因为错误而降低了整个团队的工作效率。 对于内部管理,作到请进来，走出去。固步自封和闭门造车,已早已不能适应目前激烈的轿车市场竞争。我们通过委托相关专业公司,对分公司的展厅现场布局和管理提出全新的方案和建议；组织综合部和相关业务部门，利用业余时间，对x市内具有一定规模的服务站，尤其是竞争对手的s站,进行实地摸底调查。从中学习、利用对方的长处,为日后工作的开展和商务政策的制定积累了第一手的资料。 在2X年的工作中,预计主要完成工作内容如下: 1、根据客户订单及时制定和修改发货计划；负责发货计划的过程监控和具体实施；发货订舱以及相关事务的协调，保证产品的正常发货,并及时向领导反映过程情况。 2、对国外客户的信息收集、及时传递、及时处理,如：图纸、PP信息反馈等等;并及时了解国际机械制造市场和外汇市场的消息，为公司的发展壮大提供信息支持。 3、按时完成全部发货所需要单据的缮制和交付和给客户单据的交付，包括发货单、装箱单、商业发票、运输合同、运输声明、原产地证等等。 4、及时就发货所涉及的相关事务与客户有效沟通。 5、参