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1、文献信息传递形式比较与启示我国参加T后，资源的开发利用面临新的国际环境。由于外文价格不断上涨等一些因素导致我国外文保障率下降。文献传递不仅进步了等重要学术资源的利用率和共享程度，也是满足读者个性化信息需要的重要措施。文献传递与图书馆网络咨询等业务相结合将大大进步图书馆效劳程度，促进信息资源的公共获龋因此，它受到国内外图书馆界的重视。我国文献传递理论说明，文献传递业务包括书目信息查找、读者帐户设立或集体效劳购置、原文资源定购、版权处理、文献传输等等内容。通过对国内文献传递业务的调研，发现目前该项业务中还存在一些问题，如文献传递到底能否收费？如何定价？传递获得的文献能否再次传给其他需要的人？如此等
2、等。这些问题正阻碍着文献传递业务的开展，我们认为这些问题的核心是传递的形式问题。不同传递形式对于这些问题有不同答案。目前国际上文献传递形式主要有两种：商务形式与公益形式。本文将对这两种形式进展初步的比较，并对推动我国文献传递工作提出一些建议。1文献传递的商务形式商务形式的文献传递实际上是版权作品市场销售的一种形式。其特点是商业性运作，收费较高包括版权容许费。美国TDI图书馆效劳公司(TDILibraryServies,In.)是典型的采用商务形式的文献传递公司。TDI将顾客满意度作为企业不断追求的目的，注重开展与顾客持久的联络，对于每一项订购都力争使顾客到达最满意。TDI拥有分布在世界六大洲的
3、大量图书馆文献资源，其合作者是一些世界上一流的出版商、内容提供商，这使得TDI职业的研究队伍能为顾客找到需要的任何文献。TDI的文献传递在同行业中速度最快，准确率最高，TDI对文献订购的满足率高达99.3%。TDI一直致力于使其价格能给顾客带来最大的价值，其价格中不包括隐性花费，对没有满足的订购不收取费用，对大量订购还有折扣。TDI的反响速度在行业中也一直持续最高，其全球图书馆网络每周7天开放来满足用户的需要。TDI非常重视对版权的保护，它声明，用户使用TDI提供的每一篇文献都是遵守版权规定的，保证用户使用其效劳时免受侵权的风险。用户可以免费检索数据库，只需要为其订购的文献付费。TDI效劳与收
4、费价格是比较高的，文献检索效劳每篇11美元，特快效劳1-24小时每篇文献收费达24.5美元。版权费用直接结算。美国Inftrieve公司是一个全效劳(full-servie)的商务形式的文献传递公司。该公司能提供任何已出版的文献复印件，在保护权利人利益的同时满足顾客需要。Inftrieve对顾客需要的论文满足率高达95%。Inftrieve的用户需要在网上登记文献传递帐号，才能查询数据库、订购文献。Inftrieve公司根本价格为每篇文献12美元左右，另加版权费。Inftrieve的效劳不限于一个特定的藏书或数据库，它可以提供几乎所有类型的论文全文。为处理大量文献恳求、版权费用的支付，以及跟踪
5、订购和帐号信息Inftrieve开发了专用软件。Inftrieve已创立了一个非常有效的文献检索网络，使对学术、政府、公共、合作图书馆的检索如同对在线资源和出版商检索一样方便快捷。Inftrieve要保证所有影印材料的著作权合法性，大部分著作权清算由著作权清算中心(pyrightlearsneenter,)处理或通过与出版者的协议处理，或购置版权。假设版权合法性不能得到确定，Inftrieve将回绝文献恳求。用户可以与Inftrieve用户效劳中心联络，指定他们对每篇论文检索价格的限制。高于其限制的价格的文献恳求将附上详细的报价被送到用户手中，多余价格经授权后可以重新提交恳求。Inftriev
6、e文献传递方式主要有通过快递、Ariel、可往返装运的快递包、 和邮寄。传递时每篇文献都包括一张确定目录引用的封面、恳求人姓名和邮寄地址，文献的总花费和其他订购有关的细节都会列出。同时，Inftrieve对其提供的文献传递效劳还有质量保证。假设文献不能让用户满意，可以调换或退款。Inftrieve还可以提供恳求的状况，假设其在检索文献中遇到困难，Inftrieve将通过 或电子邮件向用户解释细节。总之，Inftrieve公司是一个典型的采用商务形式的专业化的文献传递公司，其优良的效劳及运作方式是值得借鉴的。采用商务形式进展文献传递的公司还有很多，如加拿大的ISTI(anadaInstitute
7、frSientifiandTehnialInfratin)，ISTI是世界上科学、技术、工程、医药领域的主要信息源之一，覆盖了世界上最广泛的科学、技术和医药方面的出版物。要在ISTI订购文献，首先必须注册自己的帐号和密码，每次订购都需要输入帐号和密码。ISTI可以提供文献的复印件传递，也可以借阅一些资料。ISTI的收费也相当高，在加拿大境内以电子形式传递每篇文献收费10加元。2文献传递的公益形式公益形式的文献传递效劳是图书馆传统馆际互借业务的延伸，主要是为了满足特定范围读者的科研或教学需要。德国哥廷根大学图书馆开展的快速文献传递效劳(GAUSS)就是一种公益形式的文献传递。哥廷根大学图书馆拥有
8、440多万藏书，其中包括15000种现刊。重点藏书包括对英裔美国人的研究、地质学、地理学、科学总论、医药、数学和天文学等。在DFG(DeutsheFrsehungsGeEinshaft)的财政支持下，图书馆广泛收藏了20多个学科的图书。GAUSS可以提供订购的有专著、学位论文、缩微复制以及论文的复印件。在没有特别协议的情况下，专著范围仅限于20世纪的出版物。1901年以前的出版物可以以缩微复制的形式有偿提供。每一次恳求都要填写一张订购单。向哥廷根大学图书馆发出订购的方式有多种，包括国际互联网、邮寄等形式。GAUSS的文献传递会在72小时内到达，论文可以通过邮寄、电子邮件、ARIEL或 传递。假
9、设因为某些原因，GAUSS不能满足某项恳求，它会通过电子邮件给用户通知。付款可以通过电汇到帐号，也可以通过 和 、信件或电子邮件告之信誉卡号。GAUSS的收费较低。非营利形式的文献传递在国内比较普遍。如武汉大学图书馆，其开展的文献传递效劳内容有：为校外读者复制及传递本馆的原文文献，包括图书、论文、会议录文献、部分学位论文等；为校内外读者向国内其他高等院校图书馆或文献提供机构如国家图书馆、北京大学图书馆、清华大学图书馆等恳求提供原文文献复制及原文传递效劳；为校内外读者向国外的高等院校图书馆或文献提供机构如美国硕士论文数据库(PQDD)、美国俄亥俄州的联机图书馆中心(L)、美国ARL公司的Unve
10、r中心等恳求提供原文文献复制及原文传递效劳。公益形式收费较低。效劳对象仅仅限于注册的合法用户。一般由文献传递中心给予补贴。武汉大学图书馆专门制订了?原文传递补贴暂行方法?，武汉大学图书馆自2002年9月16日起向全校教师、研究生从馆外获取原文费用提供补贴。补贴对象是本校教师、研究生。对传递的文献单篇在10页以下含10页，给予免费，对10页以上，从第11页起，收费为0.5元页未补贴前从国内获取一篇原文，平均每页1元左右；国内无收藏，从国外获取原文，每篇约125元左右。获取国外博、硕士论文(PQDD)收费100元篇，但每用户限2篇原价不管篇幅长短均为425元篇，并可免收效劳费。公益性传递也要很好地
11、解决版权问题。我国台湾图书馆对于不同的版权状态的作品采用不同的传递政策。对于已获得著作权人授权的作品提供在线阅读、打英自动 、邮寄效劳，对于尚未获得著作权人授权者，如是最近6个月之，对个人及团体皆不提供任何传递效劳；唯有供公众使用图书馆团体会员之馆或复印代表人可进展线上馆际复樱对于近6个月以前之，对个人提供线上复英自动 限8页以下、邮寄文献传递效劳；对供公众使用图书馆内部之查询者提供线上复印；团体会员馆和复印代表人那么可进展任何一种方式的线上馆际复樱国家科技图书文献中心(NSTL)是我国最大的公益性文献传递机构。NSTL是根据国务院指导的批示，科技部结合财政部、国家经贸委、农业部、卫生部和中国
12、科学院等有关部委，于2000年6月12日成立的。NSTL按照理、工、农、医四大支柱组建，由中国科学院图书馆、国家工程技术图书馆中国科学技术信息研究所、机械工业信息研究所、冶金工业信息标准研究所、中国化工信息中心、中国农业科学院图书馆和中国医学科学院图书馆等文献情报单位组成。每年订购外文11500多种占全国采购品种数的50%以上；外文会议录2500多种。中文、会议录、学位论文根本齐全。从2001年5月份起，系统数据量逐月增长，当年9-11月份的月增长量打破100万条。截止到2002年8月，网上数据总量约为1100多万条。而且数据总量正在快速增长。为了满足用户的需求，中心还组织建立了中文二次文献数
13、据，使NSTL成为中国目前最大的科技文献资源共建共享体系。2002年4月份访问检索NSTL的人数为1,420,341人次，5月份为14,886,480人次。全文恳求由2001年1月份的68份增长到11月份的6858份，后者是1月份的100倍多。2002年4月份为17281份，2002年5月份为18246份。从统计数据看，全文恳求量呈现出迅速增加的态势。其用户覆盖了国内主要科研与高校系统。3两种形式的比较与启示3.1文献传递工作应借助市场力量驱动商务形式的文献传递是市场驱动的，而公益性的文献传递是图书馆读者的需要。商务形式的文献传递本质是版权贸易活动，而公益形式的文献传递的本质是馆际互借和本馆效
14、劳。前者按市场价格支付版权费，后者那么主要利用著作权法的有关合理使用的规定。商务形式的文献传递主要目的是为了营利，而公益性的文献传递其目的是为科研教学效劳。我国图书馆的文献传递工作主要采用的是公益性形式。文献传递中缺少市场驱动机制。因此，为了推动这项工作，我国大多数图书馆采用对文献传递进展大量的资金补贴的方法鼓励使用。这实际上是将图书馆作为文献供应人，而不是将图书馆作为信息供应平台，造成图书馆负担过重。我们应当适当建立图书馆与出版商合作的文献传递机制。3.2保持合理的价格商务形式的文献传递价格高于公益性的文献传递价格。商务形式运行的文献传递公司采用市场价格支付版权使用费。公益形式的文献传递只收
15、取合理的本钱费用，如ALIS是非营利形式，制定的文献传递收费标准为：复印A4纸0.3元页，A3纸0.5元页，扫描3元页；电子邮件0.1元1K字节，拷盘2元盘； 2元页，打印0.3元页，其中激光1元页，包装邮寄费用实收。各成员馆在执行此项标准时也许会有所差异，但不能超出本钱价格进展收费。价格是我国图书馆文献传递的优势，应继续保持这个优势。3.3图书馆文献传递应坚持社会效益为主的原那么两种形式的投资来源不同，商务形式的文献传递其投资一般来源于个人，个人投资在企业的经营中进展资本运作，而公益形式的文献传递的投资一般来源于国家，国家拨发的资金主要用于为社会公众及整个社会进步效劳。图书馆文献传递应坚持社
16、会效益为主的原那么。3.4两种形式均须妥善解决版权问题因为文献传递使用是作品使用的一种方式，文献传递的本质就是提供复制品，而且这些复制品是“不必归还的。所以在传递过程中发生复制的行为是不可防止的。关于电子文件传递的版权问题，国际上也屡次开专门会议予以研究。我国著作权法并没有规定文献传递的问题，但规定著作权人享有“网络信息传播权。文献传递的合法性等在法律上还存在许多不确定性。从国外传递理论看，传递的文献必须是妥善解决了版权问题的。公益性传递实际上也只能在著作权法规定的范围享受免责。中国参加T后，图书馆的免责空间受到限制，“公益性并不能作为侵权抗辨的理由，因此，图书馆采用市场机制解决版权问题也是必要的。
