2023年文明游客、文明督导员优秀案例征集展示活动方案

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1、2023年文明游客、文明督导员优秀案例征集展示活动方案主办单位:文化和旅游部市场管理司 承办单位:中国旅游报社 三、征集内容及要求 (一)文明游客 酷爱祖国,拥护中国共产党领导,遵纪遵守法律,主动践行社会主义核心价值观,受到单位和社区的广泛认可和好评。在旅游活动中有如下文明行为: 1. 具有遵德守礼、乐于助人、诚恳守信、见义勇为等良好文明素养; 2.在旅游活动食住行游购娱各环节,留意言谈举止、仪表卫生,敬重民风民俗,遵守礼仪规范,爱惜文物、爱护生态,主动践行文明、健康、绿色旅游新风尚; 3.文明用餐,反对奢侈,运用公筷,拒食野味,勤俭节约,理性消费。 (二)文明督导员 酷爱祖国,拥护中国共产党

2、领导,遵纪遵守法律,主动践行社会主义核心价值观,受到用人单位和游客的广泛认可和好评。文明督导员可为导游领队、景区讲解员、酒店民宿服务人员、旅游志愿者或游客,在旅游活动中有如下文明行为: 1.爱岗敬业,诚恳守信,团结协作,乐于奉献,先进事迹被广泛宣扬; 2.具有良好的文明服务和文明引导意识,引导游客遵守旅游活动中的疫情防护要求、平安警示和文明旅游规定,发挥自身表率作用,主动传播文明礼仪; 3.注意引导文明用餐,提倡运用公筷、拒食野味,激励分餐分食,帮助维护旅游秩序; 4.主动劝诫阻挡旅游不文明行为,事迹突出 。 四、征集展示过程 实行地方举荐和媒体发觉相结合形式,边发觉边宣扬。 (一)征集发觉阶

3、段(2023年4月至10月) 1.主办方面对全行业部署开展 2023年文明游客、文明督导员优秀案例征集展示活动。 2.各地组织开展本地区 2023年文明游客、文明督导员优秀案例征集活动,实行多种形式,广泛宣扬动员,加强示范引领,选树一批先进典型。 3.中国旅游报社发挥行业媒体优势,强化舆论引导,扩大活动影响,帮助地方 发觉一批文明游客、文明督导员优秀案例。 (二)遴选确定阶段(202 1年10月) 组委会对地方举荐报送和媒体宣扬发觉的优秀案例进行分类、整理,组织业内专家评审,确定优秀案例名单。 (三)集中展示阶段(202 1年11月至12月) 1.主办方授予入选优秀案例2023年文明游客、文明

4、督导员荣誉称号,并颁发证书。 2. 中国旅游报发布优秀案例推选结果,对2023年文明游客、文明督导员进行专题宣扬;中国旅游新闻网、中国旅游新闻手机客户端开设专题,以图文并茂的方式,对相关案例进行全面宣扬展示;报社官方抖音号、快手号协作多种形式宣扬推广优秀案例,深化示范引领效果。 五、报送方式及截止时间 截止时间:2023年10月15日17:00之前 报送方式:将扫描件附上电子报名表及照片发送邮件至WMLY,邮件主题请注明申报活动名称+单位。 联系人:王梦璐 010-85168187 李 晴 010-85168190 杨 立 010-85168191 20 21年文明游客、文明督导员优秀案例 征集展示活动 申报表 申报单位名称 地 址 联 系人 职 务 办公电话 手 机 电子邮箱 传 真 申报事迹 名称 事迹介绍 (针对 征集条件要求,限1000字以内,可另附页) 照 片 ( 照片不小于2M,请注明图片说明,通过电子邮件附件发送) 申报 单位看法 申报 单位:(签字盖章) 年月日 注: 请完整填写上表,加盖公章后,于2021年10月15日17:00之前将扫描件附上电子报名表及照片发送邮件至WMLY,邮件主题请注明申报活动名称+单位。

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