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1、海南大学管理学期末考试试题（闭卷）20*-20*学年第一学期班级 姓名 学号 成绩一、名词解释1. 控制：2. 决策：3. 计划：4. 沟通：二、单项选择题1、在经济责任制的责、权、利三者关系中（）A、责是动力，权是条件，利是核心。B、责是条件，权是核心，利是动力。C、责是核心，权是条件，利是动力。2、下面属于保健因素的是（）A、H资、住房补贴以及其他福利B、职务上的责任感顷工作表现机会和工作带来的愉快以及成就感。、社会地位所带来的尊重3、管理幅度原理可以理解为（）。A、职位、职权和职责对等一致B、管理人员要求分工、协作C、管理人员所管辖的人员数量要适当D、应当授予基层管理人员一定的职权4、控
2、制工作的基础是（）。A、组织机构的完备B、组织主管人员素质高C、组织内信息渠道畅通D、领导者有威望5、决策者不可能得出客观的最优方案，是因为（）。A、最优方案根本不存在B、人的认识能力有限顷没有必要追求最优D、最优所需成本过高6、建立岗位责任制，实行奖罚分明，更符合管理的哪一个原理（）A、系统原理B、封闭原理C、动力原理D、动态相关原理7、正式组织的活动以下列哪个为主要标准（）A、感情关系B、融洽关系C、成本和效率D、行为方式8、目标管理由美国哪位管理学家提出（）。A、梅奥B、法约尔C、卡斯特D、德鲁克9、下列组织中，何为非正式组织（）。A.X会B、老乡会C、董事会D、职代会10、现场控制又称
3、为（）。A、前馈控制B、过程控制C、成果控制D、事后控制11、某公司销售部经理被批评为“控制得太多，而领导的太少”。据此，你认为该经理在工作存在的主要问题最有可能是（）。A、对下属销售人员的疾苦没有给予足够的关心B、对销售目标任务的完成没有给予充分的关注C、事无巨细，过分亲力亲为，没有做好授权工作。、没有为下属销售人员制定明确的奋斗目标12、在发达国家，许多企业和研究所都设有免费咖啡厅，这一设置的目的是（）A、形成非正式组织B、促进信息沟通C、增加企业凝聚力D、给员工一个放松的场所13、管理人员区别于一般工作人员的根本在于（）A、需要与他人配合完成组织目标B、需要通过别人的努力来实现自己的目标
4、C、需要对自己和别人的工作成果来负D、需要协调他人的努力以实现组织目标14、对业务广泛的中型公司，要应付复杂多变的环境，以下（）组织形式是最合适的？A、直线职能制B、矩阵制C、事业部制D、委员会制四、简答题1. 创新的主要内容。2. 组织结构设置的原则。3. 马斯洛需要层次理论的主要内容是什么?4. 有效控制的要求。5. 决策的重要性。6. 计划制订的原则。7. 有效控制的前提。8. 何为弹性原理？为何管理要保持弹性。9. 企业文化的构成要素。10. 预测的重要性。11. 泰罗科学管理的主要内容。12. 集权的优缺点。五、简述题1. 人本管理的主要观点是什么？结合实际谈谈如何做到这一点。2. 简述责任原理的主要观点，并结合实际谈谈如何贯彻。3. 结合实际，谈谈决策的重要性。4. 简述影响沟通障碍的因素。5、结合实际，谈谈如何落实计划。6、目标管理的主要内容如何？结合实际，谈谈如何实践。六、案例分析或论述题
