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1、工程技术部内部管理制度实用资料（实用资料，可直接使用，可编辑，推荐下载）工程技术部内部管理制度一、工程技术部各种会议纪律管理规定1.管理的目的：规范会议纪律，提高会议效率和质量。2.适用范围：适用于工程技术部召开的各种会议。3管理规定：3.1 会议组织者应将会议议题、时间、地点、参加人员等提前通知与会相关人员；3.2 与会人员应按时到达会议现场并按要求进行签到，不允许迟到或未经批准不参加会议；3.3与会人员不允许早退；3.4 开会前，应把所有的事务办好或安排妥当，会议期间不允许离场，与会人员若有紧急事务需要处理，应向会议主持者提前请假并经同意后方可不参加会议或离开会议现场；3.5 会议过程中，
2、应保持会场的秩序，不许窃窃私语，手机保持关机状态，不允许谈论与会议内容无关的话题；3.6 与会人员在汇报工作时应本着客观、真实的态度，积极发表自己的见解，对发表意见的真实性、可行性负责。并且要注意条理清晰，简明扼要；3.7 会议中涉及的保密内容，不允许向保密范围以外人员透露；3.8 会议期间鼓励与会人员积极主动提出合理化建议；3.9 会议结束后会议主持者应安排关闭门窗、灯具、空调等并整理打扫会议现场。4奖罚措施：4.1 如违犯以上纪律管理规定的，每违犯一次罚款5元；4.2 若积极主动提出合理化建议并被公司采纳的给予20元及以上的奖励。二、现场办公区域电话机、打印机、电脑使用管理规定1.管理的目
3、的：节约管理成本。2.适用范围：适用于公司制度以外的现场办公区域的电话机、打印机、电脑使用管理。3管理规定：3.1 严禁外部人员使用办公区域内的电话机、打印机、电脑，电话机、打印机由全体人员监督管理，电脑由责任人进行管理；3.2 电话仅限于办公使用，严禁工作内外电话聊天、拨打私人电话；4奖罚措施：4.1 如违犯以上管理规定的，每违犯一次对相关人员罚款10元；4.2 对积极揭发违犯以上管理规定的员工，每次奖励20元。三、工程质量管理制度1.目的： 使项目的工程质量符合国家、地方和公司等有关规范、标准及合同要求。2.适用范围： 适用于公司所有项目在实施阶段的工程质量管理和控制。3.质量控制组织架构
4、与职责：总经理纪检部总工（暂无）工程副总工程技术部预算计划部材料供应商分包单位施工单位监理单位设计单位勘察单位工程技术部1） 在施工过程中按照合同规定和规范的要求督促监理单位和施工单位认真履行合同，实现质量目标。2） 为监理开展工作创造有利条件，充分发挥监理的作用，并对现场监理的工作能力和监理效果进行有效监控。3） 按公司要求及工程质量控制措施对各工程进行评估检查。4） 为工程项目提供必要的技术支持。预算计划部1）合作方选择机制名录的建立及评价。2）择优选择施工方并监督合同执行情况，参与合作方评价。3）预算部根据图纸及相关文件对施工现场深入了解，在严格控制造价的同时对工程质量进行监督。4）严格
5、控制材料采购质量，保证采购合格率。5）为工程项目提供必要的技术支持。监理单位负责对材料、设备的质量进行监控。负责对隐蔽工程及工序的监控，对项目隐蔽工程的质量实行全程跟踪及确认。参与图纸会审、施工组织设计审核、工程管理例会和专题协调会议。对项目的各工序节点质量进行全面的监控。组织对分部分项工程的验收。协助处理总承包单位与分项工程承包单位的交叉作业问题及其他相关问题。组织每周的监理例会，并形成会议纪要。编写监理月报及时抄送工程技术部。施工单位1） 提交施工组织设计及专项施工方案2） 按照设计图纸说明及有关规范施工3） 出现质量事故时应及时汇报监理单位和工程技术部4） 保证项目工程符合合同要求4.全
6、过程质量控制4.1设计阶段质量控制4.1.1 根据前期的项目投报分析中设定的目标成本，设定工程品质及各种技术标准目标；4.1.2根据设定的工程品质及各种技术标准目标，制定科学合理的设计任务委托书；4.1.3强化设计研讨会的频次和深度，要求可能在后期参与产品打造的人员或部门提前介入设计方案及产品研究的研讨，使之深入领会贯通产品的设计理念、风格及各种技术要求等，便于后期管理；4.1.4为避免设计各专业不对接重复设计或返工现象发生，要求设置各专业总协调人，对各专业设计进行沟通、信息传递、方案修改等进行把关；4.1.5选择综合实力较强的设计院，加强设计的深度和细度，尽量减少施工中的设计变更；4.1.6
7、、在施工图出具之前，由总工（工程副总）组织相关单位或部门专业人员最终进行一次全面的图纸评审；4.1.7在此阶段形成部位样品清单，作为招标前期材料样品选择、样板打造的依据。4.2 招投标及合同签订阶段质量控制4.2.1在招标前，依据部品清单由预算计划部提前收集样品和打造样板并组织评审确认，作为招标、合同签订和施工阶段品质控制的依据。4.2.2招标文件的编制中必须明确工程质量标准要求并详细列入招标文件内，如有样品的需提供样品，如有样板的需提供工艺标准要求并要求投标单位参观样品、样板，作为事前控制的依据；4.2.3对投标单位进行严格筛选把关，从合格供方名录中选择优质合作供方或引进新的优质合作供方；4
8、.2.4拟定合理工期，避免工期与质量成反比冲突；4.2.5选择样板合同，尽量将合同签订完美，需明确的权利义务，和各种要求做到详尽周到，避免后期扯皮，需在合同后面增设附件，对甲方特定的质量标准及安全文明施工标准进行针对性的列示，作为合同管理的依据。4.3 施工阶段质量控制4.3.1施工前的图纸会审：开工前2个月施工图必须出具，开工前1个月确定施工单位、监理单位，给出充足时间审阅图纸，提出图纸问题，此阶段由工程技术部派专人监管，安排固定场所封闭式的进行图纸审查，监理单位、施工单位必须派专业人员在工程技术部专人监管下进行图纸审阅，并在开工前一周汇总出问题清单，由工程技术部组织进行图纸会审，总工（或工
9、程副总）主持，开工前图纸会审纪要签章并发放到位；4.3.2施工前施工方案、技术质量标准的交底：总承包单位根据项目设计图纸并结合现场的实际情况编制施工组织设计或专项施工方案，报送监理单位及工程技术部，监理单位及时进行评审并将初步评审合格的施工组织设计或专项施工方案报工程技术部，经工程技术部审核、总工（工程主管副总）审批通过后执行；施工组织设计或专项施工方案由总承包单位向分包单位或劳务队或班组进行交底，牵涉到建设单位特定的技术质量标准的由工程技术部组织对监理及施工单位进行交底，交底应形成记录；4.3.3施工过程中的报验、验收常规的控制：检验批、分项、分部工程验收前由施工单位自检，自检合格后报监理（
10、建设单位），由监理单位组织验收，甲方工程师参与，合格后进行下道工序施工。验收必须一次验收通过，如不合格重新组织验收直至验收合格，每验收一次不合格对施工单位进行相应处罚。材料、设备、构配件进场前施工单位或供应商持相关质量证明文件向监理单位（建设单位）进行报验，合格后允许投入使用，不合格严禁使用并立即清出现场，一旦发现不合格材料、设备、构配件投入使用将对使用部位进行拆除或返工处理，对相关责任单位及责任人进行重罚，施工单位不进行报验直接进行下道工序施工者对该施工部位直接拆除（不论合格与否）并重罚。4.3.4施工过程中重点部位、重点分部分项工程的控制（比如防水工程）：施工前由监理单位（建设单位）列出控
11、制要点，由监督人员进行全程旁站或平行检验。4.3.5施工过程中交叉作业的质量控制：为避免施工过程中的交叉作业，应在容易出现交叉作业的部位施工前2-5个月或更长时间列出详细的施工计划及施工组织安排并提前将准备工作执行到位。4.3.6成品保护：施工单位在施工前对施工作业范围内已经成品的工程进行成品保护避免破坏或者污染，在施工作业完成后对已经出现的损坏、污染、建筑垃圾在施工人员撤离前进行清理，若出现上述情况对施工单位进行相应处罚；成品保护不到位对主管工程师进行5-50元罚款。4.3.7施工过程中各专业怎么协作才能避免质量问题的发生：在施工前由工程技术部牵头组织各专业施工单位进行施工计划组织的协调会议
12、，对相应的时间节点进行预先设定，并由各专业施工单位列出详细的施工进度与组织计划，在施工过程中严格执行。对垄断行业在施工合同签订阶段由工程技术部对施工节点及各质量标准的要求以工作联系函的形式传递至综合业务部，由综合业务部将相关需求在合同中约定。工程施工中由业务部派专人对垄断行业的工作进行协调。4.3.8质量事故处理在施工过程中出现质量事故时，施工单位应在第一时间采取有效措施进行紧急处理并通知监理单位及工程技术部。监理单位应及时跟进组织事故善后处理形成质量事故报告。工程技术部经理负责将质量事故报告提交给工程主管副总，重大质量事故上报总经理；出现质量事故将对主管工程师给予10-100元罚款。4.4
13、竣工验收及交房阶段质量控制4.4.1竣工验收前的预验收：工程完工并具备竣工验收条件是，由施工单位向监理单位提交预验收申请，监理单位组织建设单位、设计单位、勘察单位、施工单位对施工资料和现场进行全面检查，如有问题限期整改到位后重新组织复验直至验收合格，如无问题监理单位向建设单位提出正式验收申请。4.4.2竣工验收的组织和检测、检查：工程技术部组织正式验收，在验收前2日向应参加验收的相关单位发出通知。工程技术部组织验收会议，由各施工单位、监理单位汇报工程施工和监理工作相关总结。组织对工程现场检查同时检查竣工资料内容是否完整、准确，对现场检查发现的问题对施工单位提出限期整改意见。验收组讨论工程正式验
14、收是否合格，由验收组组长宣布验收意见。由建设工程主管部门或其他政府部门主导的验收按相关规定执行。4.4.3交房前质量问题的全面排查整改。4.4.3.1交房前物业公司提前介入验收房屋的工程质量，并形成一套完整的验收检查表格。4.4.3.2客服部、销售部按验房程序、标准提前对工程质量进行全面检查。4.4.3.3对物业公司、客服部、销售部等部门提出的质量问题，工程技术部及时组织相关人员进行维修。4.4.3.4工程技术部在交房时组织施工单位对室内管道进行打压试验，并让业主签字确定，如有质量问题整改后重新进行打压试验业主签字确认，试验记录备案存档为后期维修提供依据。4.4.3.5交房时工程技术部组织施工
15、单位对质量问题及时处理，未能及时处理的质量问题统一由物业公司登记、汇总，进入工程保修阶段。4.4.3.6交房后公共区域的清洁卫生及其他相关服务质量由客服部、物业公司负责。4.5维保阶段质量控制4.5.1维修前方案的拟定和交底：施工单位查看现场后报维修方案，经维修专员审定后执行或根据维修专员技术标准要求进行施工。4.5.2维修过程的监督：维修开工前维修专员下发开工令方允许实施维修，施工过程中维修专员进行巡视检查，关键节点和部位，施工单位需报维修专员验收后方可进行下道工序施工。4.5.3维修中的安全文明施工和成品保护：施工前在施工方案中应列示安全文明施工及成品保护措施，并在施工前、中、后严格执行，不得污染、损坏已经成品的工程，建筑垃圾应日清日毕、人离场清。4.5.4维修完的验收：维修完成后，施工单位应向维修专员及时报验，维修专员根据施工方案和相关技术标准规范进行验收，未通过验收的要求施工单位限期整改并进行复验直至验收合格为止，验收合格形成书面验收记录并签字存档。4.5.5在工程保修期间对于使用中出现的质量问题，属于工程保修范围内的由施工单位负责及时处理，施工单位不能及时处理的另行委托第三方处
