2023年商场管理制度篇

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1、2023年商场管理制度篇 书目 商场消防平安检查管理制度-3 商场消防平安检查管理制度(三) 1 目的:通过对消防平安检查的进行规定,确保消防平安。 2 适用范围:适用于商场各类消防平安检查。 3 主要职责:严格按规定执行,确保消防平安。 4 内容:为做好商场消防平安工作,确保消防工作落实到实处,特制定消防平安检查制度如下: -巡逻员必需定期检查全部灭火器的安放是否正确,铁箱是否坚固,喷嘴是否清洁、畅通。 -定期检查消防栓的箱门开启是否敏捷,箱内水枪、水带接口是否根据要求放在正确位置。 -每周检查一次室外消防栓,并定期进行放水检查。 -由设备部会同平安部排定安排并按安排分批检查消防报警器、探测

2、器(温、烟)等消防设施是否正常。如有异样,刚好报告物业经理并由工程部组织进行刚好修理保养。 -将每次检查记录存档。 -定时定人在各处进行消防设备、器材的检查,督促各部门做好消防工作,备有检查记录。 -定时定人在各处进行巡逻,查找火险隐患,提出整建议,刚好赐予指导订正,同时向平安经理报告,并作好备案记录。 -主动开展防火宣扬,努力做好对义务消防员的训练。 -平安部协同工程部做好重点、要害部位和特别工种的有关消防工作。 -平安部定期对各部门的消防工作进行检查,并上报物业经理。 -记录墙式消火栓、灭火器月检表。 5 重点: -消防主机无屏蔽点。 -主机地址码和现场地址完全一样。 -水泵电柜开关放置在

3、自动位置。 -湿式报警阀压力开关不能关闭。 -报警阀阀门不能关闭。 -卷帘门下限位离地面不能超过 2cm.上限位不能低于吊顶。 -卷帘门下方地坪要在同一平面。 -卷帘门限制开关不能封堵,要便于运用。 -卷帘门电机、限制箱旁边要有检修口便于检查修理。 -卷帘门导轨与墙之间不能留有缝隙,必需封堵严密。 -烟感要固定安装,不能悬挂于半空。 -喷淋头距离隔断距离不得小于 0.5m。 -吊顶不能影响喷淋设计喷洒效果。 -未端试水阀门、压力表不能阻挡。 -消防报警警铃按钮不能封堵。 -消防栓内干净无杂物,设施齐备、完好。 -消防设施、设备必需运用消防专用电源。 -无吊顶或网格栅吊顶消防喷淋必需是上喷。 -

4、铝格栅吊顶喷淋必需移至吊顶下方。 -商场内平安通道防火门要常闭,安装闭门器并能正常运用,闭门器无脱落、损坏现象。 -喷淋头底部超过吊顶平面不能超 2cm。 -消防排烟阀面板开关不能阻档。 -已开业商场正常营业展位烟感罩必需摘除,烟感、温感、喷淋头表面不能被油漆、涂料粉刷。 s商场卖场区域平安管理制度 商场卖场区域平安管理制度 1、卖场是存在平安隐患最多的地方,商场员工要对卖场平安状况进行监控,出现问题刚好上报解决。 2、卖场分区域管理,责任落实到人。 3、当遇到突发事务时员工应刚好实行有效措施并上报,详细如下: (一)、遇突发停电应急措施: 、当突然停电时办公区全部管理人员马上到达现场,看护好

5、员工通道、收银前台,禁止人员进出,等待来电。 、待岗保安员全部进入现场,听从指挥,维持现场秩序。 、现场保安员遇停电后必需立即到达指定位置,协作电工将楼层照明切断,将停电后运用照明开关合上。 、收银台前保安员监守收银台前,封闭商场出口和收银通道,提示收银员看护通道,锁好钱箱,放好钱袋,向顾客做好说明工作。 10.保安待来电后,测试各层出口,用对讲机询问各组是否有异样状况出现。 注:停电后电工班应保证发电机的正常运用,5分钟内完成送电程序。 (二)、现场及门前广场促销应急措施: 安保部提前一天将各种促销活动支配及打折力度大的商品促销活动,做好人员支配。 一).促销商品码放: 、商品码放不得过高、

6、过乱堵塞通道。 、商品码放要整齐、坚固。 、包装箱要刚好拆平运出现场。 、门前广场商品不得堵塞进出口。 二).客流增多时: 、保安员要提前1小时全部到场,进行卖场平安检查,保障消防通道、平安出口畅通及各项平安工作的打算。 、营业前做好入口处人员支配,防止拥挤、摔伤事故的发生。 、当营业中,客流拥挤时,保安员、电工刚好做好客流的疏散工作,当卖场客流拥挤、走动困难时,入口处客流拥堵,疏散困难时,请示上级是否短暂关闭入口。 三).人员保障: 、安保部人员应熟知各部特价商品及促销活动支配。 、当人流增多时,保安员应刚好做好秩序的维护,疏散人流,避开产生人员伤亡。 、按指定楼层和区域进行巡察。 、在特价

7、商品销售前必需维持好秩序,避开人员拥挤和哄抢。 、保安员维护现场秩序,发觉争吵、拥挤现象要刚好劝解和阻挡。 、保安员要留意促销队伍走向,不得影响其它通道的畅通。 、对于门前广场促销活动,要有专人负责,发生人员拥挤,保安员要刚好赶到现场维持好秩序,避开堵塞出入口,并警惕和处理各种突发事务的发生。 四)、消防平安应急措施: 、当商场失火后,全体管理人员、待岗保安员快速到达现场维持秩序。 、由商场最高领导指挥组织灭火组、疏散组、报警组、抢救组成员抢救商场人员、财产平安,并做好商品的抢救工作。 、保安员应马上到达现场将防火卷帘放下,切断、分隔火势,避开火势扩散,并打开平安出口疏散客流,削减人员伤亡。

8、、电工人员接到失火通知后,应快速到达现场切断失火部位电源。 、司机班成员做好抢救伤员工作,做好护送打算工作。 、保安员听从指挥和调配,加强现场巡察和盯守各个出口或通道,固定岗保安员未经调动一律不得脱离。 、在平安疏散顾客的同时做好劝慰、说明和帮助工作,防止和避开顾客拥挤造成人员伤亡。 商场(超市)消防平安管理制度 一、管理组织 1、超市消防工作以贯彻“预防为主,消防结合”的方针,依据商场的特别性,实行由店总经理到各班岗位的逐级防火责任制原则:即“谁主管、谁负责,谁在岗,谁负责”。 2、商场成立以店总经理为消防平安第一责任人的消防平安领导小组,各部门负责人为平安领导小组成员,负责商场的消防平安管

9、理工作。 3、商场防损部设立消防督查组,帮助消防第一责任人开展消防管理工作,主管商场消防平安,落实消防平安管理防火规章制度,并与各部门负责人签订消防平安责任书。 4、各部门负责人负责本部门范围内的消防平安管理工作,实行消防管理制度及各种防火规章制度。督促本部门员工加强消防学问的学习,发觉隐患问题刚好整改,协作、帮助防火督察组开展管理工作。 5、商场内全部员工必需遵照执行消防管理制度,自觉维护商场消防平安,爱护商场消防设施,报告火警,无条件参与灭火工作的义务。 二、防火监督制度 1、商场在营业时间,必需确保平安出口和疏散通道畅通无阻,严禁将平安出口门上锁,通道堵塞。严禁任何人任何时间在商场内吸烟

10、。 2、平安出口通道、楼梯口应设置符合消防法规要求的应急灯光照和应急疏散指示灯。 3、按消防法规配置足够灭火器材、设施、设备及报警电话,不得擅自损坏、挪用消防设施;不得圈占、埋压、堵塞消火栓;不得在消防器材上放置、装贴、悬挂任何与消防无关的物品;不得乱用消防专用电源、消防水,喷淋头下50厘米内不准堆放物品。防火卷帘门下面严禁堆放任何物品。 4、消防限制中心必需保持24小时有人值班,值班人员必需由专人操作监控设施、设备,严禁无关人员进入值班室。当报警时,当值人员马上派人前往查看缘由,确认火情后,马上通过广播和警铃疏散人员,通知单位领导和义务消防队员,并启动相应灭火设备。 5、配送中心仓库管理人员

11、,负责仓库的防火平安,遵守仓库防火管理规定,生鲜处加强液化气灶、气房的管理,严格遵守液化气灶管理规定,操作人员严格遵守操作规程,不准违规操作。 6、消防平安领导小组,每月不得少于次对商场的消防平安进行大检查,防火督察组每周不得少于一次组织本部门和相关部门的消防平安检查,检查时必需有部门负责人亲自带队,参与检查时根据消防平安检查规定进行。 7、各部门必需遵照平安用电管理规定,严禁超负荷运用电器,须要更改或增设线路时,需由工程部正式电工操作,不得私自乱接、乱拉电线。运用大功率电器时,工作人员不得擅自离开,营业时间结束后工作人员关闭全部必需关闭的电源。 8、专柜装修必需根据专柜装修管理规定执行,严禁

12、在商场营业时动火作业,如必需动火时,须通知防火督察组,填写临时动火申请单,根据临时动火申请单,根据临时动火管理规定,落实平安防范措施方可动火。 9、商场出售气体打火机、摩丝、甲烷等商品时,只准少量存放,最多进货量不得超出两天的售量,并且集中专人保管。禁止出售烟花、爆竹、雷管、香蕉水等易燃、易爆物品及各类有毒物品。 10、防火督察组负责商场防火宣扬,收集有关的消防信息,制定宣扬安排,布置宣扬内容。 11、商场内全部员工必需接受消防学问的培训、教化,参与灭火技能训练,遵守消防平安培训管理规定。 12、商场必需成立义务消防队,防损部全部的防损员为义务消防队员,其余各部门的消防骨干为义务消防队员,义务

13、消防队必需参与消防学问的学习,接受防火技能训练,防火督察组负责义务消防的培训、教化工作。 13、消防平安领导小组,每年不得少于一次组织全部员工参与消防学习,防火督察组负责制定消防演习方案,即火灾应急方案、人员疏散安排等,要求全员动员,责任到人。 三、惩罚 1、防火督察组负责消防管理制度的贯彻执行,对违反公司消防管理制度和规定进行调查,提出处理看法。 2、各部门负责人不履行本部门防火责任,不签订防火责任协议书者,公司依据情节轻重,可赐予书面警告,罚款100-200元或降职处理。 3、防火督察组履行防火责任,违反职责时,公司依据情节,可赐予书面警告、罚款50-100元、降职、辞退处理。 4、营业时

14、间后,不关闭电源者、埋压、圈占消防器材者、有意损坏消防器材者、堵塞消防通道、营业时间将平安门上锁者、拒不执行消防隐患整改者,赐予书面警告一次,100-300元罚款。情节严峻造成后果者,可作辞退、扣除当月工资处理。 5、在商场内吸烟、携带易燃、易爆、有毒物品者、违反平安操作规程者,可赐予书面警告一次、100-500元罚款。造成后果者可作除名、或送交公安机关处理。 6、发觉火警不报告,不刚好扑救、逃跑者赐予除名,扣除当月工资处理,情节严峻造成后果者,送交公安机关处理。 7、不遵守消防平安培训管理规定、防火平安检查制度、仓库防火管理规定、临时动火管理规定、专柜装修管理规定者,赐予罚款100-500元并除名。造成后果者,送交公安机关处理。 8、不遵守商场用电管理规定,私自乱拉乱接电源者,运用大功率

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