车险个人年终总结范文篇

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1、车险个人年终总结范文篇 车险公司，正视自己的缺点,在不断学习中进步,不断向前辈、同事请教学习，来弥补自身的不足，对实际问题的处理,使自己从中学到更多的东西,积累一些处理问题的经验。下面给大家分享一下关于车险个人年终总结,希望对大家有帮助 车险个人年终总结 20_年_月我加入_保险,成为_这个大家庭中的一员。从事保险这个陌生的行业,对于一个从未接触过保险的人来说,将会面临更大程度上新的挑战和考验。时至今天已快满1年了,为了适应当前工作的需要，本人时刻把学习放在第一位，提高自身综合素质,特别是增强保险方面的知识，做一个真正的保险人。20_年是财险改革的关键一年，是面对新变化、落实新机制、执行新规定

2、的一年。一年里，我在公司领导和同事的帮助下不断的成长。下面结合我的具体情况对0_年的工作做一下总结。 一、工作思想方面 积极贯彻公司关于发展的一系列重要指示,与时俱进，勤奋工作，积极认真参加公司组织的各项学习,并且细心领会,转化为自己的思想武器。作为一名内勤人员,自己的一言一行也同时代表了公司的形象，所以更要提高自身的素质水平，高标准的要求自己，加强自己的专业知识和技能。同时做到遵纪守法，爱岗敬业，具有强烈的责任感和事业心。 二、业务方面 我主要负责柜面单证的打印和整理归档工作，每到值班周早晨8:30分上班先打扫办公区卫生,月初把所要申领的有价和无价单证数量发邮件向公司财务人员申报，公司单证管

3、理人员每月规定_号和_号为我们的领单日,每次只能申领半个月的用单量。我在申领时都要根据近期的客户出单数估算出下半个月的一个数量来申领，尽量做到不断单。 每次单证寄到,先把它们以_份为一个单位用橡皮筋捆好,盖上公司的保单专门章，做好标注。其实打一张车险很简单，也不是一项比较复杂的技术活，一共就五样东西，发票、交强险保单、标志、商业险保单、保卡，打完附上一份商业险条款装进保险封袋给予投保人就可以了,但是需要足够的细心和耐心，客户多的时候还要认真仔细检查,防止装错单，减少不必要的麻烦。 剩下的事情就是整理打过的单子，少投保单的补投保单，少告知书补打告知书,如果有证件不足的先将其剔除，待业务员补齐资料

4、后以_份为一单位录入归档清单表格进行系统内归档处理，归档好的客户资料装入牛皮纸档案盒（_套为一盒)标注好盒号和归档号放入档案柜进行保存。 每天的工作就是打单、打单、再打单，理单、理单、再理单。我的工作内容虽然枯燥无味,但是我深知我的工作是公司业务环节中的重要一环,必须要认真工作,全力以赴。这几年保险市场竞争非常激烈，我们坐前台的就应在售前服务方面做到尽可能的让客户满意。 三、工作中做的好的方面 1、立足全局与整体,从宏观层面切入问题的思考,较好处理整体与局部、大我与小我的关系，遇事能从大局考虑。 2、心态平和，为人谦和,处世积极,有良好的人际关系。 四、工作中的不足 1、限于阅历与眼界,还须加

5、强政治修养与行业、业务研究，认真学习业务知识,战胜自我,提升自我。 、须加强与人沟通的能力。 3、须加强应变能力。 总结一年的工作,尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多,个别工作做的还不够完善，这有待于在今后的工作中加以改进。 在新的一年里,我将认真学习各项政策规章制度,努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,为公司的发展做出更大的贡献。 车险个人年终总结2 我是洛阳公司一名普普通通的员工，没有惊天动地的壮举，没有感召世人的豪言,有的是一颗做好份内工作的平常心。到天安一年来,我把全部精力投入到在洛阳公司行政人事部的本职工作之中，不断的学习知识

6、,积累经验,自我充实，自我提高,投身我司“建设中国财产保险第一品牌”的事业是我不懈的追求。 自从走上工作岗位的第一天起，我就认为，付出越多，得到的回报就越多，我始终把公司的经营理念作为指导自己工作的准则。缺乏专业知识,我就默默勤奋学习,没有相关经验，我就积极请教，不为别的,只为对得起自己的每一寸光阴,对得起公司付给我的每一分薪水。我觉得:我司“建设中国保险第一品牌”的口号并不是一句空话，而是属于我们全体员工的一项伟大的事业，我只是这项事业中一颗小小的螺丝钉,能当好这一颗小小的螺丝钉，是我对工作的想法,我相信每个人都做好自己的本职工作，我们就能成就一项伟大的事业。 我是这样想的,也是这样做的。在

7、我的工作日程表上没有上下班、节假日,就连生病也不例外。在参加工作的一年中,我从来不计较工作时间的长短，从来不吝惜节假日的加班，上班的时候认真工作,下班以后也把心放在工作上，无论是工作时间还是工作量,我都不甘人后,即使生病，我也竭力不耽误工作，今年全年,我一共请了病假四天，但若要计算加班,则至少十倍于此,为了完成工作有时我甚至住在公司的值班室。不懈努力终有回报，我的工作得到了领导的肯定，也得到了同事们的认可。如果说献身保险事业之志,报效天安公司之愿，使我甘当螺丝钉的话,那么可以说是我对本职工作始终如一的热爱使这颗螺丝钉从未锈蚀。 要当合格的天安人不容易，要当一名合格的办公室员工更难。公司开业培训

8、结束后,我被分到行政人事部工作，我们部门只有吕经理和我两个人，而工作任务却是比较繁重的。起初的时候,我缺乏经验,只能在吕经理的指导下做一些简单的工作,后来在吕经理和其他领导同事的不断地指导帮助下,我慢慢熟悉了行政人事部的工作范围，学到了一些工作方法，逐步适应了分配给我的工作,主要包括：计算机和网络维护管理、文秘、档案管理、资产管理、安全保卫和一部分信息宣传工作以及总经理室安排的遂行任务。 除了认真对待本职工作以外,我按照公司对员工“一专多能”的要求,积极学习机动车辆保险知识和核心业务系统操作,较熟练地掌握了如何在核心业务系统输入机动车辆投保单和打印保单等操作。根据领导安排,节假日时我和业管的同

9、志轮流值班,保证了公司业务节假日不间断。面对我司根据市场情况不断调整的业务政策，我也没有产生畏难情绪，而是向业务管理部的同志们看齐,积极主动的掌握相关知识，在_版新车险条款出台后的第三天,我跟随业管部领导到一家保险代理公司开展业务,应对方要求我示范手工计算了两台车辆的保费,做到了分毫不差，得到了对方的肯定。在今后的工作中,我将继续向同事们学习掌握保险知识,随时准备接受公司的工作安排,迎接新的挑战。 在自己计算机和网络管理的专业方面,我注重不断更新知识结构,掌握行业动态，学习先进技术，为适应未来我司信息系统可能的升级调整做好充分的准备。目前我正在学习linu_操作系统、综合布线等计算机和网络工程

10、的知识，并在备考网络工程师中级职称。对公司新职场的综合布线工程，我全面考虑计算机网络和内部电话系统的需求,目前已经设计出实施方案。 这一年的工作,使我深刻地体会到，对待每一项工作，都需要认真的态度和饱满的热情才可以做好,基层单位的特点导致一名员工可能承担多种不同的工作，每样新工作都是一种挑战,适应挑战，做一个天安事业合格的螺丝钉,是我始终如一的工作目标。 记得有句广告词这样说：苦苦的追寻,甜甜的享受。我想，这也是我对工作的态度，也是我对天安事业的认识。 车险个人年终总结3 一年来，_保险公司在省市公司正确领导下，依靠我公司全体员工的不懈努力,公司业务取得了突破性进展,率先在全省突破保费收入千万

11、元大关。今年，我公司提前两个月完成了省公司下达的全年营销任务,各项工作健康顺利发展。下面结合我的具体分管工作，谈谈这一年来的成绩与不足。 一、工作思想 积极贯彻省市公司关于公司发展的一系列重要指示，与时俱进,勤奋工作,务实求效,勇争一流,带领各部员工紧紧围绕“立足改革、加快发展、真诚服务、提高效益”这一中心,进一步转变观念、改革创新，面对竞争日趋激烈的保险市场，强化核心竞争力,开展多元化经营，经过努力和拼搏,公司保持了较好的发展态势,为大地保险公司的持续发展，做出了应有的贡献。 全方面加强学习，努力提高自身业务素质水平和管理水平。作为一名领导干部，肩负着上级领导和全体员工赋予的重要职责与使命,

12、公司的经营方针政策需要我去贯彻实施。因此,我十分注重保险理论的学习和管理能力的培养。注意用科学的方法指导自己的工作，规范自己的言行,树立强烈的责任感和事业心，不断提高自己的业务能力和管理能力。 不断提高公司业务人员队伍的整体素质水平。一年来,我一直把培养展业人员的业务素质作为团队建设的一项重要内容来抓，并和经理室一起实施有针对性的培训计划,加强领导班子和员工队伍建设。 二、业务管理 “没有规矩不成方圆”。要想使一个公司稳步发展,必须制定规范加强管理。管理是一种投入，这种投入必定会产生效益。我分管的是业务工作，更需要向管理要效益。只有不断完善各种管理制度和方法，并真正贯彻到行动中去，才能出成绩、

13、见效益。业务管理中我主要做了以下工作 、根据市公司下达给我们的全年销售任务,制定各个部室的周、月、季度、年销售计划。制定计划时本着实事求是、根据各个险种特点、客户特点，部室情况确定每个部室合理的、可实现的目标。在目标确定之后,我本着“事事落实,事事督导”的方针，通过加强过程的管理和监控，来确保各部室目标计划的顺利完成。 、作为分管业务的经理我十分注重各个展业部室的团队建设。一直注重部室经理和部室成员的思想和业务素质教育。一年来,我多次组织形势动员会、业务研讨会，开展业务培训活动，组织大家学知识、找经验,提高职工全面素质。培训重点放在学习保险理论、展业技巧的知识上,并且强调对团队精神的培育。学习

14、促进了各个团队自身素质的不断提高，为公司的持续、稳定发展打下扎实的基础。 3、帮助经理室全面推进薪酬制度创新，不断夯实公司基础管理工作。建立与岗位和绩效挂钩的薪酬制度改革。今年,我紧紧围绕职位明确化、薪酬社会化、奖金绩效化和福利多样化“四化”目标，全面推进企业薪酬体制改革。初步建立了一个能上能下，能进能出，能够充分激发员工积极性和创造性的用人机制。 三、部室负责工作 除了业务管理工作,我还兼任了营销一部的经理。营销一部营销员只有一名，我的业务主要是面向大客户。我的大客户业务主要是生资公司的。根据生资公司车队的特点，在原有车辆保险的基础上,我在全市首先开办了针对营业性货车的货运险。货运险的开办既

15、为客户提供了安全保障又增加了公司保费收入,真可谓一举两得。经过不懈努力,我部全年完成保费收入90954.4元，其中车险保费8250612元,非车险业务59389.82元，满期赔付率为_。成为公司发展的重要保证。 四、工作中的不足 由于工作千头万绪,加上分管业务较多,有时难免忙中出错。例如有时服务不及时,统计数据出现偏差等。有时工作有急躁情绪，有时工作急于求成，反而影响了工作的进度和质量;处理一些工作关系时还不能得心应手。 总之,一年来,我严于律己、克己奉公,用自身的带头作用,在思想上提高职工的认识，行动上用严格的制度规范,在我的带领下，公司员工以不断发展建设为己任,以“诚信为先,稳健经营,价值为上,服务社会”为经营宗旨,锐意改革，不断创新，规范运作，取得了很大成绩。 新的一年即将到来，保险市场的竞争将更加激烈,公司要想继续保持较好的发展态势，必须进一步解放思想,更新观念,突破自我，逐渐加大市场营销力度。新的一年我将以饱满的激情、以百倍的信心,迎接未来的挑战，使本职工作再上新台阶。我相信，在上级公司的正确领导下,在全体员工的共同努力下,上下一心,艰苦奋斗,同舟共济，全力拼搏,我们公司一