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1、撰写人：_日 期：_经理个人述职报告集锦九篇 经理个人述职报告篇1 尊敬的各位领导,各位同事:大家好！ 告别20X年,我们迎来新的开端。今天是02年x月x日，也是我入行一年零xx天的日子。在过去的一里，有收获也有缺憾,现将一年工作总结如下： 在营销工作方面，截止20年x月x日，营销POS机5台，办理三方存管26户，上交信用卡12张,储蓄存款x元，对公存款x万元。再次面对这些数字,依然喜忧参半。喜的是经过努力,收获还是有的;譬如外出营销，陌生拜访客户，在办理了信用卡的同时，挖掘储蓄202X多万。忧的是,相对于一年的时间,这些数字总是显得那么寒碜。当然这跟营销的方式方法有关,也跟坚持的态度相关。在
2、最初营销客户的时候,不懂得如何接近客户,如何挖掘客户需求,在面对不同客户的时候,并没有做到细分，更没有做到精准细致化的应对,营销课前的准备工作做的不好，直接导致营销的效果不够好。磨刀不误砍柴工,说的就是这个道理吧！在今后的工作中，我会多向成熟的客户经理学习,加强这方面的锻炼，真正做到根据客户的不同需求和实际情况交叉销售,而不是简单地推荐一张信用卡，一台P机。 在日常工作中，遵守行里的规章制度,通过跟客户经理学习对公业务，熟悉并能办理出口押汇、进口开证等业务。在这里还要感谢每一位给予我指导和帮助的客户经理!同时多学习银行产品知识,参加并通过了行里组织的岗位资格考试。202年x月通过了银行业从业资
3、格考试,202X年x月通过经济师考试。我深知，只有学习,积累点滴,才能不断进步，努力提高自身素质和营销能力。 在社区营销方面,自22X年x月开始，做了近一个多月社区营销，储蓄存款70多万。11月份开始老年大学营销活动,和单位同事一起为老年大学学员发放爱心白菜，元旦前后送福字挂历宣传营销活动。截止今天,新增60多万。存款不多，效果也不够明显,看看各兄弟支行，比比差距，有时候想想,心里总有些失落。但我相信，有耐心,坚持做下去，终会有所收获! 作为一名助销经理,主要的工作是以客户为中心,寻找并挖掘客户资源,维护客户关系，并以此促进业绩增长。所以,接下来的一年里，除了做好日常的本职工作，我会一如既往地
4、做深做透客户挖潜工作，寻找潜在客户，维护好已有客户，重点做好社区营销。感谢在过去的一年里给予我帮助的每一位同事们，谢谢大家的理解和支持！ 最后祝愿我们新年身体更健康,业绩更出色，支行更上一层楼! 述职人：xxx02X年x月x日 经理个人述职报告篇2 尊敬的领导、同志们: 大家好! 我现在将一年来的工作述职如下： 一、在支行行长和各位领导同时的关心指导下,我用较短的时间熟悉了新的工作环境。 在工作中，认真学习各项金融法律法规，积极参加行里组织的各种学习活动，不断提高自身的理论素质和业务技能，到了新的工作环境，工作经验、营销技能等都存在一定的欠缺，加之支行为新设外地支行,要开展工作,就必须先增加客
5、户群体。工作中我始终“勤动口、勤动手、勤动脑”去争取客户对我行业务的支持，扩大自身客户数量,在较短的时间内通过优质的服务和业务专业性，搜集信息、寻求支持，成功营销贵族白酒交易中心、x市电力实业公司、x市中小企业服务中心等一大批优质客户和业务,虽然目前账面贡献度还不大，但为未来储存了上亿元的存款和贷。至12月末,个人累计完成存款2多万元，完成全年日均8余万元,发工资、p商户、通知存款等业务都有新的突破。 二、担任客户经理以来，我深刻体会和感触到该岗位的职责和使命。客户经理是我行对公众服务的一张名片，是客户和我行联系的枢纽。与客户的交际风度和言谈举止，均代表着我行形象。平时不断学习沟通技巧，掌握沟
6、通方法,以“工作就是我的事业”的态度和用跑步前进的工作方式来对待工作。从各方各面搜集优质客户信息，及时掌握客户动态，拜访客户中间桥梁,下到企业、机关,深入客户，没有公车时坐公交,天晴下雨一如既往,每天对不同的客户进行日常维护，哪怕是一条短信祝福与问候，均代表着我行对客户的一种想念。热情、耐心地为客户答疑解惑，从容地用轻松地姿态和亲切的微笑来面对客户,快速、清晰地向客户传达他们所要了解的信息，与客户良好的沟通并取得很好的效果,赢得客户对我工作的普遍认同。在信贷业务中，认真做好贷前调查、贷后检查、跟踪调查,资料及时提交审查及归档。年，累计发放贷335余万元，按时清收贷641万元,其中无一笔不良贷和
7、信用不良产生,在优质获取营业利润的同时实现个人合规工作,保证了信贷资金的安全。 三、存在的问题 一、金融专业知识有待进一步加强。面对如今市场经济的多样性，银行理财成为越来越多客户的需求,如何能给我行优质客户提供专业的金融信息和理财产品，这就需要提高自身的学习能力和学习主动性,及时掌握最新的财经信息和准确分析未来的经济走势,以提高自身金融专业知识水平； 二、针对不同的客户，还应朝细致精准化管理方面进行加强。对现有的客户资源,深挖细刨，根据不同客户的需求和实际情况,做精准化营销，提高支行中间业务收入; 三、进一步克服年轻气躁，做到脚踏实地，提高工作主动性,不怕多做事,不怕做小事,在点滴实践中完善提
8、高自己,决不能因为取得一点小成绩而沾沾自喜,骄傲自大,而要保持清醒的头脑，与时俱进,创造出更大的辉煌; 总结过去，是为了吸取经验、完善不足。展望来年，我将会更有信心、更加努力、积极进取、精益求精地完成好今后的工作，以争为我行来年个金条线的发展做出自己更大的贡献。 四、是学习不够,面对金融改革的日益深化和市场经济的多样化，如何掌握最新的财经信息和我市发展动态,有时跟不上步伐。 五、是对挖掘现有客户资源。客户优中选优,提高客户数量和质量，提升客户对我行更大的贡献度和忠诚度还有待加强。六、是进一步客服年轻气躁。做到脚踏实地,提高工作主动性，多干少说，在实践中完善提高自己，以上不足我正在努力改正。 七
9、、今后努力地方向 在新的一年，我将再接再厉，更加注重对新的规章、新的业务、新的知识的学习专研，改进工作方式方法,积极努力工作,增强服务宗旨意识，拿出十分的勇气，拿出开拓的魄力,夯实自己的业务基础,朝着更高、更远的方向努力，用“新”的工作解决实际工作中遇到的种种困难。 经理个人述职报告 篇3 下面我将近几个月年来自己的工作、学习等方面的情况向大家做简要汇报: 一、严于律己,严格要求,遵章守纪,团结同志。 自到公司上班以来,我能严格要求自己，每天按时上下班；同时我也能严格遵守公司的各项规章制度,从不搞特殊，也从不向公司提出不合理的要求;对公司的人员，不管经理还是工人,我都能与他们搞好团结,不搞无原
10、则的纠纷,不利于团结的事不做，不利于团结的话不说。 二、尽职尽责履行好自己的工作职责 我在市办事处主要从事财务工作,为此我从以下方面做了一些工作： 1、严格控制市办事处现金支出。严格按公司发布的备用金管理办法相关规定进行备用金的控制，对于不符合要求的发票、超出费用报销范围的费用或相关手续不完善的报销凭证坚决不予报销,将市办事处发生的费用控制在预算范围内。制定市办事处备用金二次借款管理办法，对二次借款进行严格控制,提醒借款员工按时归还或冲销借款。对发生的费用及成本及时寄回总部冲销备用金，保证现金的正常周转。 2、认真审核需支付第三方物流承运商的承运费。费用结算严格按合同规定价格和周期执行，对所支
11、付金额过大的费用认真审核，询问相关人员原因，对不符合要求的发票要求承运商重新开据或者拒绝报销。 3、按时结算。按时与美菱物流部及长虹销售分公司核对配送费用,及时向总部申请开票,开票时严格匹配收入与成本,取得统一发票第一时间交美菱物流部结算费用。4、正确计算工资薪酬。根据公司规定严格按照考勤记录及加班情况正确计算员工工资，耐心准确地解释员工对自己当月工资的各项疑问，对因我个人原因造成个别员工工资计算错误的情况，及时向办事处总经理及总部人事主管反应，保证员工正当利益不受损。 、及时向总部报送财务分析及经营分析。根据R系统及业务台帐数据及时准确的填制财务分析表,监督该月各项指标执行情况,分析各项指标
12、异常因素，制定下月预计目标;及时填制经营分析，反应该月市办事处经营情况、财务状况及存在的问题。 6、及时完成总部的其他要求。如及时完成对年市办事处收入预算的编制、及时配合完成年公司财务决算工作,为公司的正常工作当好助手。 三、存在的问题 半年来，围绕自身工作职责做了一定的努力,取得了一定的成效,但与公司的要求和期望相比还存在一些问题和差距，主要是:自己来公司时间短，一些情况还不熟悉,尤其是对部分公司规定还没有吃透,另外市办事处正处于逐步走向制度完善的境况,相关业务流程对工作效率有一定影响,对这些问题,我将在今后的工作中认真加以学习，不断提高自我,为公司发展竭尽所能。 经理个人述职报告篇4 尊敬
13、的上级领导中午好!首先,向各位作一个自我介绍，我叫,是四季餐厅的销售经理，现在我把自己七个月来的工作情况作一下汇报。 一、履行职责情况 从202X年3月4日任职后,前几个月（3、4、5月)主要是协助餐厅经理做好前厅的日常内部管理事务，后几个月(6、9月）因工作的需要及领导的信任和自身发展的需要，主要负责四季餐厅的营销工作。从前厅管理到内外营销，从“左麟右李”的演唱会到振奋人心的亚洲杯，从亚洲杯再到王菲演唱会,再到“十全十美”，体育场举办了一系列的活动,四季餐厅同样也在市场的打拼下，掀起了经营的高潮。回顾这几个月来的工作,主要有以下几个方面 、抓学习教育，激励奋发向上 从任职以后，我在四季餐厅分
14、管内部管理工作，了解四季餐厅员工多数来于河北、安徽、湖南等不同地区，文化水平和综合素质有很大差异,业务水平及服务意识不高，针对此种状况，我把自己所看到的不足一一列出病单，进行全面性的培训和现场督导。 2、纠正错误的管理方法，进行理论的讲解及实践的练习操作。从宾客一进店的规范礼貌用语、微笑服务以及职业道德的观念、菜品搭配，规范八大技能实践操作程序,通过学习，使员工加强服务质量,提高业务服务水平，当宾客进店有迎声,能主动、热情地上前服务，介绍酒店风味菜，当宾客点起烟，服务员应及时呈上烟缸等。 3、在四月份时,举行了技能实操比赛,服务员李晓娟获得了技能比赛第一名的好成绩。其他服务员通过活动比赛,养成
15、了一个好的习惯,不懂就问，不懂就学,相互求教，也学到了很多知识，精神风貌也越来越好，提高了工作效率，不足的是操作细节还有待改善。 二、抓管理建章立制 前期,四季餐厅很多工作存在问题,主要的毛病存在于没有规范的制度，员工不明确制度,一些制度没有具体的负责人进行落实等。通过质检部领导的指导，我对罗列出卫生工作制度上墙、音响的开关时间及负责人以及各岗位的服务流程、个人卫生要求标准、收尾工作的注意事项，每天进行现场督导检查,对员工加强工作意识,明确工作责任有很大帮助。后期电话费用高，配合吴经理配置电话机盒，规定下班时间将电话锁上,以及任何服务员一律不允许打市话等,杜绝了下班时间打市话的现象。 三、抓内部客户的沟通 真诚地与客户沟通，听取他们的宝贵意见，不断改进并协调,及时将客户反馈的信息反馈给厨房，如，有时客户反馈“阿美小炒肉”分量不足,“沸腾鱼”不够香等等,通过客户的真诚反馈,再加上我们认真的讨论、修改,不断地提高菜肴的质量,令顾客满意。 四、抓宴席的接待及管理宣传工作金秋十月是婚宴的黄金季节，制定婚宴方案，向周边的单位发放宣传单进行走访工作,目前,我承接了0月份的五场婚宴工作，向前来的宾客介绍四季餐厅的各种优势,对婚庆公司进行电话沟通，对外宣传酒店规模等，计划性地对宴席接待做好充分的准备工作。 五、深入市
