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1、腾迅集团5S管理手册目 录序言第一篇 5SS的公司司方针及及目标4第二篇 5SS概述5第三篇 5SS推行活活动责任任7第四篇 5SS推行的的方法和和手段12第五篇 5SS活动基基本原则则与流程程15第六篇 5SS竞赛办办法17第七篇 附录录第一篇 5SS的公司司方针及及目标一、 目的的通过层别管管理的运运用，以以清除并并处理工工厂、办办公室的的不需需品不良品品等，藉藉此腾出出宝贵的的作业空空间，并并塑造清清爽的工工作场所所，以提提高效率率、降低低成本、确确保安全全提高公公司形象象。为全面面推进55S活动动，让全全体员工工确切了了解5SS的涵义义、目的的、作用用、推进进步骤及及其要领领，造就就安
2、全、明明朗、舒舒适的工工作环境境，激发发团队意意识，提提升员工工追求真真、善、美美的品质质。特制定本管理理手册。二、 适用用范围 本管理理手册适适用于腾腾迅集团团有限公公司。三、 5SS方针 从从我做起起，时时时整理、天天天整顿顿、清扫扫成习惯惯，清洁洁成制度度，素养养成品格格。营造一一个有序序高效的的工作环环境, 建设一一个让客客户感动动信赖的的华洋。四、 目标标（一）全员员参与自自主管理理。（二）爱护护设备与与提高设设备效率率。（三）现场场环境整整洁、舒舒适、安安全。（四）员工工作业心心情舒畅畅。（五）红牌牌整改率率为1000%。第二篇 5SS概述一、 5SS的起源源和含义义5S起源于于日
3、本，通通过规范范现场、现现物、营营造一目目了然的的工作环环境，培培养员工工的良好好的工作作习惯，其其最终目目的是提提升人的的品质。55S就是整整理（SSeirri）、整整顿（sseitton）、清扫（Seiso）、清洁（Seiketsu）、素养（Shitsuke）五个项目，因五个单词前面发音都是“S”，简称“5S”。 整理：在工作现场区分要与不要的东西，只保留有用的东西，撤除不需要的 东西； 整顿：把要用的东西按规定的位置摆放整齐，并做好标识进行管理； 清扫：将不需要的东西彻底清扫干净； 清洁：使一切物品都能排列整齐，井然有序，保持美观、整洁； 素养：通过上述活动，使员工养成良好的工作习惯，自
4、觉遵守各项规章制度。二、 推行行5S的的八大作作用（一）亏损损为零5SS是最佳佳的推销销员在日本本有这么么一句话话，5SS是最佳佳的推销销员。没有有缺陷，没没有所谓谓的不良良，非常常好的声声誉，口口碑在客客户之间间相传，忠忠实的客客户就会会越来越越多。知知名度也也会提高高，很多多人都会会慕名来来参观你你的企业业。人们们都会抢抢着购买买这家工工厂所生生产的产产品。整整理、整整顿、清清扫、清清洁和修修养维持持得很好好，相应应地就会会形成一一种习惯惯。以整整洁作为为追求目目标之一一的工厂厂具有更更大的发发展空间间。（二二）不良良为零5SS是品质质零缺陷陷的护航航者产品严严格地按按标准要要求进行行生产
5、。干干净整洁洁的生产产场所可可以有效效地大大大提高员员工的品品质意识识。工艺艺严格按按操作规规程操作作，可以以大为减减少不良良品的产产生。员员工应明明了并做做到事先先就预防防发生问问题，而而不能仅仅盯在出出现问题题后的处处理上。环环境整洁洁有序，异异常现象象一眼就就可以发发现。（三三）浪费费为零5SS是节约约能手5SS的推动动能减少少库存量量，排除除过剩的的生产，避避免原料料及半成成品、成成品的库库存过多多。若工工厂内没没有5SS，则势势必因原原料及半半成品、成成品的库库存过多多而造成成积压，甚甚致使销销售和生生产的循循环过程程流通不不畅，最最终企业业的销售售利润和和经济效效益的预预期目标标将
6、难以以实现。（四）故障为零5S是交货期的保证对机械设备经常擦拭和进行维护保养，机械使用率会提高。液压车、周转桶、梯子、工具等管理良好，寻找时间会减少，劳动效率就会提高。机械及时保养维护、加油润滑，可以减少机械故障，从而可以大幅提高机械的综合效。每日的检查可以防患于未然。（五）切换产品时间为零5S是高效率的前提 周转桶、工具、手推车经过整顿随时都可以拿到，不需费时寻找，它可以节省时间。整洁规范的工厂机器正常运作，工艺严格按操作规程操作，作业效率可以大幅度地提升。彻底贯彻5S，让初学者和新人一看就懂，一学就会。（六）事故为零5S是安全的软件设备整理、整顿后，通道和休息场所都不会被占用。工作场所的宽
7、敞明亮使物流一目了然，人车分流，道路通畅，管道流向一目了然，阀门开启状态明确，操作工人严格按操作规程操作，能有效减少事故。危险操作警示明确，员工能正确地使用劳动保护用品，不会违规作业。所有的设备都进行清洁、检修、预防、发现存在的问题，消除了安全隐患。消防设施的齐备，灭火器放置定位，逃生路线明确，万一发生火灾，员工的生命安全必然会有所保障。（七）投诉为零5S是标准化的推动者海尔有这么一句话：日事日毕、日清日高人们能正确地执行各种规章制度，去任何岗位都能规范地作业，明白工作该怎么做；工作既方便又舒适，而且每天都有所改善，并有所进步；每天都在清点、打扫、进步。（八）缺勤为零5S可以创造出快乐的工作岗
8、位一目了然的工作场所，没有浪费，无勉强而不拘束，岗位明确、干净，没有灰尘、垃圾；工作已成为一种乐趣，员工不会无缘无故地旷工。4 二、5S职职责（一）组长长工作职职责1负责对对公司现现场管理理活动进进行策划划，批准准和颁布布5SS管理手手册、现现场管理理推进计计划、现现场管理理推行小小组人事事任命等等重要文文件。2召开现现场管理理会议，了了解推进进过程中中的各项项事宜，并并做出决决策。3批准公公司对现现场管理理活动中中部门班班组的绩绩效考核核。4主持推推行小组组会议，宣宣布有关关现场管管理活动动之策略略、方针针，并进进行指导导事宜。5负责推推行小组组之运作作，并指指挥监督督所属总总干事和和干事。
9、（二）总干干事工作作职责1负责公公司现场场管理活活动的建建立、保保持和改改进。2组织现现场管理理推行小小组的培培训、会会议、考考核、竞竞赛、宣宣传等活活动，并并对现场场管理推行行小组进进行工作作指导与与监督。3向本公公司现场场管理推推行小组组传达集集团现场场管理推推行委员员会决议议事项，协协助组长长执行现现场管理理推行委委员会决决议事项项。4协助组组长对现现场管理理检查中中发现的的疑难问问题进行行裁决。5批准发发布现场场管理检检查通报报，以及及现场管管理培训训、会议议、考核核、竞赛赛等通知知。6审核现现场管理理各项竞竞赛活动动。7审核5S管理理手册、现场管理宣传资料、推行小组文书材料等。8向组
10、长长（总经经理）、集集团现场场管理推推行委员员会汇报报公司现现场管理理运行情情况和改改进的需需求，并于组组长出差差时，代代行其职职务。（三）总联联络干事事工作职职责1执行总总干事命命令，拟拟订现场场管理培培训、会会议、考考核、竞竞赛等通通知，并并负责到到会情况况的签到到和公告告。2组织对对各部门门现场管管理进行行检查、指指导，拟拟订、审审核现场场管理检检查通报报，与相关关部门商商定现场场管理发发现问题题的责任任判定、整整改时间间和措施施等。3汇总、整整理现场场管理宣宣传资料料，起草草汇报材材料，拍拍摄对比比照片并并制PPT等。4协助总总干事策策划现场场管理活活动方案案、组织织编制现现场管理理管
11、理文文件。5与各部部门经理理、干事事商议现现场管理理包干区区域的划划分，编编制包干干区域图图。（四）干事事工作职职责1参加现现场管理理推行小小组组织织的培训训、会议议、考核核、竞赛赛、宣传传等活动动。2对本部部门或本本区域员员工进行行现场管管理相关关知识的的培训。3向本部部门或本本区域员员工传达达现场管管理推行行小组会会议决议议事项，协协助部门门经理执执行现场场管理推推行小组组会议决决议事项项。4组织本本部门或或本区域域按现场场管理管管理文件件实施现现场管理理活动。5负责本本部门或或本区域域现场管管理的推推进、监监督、检检查、改改善和创创新。6参加现现场管理理推行小小组组织织的现场场管理检检查
12、，运运用定点点摄影、红红牌作战战等现场场管理办办法对发发现的问问题判别别责任部部门、提提出整改改要求、发发布检查查公告、跟跟踪解决决结果。7对公司司或部门门现场管管理运行行提出改改进建议议或方法法。8协助策策划推行行小组之之各项活活动。9参与现现场管理理各项竞竞赛活动动的评审审。10参与与5S管理理手册的的拟订、现现场管理理宣传资资料的收收集整理理、推行行小组的的文书工工作。（五）个人人在5SS活动中中之职责责1不用的的东西要要立即处处理，不不可占据据厂区或或走道。2通道必必须经常常维持清清洁与畅畅通。3物品和和工具要要放置于于规定处处所并摆摆正。4物品要要仔细地地放、正正确地放放、安全全地放
13、，应应堆放下下层。5保管的的工具要要常常整整理。6灭火器器、消防防栓、配配电柜、开开关箱、电电机设备备周围要要随时保保持清洁洁。7纸屑、破破布、棉棉絮或材材料屑要要集中于于规定场场所，并并随时清清理。8不断清清扫，保保持清洁洁。9随时注注意上级级的解说说并加以以配合作作业。10个人人服装仪仪容、礼礼节，保保持干干干净净，精精神焕发发。11服从从主管指指导并遵遵守公司司各项规规定与规规则，养养成良好好习惯。5第四篇 55S推行行的方法法和手段段一、定点摄摄影作战战（一）使用用同一部部相机（或或录像机机）站在在同一地地点、同同一方向向,即:1工厂的的死角2不安全全处3不符合合5S原原则之处处（二）
14、拍摄摄下来并并张贴在在大家都都看得到到的地方方，即：1将实施施5S前前之情形形与实施施5S后后之改善善状况加加以定点点“照像”。2制作海海报或幻幻灯片，将将照片显显示出来来，使大大家都看看到改善善情形并并相互作作比较。（三）定点点摄影作作战模板板阶段改善前第一阶段改改善第二阶段改改善日期年 月月 日年 月月 日年 月月 日5S整理 整顿清扫 清洁整理 整顿清扫 清洁整理 整顿清扫 清洁照片问题点改善对策二红牌作作战（一）定义义：红牌牌作战指指的是在在工厂内内找到问问题点并并悬挂红红牌，让让大家都都明白并并积极去去改善，从从而达到到整理、整整顿的目目的。（二）作用用： 1.必需需品和非非必需品品一目了了然，提提高每个个员工的的自觉性性和改进进意识； 2.红牌牌上有改改善期限限，一目目了然； 3.引起起责任部部门人员员注意，及及时清除除非必需需品。（三）红牌牌的形式式： 由公司司现场管管理推行行小组设设计。一一般为红红色，整整改期限限、责任任部门、问问题点等等。（详详见后面面附件）（四）红牌牌作战的的对象
