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1、 xxxx大学参 赛 论 文 题 目： MF寄宿温暖大学生APP 目 录摘要前言 1一、MF寄宿温暖APP背景21 项目背景21.1 寄宿家庭简介21.2 旅游业发展的大趋势21.3 新媒体发展大趋势42 项目宗旨及意义93 核心团队11二、市场分析12三、MF寄宿温暖APP项目概括141 项目简介142 项目规划154 项目特色165 服务及产品16四、商业模式18五、营销推广模式191 线上营销192 线下营销213 推广模式22六、项目分析231 SWOT分析231.1 内部优势(strengths)231.2 内部劣势(weaknesses)241.3 外部机遇(opportuniti
2、es)241.4 外部挑战(threats)242 可行性分析25七、财务分析251 销售预测252 成本及费用核算26八、发展计划281 短期计划282 长期计划28九、风险291 存在风险292 潜在风险303 规避风险30结论 9参考文献 10致谢 11附录 1235一、MF寄宿温暖APP背景1 项目背景1.1 寄宿家庭简介 寄宿家庭（又译作家庭生活体验，英语：Homestay、Home stay）是游客或留学生在国外旅行或游学时的一种方式，可以向当地的家庭租用一个房间，既能学习当地的生活方式，又可以增进语言能力。虽然寄宿家庭遍及世界各地，但有些国家更鼓励寄宿家庭能以此作为旅游产业的发展
3、途径。如今中国在世界上的地位越来越重要，经济和文化都深深影响着西方世界。许多外国人也对中国产生浓厚的兴趣，每年也有不少外国人来到中国旅游或寻找发展机会。有一些大学生希望在中国家庭寄宿，和中国人一起生活、学习。他们很愿意切身体验中国人的生活。中国家庭的成员也可以从他们那里了解国外的世界，练习外语和了解他们的文化或大学教育。寄宿这一概念在大多数人眼中就是外国的留学生进行居住，而中国那么大，在国内旅游的人群又那么多，为什么国内的人不可以寄宿在他人的家庭中呢。所以MF以这一疑问为出发点慢慢展开，组建自己的体系，给大众一个方便的平台。1.2 旅游业发展的大趋势 旅游业具有“无烟产业”和“永远的朝阳产业”
4、的美称，它已经和石油业、汽车业并列为世界三大产业。旅游业一般分为国际旅游业和国内旅游业。国内旅游业是为国内旅游者服务的一系列相关的行业，它关系到国内游客、旅行方式、膳宿供应设施和其它各种事物，改革开放以来，我国的旅游业有了非常迅速的发展，但是比较而言，我国国内旅游业发展的广度深度都远远不能适应经济发展和满足人民生活水平提高的需要。随着市场经济的发展和人民收入水平的进一步提高，人民对旅游消费的需求将进一步上升，国内旅游业在国民经济中的地位和作用越来越重要。因此，研究和探讨我国国内旅游业发展的现状、趋势及对策，具有十分重要的意义。 国内旅游业的发展现状分析： 改革开放以来，我国国内旅游发展迅速，覆
5、盖面广，但总的说来仍然处于一种低消费、大众化、低水平、中近距离旅游的状况。旅游基础设施、服务设施建设发展很快，但仍不能适应国内旅游发展速度的要求 主要表现在： （1） 从总的旅游人数和回笼货币来看,旅游人次数稳步增加，旅游消费额逐步提高。 （2） 从旅游消费方式和旅游消费结构来看，绝大部分属于观光旅游，文化型、享受型极少。即走马观花式的参观型旅游活动多，而修学、健身、寻根、考察、探奇、了解风土人情的专项特点旅游较少，一般游客住低档旅馆，饮食简单。（3） 从旅游的地域性和客源分布来看，国内旅游热点多集中在经济较发达,知名度较高，旅游基础设施较完善的旅游胜地。从距离上看，一般以中近距离旅游为主，远
6、距离旅游为辅。如桂林主要以粤湘鄂的的旅游者为主。从客源分布来看，以大中城市和沿海地区为主，内地县镇为辅。旅游者停留时间较短，一般在2.5天3.5天左右,“一日游”也占有很大比重。（4） 自我服务的散客多，有组织的较少。1986年，散客旅游者仍占90%以上。1991年800多家二三类旅行社组织招徕国内旅游者423.623万人，散客仍占86%。旅游过程中，自带饮料、食品的游客较多。 （5） 我国国内旅游的配套设施和服务设施进一步完善,各级政府和主管部门采取了不少措施，如改善交通、增辟景点、美化环境，修建规格不等的饭店，设立专门接待国内旅游者的二三类旅行社，1992年这类旅行社己发展到1400多家，
7、但是，由于我国国内旅游市场庞大，为国内旅游服务的配套设施的发展远远不能满足旅游消费者的需求,国内旅游者基本上停留在吃、住、行和安全的基本保障上，距离享受性服务还很远或者和享受性服务差距很大。 现在，日益成熟的消费者渴望的是个性化、无缝移动式的独特旅行体验。随着不断加剧的竞争和上涨的处理成本，该如何在保证良好收益的同时找到并留住消费者是所有旅游零售商需要面对的挑战。此外，由于技术的发展，旅游业出现了更多独特的商业模式，旅行者也面临着更多选择。 国内旅游业的发展趋势预测： 按照全国十年规划和第八个五年计划的要求，九十年代经济发展是“以提高经济效益为中心，积极调整经济结构，努力实现国民生产总值翻两番
8、，人民生活达到小康水平的目标”.1993年国务院转发了国家旅游局关于积极发展国内旅游的意见的文件，从“不支持，不提倡，不反对”的“三不”方针到“因地制宜、积极引导、稳步发展”到今天的“积极发展”的转变，我国的国内旅游业将愈来愈受重视。随着经济的发展和人民生活水平的进一步提高，闲暇时间的增多，带薪假期的普遍实行，旅游条件的改观，国际旅游业的深入开展对国内旅游业的影响，人民的旅游热情将进一步焕发。本世纪末我国国内旅游业的发展趋势是：我国国内旅游市场前景广阔，需求潜力大，我国的国内旅游将维持高速稳定增长的局面，由数量速度型向质量效益型过渡。国内旅游的配套基础设施和服务设施将进一步的发展，基本上符合国
9、内旅游的发展步伐。 1.3 新媒体发展大趋势“众媒时代”已经到来随着移动互联网的发展，新媒体的出现使得媒体内容生产传播、媒体使用场景都得到了全面的变革。如今，媒体的表现形态逐渐多样化，媒体内容的生产门槛降低，生产者大军开始接纳更多的人进入。而社交属性的加入，使得内容的传播从原本的硬性推送转化为以用户为传播节点的连接关系传播。原本的传播平台也逐渐担任起了媒体的职责，成为了内容分发的重要渠道。加之随着科技的发展，除智能手机之外的各类智能设备不断涌现，这些全部都可以发展为媒体的移动终端。调查结果显示，有46.8%的用户每天使用移动终端的市场超过3小时，占到全部人数的近一半，可见移动终端已经发展出了大
10、量的高粘性用户，而且这些高粘性用户的占比未来仍会增加。新媒体作为目前国内媒体发展的主要方向，新媒体的内容也要配合“众媒时代”的模式要求。首先内容的形式在和原来相比，需要更加侧重于内容在移动端的用户体验。社交属性的存在则需要将原本单纯的内容生产与社交相结合，在传播内容的同时也不断激发出新的内容出现。由于接收终端的多样化，媒体的内容也需要配合不同的接收终端而选择合适的表达形式;而用户的多样性则对于媒体内容的精准推送提出了较为迫切的需求，借助大数据分析不同人群的内容偏好，并以此作为参考来推送内容。“众媒时代”下 自媒体力量逐步彰显面对已经到来的“众媒时代”，诸多传统媒体纷纷开始向新媒体转型，内容本身
11、以及内容载体都向着增强移动终端体验的方向发展。一方面要摆脱传统的渠道和形式的束缚，同时也要和新媒体有所区分。而对于“基因纯正”的新媒体而言，主要需要考虑就是如何进一步提升用户体验。而随着微信公众平台、今日头条等主流的移动端自媒体平台的不断壮大，由于自媒体的出现，媒体的门槛降低，无论是个人、小微团队甚至是企业群体都开始借助平台发声，参与到了媒体内容的生产中来。和传统媒体和门户网站相比，自媒体已经成为新媒体时代内容生产方面的不可忽视的一波力量，并且逐渐影响了人们的阅读习惯。对于新闻内容的选择，有超过半数的人表示自媒体内容等同甚至优于原创新闻报道。由于自媒体的内容更加自由，而且和平淡的新闻报道相比，
12、掺入了作者个人理解认识的内容更容易吸引读者参与到讨论中来，而这也恰恰可以配合新媒体的社交属性将效果放大，人们在参与讨论的过程中也为内容生产和传播贡献了力量。从微信公众平台和今日头条这两个自媒体平台的表现来看，微信有近200万的注册公众账号，其中有超过4万家的原创认证账号，而每天的公众号内点击量有近10亿次如果算上公众分享的朋友圈点击，总的点击还可以翻三倍。而今日头条的表现有3.5万的注册账号，每日的点击量有近4亿。这两个媒体平台都会鼓励并扶植个人创作者、或小微生产团队独立生产内容，提升平台内容丰富度。而这样的激励下自媒体的内容生产力和传播活力令人震惊。众媒时代的“降维攻击”1. 个体的节点化趋
13、势增强移动互联的繁荣是新媒体得以发展的前提，新媒体的本质是所有人对所有人的传播，有极强的交互性。在新媒体时代，信息的传播过程中个人越来越扮演着重要的角色，每个人都具有着信息的接收者、传播者、生产者等多重属性。人作为社会关系和生产活动的基本单位，不仅连接人与信息、人与服务、人与人，更开始成为一个个信息发散中心以及资源连接的节点，而新媒体运营的重要意义则明显起来，如何挖掘每个人在不同场景下所具备的节点的价值，成为每个新媒体不断探索和追求的目标，也是新媒体时代的媒体扩充影响力和提高商业价值的必要条件。当我们进入互联网络高速发展的时期，反而应该把关注点重新回到每个具体的人身上，分析人自身具备的特点和属
14、性，才能够更好的连接每个人，每群人，将人所具备的节点属性挖掘并得以利用。2. 社群的媒介传播效能的挖掘互联网社群作为近几年来关注度较高的一个领域，其媒介属性和媒体属性逐渐被挖掘出来，小米手机的案例让更多人对社群经济和社群的媒体传播属性看好。社群的媒体和媒介属性得以发展的重要原因之一，在于社交平台的媒体化，调查结果显示，微信成为人们获取新闻内容的第一社交平台，人们对社交平台获取新闻的依赖程度逐渐加强。当拥有相同兴趣和相同条件的人的节点在社交平台上聚集，形成社群后，社群本身就开始具有了较强的产生内容和传播内容的能力，同时社群也具有多重属性。社群的形成方式多元，基于兴趣、行为、关系、地域、产品等因素聚合成的社群，在不同的维度上扮演着信息传播的重要角色，调查结果也显示63.8%的用户加入社群是为了获取自己所需和感兴趣的信息，随着互联网社群数量的逐渐增加，不同层面不同属性的社群已经成为了公共信息和意见的重要传播媒介，社群也为个人参与生产信息的方式之一。3. 个性化场景提供的入口价值个性化场景是体现用户节点位置的具体方式，换言之，每个人在不同场景下具备着不同的属性，而不同的场景对应的则是不同的入口。时间
