移动电子商务.docx

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1、挪动电子商务应用及远景议论一,挪动电子商务的发展历程及在中国的发显现状什么是挪动电子商务A挪动电子商务(M-commerce)是指经过手机,PDA(个人数字助理),掌上电脑,笔录本电脑等挪动通信设备与无线上网技术联合所构成的一个电子商务系统。有关于传统的电子商务而言,挪动电子商务能够真实使任何人在任何时间,任何地址获得整个网络的信息和服务。与传统经过电脑(台式PC,笔录本电脑)平台睁开的电子商务对比,挪动电子商务拥有更为宽泛的用户基础。当前,中国互联网用户靠近3亿,而手机用户已超出6亿(有效号码数量),并且有数目众多的PDA,所以它拥有更为广阔的市场远景。挪动电子商务不单能供给互联网上的直接购

2、物,仍是一种崭新的销售与促销渠道。它全面支持挪动互联网业务,能够实现电信,信息,媒体和娱乐服务的电子支付。挪动电子商务不一样于当前的销售方式,它能充分知足花费者的个性化需求,设备的选择以及供给服务与信息的方式完整由用户自己控制。挪动电子商务与传统电子商务的差别在于服务对象的挪动性,服务要求的实时性,服务终端的个人性和服务方式的方便性。挪动电子商务技术B挪动互联网应用技术和无线数据通信技术是挪动电子商务的技术基础。当前,支持挪动电子商务发展的技术主要包含:无线应用协议(WAP)挪动IP蓝牙技术(Bluetooth)通用分组无线业务(GPRS)挪动定位系统和第三代挪动通信系统等。无线应用协议(WA

3、P)时睁开挪动电子商务的核心技术之一。经过WAP,手机能够随时,方便,快捷地接入互联网,真实地实现了不受时间和地区拘束的挪动电子商务。它是一种无线通信协议。当前,好多电信公司推出了多种WAP产品,包含WAP网关,应用开发工具和WAP手机,想用户供给网上资讯,挪动网银,机票订购和网上游戏等服务。WAP主要会受挪动通信带宽的影响。挪动IP经过网络层改变IP协议,进而实现挪动设备在互联网上的无缝遨游。蓝牙技术(Bluetooth)能够很方便的实现小范围内的无线通信,且成本低,功耗小。GPRS打破了GSM只好以9.6kbps进行数据通信的限制。经过采纳分组互换模式,使GPRS最高传输速率能够达到164

4、kbps。第三代挪动通信系统不单把通信率提高到2Mbps,更把手机变为集语音,图像,数据传输等多功能于一体的将来通信终端,大大促使了挪动电子商务的宽泛应用挪动电子商务供给的服务C当前,挪动电子商务主要供给以下服务:联单银行业务:挪动电子商务使用户能随时地在网上安全地进行个人财务管理,进一步完美因特网银行系统。用户能够使用挪动终端核查其账户,支付账单,进行转账以及接受付款通知等。交易:挪动电子商务拥有即时性,所以特别合用于股票等交易应用。挪动设备可用于接受实时财务新闻和信息,也可确认订单并安全地在线管理股票交易。订票:经过因特网预约机票,车票或入场券已经发展成为一项主要业务,其规模还在持续扩大。

5、因特网有助于方便核查票证的有无,并进行购票和确认。挪动电子商务使用户能在票价优惠或航班撤消时立刻获得通知,也可支付票费或在旅游途中暂时改正航班或车次。借助移动设备,用户能够阅读电影剪辑,阅读议论,而后订购邻近电影院的电影票。购物:借助挪动电子商务,用户能够经过其挪动通信设备进行网上购物。即兴购物会是一大增添点,如订购鲜花,礼品,食品或快餐等。传统购物也可经过挪动电子商务获得改良。例如,用户能够使用“无线电子钱包”等拥有安全支付功能的挪动设备,在商铺里或自动售货机长进行购物。娱乐:挪动电子商务将带来一系列娱乐服务。用户不单能够从他们的挪动设备上收听音乐,还能够订购,下载或支付特定的曲目,并且能够

6、在网上与朋友们玩交互式游戏,还能够游戏付费,并进行快速,安全地博彩和游戏。挪动电子商务作为一种新式的电子商务方式,利用了挪动无线网络的长处,是对传统电子商务的有利的增补。只管当前挪动电子商务的睁开还存在安全与带宽等好多问题,可是对比与传统的电子商务方式,挪动电子商务拥有诸多优势,获得了世界各国广泛重视,发展和普及速度很快。挪动电子商求实例D跟着我国挪动用户的快速增添,挪动网络的不停优化及新业务的不停浮现,我国的挪动电子商务体现出高速发展的势头,表此刻业务量增添快速,用户接受程度不停提高,用户群进一步细分等方面。作为挪动电子商务的先行者,中国挪动已经成功地创建了卓有收效的商业模型,成立了包含挪动

7、用户,挪动网络营运商,内容和服务供给商等参加者的价值链。中国移动推出了挪动数据业务的全国一致品牌挪动梦网,为广大挪动用户架设了与Internet之间的桥梁。同时,挪动梦网帮助中国挪动处于价值链的核心地位,成立的商业模型即典型的以挪动网络营运商为主导的挪动电子商务模型。事实上,中国挪动在商业模型上借鉴了日本NTTDoCoMo的成功经验。经过拥有吸引力的收入分派方案,中国挪动与超出700个并且数目还在不停增添的上下游设备供给商,内容服务供给商成立了分工合作,利益共享的合作关系,挪动数据业务已经成为新浪,搜狐,腾讯等内容,服务供给商的主要收入根源之一。挪动电子商务价值链的建立,是中国挪动在话音业务日

8、趋同质化得趋向下提高产品差别化,扩大市场据有率的重要手段,也是其业务收入新的增添点和提高公司竞争实力的必需手段。当前,挪动梦网向挪动用户供给的业务有WAP门户,彩信,PDA门户,短信,百宝箱,游戏,彩铃,语言杂志,挪动沙龙,挪动相册,挪动邮箱和挪动钱包等,新的挪动数据业务跟着市场需求的发展也在不停地被开发出来。挪动电子商务的特色E挪动电子商务是挪动信息服务和电子商务交融的产物,挪动电子商务拥有特有的优势:其一,商务泛在性,挪动电子商务的一个最大优势是用户能够随时随处进行商务活动。其二,用户规模大。其三,服务个性化,用户依据自己的需乞降爱好来拟订挪动电子商务的子类服务和信息。其四,挪动支付方便快

9、捷,成本低。其五,信誉体制妙手机号码拥有独一性,手机卡上储存的用户信息能够确立一个用户的身份。挪动电子商务的现状F跟着挪动用户的快速增添,以及挪动通信技术在信息化领域的应用向纵深发展,我国挪动电子商务发睁开始步入快车道。宏大的终端用户群。据资讯家产部统计。2007年末挪动通信终端已达5.48亿个,超出2007年末CNNIC统计的2.1亿线民,手机数已远超PC数,无线互联网市场空间巨大,增添潜力充分。政策导向。2007年6月,发改委,国务院资讯办印发电子商务发展“十一五”规划,规划明确提出要求建设挪动电子商务试点工程。2008年2月湖南成为首家“国际挪动电子商务试点示范省”,这标记着国家挪动电子

10、商务的试点工程正式启动。国家政策将加速无线电子商务的应用和普及。家产链各环节纷繁布局、包含电信营运商,软件发展商,终端厂商,银行,服务供给商等产业链内的众多成员都开始涉及无线电子商务领域。家产链成员的共同努力是无线电子商务发展的主要推力。无线商务将借助于短信,WAP和RFID等多种方式得以实现。中国挪动与商务部中国国际电子商务中心联合开发“商信通”,联通搭如意商城,拥有挪动开发挪动电子商务平台挪动商街,阿里巴巴注册无线功能变数名称,与英代尔合作单间无线商务平台。市场特别活跃电信基础设备升级。2008年,3G开始在国内部分城市试点应用,电信基础设备不停提高,窄带无线逐渐向宽频无线过渡。新一代宽频

11、无线挪动通信属于国家中长久科学和技术发展规划大纲(2006年2007年)中确立的16个重要科技专项之一,该专项的实行将为无线商务的发展确立坚固的基础。无线互联网蓬勃发展。当前WAP在中国已进入快速增添久,跟着用户关注度的不停提高,公司,个人建站意向升温,WAP资源将出现爆破式的发展,服务内容也将有图铃游戏,搜索导航,手机阅读等几个方面向多元化转变。无线互联网的丰富将成为无线商务培养用户,累积资源。跟着2008年北京奥运会,在奥运3G应用的示范作用拉动下,2008年国内挪动电子商务应用将更为普及,包含手机搜寻,手机定位,手机游戏,手机音乐等个性化服务将获得更宽泛的应用,公司挪动应用也将更为宽泛。

12、挪动电子商务存在的问题与对策G当前,几乎没有挪动电子商务方面的法律,法例,而传统的商务和电子商务的法律,法例不能完整合用挪动电子商务,赶快完美有关的法律,法例是挪动电子商务发展的重要工作。安全保障应当是最初考虑和保证的一个问题,无线网路中的攻击者不需要找寻攻击目标,攻击目标会遨游到攻击者所在的小区,信息可能被盗取和窜改。应当进一步完美挪动通信系统的安全,提高安全体制的效率以及对安全体制进行有效的管理。挪动终端的丢掉意味着他人将会看到电话,数字证书等重要数据,拿到挪动终端的人就能够进行挪动支付,接见内部网络和文件系统。所以,应当努力减少挪动终端丢掉的概率,并最小化挪动终端丢掉后带来的风险。经过技

13、术手段实现省份认证,进而降低挪动终端丢掉后带来的损失,是挪动电子商务可否健康发展的重要要素。挪动电子商务属于新事物,商务模式还需要逐渐完美,而建立安全灵巧的挪动支付体制是完善商业模式的要点环节。要建立安全高效的挪动支付体制,各电信营运商以及银行之间一定增强联系和合作。除去支付阻碍,在供给高速网络服务的同时不停增强客户终端的功能。电信营运商和银行还要降低挪动支付的手续费,进而使挪动用户更方便地选择购物或许支付。其次,可将原有的各个不一样支付服务,支付方式进行系统化整合。挪动电子商务在配送,支付和信誉上不单没有超越任何传统商务的瓶颈,甚至其地址的不确立性更是给配送,身份确认等方面增添了不小的难度。让挪动用户先付钱再花费明显不利于挪动电子商务的发展,尤其在前面两个问题没有获得完全解决以前,而假如采纳先花费后结算方式,就必定要启用手机实名制,信誉评估和担保系统,并且透支额度太小,也会阻挡交易的进展。二,挪动电子商务的原理及构成环节(模式)前言(模式)A跟着鉴于Internet的电子商务被宽泛应用,挪动电子技术也获得了很大的发展,挪动商务也随之盛行,鉴于无线的挪动商务依靠技术上的优势,开始成为传统电子商务的有利增补,其几倍于互联网的用户群使

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