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1、人力资源战略与规划复习资料 本课程重点复习范围 第一部分 基础篇 第一章 导论 第一节人力 资源战略与规划概述 第二节人力资源战略与规划的发展 第三节人力资源战略与规划的理论基础 第 四节人力资源战略与规划流程1、一般把资源分为四大类：P4A自然资源社会资源 B自然资源信息资源 C自然资源物质资源 D自然资源生产资源资本资源人力资源 资本资源人力资源 资本资源人力资源 资本资源人力资源1 、人力资源这一概念最早由美国管理学家（ b ）与 20 世纪（ b ）年代提出 P4A、彼得克鲁克20年代B、彼得克鲁克50年代C、泰勒 20 年代D 、泰勒 50 年代3 、人力资源具有（ ）特征 P4A、
2、能动性再生性两重性社会性B 、能动性 不可再生性 两重性 社会性C、能动性不可再生性两重性社会性D 、能动性 再生性 两重性 自然性P54 、（ ）是组织发展的长期方向和愿景，影响着组织整体的运营和未来的发展程度A、战略B 、战术C、规划D 、计划5 、人力资源战略的前提是（）P6A、科学的人力资源环境分析B 、确定实现人力资源管理的目标和职能C、实现组织目标D 、获取竞争优势6、人力资源战略的关键是（ ）P6A、确定实现人力资源管理的目标和职能B、科学的人力资源环境分析C、实现组织目标D 、获取竞争优势7、人力资源战略的根本是（） P6A 、分析比较 综合A、实现组织目标B、确定实现人力资源
3、管理的目标和职能C、科学的人力资源环境分析D 、获取竞争优势1、工作分析是种活动和过程，这种分活动包括：()P2一分析比较e厶 综合B分解比较e厶 综合C分析比较运用D分解比较运用、1、工作分析是种活动和过程，这种分活动包括：()P2A分析比较e厶 综合B分解比较e厶 综合C分析比较运用D分解比较运用、1、工作分析是种活动和过程，这种分活动包括：()P2A分析比较e厶 综合B分解比较e厶 综合C分析比较运用D分解比较运用、1、工作分析是种活动和过程，这种分活动包括：()P2A分析比较e厶 综合B分解比较e厶 综合C分析比较运用D分解比较运用、1、工作分析是种活动和过程，这种分活动包括：()P2
4、A分析比较e厶 综合B分解比较e厶 综合C分析比较运用D分解比较运用、1、工作分析是种活动和过程，这种分活动包括：()P2A分析比较e厶 综合B分解比较e厶 综合C分析比较运用D分解比较运用仁工作分析是种活动和过程，这种分活动包括：()P2A分析比较e厶 综合B分解比较e厶 综合C分析比较运用D分解比较运用、1、工作分析是种活动和过程，这种分活动包括：()P2A分析比较e厶 综合B分解比较e厶 综合C分析比较运用D分解比较运用、1、工作分析是种活动和过程，这种分活动包括：()P2A分析比较e厶 综合B分解比较e厶 综合C、分析比较运用D、分解比较运用1、工作分析是一种活动和过程，这种分活动包括
5、： （ ） P2第二章战略性人力资源管理对人力资源管理者的角色和素质的挑战 第一节人力资源部门和管理者应 成为企业的战略合作伙伴 第二节 IPMA 界定的当代人力资源管理者的四种角色 第三节战略性人力资 源管理对人力资源管理者素质的挑战 第二章 战略性人力资源管理对人力资源管理者的角色和素质的 挑战1. 成为企业战略合作伙伴的要求是（）P31A .主动性、战略性、前瞻性B 主动性、战略性、长期性C .主动性、战略性、长远性D .主动性、战略性、合作性2.IPMA 人力资源素质模型的四种角色是（） P35A 人力资源管理专家、业务伙伴、领导者、变革推动者B .人力资源管理专家、合作伙伴、领导者、
6、变革推动者C 人力资源总经理、合作伙伴、领导者、变革推动者D .人力资源总经理、业务伙伴、领导者、变革推动者3. 人力资源管理专家的胜任素质是（ ） P35A .熟悉人力资源管理的相关法律和政策B .了解组织使命C具备营销及代表能力D .具有良好的沟通能力4. 人力资源部门和管理在企业整体经营管理运作中的角色由单纯的行政管理关系转变为企业经营管理的（）P39A 战略合作伙伴关系B .变革推动者C 服从关系D .实施者5. 一组能够提升员工个人工作的绩效的潜在特征、即动机特征、技能、自我认知、社会角色 和知识 体系称为（ ）P34A胜任素质B员工素养C.知识素质D工作能力第二章知识点总结1. 人
7、力资源部门成为企业战略合作伙伴的要求 P312. 人力资源部门成为战略合作伙伴应展开的工作 P313.IPMA人力资源素质模型P344.IPMA人力资源素质模型的四种角色P355. 人力资源管理专家的胜任素质 P356. 业务伙伴的胜任素质 P367. 领导者的胜任素质 P378. 变革推动者的胜任素质 P37第三章企业战略与人力资源战略第一节企业战略概述 第二节企业战略与人力资源战略的关系 第三节企业竞争优势与人力资源战略 第四节企业生命周期与人力资源战略 第三章 企业战略与人力资源管理1. 战略与战术的区别表现在，战略针对的是（ ）P43A. 整体性、长期性、方向性B局部性、短期性、具体性
8、C. 整体性、长期性、具体性 D. 局部性、短期性、方向性2. 战略与战术的区别表现在，战术针对的是（ ）P43A. 整体性、长期性、方向性 B. 局部性、短期性、具体性C. 整体性、长期性、具体性 D. 局部性、短期性、方向性3. 战略和战术的共同点是（ ） P43A. 战争性和谋划性 B. 战争性 C. 谋划性 D. 以上都不是4. 安德鲁斯将战略划分为四个构成要素，即市场机会、公司实力、个人价值观和渴望、社会 责任， 其中外部环境因素包括（） ，内部环境因素包括（） P44A. 市场机会和社会责任 B. 公司实力、个人价值观和渴望C. 市场机会和公司实力 D. 社会责任和公司实力5. 首
9、次提出“企业战略”这一概念的是（ ） P45A. 安索夫 B. 安德鲁斯 C. 魁因 D. 明茨伯格6. 安索夫的“战略四要素说”认为战略的构成要素包括（ ） P45A. 产品与市场范围、增长向量、协同效果、竞争优势B. 产品与市场范围、增长向量、供应链、竞争优势C. 产品与市场范围、增长向量、价值链、竞争优势D. 产品与市场范围、增长向量、人力资源、竞争优势7. 企业外部环境通常被划分为（ ）部分 P50A. 一般环境和任务环境 B. 政治、经济、文化、技术C. 相关利益者 D. 组织结构、文化、资源8. 企业内部环境通常包括（ ）P51A. 组织结构、文化、资源 B. 一般环境和任务环境C
10、. 相关利益者 D. 政治、经济、文化、技术答案： 2.B 4.AB第四章人力资源计分卡与高绩效工作系统 第一节人力资源计分卡如何帮助企业获得高绩效 第二节高 绩效工作系统第二部分操作篇第五章 人力资源战略第一节 人力资源战略产生的环境第二节 人力资源战略形成的影响因素第三节 人力资源战略的形成模式第四节 人力资源战略的构成第五章 人力资源战略1. 人力资源发展的趋势是（ ）P117A .市场变化、人口变化、管理变革B .市场变化、人口变化、经济变革C .市场变化、人口变化、组织变革D .市场变化、人口变化、技术变革2. （ ）是文化标准化最常见的表现（）P118A 平等的就业机会B .企业价
11、值观C .经营哲学D .企业伦理3. 下列职能中，难以标准化的是（）P118A 战略B. 绩效管理C. 技术D. 薪酬4. 法律标准化是关于（ ）方面的 P118A .就业B.工作环境C职位D薪酬5. （ ）是制定人力资源战略与规划的第一步 P120A. 环境分析B. 识别关键问题C. 选择合适的人力资源战略模式D. 拟定备选方案6. 人力资源战略方案包括人力资源战略指导思想、战略目标和（）P121A人力资源战略措施B.人力资源战略内容C. 人力资源战略计划D. 人力资源战略过程7. 人力资源战略指导思想以（）为导向 P122A. 企业发展目标B. 企业愿景C. 企业战略规划D. 企业经营方针
12、8. 以下属于人力资源战略目标最终目标的是（）P122A. 维持组织生存、发展和利润增长，提高组织竞争力和灵活性B. 吸引、留住、激励和培训员工C. 提高员工生产率、改善工作质量D. 获取竞争优势、增强员工灵活性9. 进取型战略措施获取与配置人力资源以（）为主A. 外部招聘B. 内部获取C. 灵活录用D. 人岗匹配10. 建立战略导向的（）体系是绩效管理战略措施的关键 P124A. 关键绩效指标 B. 绩效计划C. 绩效考核D. 绩效反馈与结果11. 人力资源战略管理就是推动组织向柔性化方向发展，从而达到（ 和措施 ）的一系列政策 P127A. 动态适应B. 企业战略目标 C. 绩效管理D.
13、人力资源目标12. 企业战略主要分为三个层次（）P129A. 公司战略、竞争战略和职能战略B. 公司战略、部门战略和基层战略C. 稳定型战略、增长型战略和收缩型战略D. 保守型战略、进取型战略13. 按照企业的经营态势，可以将公司战略分为三种（）P129A. 稳定型战略、增长型战略和收缩型战略C公司战略、部门战略和基层战略14. 增长型人力资源战略的制定重点是（A. 人力资源补充工作B. 公司战略、竞争战略和职能战略D. 保守型战略和进取型战略）P132B. 并购或接管企业的人力资源整合问题C.提高员工技能15. 收缩性战略的特点是（A. 企业规模缩小C. 具有明显的短期性D. 以上都包括) P131B. 费用措施严格D. 以上特点全包括本章知识点总结1. 人力资源发展的趋势 P1172. 相对整体化的影响体现在哪四个经营的主要领域3. 标准化的两种形式4. 战略层面的人力资源战略管理包括 P1195. 人力资源战略制定过程可分为哪五部 P1206. 人力资源战略方案的内容 P1217. 人力资源战略目标的层次8. 人力资源战略措施包括哪五个方面 P1239. 保守型战略措施 P12310. 进取型战略措施 P12411. 人力资源开发的战略措施 P12512. 稳
