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1、 医院门诊护士工作计划 一、要不断加强急诊护理站的建立,提高护理人员的应急力量 1、加深护理人员的急救意识和群体意识,定期进展有规划、有组织的业务目标训练,培育急诊专业合格的护理人员。 2、不断建立、健全急诊科的各项规章制度,加强人员卫生行政法律、法规的学习,增加人员的法律意识。 3、推动各项急诊工作标准化治理,以提高抢救胜利率。 二、重点抓好“三基”训练与临床实践相合,以提高人员的专业素养。 1、娴熟把握常见病情的推断及抢救流程及护理要点,实行定期考核。 2、娴熟把握心肺复苏术的抢救技能。 3、娴熟伤口的处理和包扎止血技术及伤员的心理护理。 4、娴熟急救时的催吐、灌肠、注射、给氧及体位一系列
2、操作技术及病情监测等专业技能,要求精确准时到位。 三、严格抢救室、处置室的治理,为患者争取珍贵的抢救时机 1、娴熟把握各种仪器的使用并保证其性能良好,随时备用。 2、各类抢救药品、器械由专人负责,定时检查、定点放置、定期消毒、维护药品基数与卡相符,严格急救药箱治理,保证院外急救的正常使用。 3、各类急救药品使用后准时清理、补充、记录,保持整齐清洁。 四、严格执行各项工作标准,确爱护理工作的安全有效及整体护理工作的全面落实 1、严格执行“三查、七对”制度,杜绝过失事故的发生。 2、严格执行无菌技术操作原则及护理程序,以增进或恢复病人的安康为目标开展整体护理,从生理上、心理上、生活上关怀爱护病人,
3、推行人性化效劳。 3、严格执行“十二项核心制度” 4、加强废旧一次性物品的妥当治理,防止院内感染的发生。 医院门诊护士工作规划2 一、通过组织门诊护士仔细学习各种医疗法律法规,院发文件资料,提高了门诊护士的职业道德素养,强化了护理质量安全观,树立了坚固的社会主义荣辱观,明确了一切以病人为中心,全心全意为病员效劳的职业观。在工作中做到态度热忱,积极主动,急病人所急,想病人所想,使用标准的着装,温和的语言,亲切的语气,对病人一视同仁,护理周到细致,实现了病员对门诊护理工作的零投诉。 二、在护理部的指导下,在科主任的支持下,组织门诊护士进展护理技术操作培训,通过观看技术操作录像、示范、现场指导,相互
4、沟通阅历,使新护士的护理技术操作得到了标准和统一,促进了护理技术操作水平的提高,顺当通过了医院的护理技术操作考核。 三、每月组织门诊护士业务学习和读书笔记沟通一次,实现资源共享,拓展思维,增进科室之间了解,扩大学问面,提高了大家的学习爱好,纷纷阅读护理杂志,促进大家撰写护理论文,培育护士科研意识。 四、每周到各科检查急救药品、器材的完好状况,灭菌包的合格状况,发觉问题,准时整改,确保急救药品器材完好率达100%,灭菌药品达标,消退安全隐患,杜绝事故的发生,全年无一例护理过失事故的发生。严格执行一人一针一管一用一消毒,严格无菌技术操作,无穿插感染发生。每月承受护理部的定期检查,发觉错误,准时提出
5、整改措施,准时订正。 五、在门诊部主任的指导下,参加门诊部安康讲座广告的设计,时间、内容、场地的安排,设施的预备、资料的发放,病员的接待、登记等。并催促主讲人整理稿件,向安康金桥投稿,满意病人信息需求,促进病员身心安康。在相关科室的支持下,本年度自7月至今,已经完成六期安康讲座,听讲人员已经达200人次以上,取得了较好的社会效益,扩大了医院的影响力。 六、承受护理部的人员调配,一名口腔科护士和外一病房护士顺当进展岗位调换。门诊护理人员紧缺,通过护理不和门诊自身内部调配,圆满完成了每周的.外出巡诊任务和门诊的大批量体检工作。社区护理人员加班加点,圆满完成了社区的儿童预防接种和社区保健任务,取得了
6、良好的社会效益。 七、门诊护士向护理杂志投稿1篇,向安康金桥投稿2篇。通过内强素养,外树形象,团奉献,努力工作,门诊部护士的职业素养和护理业务技术水平进一步得到提高,满意新形式下病人的护理。 医院门诊护士工作规划3 一、以提高护理质量为重心 目标:各项护理质量达标:高危科室护理质量90分、合格率90%;急救药品完好率100%;消毒隔离质量合格率100%。 措施: 1、加强督导,每周对门诊各区域进展护理质量跟踪,发觉问题准时整改。 2、每月进展对门诊护理质量分析改良,做到持续不连续,从整体上加强和推动护理效劳工作的标准化和标准化。 3、将护理质量纳入考核方案,使考核尽可能反映工作质量和效率指标。
7、 二、改善效劳态度,提升医院形象 目标:门诊效劳质量较20xx年提高,平均满足度达90%以上措施: 1、经过一年的试行,“导医效劳标兵评比”活动对调动导医工作积极性起到了很大的作用,20xx年门诊将连续实行评比活动,并在此根底上拓展思维,增设效劳工程,真正做到“以病人为中心”,便利患者。 2、20xx年针对门诊效劳人员形象问题,制定相应的奖惩措施。从群体形象入手,要求门诊导医、护士着装标准干净,精神饱满,表情亲切,态度和气,言语轻柔,动作轻稳。 3、提升效劳水准。做到接待病人要有问候声,操作协作要有感谢声,缺乏之处要有赔礼声,对待患者需要温馨、爱护、亲情般的关心,还要对患者进展告知义务,对所患
8、的疾病进展安康宣教等,不断提高护士的文化素养和修养,从而提高病人的满足度。 三、加强培训,提升技术水平 目标:护理人员标准化培训与考核合格率100%,实际操作力量较大幅度提高 措施: 1、依据门诊特点,制定符合门诊实际的标准化培训规划,采纳多种形式对护士进展全面、系统的培训; 2、每月组织科内业务学习一次,内容为效劳理念更新、营销意识、相关检查前预备及留意事项、静脉用药调配与使用操作标准门诊常用技术。 3、每月对科内的护理人员进展三基理论学问及操作考试; 四、提高安全治理水平 目标:削减护理不良大事发生,护理事故发生率为零 措施: 1、每月集中护士学习,加强护理安全教育,增加法律和自我爱护意识
9、。内容包括病情观看、分析,医嘱查对、执行,以及卫生条例、法规的学习。 2、加强质量监控,保证防范到位,每天检查各班工作落实状况,对发觉的各类隐患,准时订正,并予分析,有针对性地提出有效、可行的防范措施。 3、加强护患及家属之间的沟通,履行告知义务,尽量削减护理纠纷的发生。 五、紧跟医院步伐,开展中医特色护理 目标:中医护理技术操作合格率90%合格分90分 措施: 1.全员参与护理部中医药、中西医合学问和技能系列培训(培训时间为100学时),参训率90%; 2.有规划的学习中医护理常规、中医护理操作规程及中医药特色的康复与安康指导内容,使护士能较娴熟的把握和运用。 医院门诊护士工作规划4 第一局
10、部行政部自身建立 行政工作作为将来企业进展的动力源,自身的正规化建立非常重要,因此,行政部在第九年将大力加强本部门内部治理和标准。 一、行政部第九年度自身建立目标为: 1、完善部门组织职能; 2、完成部门人员配备; 3、提升行政从业人员专业技能和业务素养; 4、提高部门工作质量要求; 5、圆满完本钱部门年度目标和公司交给的各项任务。 二、建立职位分析制度,通过职位分析既可以了解公司各部门各职位的任职资格、工作内容,从而使公司各部门的工作安排、工作连接和工作流程设计更加准确,也有助于公司了解各部门、各职位全面的工作要素,适时调整公司及部门组织架构,进展扩、缩编制。也可以通过职位分析对每个岗位的工
11、作量、奉献值、责任程度等方面进展综合考量,以便为制定科学合理的薪酬制度供应良好的根底。 三、连续绩效评价体系的完善工作,并保证与薪资挂钩,从而提高绩效考核有效性。绩效考核工作的根本目的不是为了惩罚未完成工作指标和不尽职尽责的员工,而是有效鼓励员工不断改善工作方法和工作品质,建立公正的竞争机制,持续不断地提高组织工作效率,培育员工工作的规划性和责任心,准时查找工作中的缺乏并加以调整改善,从而推动企业的进展。第九年行政部着手进展公司绩效评价体系的完善,并持之以恒地贯彻和运行。 1、行政部在操作过程中将注意听取各方面各层次人员的意见和建议,准时调整和改良工作方法。从正面引导员工用积极的心态对待绩效考
12、核,以期到达通过绩效考核改善工作、校正目标的目的。 2、绩效考核工作本身就是一个沟通的工作,也是一个持续改善的过程。行政部在操作过程中会留意纵向与横向的沟通,确保绩效考核工作的顺当进展。 3、绩效考核工作牵涉到各部门各职员的切身利益,因此行政部在保证绩效考核与薪酬体系链接的根底上,要做好绩效考核根本意义的宣传和释疑。 其次局部建立内部纵向、横向沟通机制,强化日常行政治理 行政部的工作涉及到各个部门和公司工作的各个层面,日常工作中人力资源还有很多不行预见的工作任务。此处其他目标是部门工作中比拟重要的局部。包括:企业文化的塑造;建立公司内部沟通机制;办公室治理等三局部。 一、企业文化的深化塑造 企
13、业文化的深化塑造,企业文化的形成是一个不断累积、不断传承、不断发扬光大的过程,在一个拥有良好企业文化的企业,员工的向心力和分散力会不断增加,企业的团队精神和拼搏精神也特别明显。 1、将公司进展多年来积存的优良传统和企业文化精华加以总结归纳,此建议如通过,争取在第一季度内完成。 2、修改员工手册,将企业理念、企业精神、企业进展简史、企业宗旨、企业奋斗目标等内容增加进员工手册,并在第一季度内完成此项工作。 3、对全部新进员工,在正式上班前,不仅做好人事培训和工作培训,还要做好企业文化的培训。一、建立内部纵向、横向沟通机制,调动公司全部员工的主观能动性,建立和谐、融洽的企业内部关系。集思广益,为企业
14、进展效劳。 4、加强对优秀员工、好人好事的宣传力度,弘扬正气。二、建立公司内部沟通机制 1。建立*评议机制。行政部规划在第九年对公司部门主管进展*评议。原则上规划半年一次。对部门主管工作作风、工作力量、工作效率、工作成绩、榜样作用、员工信任度等德、智、能、勤方面进展综合评议。评议结果作为年度部门主管绩效评价参考依据之一。通过评议建立一个对部门经理的监视机制,也可以避开公司对部门主管的评价的主观性。 共3页,当前第1页123公司行政部办公室工作规划 2。行政部在第九年将加强行政部员工晤谈的力度。员工晤谈主要在员工升迁、调动、离职、学习、调薪、绩效考核或其他因公因私消失思想波动的时机进展,平常行政部也可以有针对性地对与员工进展工作晤谈。目标标准为:每月晤谈员工不少于5人次,并对每次晤谈进展文字记录,晤谈把握的信息必要时应准时与员工所在部门经理或总经理进展反应,以便于依据员工思想状况有针对性做好工作。 3。其他沟通机制的完善。如员工满足度调查、部门经理睬议等传统行政部将连续保持和完善。 4。标准使用工作协调单,部门间的信息传递多用口头传达,简单造成因一方遗忘而导致工作疏忽和责任不清,从而造成个人误会与冲突,不利于工作的开展。行政部在第九年一月三十一日前完成对使用工作联系单的标准。 三