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1、 2022年年中级社工考试：社区工作的步骤1.讨论社会讨论是猎取有关社会现象、社会问题及其解决方法的事实的过程。科学讨论被视作社区工作的根底。例如，一个社区熟悉到存在青少年犯罪的问题。报纸登载了一个年轻女孩在一条黑暗小巷受到攻击的轰动报道。那么社区可以做什么呢？它又做了什么？那个地方犯罪的频率是多少？哪个区域犯罪率？受过适当训练并有力量的人能够查出事实并去讨论整体状况，从而答复上述问题和其他的问题。社区工作实务可以运用许多讨论方法。用的比拟多的有：统计讨论、调查和个案讨论。其中隐含的观念就是，一个清晰和聪慧地行动的社区应当了解现实是什么，以及显示出来的事实是什么。2.规划规划就是有目的去制定将
2、来的行动以及执行的方法。这一方法在社区工作中被广泛应用。通常，不同社区团体的代表聚在一起并且做出有关社会困难及其解决方法的打算。南方有一个社区，位于城市中荒废部位的一条水道被拓宽了，没有围墙，也没有别的爱护。有几个小孩游荡到水道边上，掉进去淹死了。发生什么了？结果足够数量的家长和生气的居民发出自己的声音，最终社区福利委员会开头讨论这个问题。来自不同行业和组织的代表开了好几次会，最终制定出解决问题的打算。通过认真的规划和其他活动，他们向city fathers提出建议要求拨款在危急地区建筑围墙。在社区福利委员会的支持下，报纸、电台和电视台集合起来，人们期望的行动胜利了。3.协调协调是一起工作以避
3、开不必要的重复、努力和冲突的过程。从乐观方面来看，它是个人、机构和别的力气相互支持和加强，从而使增加比单独操作多的有效效劳成为可能。这一过程很简单被财务上的联合努力所证明，就象联合募捐所到达的那样。社区福利委员会的活动也可以证明这一点，它们根本的目标之一就是要避开社区社会效劳不必要的重复，并且消退效劳缺乏。协调不仅仅是合作。合作是一起工作以达成期盼中的结果。通常它会乐观地带来有效的行动。一般来说，合作涉及到特定的单一目标。从整体上来说，协调包含了许多目标，而且会影响到不止一个人或者团体。在社区组织中，协调意味着社区内不同的个人和机构协手相互支持，相互帮忙以达至个人和共享的目标。4.组织组织是建
4、立达致特定目标的构造的过程。在社区社会工作中，它是一种方法，以建立构造去考虑社区需要、资源以及利用这些资源满意上述需要。在这一领域，存在不同种类的组织。联合基金、社会福利委员会、协调委员会、社区信息效劳、有关社会福利的州级会议、国家和国际的机构被建立起来，以理解社会问题并帮忙应对它们。正式的组织通常会给一个社会运动以物质支持。假如没有它们，活动，就算其中的一些特别重要，也只是随便发生的。有效处理社区问题的组织的一个例子是一个州级公民协会。有代表性的个人一起组织了这个协会，渐渐熟识州里的社会问题。他们就讨论这些问题，并且试图提出明确的建议给立法机构，要求为此实行行动。这个协会被组织成一个行动团体
5、。它有助于在这个州里带来很多有意义的变化。这一组织成为一个工具，它为达成社会目标开放了一条大路。5.财务财务是收集、预算并花费与社区需要和资源有关的资金的过程。筹集资金通常是同专业人士和志愿者一起完成的。联合道路运动是此类活动的例子。每年有上百万的美元被筹集到。上述恳求被提出，并将接触到人们的心弦和头脑。大多数联合募捐、福利委员会和其他社区社会工作实体设有预算委员会。这些委员会努力讨论此类需要，并且做出适宜的安排，以地效劳于社区整体福利。社区组织中有挑战性的一个方面要求奉献、认真的考虑和推断。这一过程中花费资金的局部是由特定的机构来完成的，它们中的绝大多数也是有财务委员会的。这些委员会依据资金
6、状况预备预算，获得年度资金安排方案以后再制订出运用上述资金的具体打算。这一过程也是需要认真推断和打算的挑战。通常，受过训练的社会工最能帮忙财务委员会制订一个适宜的预算，它会列出明确的开支。6.行政社会工作行政可以被定义为把社会政策转化为社会效劳的过程。它是实施打算、执行已经作出的打算的过程。在社区组织中，它是一个特殊重要的过程。有效的行政治理涉及全部的员工，不仅是执行官，还有门房、助理秘书和理事会。哪里全部员工是整体冒险的一局部，而且他们一起提出建议并对总体努力做出自己的奉献，的结果就在哪里产生。7.委员会运行委员会运行是社区社会工作实务的根底。通过委员会，大多数打算和行动发生，打算被做出，办
7、法和感觉得以公开，并且随之而来的适当的行动也成为可能。当委员会的功能是建立在民主根底上时，社会工作社区运行就会是有效的，否则就会有并发症产生。对于适宜的委员会运行来讲，它需要有全部对有关工程感兴趣并涉及到的团体的足够的代表性。委员会制订大多数社区行动的打算。通常，委员会小一点，否则它们会陷入泥潭，从而变得没有效率。这一领域的专家熟悉到，超过10-15人的小组很能一起有效工作。因此，小组越小越好。在委员会里工作，社区组织者必需得到怎样通过协商来解决冲突。良好地纪录委员会的活动也是必需的，它是过去思索和打算的提示，也是翻开现在以及将来适宜行动大门的工具。8.提倡和社会行动社区社会工作中重要的进展之
8、一是对案主提倡的日益强调。以前，只有少数社会工走出去支持和维护他们的案主和弱势群体，努力引发社会行动和行动变革以帮忙满意他们的需要并提升社会。今日，社区组织的提倡和社会行动模式是社会工作实务中被广泛承受的一局部。社会行动的例子可以在民权运动、grey panthers和全国精神病协会（the national association for the mentally ill）中看到。上述运动会给我们的社会带来行动，由于通过强制地训练我们的国家有关他们的法律问题而产生“权力”。作为全国精神病协会的努力的结果，2022年年法律规定每个州必需有针对每个慢性精神病人的个案治理打算。这一个案治理法律被设计去确保慢性精神病人获得协调整合的效劳供应系统，以帮忙他们获得并维护作为人的尊严。社会工作实务和训练中的提倡和社会行动正在获得动力。很多社区机构和设施的社会工正在帮忙他们的案主，向他们供应支持和指导以面对社会问题，并努力转变极其脆弱的环境和模式。当他们在效劳机构和社会组织里面临反人道主义的状况或受到虐待时，必需有剧烈的意愿去学习和使用提倡的原则。
