停车场上墙制度.doc

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1、停车场上墙制度停车场收费标准(一)各单位专用车位(共30个):依据包月的形式,250元/月。(二)立体车位和地面车位(共84个):外来做事车辆依据首小时4元,以后2元/小时;内部办公人员车辆依据首小时3元,以后1元/小时。(三)晚间停车:当日20:00次日8:00,首小时3元,以后1元/小时,超出三小时的,一致收费10元。停车场工作人员管理制度1、仪容整齐,着装齐整。2、履行企业文明礼貌用语规范,文明服务,礼貌待人。3、严格恪守交接班制度。4、值班前禁止饮酒,值班时禁止饮酒、抽烟、吃东西。5、禁止在值班时会客、看报纸、听广播,及做其余与值班责任没关的事。6、爱惜各样用具,不得丢掉、破坏、转借或

2、任意携带出门。7、听从指令,严守服务中心制度,严守职业道德,禁止营私作弊,不询私作弊。8、禁止借娱乐为名搞变相赌博。9、团结互帮,禁止闹纠葛,不做不利于团结的事。10、爱惜公共财富,严守物业部及有关部门的奥密。11、保持优秀的道德及行为,不得私自收受利益。收费职工作流程1、监察进场车辆按次序进场,以防车辆冲卡。2、进场车辆若有咨询,需提示行驶路线,若后边有紧随着车辆排队时,应表示其停下。3、当道闸系统和取卡系统出现故障时,需第一时间安排人员在进出口警告,而后找有关技术人员进行故障清除。4、当发现有车辆驶出场所抵达挡车器前时,即上前立正并说“先生(小姐)您好,请您交还停车卡”等礼貌用语,并核对车

3、牌好号。5、核对无误后,进行花费收取,而后对车辆进行放行。6、若出场车辆和司机有疑问时,应向司机详细查问核对有关状况。在查问和核对过程中若发现有问题,应立刻截留车辆,并用对讲机报告主管、监控中心和物业部。7、恪守管理服务文明礼貌用语。停车场引导工作流程1、引导车辆慢行安全停放在自己的车位上,并应立刻跟进检查车辆状况,检查所停车位能否符合,同时提示司机关锁车门、窗,并检查能否漏水漏油。2、检查车辆有无任何破坏、擦痕,若有任何破坏,都应详细登记于“车辆状况登记表”上,并要求车主(司机)署名认同。3、准时巡逻车辆的停放状况,遏止乱停放现象,发现违例停车即申请锁车,实时盘点车库内车辆。4、准时巡逻车场

4、,如发现有车被破坏、车门未关、车未上锁、漏水漏油等状况应实时报物业部通知车主办理,未通知到车主时,做好交接班记录。5、严实凝视车辆状况和驾驶的行为,若碰到醉酒驾车者应立刻劝止,并通知保安,报告物业部实时办理。6、发现有人拆零零件或维修车辆时,应立刻通知保安进行办理。7、仔细做好交接班工作,交接班时对所属地区之车辆状况进行统计说明交接人员进行署名确认。停车场工作人员交接班流程1、接班人员一定提早15分钟做好接班的准备工作正点交接班。2、接班人员要详细阅读交接班日志和有关通知单,详细认识上一班设备运转状况,对不清楚的问题必定要向换班者问清楚,换班者要主动向接班者交底,换班记录要详细完好,两方要办署

5、名手续。3、如在换班时设备忽然发生故障,或正在办理故障,应由换班人员为主清除,接班人员踊跃配合,待办理完成或告一段落,报告主管,征得赞同后换班人员方可离开,其换班者延伸的工作时间,视事故报告剖析后,再作决定。4、在规定的换班时间内,如接班者因故未到,换班者不得离岗,擅自离岗者作旷工办理,发生的全部问题由换班者负责。接班者禁止时间接班,主管要追查原由,视详细情节作出办理,换班者延伸的工作时间宣布夸奖。5、接班人员酒后或带病坚持上班者,换班人不得交给他们,并实时报告主管,兼顾安排。停车场有关使用规定为保证车场次序优秀及人员安全,凡驾车进入本车场的司乘人员一定严格恪守以下规定。1、凡进入停车场的车辆

6、一定自觉接收理人员的检查,停放车辆时必须按指定的地点停放。2、禁止装载有易燃、易爆或剧毒危险物件的车辆进入车场,如违犯规定私自进入,发惹祸故,除担当所有经济损失外,并追查司乘人员的责任。3、本停车场收费只供给停车车位,停车后请自行锁好车辆,关好门窗。任何车辆或其附件和车内对象的丢失或破坏,不论任何原由本车场概不负责。4、本停车场的车位分为临停车位、月租车位。停车时请自觉按指定地点分别停靠,不赞同乱停乱泊。凡违纪乱纪,违犯规定、拒交车位使用费、强行乱停乱放、不听劝说和车辆,本车场将采纳相应举措,不清除将车辆扣起或拖离车场,并作严肃办理,有关花费由车主负责。5、离场车辆未缴足车位使用费者,管理者有

7、权拒绝放行,直至所有车位使用费(含扣押时期的车位元使用费)所有付清方可离场。6、停车卡一定妥当保存,若有破坏或丢失,照价补偿。7、保持车场内洁净,不得在车场内冲洗车辆,不得任意动用消防设施,不得在停车场内入油和维修车辆,不得在车场内弃置垃圾。8、爱惜公物,车场内设备若有破坏,当事人需担当补偿责任,若有成心冲卡,破坏收费器材设备或其余车辆内之设备,需依据物业服务中心要求之金额补偿。9、本停车场内的车辆,不论任何原由,若有需要被拖走挪动发生的破坏,本车辆概不对任何损失负责。10、驾车人一定恪守场内指示牌行车,保证车辆不得停靠指定车位以外的任何地方,亦不得阻碍本停车场之进出口或任何通道。11、凡在车场停放车辆的人员,有义务举报全部违纪犯法行为,共同把车场管理工作做好,如对本停车场管理人员之投诉,可直接向物业部投诉。12、物业部若有需要将随时增添或改正停车场之管理规则,并实时通知各使用单位。内容总结(1)停车场收费标准(一)各单位专用车位(共30个):依据包月的形式,250元/月(2)2、履行企业文明礼貌用语规范,文明服务,礼貌待人(3)5、禁止在值班时会客、看报纸、听广播,及做其余与值班责任没关的事(4)6、爱惜各样用具,不得丢掉、破坏、转借或任意携带出门(5)7、听从指令,严守服务中心制度,严守职业道德,禁止营私作弊,不询私作弊(6)9、团结互帮,禁止闹纠葛,不做不利于团结的事

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