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1、如何使单店持续满房演讲稿 尊敬的苏总、各位领导、各位 同学： 大家下午好。我是锐思特事业部26期学员张青山，今天我论文的题目是?如何使单店持续满房?。 ?如何使单店持续满房?个人认为首先，我们要了解一家门店持续满房需要必备那些根本条件。在这里我将他分为5个根本条件，也就是大家所看到的 1、自我了解、竞争品牌比照、合理定位 2、全员营销导入，使顾客成为我们的回头客 3、追求最正确客源结构 4、品牌管理 5、团队管理 一、那我们先来看第一个，自我了解、竞品比照、合理定位。作为一个想要持续满房店长或职业经理人在经营这家店时，必须对这家门店进行全方位的了解。如：了解门店的地理位置、消费层次、水准、商圈
2、信息、当地的相关政策等当然还有哪些竞争对手，了解竞争对手的同时，还要收集竞争对手的经营模式、房型、房价、效劳水准等信息与自身门店进行比照，分析优劣。也就是我们常说的竞品比照。最后，根据一系列的数据分析及信息的反响，对自己的门店不断的进行调整，合理的定位包括：市场定位、价格定位、形象定位等。不变化，不创新，就会被代替甚至被淘汰。 二、要使单店持续满房，门店离不开营销，所以做好营销工作成为门店持续满房关键中的关键。公司最大的本钱就是不懂得营销的员工，所以做好全员营销工作非常重要，何为“全员营销。全员营销是一种以市场为中心，整合企业资源和手段的科学管理理念，很多企业采用后取得了不凡的成效。销，即指企
3、业所有员工对企业的产品、价格、渠道、促销和需求、本钱效劳等可控因素进行互相配合，最正确组合以满足顾客的各项需求即指营销手段的整合性。同时全体员工应以营销部门为核心，客房、前厅等各部门统一以市场为中心，以顾客为导向，进行营销管理营销主体的整合性。所有员工关注或参加企业的整个营销活动的分析、规划和控制，尽量为顾客创造最大的让渡价值，使顾客满意度最大化，从而使新顾客成为老顾客，使老顾客成为我们的忠诚顾客。一个忠诚顾客可以为我们带来8个以上准顾客，所以忠诚顾客为企业带来的利益是无限的。使公司从中获得市场竞争力，以从中获得长期利润及长远发展。 三、要使单店持续满房，我们还要追求最正确客源结构，为什么这么
4、说，因为合理的客源结构是门店盈利重要因素，能使门店的运营本钱降低。如何追求最正确客源结构，我这里写了四点。 一、细分客源市场； 二、不定时的对客源市场进行分析，从而使门店获得更多的客源； 三、根据不同市场环境，合理的转变门店的客源结构； 四、做好客源预测； 四、接下来我们看下品牌管理，要使单店持续满房，品牌管理必不可少，因为只有良好的口碑、良好的品牌形象，才能吸引更多的客人。如何做好品牌管理，就像我上面所写的，严格按照总部?五常三即?的要求，结合当地门店的实际情况，全方面对门店进行日常管理。并定期的对门店各区域、各部门进行店内评估、培训、考核、存档。从而建立门店良好口碑，保证品牌效益。 五、当
5、然要使单店持续满房，光靠店长一个人是不行的，我们还需要一个优秀的团队，如何带出一个优秀的团队，首先从管理上采用人性化的管理，酒店效劳中，想让客人满意，首先得让员工满意。因为员工是直接效劳顾客的，他们的情绪将会影响到效劳质量的好坏。一位资深的总监这样描述自己对员工的看法：“当你像关爱自己的孩子一样关爱自己的员工时，员工也会像关爱自己的效劳一样回报自己的酒店。“员工就是我们所效劳的客人，“我的职责就是让他们工作的开心，他们工作开心了，才会用心的效劳，才能保证我们的效劳质量。其次就是团队的执行力，世界上战斗力最强的是军队，军人以服从为天职，所以在我的团队里要以服从为准那么，打造一支高效，积极进取，团
6、结向上的团队。用好绩效考核机制，不断激发员工进步，带着员工完成企业的经营目标。 第二篇：房地产二手房中介门店单店业绩最大化如何达成房产中介门店单店业绩最大化如何达成 完成店内业绩最大化需做到：店内资源最大化和店内人员最大化一、店内资源最大化 1.资源数量最大化：人无我有人有我快人快我专人气爆棚措施： 1提升效劳质量让顾客认可争取回头客：提高店面形象，员工形象提升 措施。标准的接待流程相对配套的接待话术整理收集让员工让员工经常练习并做到运用自如，标准的实堪带看流程，相对应配套的话术整理收集让员工经常练习做到运用自如。制定标准的流程，标准是最低底线，依据标准做考核，到达人人都专业，灌输每个人都是代
7、表公司的形象的理念。 所谓的优质效劳就是专业细致的工作流程为客户效劳，并且要给与顾客意想不到的超值效劳，超值效劳应该是有特色的别人没有的。要想得到顾客的认可就要占领顾客的嘴就是口碑，一传十十传百最廉价最实用的广告推广售后效劳是争取口碑的最重要的时机相当的重要为客户着想，事事想在客户前面；事事做在客户前面。周到细致无微不至 整个概念就是制定标准化的流程，并在每个流程做相应的话术给员工灌输，有利于快速成长先告诉他标准是什么再告诉他怎样完成标准 2把脉市场完善策略?1?宏观看政策：政策的分析：出台的最新政策-会影响的人群-政策的指向-制定相应应对的流程编辑相对应的话术;注：政策出现编辑相对应的话术，
8、可以逼迫一直在犹豫的客户或者房主成交，政策是好东西 关键词得先机最先反响稳定军心，标准12小时内做出反响?2?微观看供需：由商圈划分开发相对应的商圈内的房源，寻找相对应的客户，再由客户的需求来制定相对应的房源开发策略 关键词由需求制定提供的方向开发策略 3精耕商圈加强社区的融入：先了解商圈然后再深入社区?1?社区专家社区的了解程度楼盘的历史位置户型结构人员构成历史成交记录热点户型整个盘的根本构成小区的卖点 措施：制定社区的“社区宝典图文并貌的展现小区：楼盘图，户型图，小区介绍，小区中具体楼座的优点缺点以及销售障碍根据优点缺点制定相应的话术让员工熟记并运用到实际，制定成为社区专家的标准依照标准定
9、期考核直至能够熟练运用 ?2?社区的融入度一个品牌进入一个社区最重要的是让社区知道你的存在有好的名誉任何品牌的生命就是名誉积极的参与到社区中去是社区的人都成为你的客户根底我们在社区就会如鱼得水措施：就是提升员工的的效劳意识增强门店的口碑。一个品牌的声誉是靠单个的门店拼打出来的。 2.资源垄断的最大化 手段 垄断的手段买卖房屋：钥匙独家委托限时代卖等;租赁：房屋银行济南目前不大适合感觉，不过如果铺开的话会很好的收益效果个人感想;争取回头客户获得第一手资源信息还是质量效劳，手段：可以跟踪别的同行带看便装跟在后面确定所看房的位置后继续跟踪捡漏 客户落单搞定客户留取联系方式持续跟进 再回去挖出房源。我
10、们带看的时候要注意尾巴送客送上车送客送回家进店房主客户一定要聊透争取一次性搞定。不再去别家。 3.资源利用的最大化房源+客户谋而后动快速且坚决 ?1?加强现有资源的分析整理店内的现有资源资源进行评估找出优质资源次优质资源待加工资源汇总制定下一步的工作目标?2?加强优质资源的聚焦集中的推荐优质资源形成带看以及集中推进手中的优质客户去看房谈判促成成交;?3?分类利用手中的资源优质资源快而坚决的去推荐推动尽可能的成为成交；次优质资源去引导维护使其在最快的速度内成为优质资源;待加工资源保持良好的沟通获取其信任，再进一步的引导其往前进。深度开发看似非优良的资源，不可放弃。 二、店内人员最大化1.人员的招
11、募2.人员的培养销售的理念灌输 销售的感念3.培训流程话标准化4.人员的管理 一个正确的销售流程：产品的认知-发现问题-产品的推荐-价格的异议处理-制造紧迫感-成功销售 1.人员的招募 1招募渠道：周围亲戚朋友人脉的推荐最廉价的招募，媒体广告的吸引；品牌口碑和影响力的吸引；同行的挖掘，注：老师不让不成熟额店面去找有经验的人理由是怕被污染带坏。 2招募的原那么： 1.创造优秀的企业形象和业内口碑； 2.招到正确的人员； 3招募的标准： 1.以前工作顾客对他的满意度， 2.对工作的要求标准低， 3.团队合作的意识， 4.工作的适应能力认真的筛选5.宁缺勿滥。 注。制定招募的具体流程，编纂招募最标准
12、的面试话术。 2.人员的培养销售的理念灌输 1灌输正确的销售观念及及标准的销售流程。只有知道了我们的营销理念再知道如何去营销才能有目标成长迅速。 1.?销售的观念：我们销售的是产品的功能以及利益客户和房主来的动机就是他卖或者买的利益他能获得什么样的利益能得到什么样的功能效劳；注：挖掘深层次的动机想得到什么样的利益和什么样功能效劳 2.?一个标准化的销售流程：产品的认知-发现问题-产品的推荐-价格的异议处理-制造紧迫感-成功销售；产品的认知就是熟悉我们销售的商品；发现问题就是熟悉商品的特性找到房子的卖点和房子销售的障碍知己知彼百战不怠；产品的推荐就是一个通过渠道推广以及往外营销的过程，增加曝光率
13、；价格的异议处理就是一个磋商成交的过程；知道紧迫感就是临门一脚一蹴而就的逼定阶段；成功销售就是交易成功后面还有后续的售后效劳获得口碑的重要时机。注：先让员工明白卖的是什么再告诉他如何去销售。 3.培训的流程标准化 1滴灌式培训模式制定培训流程相对应的时间培训相对应内容再根据时间轴制定有效的考核过关机制每个阶段都要有相应的考核通过标准；每个员工不同的时期用不同的方式管理： 1.命令式，直接下达命令，因为员工不成熟直接命令让员工听话照做； 2.参与式，员工参与决策权在店长， 3.辅导式，决策取决于大家，发挥员工的主观能动性， 4.授权式，制定目标，队员主动自主的去完成；老师是个老油子为了卖书成心没
14、给仔细讲只讲了一个大框框肯定是让去买他的书 2一个完整经纪人的标准：?1?态度：行业的认知：认可行业找到从业的荣誉感，热爱行业热爱自己所做的事情；企业的认知：认可企业感觉自己在企业能得到自己想要的，愿意为企业付出自己最大的努力。需要企业有公平的竞争环境有效的鼓励体系纪律鼓励：压迫感 让员工感觉在这里有希望。?2?知识。 1.房地产根底知识2.产品知识我们销售的是什么3.税费知识权证知识4.金融知识5.法律常识6.业务流程.做到以上两点成为社区专家流程专家话术专家，就会成为一个完整的经纪人。注：我们需要的是有战斗力的战士，而不是寄生虫。 3制定完善的游戏规那么是平定矛盾纠纷最好的方法.4根据数据
15、分析制定相应的计划目标寻找工作中的不足.改良和鼓励的依据.三、门店店长应改成为鼓励专家，招募专家，财务专家，市场营销专家，就是一个通才全才。 最后最多的体会就是在工作中把工作的整个过程制定成标准的流程根据每个流程编制相应的话术，再制定严格的针对于流程和话术考核制度有利于新成员的快速成长。 第三篇：口特舒蛋糕房店长演讲稿口特舒蛋糕房店长演讲稿 尊敬的经理、老板； 中午好。七月是收获的季节，总店在经理和老板的正确领导下，经过姐妹们的团结一致、热情效劳、辛勤耕耘，我们载歌载舞、收获丰收的喜悦。作为一名店长，本人很荣幸作为发言代表，在此，我们总结过去，展望工作的未来，因为七月同样是播种与耕耘的开始，我们豪迈前行、志在必得。
