吉辉管理制度集锦.doc

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1、-各类专业好文档，值得你下载，教育，管理，论文，制度，方案手册，应有尽有-目 录一、综合制度1、日常行为管理规范2、考勤管理规定3、会议制度4、工具、物品管理制度5、事故问责处理办法二、车间管理制度6、生产现场十不准7、车间工资方案和提成办法8、车间质量奖的有关规定9、车间喷头管理制度三、财务管理制度10、出入库流程规定11、费用报销流程四、仓库、采购制度12、采购流程规定13、标准件、非标件入库检验流程14、仓库操作流程规范15、机器编号规定五、销售管理制度 16、销售下单流程 17、销售人员的管理规定 18、压电写真机质保说明 19、售后管理规定 日常行为管理规范1、员工应注重公司形象，维

2、护公司利益。2、服从上级指挥，如有不同意见，应婉转相告或以书面陈述，一经上级主管决定，应立即遵照执行。3、奉行顾客是上帝的原则，对待客户要热情、礼貌、大方。4、上班时间要仪表整洁、不准穿拖鞋、超短裙、裤进入公司，要配戴公司胸牌进入工作场所。5、上班时间要精神饱满，不要把个人情绪带到工作中。6、在任何场合应用语规范，语气温和、音量适中、举止文雅，严禁大声喧哗。7、员工按时签到，不迟到早退，有事要提前请假。8、工作时间内不应无故离岗、串岗、不准吃零食。9、公司严禁员工在办公场所及其门口、台阶上吸烟、吐痰。本部门人员有义务劝阻外来人员在工作场所吸烟。10、每个人都要以5S的标准来要求自己，做事不求大

3、，做人不贪小。11、爱护本公司财物，不浪费，不化公为私，不挪用公款，损坏财产物品应按价赔偿。12、工作时间严禁在工作场所接待亲朋好友，上班时间严禁酗酒。13、严格按照操作程序工作，确保人身安全和设备正常运行。14、严禁操守，不得收受与公司业务有关人士或客户的馈赠、贿赂或向其挪借款项。15、禁止搞派别，严谨背后议论别人，散布消极言论，有事要向上级主管逞递或当面告知本人。16、尽忠职守，保守公司秘密。原订 页 执行日期：年 月 日修订 页 施行日期：年 月 日备注：奖励规定1、员工拾金不昧50元以上者，每次奖励3050元。2、经过总经理办公会确定的重大事件，可根据情况奖励100-200元。3、员工

4、揭发寻私舞弊行为，奖200400元。处罚规定员工违反以上规定，第一次由主管谈话沟通，并做出书面承诺，第二次由行政谈话沟通，第三次由公司副总或总经理沟通，如果有第四次提出警告通告，再次发生启动辞退机制。原订 页 执行日期：年 月 日修订 页 施行日期：年 月 日备注： 员工考勤管理规定1、每天定时考勤，由人力资源专人负责；（注：周一7:45上班，正常8:00上班）。2、擅自在工作时间离开工作岗位按早退处理，超过20分钟按旷工半天处理;超过半天按旷工一天处理。3、临时性请假要填写假条，一小时以内的请假每二次计半天休息（一次不做处理），超过1小时的请假计半天。4、加班不计加班时间，计记件工资，休息日

5、加班，底薪按1.5倍计算,法定节假日加班底薪按2倍计,节假日加班,需向经理审请。销售、售后人员出差加班，如果补休不计加班，如果不补休按加班计，由部门主管安排执行。5、员工请事假在2天（含2天）以内，需事前填写请假申请单，经所在部门主管批准签字后方可休假；请事假在2天以上，经部门主任同意，报行政部主管审批后方可休假；员工请假5天以上（含5天），需报经总经理批准。6、公司周日和法定节假日统一休息，无特殊情况，禁止随意休息。如特殊情况休息需向考勤负责人填写请假条，并由部门负责人签字后方可准假。7、加班时由部门负责人安排，公司主张不加班少加班的原则，需要几个人加班就安排几个人。8、在公司特殊情况下请假

6、的都由部门经理批准，请假未准未到者按旷工处理。9、公司禁止临时性电话请假，特殊情况下的请假需提前1小时，上班后补写假条，否则视为旷工。10、参加公司组织的会议、培训、学习、考试、部门加班或其他团队活动，如有事请假的，必须提前向组织者或带队者请假。11、特殊情况如展会、来料、临时接待客户加班，可以审请调休。12、每月旷工三天按自动离职，本月不计工资。考勤奖扣1、 全月无迟到、早退等违反考勤管理的现象发生，奖全勤奖100元。2、 员工违返以上规定，第一次由主管谈话沟通，并做出书面承诺，第二次由行政谈话沟通，第三次由公司副总或总经理沟通，如果有第四次警告通报，再次发生启动辞退机制。3、 次数按月累计

7、统计。原订 页 执行日期：年 月 日修订 页 施行日期：年 月 日会 议 制 度根据鑫罗兰行业特性及工作需求，有效、快速发现问题、协调解决问题，现设置如下会议：周一晨会 1、开会人员为全体员工。 2、主要内容是总经理讲解公司企业文化和工厂管理理念，公司的发展方向和公司动态方面的内容。 3、时间为周一（7：45-8：00） 4、会议负责人为总经理或经理。市场反馈与技术交流会 1、参会人员为销售人员、售后人员、车间主管、机构研发、软件研发。 2、时间为周一中午13：30-14：00。 3、会议主要内容是市场机器质量信息反馈，以及研发和车间装配方案的修改和问题解决落实时间和办法。 4、会议由黄德野负

8、责，并负责做好记录和落实问题解决方案，并将解决方案和结果上报总经理。 5、大问题制定修改措施，小问题必须立即落实改善措施。 6、会议负责人与周二上午9：00前上报问题落实方案。 7、由专人负责（或项目负责人）跟踪问题及解决进度。销售会议 1、会议为全体销售人员。 2、会议时间为周一上午8：45-9：15。 3、会议主要内容为销售人员提出销售问题，售后问题，并给以思路和解决方案，落实销售思路和销售政策，培训销售人员的机器技术和销售技巧。 4、会议负责人为杜万龙，客服做好记录和问题解决措施。生产协调会 1、参会人员为品检主管、生产主管、仓管、采购。 2、时间为周三下午午14：00-14：30。 3

9、、主要协调采购、仓管以及生产关于材料问题的供应、质量、领料等问题，每月末落实下月生产和采购计划。 4、会议主要负责人为王永涛，做好记录并落实问题整改方案。 5、会议负责人每周四上午9：00以前上交会议落实方案。生产例会 1、参会人员为全体车间生产人员和仓管人员。 2、时间为每日上班8：00-8：10分 3、主要内容为明确当日工作目标和分工，总结昨日的工作（昨日工作的优缺点，并提出表扬和注意。 4、主要负责人为生产主管。 5、周六例会总结和宣读本周车间工作量化数据和提成分配情况 。月目标总结会议1、参会人员为总经理、财务、生产主管、研发主管、销售主管、品检主管。2、会议时间：每月1号或2号，晚5

10、：307：30. 3、主要内容：上月的目标自评表及工作总结，讨论本月的目标计划，并分解、确定本月的目标；会议结束，管理人员每月聚餐。目标检查和督导会议1、参会人员为各部门主管。2、会议时间：每月15号或16号，上午11：3012：00.3、主要内容为：检查和督导本月前半月计划完成情况，提出问题、解决问题，为达成目标铺平道路。4、由行政部主管负责，将完成情况整理，于第二天如实上报总经理。管理人员周会1、参会人员为各部门主管。2、会议时间：周一上午11：0012：00。3、主要内容为：以月目标为中心，总结上周工作完成情况，制定下周重点工作计划；公司各部门工作告知、沟通，各部门提出并制定解决问题的思

11、路。以上会议制度各职能部门主管需严格遵守！并由行政部主管全程跟踪问题处理方案、记录整理会议内容，并有效跟进瓶颈问题的落实和解决。原订 页 执行日期：年 月 日修订 页 施行日期：年 月 日 工具、物品使用规定1、由个人保管的工具办公用品，因使用或保管不当，造成损坏、丢失的，应由使用责任人按同质同价商品及时补上或修复。如未按要求执行，工具或办公用品未及时到位影响正常使用的，公司有关部门协同采购先购置，双倍从工资中扣除。2、以部门领用的工具或物品，因使用或保管不当，造成损坏、丢失的，应由部门主管负责落实责任人，进行维修或赔偿，如不及时落实或落实不到位的，影响正常工作的按工具实际价值双倍处罚部门负责

12、人。 3、由公司集中管理的工具，由于丢失或使用不当造成工具损坏或没有适时归还的，由保管人实施检查，落实到责任人按原价进行赔偿。若未能落实到责任人，由工具管理人员承担相关责任。4、办公室内的办公用品要做到责任到人，专人专用，离调工作岗位，要先检查和移交个人管理的物品或工具，5、不按程序使用工具的，每次对管理责任人按10元扣除。6、特殊情况下物品的损坏，需报请部门经理商量决定扣罚。7、公司设备及办公用品每周检查一次，未使用的办公用品或工具由部门负责人负责保管。8、离职人员必须检查所保管使用的工具、物品，如有损坏照实际价值进行赔偿后方可办 理离职手续。 此制度由行政负责落实检查 原订 页 执行日期：

13、年 月 日修订 页 施行日期：年 月 日 事故问责处理办法 为使公司管理人员及员工更加负责任地投入工作，更加顺利达到公司发展的目标，公司特成立问责小组，黄德野任组长，张会计、龚路军、杜万龙为组员；当出现事故责任时，在二天内由问责组长，组织问责小组做出处理结果，由总经理确认后公布结果。1、问责事故分二类，一类是给公司造成损失在300元以下的属一般质量事故或损失事件；给公司造成损失在300元（含300元）以上的属重大损失事件。2、一般责任事故由当事人承担50%的损失。 3、重大责任事故需承担连带责任，事故、事件责任人分为直接和间接责任；直接责任为事故、事件的当事人，间接责任人主要指其上级管理人和当事人的协作者。 4、对于造成损失的质量和失职行为，责任事故分为一类差错事故，二类差错事故、