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1、设计艺术系专题实践汇报书课程名称： VI设计市场调研 设计题目： 三星 VI设计市场调研 专 业： 视觉传达 姓 名： 刘亚泳 班级学号： 指导老师： 贾艳伟 11 月 28 日假如是实践课程此处改为“专题实践汇报”专题实践 任 务 书设计题目 三星VI设计市场调研学生姓名刘亚泳班级学号研究室1要求：寻求太原市场上现有品牌（有能力进行调研企业或品牌）针对所选定品牌或企业进行内部调研（对企业领导、企业职员品牌意识及内部规章制度等进行调研）针对所选定品牌或企业进行外部调研（对产品、价格、营销模式、推广手段、标志认可度等进行调研）分析品牌或企业存在推广问题，给出调研结果。依据调研结果制订切实可行形象
2、塑造方案。学生应完成工作：制作调研问卷调研问卷数据分析写作汇报一份提出处理问题方案参考文件阅读：问卷网三星企业调查汇报太原电子市场调查汇报 论企业VI关键性工作态度 交谈技巧工作计划：在开始调查前计划好路线，然后合理分配时间，安排好调查问卷题目，用最短时间得到最有用信息.1.依据网上信息调查已知多个品牌 2.依据已经有市场调研汇报获知企业文化 3.外出调查分发问卷 4.搜集数据集中统计分析，得出结果 5.从结果中进行再次分析 6.制订适宜企业VI计划综合讨论任务下达日期： 年 11 月 24 日 任务完成日期： 年11 月 28 日指导老师（署名）：贾艳伟 学生（署名）： 刘亚泳三星手机市场问
3、卷调查表 1.当您选购手机时，您会选： A 诺基亚 B 三星 C 摩托罗拉 D 波导 E 其它 2. 您选择此品牌原因： A 价格廉价 B 性能好 C 款式好看 D 质量好 E 其它 3.您会选择哪种款式手机： A 直版手机 B 滑盖手机 C 翻盖手机 D 其它 4.您理想购机价位： A1000元以下 B 1000- C -3000 D 3000以上 5.您是否了解三星手机： A 不了解 B 通常了解 C 了解 D 很了解 6. 您在哪里得到三星手机相关信息？ A 报刊杂志 B 广告电视媒体 C亲朋好友介绍 D其它 7.您是否看过三星手机广告？ A是 B否 8.您对其广告见解怎样？ A差 B通
4、常 C好 D很好 9.您是否使用过三星手机？ A是 B否 10.您是否满意三星手机售后服务： A满意 B通常 C不满意 11您性别： A男 B女 12.您年纪： A20以下 B20-30 C30-40 D40以上 13.您职业： A行政机关人员 B学生 C商人 D自由职业者 E其它 14.您收入： A800元以下 B800-2500 C2500-3500 D3500以上 15.您学历： A高中和高中以下 B大专 C本科 D本科以上 16您对三星手机意见或提议：（这项最好能再加上自己见解） A价格要廉价 B外型要改善 C售后服务改善 D质量要提升 -谢谢您参与，祝您有愉快一天！数据分析一.劣势分
5、析 1. 中国厂商技术含量低、资金不足且缺乏营销能力，有些产品没有达成专业3G使 用标准 2. 相当一部分国人观念认为韩系格调不高，产品档次、品位不如欧美或日系产品。 3. 三星产品个性化仍然不够突出，尤其是针对部分年纪层特征竞争没有优势； 4. 三星产品重视时尚性，价格相比较其它品牌产品价格偏高，产品性价比有所降低； 5. 手机操作系统依靠外来Android，存在不稳定原因； 二.威胁分析 1. 如苹果等企业较三星企业愈加重视消费者个性化需求，所推出手机产品更轻易得到 消费者心理上亲睐； 2. 手机市场上价格战使三星企业产品性价比降低，价格上缺乏竞争力； 3. 中国电子产品市场竞争十分猛烈，
6、包含苹果、LG、摩托罗拉等舶来品和华为、联想、 小米等本土产品竞争； 4. 现在更多手机品牌厂商凭借Android快速增加用户关注度及市场份额给三星带来 最直接威胁； 5. 高端市场上苹果iPhone以成为三星产品关键竞争对手，人性化设计方面有些不足； 6. 劳动力成本上升；处理路线三星要延续现在市场份额实现更大幅度增加，必需在新竞争形势下做出新改变。当今智能手机市场操作系统竞争加剧压力越来越大，三星时刻审阅、调整自己操作系统战略，随时关注竞争对手竞争策略，同时提升产品性价比，增强产品竞争力。 经过三星企业发展战略看出良好社会公共关系给三星优越生存环境，同时秉承用户至上营销理念和持久科研创新能
7、力和正确市场定位分析是三星成为现在最为成功品牌营销策略方案，值得我们学习借鉴。1、广告策略 三星广告诉求特点： （1） 紧跟韩流，凸显其时尚定位； （2） 方法多样化： （3） 明星代言方法； 总来说三星平面类广告商业气息浓厚，宣扬一个时尚生活方法，配合产品优异设计和领先科技，三星得以以此作为卖点，几乎每一款产品全部有其各自诉求。 2、公共关系营销 （1）体育营销 三星每十二个月在市场营销活动上投入中体育大约占了1/5，三星将体育赞助看作一个关键沟通手段，三星经过赞助奥运会等体育项目快速在大家心中。 （2）公益活动营销 中国三星把社会贡献活动看成是经营良性循环关键一环。为了落实这一理念，中国三星开展了很多公益活动，树立了良好企业形象。三星重视对公众和社会责任和贡献，主动参与资助伤残人士等公益活动，改变着大家对三星观念。 （3）大学生营销 三星经过资助贫困大学生、三星手机进校园等活动快速打进大学生消费市场，活良好收益。指导老师评语：评阅人1： 成绩： 评阅人2： 成绩： 评阅人3： 成绩： 汇报成绩： ， 占总成绩百分比： 其它步骤成绩：步骤名称： 考勤 ，成绩： ，占总成绩百分比： 步骤名称： 综合 ，成绩： ，占总成绩百分比： 总 成 绩： 指导老师签字：年 月 日
