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1、企业劳动关系管理一、员工满意度调查问卷满意度综合调查问卷一此次问卷调查的目的是为了了解公司目前的员工满意度现状，调查结果作为评价及改善公司管理工作的依据。公司对问卷调查的信息只作统计使用并严格保密。感谢您的积极参与！调查问卷说明：1本次调查采用不记名方式进行；2本调查问卷表共有33道题目，请认真填写。请选择你的部门（打“”）。生产部 工程部 品质部 设备部 财务部 销售部 人事部 采购部 市场部你的职务_你在公司的工作年限_1作为公司的一员，你是否对公司的总体情况感到满意（ ）A非常不满 B不满 C一般 D满意 E非常满意2你所在的部门，同事之间的分工协作是否具有团队精神（ ）A极不赞同 B不
2、太同意 C中立 D同意 E非常赞同3你对公司文化是否了解（ ）A非常了解 B比较了解 C不确定 D不很了解 E很不了解4你对公司的劳动合同管理是否满意（ ）A极不满意 B不满意 C一般 D满意 E非常满意5你认为本部门成员的总体工作状况（ ）A非常不好 B不好 C一般 D好 E非常好6你认为在日常工作中部门内部、部门之间以及上下之间的沟通是否及时、顺畅（ ）A不是 B偶尔 C一般情况下是 D大多数情况下是 E总是7你对工作的意见和建议能够得到及时的回复和落实（ ）A从不 B很少 C有时 D经常 E总是8你愿意接受公司安排的员工培训吗（ ）A非常不愿意 B不太愿意 C中立 D愿意 E非常愿意9对
3、公司为你提供的培训（ ）A 很不满意 B不满意 C一般 D满意 E非常满意10所在部门提供的培训能够满足你的工作需要（ ）A从不 B很少 C有时 D经常 E总是11你对公司培训组织工作的总体评价（ ）A很差 B差 C尚可 D好 E优12你认为培训形式上应该如何改进？13你认为培训的组织工作应该如何改进？14你同意“你实际的工作绩效和绩效考核结果是一致的”这种看法吗（ ）A强烈反对 B不同意 C中立 D同意 E非常赞同15你认为公司实行的绩效考核制度对你有激励作用吗（ ）A几乎没有 B较小 C一般 D有较大的激励作用 E有较强的激励作用16我对本公司现有的工作考核（ ）A很不满意 B不满意 C一
4、般 D满意 E非常满意17对本公司奖励与处罚的执行标准（ ）A很不满意 B不满意 C一般 D满意 E非常满意18你对现有的薪资是否满意（ ）A非常不满意 B不太满意 C一般 D满意 E很满意19我认为本公司的调薪办法（ ）A很不合理 B不太合理 C一般 D还算合理 E很合理20你对公司食堂整体服务质量感到（ ）A很不满意 B不满意 C一般 D满意 E非常满意21你对公司住宿条件及生活设施感到（ ）A很不满意 B不满意 C一般 D满意 E非常满意22你对公司业余文体活动（ ）A很不满意 B不满意 C一般 D满意 E非常满意23你对公司的劳动保护、安全措施（ ）A非常满意 B满意 C一般 D不满意
5、 E很不满意24你对所在部门的工作职责、分工、工作流程熟悉吗（ ）A很不熟悉 B不熟悉 C一般 D熟悉 E非常熟悉25你对工作环境和工作条件满意吗（ ）A非常不满 B不满 C一般 D满意 E很满意26对你所用的设备、工具（如是否先进、耐用、安全等）（ ）A很不满意 B不满意 C一般 D满意 E非常满意27你对自己目前从事的岗位工作（ ）A很不满意 B不满意 C一般 D满意 E非常满意28你对上级对你工作的信任、指导与支持程度（ ）A很不满意 B不满意 C一般 D满意 E非常满意29你认为工作中是否有机会发挥你的能力、特长（ ）A几乎没有机会 B很少 C不太有机会 D还算有机会 E大有机会30从
6、现在的工作中获得新知识、新能力的机会（ ）A 几乎没有机会 B很少 C不太有机会 D还算有机会 E大有机会31你对你的工作能力提升是否感到满意（ ）A极不满意 B不满意 C一般 D满意 E非常满意32你对公司分配给你的工作量持何种态度（ ）A非常不满 B不满 C一般 D满意 E很满意33工作中所需的劳动保护用品和必备工具能够得到保障（ ）A从不 B很少 C有时 D经常 E总是满意度综合调查问卷二为提高员工的工作积极性，完善公司各方面的管理制度，现对公司员工进行不记名调查，希望大家积极配合，认真、详实地填写该调查表。谢谢您的合作！1你认为目前公司的工作环境（ ）A很好 B较好 C一般 D较差 E
7、很差2你认为公司的管理制度能否得到严格的执行和落实（ ）A是 B基本是 C大部分情况是 D不是 E不知道3公司内部处理日常事务是否有序（ ）A非常有序 B一般 C比较混乱 D极其混乱 E不知道4工作时间的安排（ ）A很合理 B较合理 C一般 D较不合理 E很不合理5我认为公司的管理制度完善、规范、合理（ ）A非常同意 B同意 C不确定 D部分不同意 E非常不同意6（1）你清晰了解你的岗位职责吗（ ）A完全了解 B基本了解 C不太了解 D不了解 E很不了解（2）如果你对当前的岗位职责理解尚不清晰，其原因是什么（ ）A没有明确的岗位要求B上级对自己的工作范围界定不明C. 工作变动频繁，导致岗位不稳
8、定D与本岗位无关的临时性工作太多，以至无所适从 7如果是技术认证培训，并且需要个人出资，你最大的承受能力是多少（ ）A500元以内 B1 000元以内 C如果该项培训对自己很重要，还可以承担更多8你所在岗位得到的报酬相对于其他公司来说（ ）A极高 B较高 C一般 D较低 E很低9当你工作出色时上级是否对你表示赞赏（ ）A总是 B经常 C有时 D极少 E几乎从不10你对上级决定的赞同情况（ ）A总是 B经常 C有时 D极少 E几乎从不11公司管理层（你的上级）对你的工作非常了解（ ）A非常同意 B同意 C不确定 D部分不同意 E非常不同意12公司管理层（你的上级）在工作上给予你有效帮助（ ）A非
9、常同意 B同意 C不确定 D部分不同意 E非常不同意13你认为哪些方式将有助于提高你的工作热情（ ）A公平、及时、恰当的激励B良好的工作氛围和团队协作精神C. 加强内部竞争，实行员工的优胜劣汰D. 不断参加培训，获得与岗位相关的知识14工作中所需的资源和供给（ ）A几乎总是能够及时供应 B经常能够及时供应 C有时 D经常不能 E几乎总是不能15你是否赞同公司使用的工作业绩评价方法（ ）A非常同意 B同意 C不确定 D部分不同意 E非常不同意16是否会经常出现多个领导向你分派任务的情况（ ）A总是 B经常 C有时 D偶尔 E没有17除薪酬外，你最看重（ ）A提高自己能力的机会 B好的工作环境 C
10、和谐的人际关系 D工作的成就感E其他_18你认为工作的挑战性如何（ ）A很有挑战性 B较有挑战性 C一般 D较无挑战性 E无挑战性19你认为自己的能力是否得到了充分发挥（ ）A是 B不太充分 C很不充分 D说不清楚 E没有能让我施展的机会20你的工作是否得到了领导及同事的认可（ ）A非常认可 B较认可 C一般 D较不认可 E非常不认可21你与同事的工作关系是否融洽（ ）A很融洽 B较融洽 C一般 D较不融洽 E很不融洽22在需要相关部门合作的事务中，你认为各部门之间的责任界定划分（ ）A非常明确 B比较明确 C不明确 D非常不明确 E不太清楚23你与其他部门的合作是否融洽（ ）A很融洽 B较融
11、洽 C一般 D较不融洽 E很不融洽24你是否受多重领导（ ）A总是 B经常 C有时 D偶尔 E没有25你认为自己的才能在目前的岗位上能否得到发挥（ ）A已经充分发挥 B基本发挥 C有些方面没有发挥 D完全没有发挥26你认为现行考勤制度是否合理？若不合理，讲明原因（ ）A合理 B不合理，原因：_27你认为当前在人力资源管理方面的最大问题是什么（ ）A招聘 B培训 C薪酬 D考评 E其他_28你认为下列哪些方式能够更好地提高你的工作积极性和创造性（ ）A收入提高 B职务晋升 C福利改善 D挑战性的工作E培训机会 F领导的认可 G其他_29你与上级的沟通是否充分（ ）A很充分 B充分 C比较充分 D不够充分 E几乎不沟通30你对公司沟通渠道的多样性与畅通性（ ）A非常满意 B满意 C不确定 D不满意 E很不满意31公司能够通过不同的方法征求员工关于管理的意见（ ）A同意 B部分同意
