最新年经典版工作总结10篇

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1、年度工作总结【 10 篇】不知不觉，进入高璐美快 5 个月了，回首这 5个月的学习和工作，有最初在车 间实习的艰辛与汗水， 有最初跟单时的困难与挫折， 也有圆满完成任务的高兴和 满足，很高兴能进入到高璐美和大家一起学习、 共同成长、 共同进步。现就 2018 年下半年个人工作情况总结如下：一、年度工作情况：1 、熟悉了解公司的各个方面：我于 2018 年 8 月底进入公司，在这里要感谢公 司让我在公司的生产一线锻炼了一个月， 让我能在第一时间亲自了解公司的产品 生产工艺流程及规格尺寸， 为以后的跟单工作打下了坚实的基础。 在实习结束回 到办公室后也开始加紧对公司的各项规章制度进行全面了解， 熟

2、悉公司的企业文 化。通过了解和熟悉， 我为能进入公司这个团队感到自豪， 同时也感到自身的压 力。在以后的工作中，我将以公司的各项规章制度为准则，严格要求自己，在坚 持原则的情况下敢于尝试，更快更好地完成工作任务。2 、熟悉跟单业务流程： 作为一名跟单新手，必须尽快让自己了解跟单这项工 作以及清晰的跟单流程及相关的外贸术语。不得不承认，最初的我，对于跟单， 没有太多的具体概念，所幸，在部门领导人的培养、支持和领导之下，慢慢地开 始熟悉跟单的具体操作流程。在工作中我学习到，跟单工作是一项需要细心 , 还 需要稳重的工作。而要做到这些 ,一是要从基本功上多下工夫 , 对业务熟练掌握 ; 二是要主动培

3、养自己严谨细致的习惯 ,无论面对什么样的事情 , 先要做到平心静 气,不急不躁;三是要主动的与销售经理 ,与各个部门的同事沟通 ,做到不耻下问 , 不懂就问,有疑问就问 ;四是要有锲而不舍的精神 ,跟单在一开始可能是一件新奇的工作,时间长了可能会产生厌烦的情绪 , 这是需要避免的 ,无论从事什么性质的 工作, 都是在发挥自己的作用 ,只有坚持不懈才能不断进步。我想只有这样 , 才能 把跟单这份工作做好 , 才能不断的提高自己的能力 , 从而为更进一步的发展打下 良好的基础。二、工作中不足和需要改进的地方：1 、工作主动性发挥的还不是很好， 对工作的预见性和创造性不够， 离领导的要 求还有一定的

4、距离 ;2 、业务知识方面掌握的还不够扎实， 在今后的工作中，我一定会严格要求自己， 虚心学习， 我相信凭着自己高度的责任心和自信心， 一定能够改进这些缺点和不 足，争取在各个方面取得更大的进步。3 、要更加细心认真地完成工作， 尤其在做资料的时候。 跟单是一份很细致的工 作，所以我们在跟单的时候必须要做到认真、细致、仔细。4 、要学会全面考虑问题。 每一次出货的同时也伴随着下一次出货的到来， 包括 出货的时候需要考虑到客人是否有足够的库存， 某种产品的规格是客人现在急缺 的，要先出货 ; 我们目前所生产的能不能满足客人的订单等等一系列问题。5 、要及时有效地和各个相关部门沟通。每次出货前，都

5、需要和计划沟通，确定 大概的出货时间 ;多去车间看看生产情况， 产量等;每天与计划及仓库确认产品生 产进度和每日入库情况，以便更好地做好出货前的准备。6 、走好跟单流程每一步。 2018 年，跟单流程混乱，没有一个统一的流程，正 所谓没有规矩不成方圆 2018 年将严格按照跟单及出口规范流程执行。三、对 2018 年的展望：来到GLMX作，我最大的收获莫过于在敬业精神、思想境界、业务素质和工作 能力上都得到了很大的进步与提高， 也激励我在工作中不断前进与完善。 随着公 司不断的发展壮大， 可以预料我们的工作将更加繁重， 要求也更高， 需掌握的知 识更高更广。 为此，我将更加勤奋的工作， 努力的

6、学习和提高文化素质和各种工 作技能，为公司做出应有的贡献。 我明白企业的美好明天要靠大家的努力去创造， 相信在全体员工的共同努力下，企业的美好明天更辉煌。销售跟单员个人年度工作总结 我的工作是当老板与客户签定合同后，负责制作一系列出口所需单据。联系货 代租船订舱，督促工厂按时发货，懂得货物的贸易术语等 ; 以及合同、发票、箱 单、产地证、保单等的填写。这些单据都是通过互联网、传真传递，工厂交涉需 要电话联系。 报检数据以电子传输给受理报检业务的检验检疫机构， 从而来完成 出境货物的报检手续。老板通过邮件分配任务，邮件内容是与工厂签订的采购货物合同，包装合同， 外商的购销合同， 还有合同分解单。

7、 合同分解单具体列明了该合同项下货物的细 节要求以及发票号。接到合同后，首先确定货物的送达时间，以便确定船期，然 后确定目的港， cif 价我方出口， 由我方指定船公司 ;询海运费。 fob 价进口方指 定货代，通常货代信息会在老板与外商的往来函电中体现。具体电话联系fob货代，货代回报指定港船期。 一般下午寄海运委托单给货代。 随后制作报告合同， 保关发票，箱单，出口代理协议，随同核销单，报关单，报关委托书一起寄送。 几天后，货代发来送货地址， 我再传给工厂并催工厂及时发货， 以便到堆场换包 装。后续就是做保单 （cif 下） ，产地证。收到到 b/l 扫描件后，需要发装船通知。据合同要求，

8、制造相应单据，这时要做商业发票，质检证明，箱单; 根据付款方 式制作汇票。大约二天后，收到正本提单，填写离岸委托书，最后一步是向银行 交单。交单后，等着拿水单、核销。刚去公司，有一个师姐带我入行，她在公司干了 3 年多。我虚心向她学习。虽 然我干的是本行，但毕竟具体操作的少， 对业务不熟悉。社会与学校是两个地带， 师姐可让我锻炼了不少，白跑了不少路。所以说，社会是个大熔炉，刚毕业的我 还要继续锤炼。因为所做的事情很多的时候，是不能太依附记忆力，记忆远远是不够的，很容 易忘记。这就要求从点滴记起，就拿最容易的盖章来说，各种章什么都有。中英 文长条章，报关专用章，英文章，公章等等。例如：报检材料是

9、要盖红色公章， 而送交货代的报关资料以及交给客户的交单资料要盖蓝色单证章。 这些看似简略 的但是对于没有经验的我是必须要牢记的。销售跟单员个人年度工作总结2018 年一年来 , 我作为一名外贸业务员 , 一直负责外贸的 单证 及货款回收的 工作。具体外贸工作如下 :一、跟货代联系订舱。1, 制作托书 ,托书上注明出运港 , 目的港, 品名, 件数, 毛重。2, 索要进仓地址 ( 送货通知 )二、制作银行交单所需 单证 (L/C) 和客人所需 单证 (T/T) 。1, 根据合同制作商业发票和装箱单。2, 和货代确认提单。3, 到商检局做产地证。4, 根据 信用证 要求制作所需单证、银行交单如果可

10、以押汇 ,准备押汇合同 ,申请书,出口合同,待银行审核 信用证 无误后办 理相应的押汇手续。四、核销。核销单使用和收回时一定要做好登记 , 以防丢失。要及时做单证收齐 ,检查是否 有到期未收回的核销单和漏开的出口商业发票。跟单是一个看似简单的工作 ,其实在工作中对每一个环节都必须保持仔细 , 仔细, 再仔细的的工作态度 , 因为如果我们在工作中出现的每一个失误都会带来非常多 的麻烦和损失 , 例如我们在确认产地证 , 提单的时候出现失误 , 就会给公司带来一 些不必要的损失 ,如果我们在做跟单时出现数字上的错误 , 那么带来的损失将是 不可估量的。所以在我们今后的工作中一定要做到认真 , 细致

11、。 为更好的做好跟 单工作我认为要从以下几个方面入手 :1) 在确认单证方面。 我们一定要了解到单证对客户的重要性 , 可能在我们看来一 个不起眼的错误到了我们客户那里将是一个非常的麻烦 , 甚至直接影响到客户的 正常提货 , 所以也必须做到准确无误。如: 确认提单时需注意 : 出运港, 目的港,客人的名称地址 ,通知人, 发货人,件数, 毛重(不要显示成了净重 ), 体积, 逐字核对。提单确认好后 , 待货物报关放行 , 装船开航后。 让货代寄提单。 需要付款买单的 , 先让他们开具发票 , 传真过来 , 凭传真件付款 , 寄单。2) 在做箱单方面。 在我们得到产地证的时候我们就可以做箱单

12、, 做好以后先放好 , 在给客户寄单证以前每天检查几遍 , 这样可以非常有效的减免失误率。3) 对货款及单证 , 货物的跟踪。我们每发走一批货 , 寄走一套单证都要及时的跟 踪直到收到客户的货款 , 才算是完成了这一票的跟踪。跟单是一份细致的工作 , 由不得半点马虎 , 一点点的差错可能就会给公司带来较 大的损失 ,在具体的工作过程中 , 作为一个新的销售跟单 , 我也曾犯过低级的错误 有些失误完全是可以避免的。跟单的工作需要细心 ,还需要稳重 , 要做到这些 , 一是要从基本功上多下工夫 ,对 业务熟练掌握 ; 二是要主动培养自己严谨细致的习惯 , 无论面对什么样的事情 , 先 要做到平心静

13、气 ,不急不躁 ;三是要主动的与销售经理 , 与各个部门的同事沟通 , 做到不耻下问 ,不懂就问 , 有疑问就问 ;四是要有锲而不舍的精神 , 跟单在一开始 可能是一件新奇的工作 , 时间长了可能会产生厌烦的情绪 ,这是需要避免的 , 无论 从事什么性质的工作 , 都是在发挥自己的作用 , 只有坚持不懈才能不断进步。 我想 只有这样 ,才能把跟单这份工作做好 ,才能不断的提高自己的能力 , 从而为更进一 步的发展打下良好的基础。销售跟单员个人年度工作总结一、工作内容，对公司的贡献 （xx 年 ）首先，非常感谢公司对我的信任和支持，给了我一个重要的平台。让我在这一 年里能充分的学习与成长。xx

14、年全年销售处等重要客户保持稳定外。同比去年，销售量有了很好的提升。（ 老客户 corwik xx 年定单相对较少，不过全年的开发已为 xx 打下基础。坚信 xx 会拿到我们想要的 ） 。对于定单， 在生产过程中及时向客户、 主管反馈生产进度。 努力借助于一些专 业的跟单东西 , 帮助解决跟单过程中的大事、 杂事、琐碎事，确保定单准时出运， 促使顺利收汇、自己的成长与突破、变化 （xx 年 ）进一步规范自己的工作流程，加强工作的计划性。预先充分估量工作中问题的 潜在发生性，预先防范。相应加强工作力度，完善细化前期工作。减少乃至杜绝 其发生的可能性。三、自己的不足及需要改进的地方 （xx 年） 回

15、首过去，每次为自己顺利解决一个个问题而自我肯定当然，这些成绩的取得 无不包含着领导的不懈关怀和同事的鼎力协助。 但同时也深刻地认识到自己在工 作中还有很多不足之处，需要在下一阶段的工作中进一步学习和改进。1 、 进一步加强向领导、向同事、向客户学习的力度，不断完善自己。学无止 境，年前的我们要时刻保持着一颗虚心向上的心。2 、加强产品知识， 生产工艺，加工过程知识上的学习。 这是目前最欠缺的一块， 也是最重要的一块。 作为一名跟单 （业务） 员，如果缺乏这方面的知识， 那么其知 识结构是不完整的，与客户沟通，订单的操作也不够踏实。在这也衷心希望公司能够继续组织和加强这方面知识的培训。跟单员个人

16、年度工作总结进入公司已经有半年的时间，在公司领导强有力的领导以及关心支持下，个人在 2018 年度取得了不小的进步。 本人在工作过程中， 较好地完成了 2018 年度工 作目标。现将有关 2018 年度个人工作情况作如下总结：一、年度工作情况：1 、熟悉了解公司各项规章制度我于 2018年9 月进入公司，为了更快更好地融入公司这个团队， 为以后的工作 打好铺垫，我加紧对公司的各项规章制度进行全面了解， 熟悉了公司的企业文化 通过了解和熟悉，我为能进入公司这个团队感到自豪，同时也感到自身的压力 在以后的工作中， 我将以公司的各项规章制度为准则， 严格要求自己， 在坚持原 则的情况下敢于尝试，更快更好地完成工作任务。2 、熟悉项目流程，项目状况 作为跟单，熟悉和了解项目流程及状况对开展工作是相当有利的。为了能更好 地进行工作， 我多次深入各相关职