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1、细心整理营销管理中心制度汇编流程图未能上传，如有须要者，可发EMAIL给我。另有本人主编企划、人事、行政、财务管理制度适用于医药保健品类营销公司，如有须要者亦可及我联系。免费赠送。二OO三 年 五 月 目 录第一章 营销管理中心及分公司人员构造03其次章 营销管理中心工作流程及管理制度03第一节 营销管理中心表格上报管理规定及标准05其次节 收发文管理规定及标准08第三节 营销管理中心文书档案管理方法08第四节 试用装发放管理方法10第五节 特殊用途产品发放管理方法10第六节 要发货申请流程/规定适用于代理市场.11第七节 要发货申请流程/规定适用于自营市场.12第八节 分公司经营费用申请流程
2、及规定14第九节 分公司广告传播费用申请流程及规定14第三章 分公司档案资料上报管理规定16第一章 营销管理中心及分公司人员构造一、营销管理中心人员编制共计 5人；一中心主任人二内勤1人三计调1人四沟通1人兼五商务1人兼二、分公司人员编制管理人员固定编制7人，业务人员人数编制应市场所需待定，促销人员编制依据专柜数量和销售淡旺季而定，促销人员上岗前签订促销员聘用合同，公司其他人员聘请，除上报营销中心批准人员外均为临时人员聘用，临时人员上岗前签订临时聘用人员合同。公司聘请人员细那么，遵照营销中心人力资源部相关文件要求。一 公司经理1人；二 分公司副经理1人；三 会计1人；四 出纳兼任库管1人；五
3、业务主管1人；六 专业询问老师1人；七 前台文员兼任内勤1人；八 业务员假设干人； 九 专柜促销员待定人/专柜；机动编制十 临时性员工假设干人；不计入固定编制其次章 营销管理中心工作流程及管理制度见下页上海百胜斯生物科技有限公司营销管理中心工作流程图第一节 营销管理中心表格上报管理规定及标准为了更好地标准各分公司系统表格上报状况，特制定以下规定：一、系统表格填写规定一 准备性表格：须要分公司经理于每月25日制定好照实填具在各项表格上，且详细执行。二 汇总性表格：需由营销管理中心在各项工作完成后，对数据进展分类汇总，照实填写在各项表格上。三 汇报性表格：由各分公司经理或营销管理中心主任结合上月实
4、际工作重点及员工表现状况，客观实际地赐予评定，并照实填写。四 通知性表格：在终端用户或客户有异动后照实填写各项内容并于24小时内回传营销管理中心。五 申请性表格：在发生要申请事项时刚好打申请，坚决杜绝先斩后凑现象。二、系统表格上报方式规定一 依据各类表格所报资料数量，制定以下三种上报方式：传真、邮寄和E-mail详细方式见后营销管理中心作业表格汇总表，要求：1、 所传资料必需附发文确认单，并索回签收回单，否那么出现问题营销管理中心不负责任。2、 所邮寄报表必需分类整理，且附上资料清单。3、 邮寄当日必需电话通知营销管理中心，以便查收。4、 E-mail文件必需在发完邮件后落实是否收到，否那么出
5、现问题营销管理中心不负责任。二 系统表格上报时间规定1、 各项表格必需严格遵照所规定时间上报，特殊状况需及总部刚好沟通。迟报或未报，将按详细状况处理。详细时间详见后营销管理中心作业表格汇总表。三、以上规定请各分公司能予以协作遵照执行，方能使系统化管理能真正落到实处，发挥其重要作用。上海百胜斯生物科技有限公司营销管理中心作业表格汇总序号 类别 表格名称 表格运用部门 上报部门 上报内容 上报日期 受理部门 建档部门 方式1 日例行 日销量汇报 分公司 销管中心 当日销量及销额数 次日10：00前 营销管理中心 销管中心 电话报数2 周例行 业务周清表 分公司 销管中心 1、周销量统计报数2、已完
6、成/未完成/需支持工作项 周一10：00前 营销管理中心 销管中心 传真3 财务周报表 分公司 财务中心 周各项款额发生记录 周一10：00前 财务中心 财务中心 传真4 终端消费者数据库 分公司 销管中心 每周消费者状况更改详细内容 周一10：00前 营销管理中心 分公司/销管中心 e-mail5 月例行 月工作总结 分公司 销管中心 1、已完成/未完成工作项总结2、存在问题及需支持工作项 25日/月12：00前 销管中心/总经理 分公司/销管中心 传真6 月工作准备/必需附详细时间进度 分公司 销管中心 一月内重点工作准备及实施进度 25日/月12：00前 销管中心/总经理 分公司/销管中
7、心 传真7 月度费用预算提报表 分公司/销管中心 销管中心/总经办 1、分公司各类费用预算统计2、部门内日常开支及特殊费用 25日/月12：00前 销管中心/总经理 财务中心/销管中心 传真8 月度订货单 分公司 销管中心 分公司次月订货量 25日/月12：00前 销管中心/总经理 销管中心 传真9 全国订货单汇总表 销管中心 总经理 各分公司次月订货量汇总/报北京用 28日/月12：00前 总经理/北京 销管中心 传真10 月度各分公司销量汇总及分析表 销管中心 总经理 各分公司销量汇总排名及图表分析 3日/月12：00前 总经理 销管中心 11 月度各分公司库存汇总及分析表 销管中心 总经
8、理 各分公司库存汇总及图表分析 3日/月12：00前 总经理 销管中心 12 人事月报 人力中心 销管中心/平行 各分公司人员一月内变更详述 3日/月12：00前 销管中心/平行 销管中心/人力中心 平行传递13 各分公司人员月动态花名册 人力中心 销管中心/平行 各分公司月最新人员花名册 3日/月12：00前 销管中心/平行 销管中心/人力中心 平行传递14 通用 签呈单 分公司 销管中心 所需批示办理详细事宜 机动 销管中心/相关部门 销管中心 传真15 广告报审表 分公司 销管中心 当地所做媒体、制作等报审 排期/机动 销管中心 分公司 传真16 发货通知单/收货确认单 分公司 销管中心
9、 全部货物/传播品等两地运输 机动 销管中心 销管中心 传真注：1、全部工作时间均以表格所列日期为考核标准。2、该作业内容将随市场开拓进展，将适时变更，界时另行通知！ 3、全部传真件各分公司都必需电脑打印后相关责任人签字再传，否那么不予受理。其次节 收发文管理规定及标准一、传真及电话是各分公司及营销管理中心、营销管理中心及各相关单位及部门联系沟通一个重要途径。二、为了更好地连接营销管理中心及相关单位及部门和各分公司各项工作，做到刚好精确、不延误，特针对收发文管理做出以下规定：一 发文必需设专人管理，以便落实责任。二 任何传真收发文，必需协作运用收发文确认单。收文人必需在收文后依发文类别不同，于
10、24小时内赐予回复紧急事务于1小时内回复，假设实在无法回复，应刚好电话通知相关责任人。发文人在24小时或1小时内未收到确认单应刚好追踪。三 任何传真收发文，必需做好书面记录，且需存档，以备查找。四 收文人必需将各类文件依类别不同刚好交给责任人处理，且需做好传递记录。五 传真大量文件时十页以上，应先电话通知对方，相互沟通前方可传真，以节约传真机费用。六 收发文工作简洁却繁琐，必需要以踊跃、细心、耐性看法去对待。配套运用收发文确认单、营销管理中心收文索引及营销管理中心发文索引。七 各分公司可参照此条例在公司内部做好该项工作。见附表行政类。第三节 营销管理中心文书档案管理方法文书档案管理工作是内勤工
11、作中重要工作之一，它承载着公司内部重要事项历史记录，起着承前启后作用。为建立健全营销管理中心文书档案工作，加强文档工作科学管理，踊跃效劳于市场，做到适时了解掌控一线市场状况，刚好记录并保存资料信息，便利公司领导随时查阅知晓一线状况，供应真实有价值参考资料，营销管理中心特拟定本条例。一、营销管理中心文书档案是市场运用真实历史记录，是公司宝贵财产，对工作查考，总结经验等具有重要作用，营销管理中心文书档案由部门内勤统一管理，如需查阅，必需办理相关手续。 二、营销管理中心文书档案归档范围 一 公司针对本部门重要指示、批复、批转、通报、通知等贯彻执行指导性文件。二 本部门在工作中形成指示、批示、批复、批
12、转、叮嘱、决议、通报、通知、工作准备、总结、财务预决算、会议记录、规定、规章制度及重要请示、报告等文件材料，重要会议全过程形成文件材料，各种活动中形成文件材料，反映工作中重要活动简报、录音、录像、照片等，汇总各种统计报表和统计资料以及规划、各种合同、协议书、嘉奖、处分等文件材料。三 本部门召开各种重要会议文件和参加上级召开和重要会议上讲话材料等。四 本部门具有参考价值一般性文件和分公司往来业务重要文函件等。五 重要事项领导批示办理状况材料。三、本部门在各项工作中形成全部文书档案，作为一个全宗进展管理。全宗内案卷要遵照时间、组织构造、问题进展分类。四、立卷原那么是保持文件历史联系，区分不同保存价
13、值，使案卷能真实地反映本部门各项工作历史面貌，便于保管、查找和利用。五、假设为几个部门合办文件，由主办部门立卷；跨年度文件放在行文最终一年立卷；长远准备、规划放在起先一年立卷；请示和批复，正文和附件合并立卷。六、做好平常文件积累工作一 内勤应做好平常文件积累工作，有收文、发文、借阅登记本；二 对收集到文件按问题、按年度装载，并标明书目内容。做到用时拿得出，归档时材料齐全、配套、完整。七、做好预立卷工作。案卷归档前要做好以下事项： 一 要简明扼要拟写案卷标题，包括文件制发机关、内容、文种三个局部，标题要反映案卷内容。二 依据档案保管期限规定，注明每一案卷保管期限(永久、长期、短期)。三 填写卷内
14、书目、备考表及案卷皮、编号，装订成卷。八、内勤对档案收进、移出、销毁、管理、借阅利用等状况要进展登记。九、档案存放地要坚实、平安，做好防盗、防火、防虫、防鼠、防高温、防潮、通风等项工作。定期检查清点，如发觉档案破损、变质时要刚好修补复制；按公司规定将部门档案按时移交公司档案室，并做好移交书目，双方签字。十、对保管档案要踊跃供应利用，严格执行借阅制度。外部门查阅档案必需经营销管理中心负责人或营销中心主任或总经理批准签字前方可到本部门查阅。十一、利用档案人员应当疼惜档案，严禁对档案拆卷、涂改、污损、转借和擅自翻印。对档案利用状况要进展登记。十二、以上管理方法各分公司在内部亦可参照执行。第四节 试用装发放管理方法一、 为了实施管理好试用装发放事项，特制定本方法。二、 全部试用装发放出去，都要做好出库记录，必需要有经理签批及领用人签收；特殊状况，经理可做授权业务主管签批，但必需备案财务，进展监控。三、 假设为内部员工个人领用必需做好签收台帐；假设
