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1、共铸诚信导学案班级：_姓名：_一、明确目标：1、知识目标： 知道法律保护消费者的合法权益。 2、能力目标： 培养学生用法律来维护作为消费者权益的能力。二、自主学习（一）通读教材内容、整合知识。1、消费者活动中存在的假冒伪劣产品的危害；损害消费者的_，危害消费者的-_安全。扰乱_秩序等。2、解决假冒伪劣产品坑人、害人问题的措施：提高_：完善_：加大_，加强_。3、全面保护消费者合法权益的法律是_4、消费者享有的权利：消费者享有_，知情权，_，公平交易权,_、民族风俗习惯受尊重权等权利。5、消费者维权的途径：勇敢地拿起_维护自己的合法权益：与经营者_；向_进行申诉，请求行政部门处理；根据与经营者达
2、成的仲裁协议，提请_仲裁；直接向_提起诉讼。（二）交流展示三、合作探究（小组讨论、交流）探究一：材料一：某商场坚持质量诚信、服务诚信、价格诚信和合同诚信，向社会做出了“卖真品、标真价、送真情”的“三真”承诺，实施“无理由退货”的举措，结果公司销售额连年上升，受到顾客好评，赢得了市场。材料二：超市的店堂张贴着各种各样的店堂告示，某些店堂告示就是“霸王条款”，严重侵犯了消费者的合法权益。如：“特价商品，概不退换”、“本商场拥有本次活动的最终解释权”、“贵重物品请妥善保管，如有遗失本店概不负责”、“本商场安装有摄像机，请顾客自重”、“偷一罚十”等。材料三：在现实的消费领域里，有一些坑人、害人的事件时
3、有发生。如：短斤少两、中毒事件、价格不符、豆腐渣工程、假烟、假药、假酒等等以假乱真、以次充好。结合材料解决下列问题：1、材料一中的商场受到顾客好评，赢得了市场的原因是什么？2、材料二中的做法是否正确？为什么？3、材料三中的现象，在现实生活中你是否亲历过？如果有，你当时是怎样想的和做的？结果怎样？要解决这一问题，我们应该采取怎样的措施？学生分组讨论、总结，然后回答。探究二：教材P61（材料：某中学教师在外地出差期间，到书店购买了一本书）1、该教师在维护自身合法权益的过程中，先后采用的方法有哪些？2、你认为为一元钱打官司值得吗？说说你的理由。探究三：如果你买到了假冒伪劣产品或受到了不诚信的服务，使
4、你的合法权益受到侵犯时应该如何来维护自身的合法权益？ 四、达标训练1、我国每年由于信用问题造成的经济损失估算高达6000多亿元人民币。以“应收账款收不回”为例，如果账款能顺利收回，1元钱在效用充足的条件下一年可以带来4元的收入；但如果对方赖帐不还，信用不足，1元钱一年只能带来1元的收入。这说明（ ）A、在社会中不存在失信的现象 B、诚信会带来经济损失C、失信的现象不利于经济建设 D、失信会给企业带来经济效益2、国家查处了广州某食品公司生产的，含有“苏丹红一号”的辣椒油。查处该企业是因为它侵犯了消费者的（ ）人格尊严受到尊重的权利 对商品和服务的知情权 依法求偿权 公平交易权 自主选择权 人身、
5、财产安全权A、 B、 C、 D、农民张某经营着一个杂货店，为了节约进货成本，他将从批发市场选购的劣质食品出售给村民。在一次全国食品安全专项整治中，张某的劣质食品被悉数查缴，他本人也受到了法律的制裁。据此回答57题。3、张某作为经营者，违反了经济活动中的（ ）原则。A、灵活定价 B、自由竞争 C、诚实信用 D、优胜劣汰4、张某最终受到法律制裁，说明（ ）我国经济建设离不开法律保障 国家依法打击各种违法犯罪行为张某的权益没有受到法律保护 张某害人终害己A、 B、 C、 D、5、安徽阜阳地区发生的劣质奶粉事件，造成12名婴儿死亡，229名婴儿营养不良。从这一事件造成的后果看，生产和销售劣质奶粉的这些厂商主要侵犯了消费者的（ ）A、自主选择权 B、生命健康权 C、求偿权 D、公平交易权五、总结提升材料分析题 课本p62页案例。1、对于一个城市来说，诚信是高贵的公共资源。你对此怎么看？2、假如你是市长，你打算怎样实现“诚信立市”？六、作业布置1、中华人民共和国消费者权益保护法规定的消费者的权利和经营者的义务有哪些？2、消费者维权的途径有哪些？
