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1、“C-parts”技术开发项目商业计划书ii目 录1摘要11.1公司介绍11.2战略管理11.3产品技术11.4市场营销12公司背景与历史22.1公司介绍22.2发展战略22.2.1总体发展战略22.2.2具体发战略32.3公司基本情况（未完成）32.4企业文化42.4.1公司理念42.4.2企业文化的阶段特点43产品介绍53.1产生背景53.2产品介绍63.2.1产品实现方法63.2.2“C-parts”产品的分类介绍73.3产品的业务特征94市场分析104.1市场容量104.2竞争产品及对手分析114.3产品的竞争优势114.3.1从用户角度分析“C-parts”的优势114.3.2从运营
2、商角度分析“C-parts”的优势124.4产品的应用前景及用户群分析134.5市场细分145市场营销155.1营销策略155.1.1营销策略概述155.1.2定价策略165.1.3渠道策略165.1.4保护重点用户忠诚度策略165.1.5提高代理商的营运水平策略175.2运营模式175.2.1市场目标175.2.2对产品运营的支持18（一）品牌支持185.3未来发展规划205.3.1经营目标205.3.2运营措施216生产管理226.1产品生产226.1.1产品制造方式226.1.2控制权226.2采用OEM生产方式的“SWOT”分析226.2.1对企业的优势226.2.2对企业的劣势236
3、.3生产计划246.4采购管理257组织管理267.1组织结构267.2部门职责271摘要1.1公司介绍橙为技术有限公司是一个提议中的公司，它拥有个人便携话机（“C-parts”）这种新型通信产品，我公司正在申请终端发明专利，提倡含有高科技含量、时尚设计元素以及无辐射的健康生活理念的技术产品，为人类提供尽善尽美的改变传统固话模式的核心产品。公司注重短期目标与长远战略的结合，中长期目标将逐步拓宽产品市场，根据特定的人群细分市场，以健康随行的理念推广产品，同时配合创意灵感的设计，生产出与以往固话机不同的产品，逐渐形成以固定电话设备为核心的多元化经营集团公司。1.2战略管理随着国内电信市场分业经营及
4、多运营商的出现，电信市场竟争日趋激烈激烈，我公司旨在通过不断创新、改进尖端科技产品，以科学完善的管理机制为指导，将橙为有限公司发展成为中国通讯以及相关行业的长期重要合作伙伴，为中国通讯信息化、科技化做贡献，并走出国门，走向世界。1.3产品技术“C-parts”是一种基于固定网（PSTN），通过“C-parts”话机终端与交换机及业务平台交互配合，从而实现个人的号码随着用户移动的通信方式。“C-parts”的推出，使用户实现了在固定网上拥有一个电话号码或个人号码（唯一号码），并具有号码可随时移动、携带方便、有吸引力的通信费用和使用价格的通信工具。“C-parts”的应用，能解决固定电话“热装冷用
5、”等困扰电信部门多年的老大难题，充分利用网络资源，增加话务量和业务收入。在方便用户随地拨打电话的同时，又为电信部门挖掘设备潜力、拓展增值业务、增加营业收入开辟了新的途径。1.4市场营销目前，随着国内电信市场分业经营及多运营商的出现，电信市场竟争日趋激烈激烈，固定网运营商（中国电信、中国网通）业务增长趋缓，面临中国移动、中国联通等移动业务运营商的竞争压力。固定网自身拥有庞大的网络资源和最广大的用户群，但固网号码固定，不能移动的缺陷令使用范围受到影响。手机解决了这一问题，但是强辐射又成为人类健康的杀手。我公司生产的产品所利用的这项发明技术，不仅解决了固定电话自身的缺陷，同时又能以无辐射的优点解决健
6、康问题。我公司开发的此项专利技术，拥有巨大的潜在市场，我公司采取多种营销策略整合的战略，将此种技术推广至全国固话市场。同时，我公司在产品设计上改变以往固话的传统形象，融入时尚创意的理念，开拓市场。2公司背景与历史2.1公司介绍西安橙为技术有限公司（以下简称橙为公司）是一家位于中国陕西西安市的高科技创业型企业。橙为公司主要从事研发、生产、销售企业所拥有的核心技术，通过“C-parts”技术开发项目，将产品推向市场，打开企业的创业之路。橙为公司的主要营业范围是通信类电信产品，在电信领域为世界各地的客户提供固定电话设备、服务和解决方案。通过长期的技术论证和市场调研，经历了多年呕心沥血的努力，我公司终
7、于将这种改变传统固话网络的新型通信方式“C-parts”研制成功，我公司正在申请该项目的终端发明专利。橙为公司自主知识产权技术生产的新型通信方式“C-parts”，具有显著的可移动、费用低、防盗打、携带方便以及绿色无辐射等特点，其技术享有高度的可适用性，可广泛应用于政府、企事业单位、家庭等固定电话网络领域。2.2发展战略2.2.1总体发展战略随着国内电信市场分业经营及多运营商的出现，电信市场竟争日趋激烈激烈，我公司旨在通过不断创新、改进尖端科技产品，以科学完善的管理机制为指导，将橙为技术有限公司发展成为中国通讯以及相关行业的长期重要合作伙伴，为中国通讯信息化、科技化做贡献，并走出国门，走向世界
8、。2.2.2具体发战略l 建设期（2010.2-2011. 2）（1）期间本公司将主要致力于公司资金筹措。（2）进行首期的市场运营。l 公司中期（2-3年）：不断更新产品，持续快速推出后续高端系列产品，进入正规化、高效化运营阶段，阶段周期会根据产品特征及市场竞争情况待定。 逐步占据市场主导地位。l 公司远景（510年）实行多元化经营战略，利用“随行通”的性能优势，开发研制相关产品，实现产品多元化，拓展市场空间，扩大市场占有率。 纵向延伸：立足固话网领域，进一步主导产品的性能；开发新产品。 横向延伸：开发其他领域的相关应用。公司将以高端产品参与国际竞争，适时进入相应的国际市场。 图2.2 公司具
9、体发展战略2.3公司基本情况（未完成）西安橙为技术有限公司位于陕西省西安市高新技术开发区，成立于2010年3月21日，注册资本900万。通过研发核心专利技术，推出了“C-parts”固话产品。2.4企业文化2.4.1公司理念由于橙为公司研制的“C-parts”技术具有固定电话可移动、费用低、绿色无辐射、防盗打等特点，通过长期的市场调研证明产品投放市场后，引起政府、企事业单位、家庭等固定电话用户的极大关注和兴趣，市场前景广阔。未来，我公司将致力于让“C-parts”技术产品发展成为业内公认的名牌产品。随着手机、电脑等电子产品的日益普及，防辐射的产品市场将远远超乎我们的想象。橙为从“C-parts
10、”产品无辐射（或辐射小）、随行随意畅通无阻等产品特点打造出一条生产供应、产品设计“整合营销”的产业生态链，形成橙为公司与供应商、经销商及消费者之间互相帮衬、共同获益、长期发展的商业模型。橙为公司秉承“以科技为本，以人类健康为己任”的崇高理念，以市场为导向，致力于发展健康科技，不断开发带有创新设计的固话产品，矢志成为中国高科技产品开发的第一品牌。2.4.2企业文化的阶段特点1.艰苦创业阶段 准军事化作风：纪律严明、令行禁止；具有良好的团结协作精神；以创业团队及公司利益为重，艰苦奋斗、甘于奉献 “科学技术是第一生产力”,加强自主研发能力，增加产品的创造性和创新性。 以“高质量、重服务”作为企业发展
11、的保证，不断开拓市场，赢得品牌认同感。2.跨越式发展阶段 形成了具有橙为公司特色和很强创业特征的企业文化，主要理念包括“联结全球，沟通你我”的服务宗旨、“快速、准确、安全、方便”的服务方针、 “一切为用户，满意在C-parts”等经营理念。 由于国家电信业实行一家独营，因此文化呈现浓厚的“垄断”色彩，橙为公司则更注重市场、经营及管理模式的创新，真正以客户为导向。加强企业文化及企业形象的建设。3.公司化经营阶段 成立集团公司，以推进核心技术发展为己任，以建设世界级现代高科技企业为目标，以完善现代企业制度为手段，把发展作为第一要务 以全面创新、求真务实为核心和灵魂的橙为公司企业文化核心理念体系不断
12、完善和发展。3产品介绍3.1产生背景随着国内电信市场分业经营及多运营商的出现，电信市场竟争日趋激烈激烈，固定网运营商（中国电信、中国网通等）业务增长趋缓，面临着中国移动、中国联通等移动业务运营商的竞争压力。而我们经过认真分析后认为，固定电话在今后的市场竞争中，依然具有不可比拟的优势。实际上，固话被其它通信手段所替代的只是部分通信功能，如个人语音通信。尽管固定网自身拥有庞大的网络资源和广大的用户群，但是固定网也有自身的缺陷，具体体现在：用户使用困难：号码固定在用户线上，不能移动，造成用户使用号码过多，不易记忆和联系。如位置的变化（移动、搬家等）造成号码不能随之变化。运营商的困难：网络资源庞大，客
13、户群最大，运营和维护成本高。但业务单一，号码固定，造成客户使用率低，用户忠诚度不高，与高速发展的移动运营商比较，业务增速缓慢，缺少有效与移动运营商竞争的手段。对大客户、商业用户等高端用户缺少有效的通信支撑手段。号码固定在用户线上，造成大量的电话已接通，但无人应答，网络资源充分占用，但不能收费。固定网运营商为解决上述通信矛盾做了许多有益的尝试，推出了PHS系统（小灵通）的移动市话即是一种有效的手段。国内很多城市曾经开通的“小灵通”无线市话系统，采取了单向收费、按固定网方式收费，弥补了固定网的不足。由于使用方便，话费低廉，“平民化”的“小灵通”在各地风靡一时，深受老百姓的喜爱，为固定网增加了大量的
14、用户。但由于PHS技术在设计和建设过程中，考虑到成本、推广等方面的因素，采用微功率、多基站的无线发射技术，因而造成了“小灵通”：通话质量不高；功率小，室内信号穿透力差，盲区多，容易掉线等问题。这些问题对“小灵通”在市场上应用推广的有很大影响，在运营过程中出现了许多问题。 基于上述现状，我公司经过长期的技术论证和市场调研，推出了个人便携固定电话机(简称“C-parts”)这种新型通信产品，享有知识产权，正在申请了终端发明专利。“C-parts”是一种基于固定网（PSTN），通过“C-parts”话机终端与交换机及业务平台交互配合，从而实现个人的号码随着用户移动的通信方式。“C-parts”的推出
15、，使用户实现了在固定网上拥有一个电话号码或个人号码（唯一号码），并具有号码可随时移动、携带方便、有吸引力的通信费用和使用价格的通信工具。“C-parts”的应用，能解决固定电话“热装冷用”等困扰电信部门多年的老大难问题，充分利用网络资源，增加话务量和业务收入。在方便用户随地拨打电话的同时，又为电信部门挖掘设备潜力、拓展增值业务、增加营业收入开辟了新的途径。固定电话其本质价值如接入门户、信誉象征等价值日益在激烈的竞争中凸显出来，再加上技术创新，功能丰富，职能拓展，创新中的固话必然会焕发出强大的生命力。而我公司生产的“C-parts”正是固定电话的一种技术创新。3.2产品介绍3.2.1产品实现方法1) 原理简介从根本上来看，“C-parts”所改变的是固定电话的身份识别方式和接入方式。现有的固话的身份识别方式，是传统的端口识别。即用户A的电话机和电信部门程控机交换机的A1端口相连接，用户B的电话机和电信部门程控机交换机的B
