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1、试论提升农电职员培训效果的实践性思索 论文摘要：对农电职员不停进行有效的技能培训十分主要。怎样整合培训，利用优秀的培训理论方法指导实践，提升培训质量和效果成为农电培训工作的关键目标。江苏省电力企业职训基地进行了部分实践探索：实施培训全方位标准化建设，建立健全企业培训规范新标准；遵照实训设备建设基础标准，不停提升实训功效优秀性；重视培训步骤及控制管理，确保培训质量和效果。论文关键词：农电职员；标准化建设；实训设备；教务管理江苏省电力企业“十二五”培训计划明确要求着力构建“开放式、全覆盖、高层次、化”的“大培训”格局，要全方面覆盖农村供电各类设备，利用插件式、模块式、组合式等多个技术，建立起全能的
2、农电训练场所。现在，江苏省企业农电人员总数为45000余人，其中中级工32500余人，急需高级工培训，要增加训练工位提升培训接纳能力，满足庞大的农电职员队伍技能训练需求。供电企业是技术密集型企业，伴随电规模快速发展、装备水平不停提升、运行方法日趋复杂，尤其是目前面临着重大的转变期，从传统型管理向特高压、智能电延伸，因此人才培养工作显得尤为迫切，人才队伍建设在企业发展、电稳定方面的地位和作用日益突出。因为农电工作日益标准化、规范化、精细化、专业化，决定了对农电职员的操作技能要求越来越高，所以，对农电职员不停进行有效的技能培训显得十分主要。怎样整合培训，利用优秀的培训理论方法指导实践，提升培训质量
3、和效果成为农电培训工作的关键目标。笔者结合江苏省电力企业职训基地的实际情况进行部分实践性的思索。一、实施培训全方位标准化建设，健全企业培训规范新标准为落实“人才强企”战略，依据“集团化运作、集约化发展、精益化管理、标准化建设”的工作要求，培训标准既是职员对照、本身查找差距、确定努力目标和方向的标准参考，又是企业系统开展岗位培训、培养职员实践能力的培训标准。在培训教学上尊重成人教学规律，坚持技能教学为主、操作实训为重的标准，激发职员的爱好和发明性。1.利用国家电企业培训规范标准指导培训工作多年，我们利用国家电企业培训规范培训标准、课程体系及其教材等培训建设，突出了技能训练，增强了培训项目设置的灵
4、活性，实现了“缺什么补什么，干什么学什么”的个性化培训，有效开展针对性强的培训，同时也为职员查找本身能力差距、加强自我学习提供了目标和依据，并以岗位职业能力分析为基础，对岗位职业能力所需要素进行了具体的分析和梳理，提炼了职员从事对应岗位职业工作所需的全部知识和技能，并进行了分级描述，可作为职员岗位职业能力分级评价的参考标准，为客观评价职员职业能力、明确努力目标、充足发挥潜能提供了标准和依据。同时培训规范也囊括了近几年来电力行业最新的政策、标准、规程、要求及新设备、新技术、新知识、新工艺，将有效满足现在电企业生产一线对生产技能人员职业能力素质的最新要求，深入提升职业技能判定工作质量。江苏省电力企
5、业职业技能训练基地关键是面向全省农电工开展培训，在配电和营销两个专业上应用培训规范，收效显著。2.完善培训工作标准化体系以ISO10015国际培训标准为指导，结合单位实际，建设以培训管理手册为总纲的培训管理标准体系，使培训管理步骤深入规范化和标准化。2021年省企业将审查和公布培训管理手册三级文件，并在省企业培训工作中进行试点，2021年省、市、县三级的培训管理工作全方面达成培训管理手册的标准化要求，并开展贯标工作。加强培训项目赖以运转的各类软建设。“十二五”期间将根据内部开发和外部购置相结合的标准，结合岗位工作标准，开发出体系化、高质量的课程、教材、多媒体课件、测试题库、案例库等，以满足农电
6、职员自学、培训项目实施需求。3.加强职业能力评价体系建设“十二五”期间，我们要根据职业能力考评和工作业绩评定相结合、培训机构考评和企业评价相结合的标准，全方位开展能力评价工作，引导各级领导、全体职员共同关注能力提升。（1）建立规范的基于能力标准的项目评价模式。在培训项目实施前，培训机构要向学员公布培训科目设置和对应的能力要求，开展训前能力评定。在培训项目结束后，要对学员进行严格的考试、考评，检验培训项目效果，对学员的能力提升效果进行评价。（2）建立基于工作业绩的企业评价模式。职员在培训中取得的能力只有在工作中真正加以利用才能表现出价值。所以，由企业开展基于工作业绩的日常能力评价工作是职员队伍能
7、力评价的关键形式。“十二五”期间要提倡“让事实说话，用业绩证实”的能力评价理念，主动试行业绩举证制度，引导职员充足发挥能力优势，主动参加工作实践。二、遵照实训设备建设基础标准，不停提升实训功效优秀性培训体系关键由设施设备、师资队伍、培训课程组成，企业要依据发展和职员培训的需要统筹计划培训体系的建设。1.实训设备要表现“实用实际、合适超前”的标准职业技能实训设施建设是提升学员培训质量的主要确保，要建设一个含有鲜明职业特色的实训基地，其实训设施的建设必需紧贴专业培训需求，以提升学员技能素质为主旨，所开发的实训项目必需对应于企业生产技术、营销服务第一线所需要的实际工作技能，而且形成真实的职业环境。实
8、训项目确立后，要依据培训工作的特点，将实训需求和实训装置的研发有机结合，制订出实训设备的技术标准和实训室的管理标准，从而形成特色鲜明、功效齐全的实训场所。在实训装置的研发上，要表现“实用实际、合适超前”的基础标准，重视将工作实际中相关的技术要求进行综合集成，同时加入实训设备应有的考评判定元素，努力争取在一套实训装置上满足相关专业所需的技能培训，从而确保硬件建设含有专业领域的优秀性。已经建起了万余平米的室外配电实训场和21个专业技能实训室。在充足调研职员培训需求的基础上，不但能够真实地模拟现场工作状态和工作环境，而且经济安全，可避免因学员误操作等原因此产生的设备和人身伤害。2.实训设备要表现“互
9、补通用、综合贯通”的标准职业技能实训基地的建设坚持基础技能训练和专业技能训练相结合的标准，强调学员在掌握专业技能的同时扎实基础技能，强化对学员使用设备和设备故障分析排除能力的培养，并据此确立实训内容并开发实训项目，形成从基础操作、基础工艺、基础技能训练到专业故障分析排除、综合技能训练的配套实训教学条件，并将分析得到的整合工作任务归纳转换成学习性的工作任务，并设计成系统化的实训项目和实训内容，从而能够设置从业务受理、现场勘察、装表接电、抄表核实等工作步骤一直到用电稽查、故障报修和95598服务等一系列过程化的学习实训项目和内容。3.实训设备要表现“仿真逼真、模拟操作”的标准实训基地的建设要尽最大
10、可能模拟企业生产经营的实际情况。在详细的实训项目建设过程中，只要建设条件具有就要采取和现场一致的设备作为实训装置。对于现场设备型号参杂不齐的要注意选择含有代表性的装置，并在实训过程中进行原了解剖，举一反三。对于现场装置组成复杂或现场工作过程中的综合性问题，则要采取模拟仿真的设备进行综合集成、真实再现。比如在电力负荷控制系统实训中，负控系统的组成复杂，它除了负控终端和负荷监控系统外，还要由用户端控制装置（断路器）、多种电量采集装置和通信桥路等共同组成，从而使受训人员能够得到系统的学习和训练，提升她们在实际工作中的应用能力和技能水平。三、重视培训步骤及控制管理，确保培训质量和效果1.加强培训步骤及
11、控制管理，强化、提升培训效果培训过程管理总体上应严格根据ISO10015要求，做好确定培训需求、设计和策划培训、提供培训、评价培训结果四个阶段工作，并对这四个阶段工作进行监视，不停连续改善各阶段工作，以提升培训质量。对详细培训过程管理工作，还需要从几方面深入加强。一是培训需求到位，课程设计合理。因为电力企业单位规模大，职员地域分布广、职员多、培训需求也多个多样，所以在培训需求征集过程中要充足发挥电力企业信息系统络优势，调查职员培训需求，让职员主动反应培训需求，并把企业培训课程挂在上。二是培训针对性和有效性相结合。遵照成人学习特点，培训前要求学员带着问题来学习，老师将学员带来的问题进行归纳整理，
12、使培训更加好地结合实际，能处理现场工作存在的问题，提升培训实用性。三是培训表现科学规范和可操作性。即使职员技能培训强调以技能训练为主，不过培训师还是要依据不一样培训内容、培训对象采取不一样的培训形式和方法。因为她们每个人全部有丰富的工作经历、很高的技能水平，甚至经过角色饰演和拓展训练等方法教学。本职训基地教学上推行“理论实训”一体化、实际案例剖析、师生互动释疑法，因此深受学员欢迎。四是培训督导在线可控。培训督导要坚持天天对正常教学秩序进行巡视督导，培训管理人员要常常随机到教室听课，到培训现场了解培训情况，参加主要课程培训内容、培训形式的研讨，组织试讲、听课、反馈等工作，实现培训过程管理长期化，
13、使培训工作在控、有序进行。五是考评方法实用化。依据不一样的培训对象、培训目标、培训内容和培训时间采取不一样的考试、考评形式。对技能人员培训考评关键是考评处理实际问题的知识、实际操作技能、工作行为规范和总结分析实际问题的能力，关键是操作技能的正确、规范和熟练程度。六是培训效果评定步骤化。经过常规访谈、座谈会、问卷调查等评定形式了解学员对所学课程的反应、满意度及学员对课程内容的掌握情况、学员将所学知识转化为对应的能力、业绩情况外，关键进行培训前后知识、技能、行为规范等对比测试，经过这种更为直接、含有可操作性的培训效果评定了解学员对培训项目知识、技能的掌握程度。2.创新“三环九员”教务管理新方法职训
14、基地在开班、中间实训、考评考试三个不一样的步骤根据培训要求，提出“三环九员”教务管理思绪方法。（1）在开班过程步骤上，高度重视开班仪式，要当好宣传员、教导员和服务员。1）宣传员就是要在第一时间内把职训基地的各项规章制度向每一位学员宣传教育到位，使她们自觉遵守纪律；不然，再健全的规章制度束之高阁就形同虚设，同时，宣传省企业培训的目标、要求和深远意义。因为，首先和学员接触的就是教务人员和老师，从营销学的角度就是起到“首问负责制”的作用。2）教导员要按培训理论要求，把培训的目标、程序、内容和考评的方法方法教导到位，有利于学员学有成效。学员缺什么就教什么，不停完善备课教案。教务员组织对老师备课教案的检
15、验。因为教材是本职训基地自行编写，培训部定时组织会审，适时修订完善。3）服务员就是要全方位、全过程做好服务工作，比如做好学员的迎接、送行和日常需求和病号的应急保障工作。培训部要求每位教务员及老师全部要树立“当好学员的服务员”理念，还建立了学员病号抢救保障预案；文体活动中心乒乓球、羽毛球、篮球等体育项目可满足不一样兴趣的职员的需求。（2）在中间实训步骤上关注整个教学过程，要当好质检员、安全员和调研员。1）质检员就是严把教学质量关，检验备课教案，坚持课堂巡视制度。教学质量是培训效果的关键步骤，学员培训的成效关键是对教学质量常抓不懈，教学思绪要有所创新。从培训现场管理角度，在实践中提出“二巡三访”制
16、。“二巡”制：一是巡视教学教案；二是巡视现场听课。“三访”制：一是访问学员，请她们打分；二是访问送配单位，倾听她们的意见；三是回访基层单位，了解学员是否在实际工作中有所提升，并根据PDCA循环模式对出现的问题进行纠正。2）安全员。因为实训有户外高空作业、有户内带电作业和防火安全问题，安全是永恒的专题。每位老师同时担负着安全员的责任，在配电、计量、电气试验、低压排故等凡包括安全的实训中培训师每十二个月全部应有两次安规考试；实训时，学员严格按安全规程实施，并配置必须的安全工器具，以确保实训安全；户外高空作业应有防高空坠落保险装置。3）调研员就是要倾听来自生产一线的学员对培训进行评定。再好的教育若脱离了实际，那全部是纸上谈兵，毫无价值。要求每位老师当好调研员，将搜集的问题由配电、营销两
