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1、校内实习按照我们学校历年的规定，我们金融系的学生进行了在大学里的唯一一次校内实习。经历了大学前两年的探索与努力，每个人都有了对自己的一个规划和目标。实习作为一个大学生通向社会的一次实战演练也显得尤为总要。我们会在老师的指导下，初步学习一些我们专业将要用到的实战技巧，更加增强大学生的动手能力以及适应社会要求的能力。本次校内实习，开设了统计学SAS应用、商业银行服务以及礼仪、点钞字码实训、证券期货操作四个模块。由四个老师带领我们六个班进行初步教学。实习的第一课是证券期货的操作。这是一门比较难得课程，也是一门使用性比较强的课程，是由徐老师带领我们进行学习。在实验室里，老师让我们安装了南华模拟交易软件
2、以及博弈大师。南华模拟交易是一款在线模拟交易软件，博弈大师则是一款对期货市场信息实时反映的一款软件。此次试验就是模拟实际交易的步骤，以真实的实时的市场信息为基础，运用模拟资金进行期货交易的操作。初次注册南华模拟交易账户之后，在账户中会自动为你生成20万虚拟资金。接下来几天，我们的任务就是运用这20万在期货市场上买入卖出练习基本操作。在徐老师的指导下，我们首先买入了CU1206.CU就是铜的意思，1206就是这个关于铜的期货合约在1206到期。在期货操作中，“开仓、平仓、”是几个常用的词汇。“开仓”是指，“平仓”是指，开仓也叫建仓，是指投资者新买入或新卖出一定数量的股指期货合约。如果交易者将这份
3、股指期货合约保留到最后交易日，他就必须通过现金结算来了结这笔期货交易。平仓，是指期货交易者买入或者卖出与其所持股指期货的品种、数量及交割月份相同但交易方向相反的股指期货合约，了结股指期货交易的行为。徐老师还耐心的教学我们在期货操作中的每个细节。包括灵活运用鼠标来观察一个期货合约的价格变动以及有可能的未来变动趋势，意思各个类型市场上的合约的差异。在期货市场上价格是瞬息万变的，我们要学会随时灵活运用我们的专业知识。比如在价格一直在下降，而这个合约的到期日还十分遥远时候，我们可以选择开仓买入，并设定某个价格平仓卖出，以此来赚取差价。在一开始操作中，犹豫对于基本的操作并不熟练，并且有些畏手畏脚，因此便
4、损失了一万多。同时，在对合约进行细致观察时发现，手续费十分高。这也是我们这几天试验中一直百思不得其解的地方。统计学SAS应用的课程实验，SAS系统是一个分析系统。代课的老师告诉我们SAS是一款功能十分强大的软件，特可以进行各种数据分析，以及图表的绘制。在数学尤其是金融领域的数据分析有着十分重要的作用在这次实验课程中，刘老师先分发给我们每个人一个小册子记录系统的功能以及简单介绍。于是我们从建立数据库，以及对数据库数据的整理开始进行操作，包括对每行数字的上移下移，以及对某个单元格的更改包括数据的排列顺序。这个功能类似于在表格中的数据处理，但是的处理更为强大。它可以处理更大的数据资源。接下来，就是对
5、建成数据库的图形操作，也就是说，形成对已有数据的图形分析。包括柱状图、折线图、饼形图以及按照相关要求形成的图形。在数据分析中，图形可以较为直观立体的反映一个数据库中各部分的关系。在接下来的操作中，我渐渐感觉到老师所说的功能强大的意思。正态分析，众数以、中位数以及极值的分析包括图像的生成都是十分方便的。在商务礼仪实验课程中，我们主要是通过视频教学。老师给我们播放了几段台湾讲师林的讲座。其主要的内容就是将一个银行员工在面对客户时候应该具备的基本的礼仪，包括行为举止以及面部表情语气等，主要针对的是柜台操作人员以及大堂经理。作为一个合格的银行员工，必须时刻表现出自己的职业素质。从外表来说，穿着应该得当
6、，不应该穿奇装异服。女士应该穿职业套装，穿烧高点的高跟鞋。不应该化很浓的妆，淡妆即可。不能把指甲涂成奇怪的颜色，同时手腕上包括手上不应该有太多的修饰品。男士不应该留较长的头发，面部清洁。穿西服或者其他职业装，搭配合理从行为举止来说，要站有站相，坐有坐相。当做为柜台操作人员服务客户的时候，不应该左顾右盼。认真听客户的要求，一定记住要面带笑容。当客户表达不清楚的时候，不应该急躁。要耐心的询问清楚，需要填表格的时候，也要耐心的指导。尤其是在面对年纪比较大的人的时候，就更加考验一个营业员的素质。大堂经理，应该及时问询客户的要求，帮助他们迅速的选择窗口，将客户分流。减少他们的等待时间，提高银行的办事效率
7、。当客户在问询有关理财以及其他事情的时候，要耐心解答。要知道，一个银行的员工所表现出来的素质不仅仅代表个人，更是代表整个商业银行在某个客户心目中的形象。最后一个实验是刘老师的带领下，我们进行了对假币的辨识，以及对银行账目表格的填写，包括点钞以及扎把等等银行实际操作技能的学习。账目的填写，是指我们在填写数字表格的时候应该规范认真。首先刘老师让我们练习写数字的练习。一开始我们大家都不以为意，因为这毕竟是小学一年级才需要练习的。但是在实际操作中，我们真的学到了很多。需要注意的事项是，写数字的时候应当占到表格的二分之一，以方便对于错误的更改。同时规范填写数字，以防止对于数字的更改。比如，书写的时候应当
8、填满下二分之一格线。的填写则是上移四分之一格位。和的填写则是下移四分之一格位。还有对数字大写（壹贰叁肆伍六陆柒捌玖拾）和在表格填写中所要用到的其他汉字进行练习。接下来，我们进行了点钞以及扎把的练习。首先是点钞，老师通过视频播放以及讲解进行教学。点钞的方法包括很多（单指单张，多指多张，一指多张，以及扇面等等），我们首先学习的是单指单张法。“点钞”是银行柜员的基本技能之一。点钞的之前，人必须坐直，腿放平。不能弯背以及跷二郎腿等。因为在银行实际操作中，点钞是一件工作量比较大的任务。如果没有形成良好的坐姿习惯，会很累。首先是拆把，然后讲钞票一端夹进左手无名指与中指的中间左手无名指呈弯曲状顶在钞票背面。
9、左手拇指将钞票靠近自己的一侧翻至食指一侧。使整扎钞票呈现一个四十五度的弧度。同时注意无名指和中指夹紧钞票，不能散乱。食指与无名指轻松挡住，不用过紧。过紧会导致点钞过程中钞票的粘连导致数字不准确。同时，右手食指请放在钞票有扇面一侧，用拇指之间分离钞票进行点数。小指则是将拇指剥下来的钞票拨下来，其他二指微自然弯曲于食指下面，呈放松状态。在点数过程中，不要出声，在心中默数。从点钞、捆钞技能开始入手，“点钞”是银行柜员的基本技能之一。坐姿、手势及钞票的摆放角度，指法、手指间作用力度和双手的协调能力等等，这些都是要通过一番刻苦锻炼才能掌握的技能。“捆钱”中指法的运用是关健，一把钞票抓在手中，用拇指按于中间使其凹出弧状来，另一只手用捆钱带贴着外沿用力拉紧，绕两圈后反扣住原来的带也缠两圈，最后将整捆钞票村平，这样就可以牢牢地捆住一把钞票了。坐姿、手势及钞票的摆放角度，指法、手指间作用力度和双手的协调能力等等，这些都是要通过一番刻苦锻炼才能掌握的技能。“捆钱”中指法的运用是关健，一把钞票抓在手中，用拇指按于中间使其凹出弧状来，另一只手用捆钱带贴着外沿用力拉紧，绕两圈后反扣住原来的带也缠两圈，最后将整捆钞票村平，这样就可以牢牢地捆住一把钞票了。在这为期两周的校内实习里，我学到了很多实用的东西。实践出真知，课本上学到的东西是远远不能够得。这些实习也为我假期进行时间打下了基础
