《POS商户机具使用事项》由会员分享，可在线阅读，更多相关《POS商户机具使用事项（3页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、建行POS机具使用指南（一般商户）一、签到操作员号01,密码0000,按“绿键” f“9管理” f“1签到”（反显交易成功、签到成功）二、消费按“绿键” f消费f刷卡f核对卡号一致后按“绿键”f输入 消费金额核对无误后按“绿键” f持卡人在密码键盘上输入密码后， 按密键上的“绿键” fPOS进行处理，成功后，打印POS单据， 第一联为“商户存根” （保存至少 1 年）,切记请“持卡人签名”。三、消费撤销（当日可操作,隔日无效）按“绿键” f “撤销f请输入主管操作员密码12345678）f 输入原凭证号f刷卡f持卡人输入密码f交易成功，第一联持 卡人签字后,保留。四、余额查询“0其他” f“余
2、额查询” f刷卡f输密密键反显信息。五、打印管理当 POS 单据因无纸、卡纸等原因没有打印出单据时,可进入此功能, 选择相应功能操作。六、签退（下班或人员换岗时使用此交易）“9管理” f“结算/签退” f联机，提示“签退成功”七、电子现金功能电子现金功能一采用脱机交易方式，对IC卡电子现金账户进行小额 支付的受理指定账户圈存：从 IC 卡主账户向电子现金账户充值的交易（最高不超过 RMB1000）建行 POS 机具使用指南（积分商户）及业务应急事件处理 一、签到操作员号01,密码0000，按“绿键” f“9管理” f“1签到”（反显交易成功、签到 成功）二、积分兑换业务1、积分查询功能：查询卡
3、片的分期已用积分和可用积分。交易流程：按“绿键” 一0其他f 2积分兑换f 4积分查询f刷卡 核对卡号一致后按“绿键”2、积分兑换功能：执行积分（加现金）兑换功能。交易流程：按“绿键” f0其他f 2积分兑换一1兑换f刷卡核对 卡号一致后按“绿键” f输入消费金额核对无误后按“绿键”f 持卡人在键盘上输入密码后，按密键上的“绿键”fPOS进行处理, 成功后，打印POS单据，第一联为“商户存根”（保存至少1年）， 切记请“持卡人签名”。请刷卡显示卡号，取消键退出，确认键继续一输入交易金额显示积 分兑换可以执行的明细（积分可抵+刷卡付费部分），取消键推出，确认键继续一 请用户输入密码（从密码键盘输入）交易成功POS打印单据，不成功显 示错误原因和代码3、积分兑换撤销功能：撤消已经成功的积分兑换交易，此项的执行应当在同一批次内。交易流程：按“绿键” f0其他f 2积分兑换f2撤销f刷卡（主 管密码123456）-输入原凭证号一核对正确后绿键确认卡号一致后 按“绿键” fPOS进行处理，成功后，打印POS单据，第一联为“商户存根” （保存至少1 年），切记请“持卡人签名”。三、商户遇积分兑换业务突发事件，可与建行业务人员联系
