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1、广州市多彭实业有限公司物流中心管理制度为提高 品牌营运效率，建立高效流畅的货物流通体系，完善物流中心检验，储运职能，实现科学的管理控制。特制定以下管理制度；一、 作息制度1、 物流中心正常工作时间为每天下午9：00-12：00点、下午1：00-6：00点，物流中心员工必须无条件服从公司加班安排。2、 休息制度：主管每月休息4天，休息时间由部门经理安排，理货员，统计员，QC及其它员工每月休息2天，由主管安排轮休，其他员工不设固定的休息日安排。3、 物流中心员工上班不得迟到，早退，违者罚款，上班时间不得会客，不准私自离开工作岗位，离开工作岗位需请示主管，控制在5分钟以内，有事要提前一天向主管请假。
2、4、 晚上加班时，工作人员应按公司的规章制度进行自我管理，严禁做工作以外的事，如打闹、说笑、聊天等。5、 晚上不加班的情况下，物流中心要安排人员轮班签收工厂货物。二、 业务流程制度1、 物流中心每一位员工必须一切服从部门主管的安排，要做到“有令则行，有禁则止”。要清楚理解自己的职责范围，并不断完善提高自身素质及岗位绩效。2、 理货员收货要严格核对送货单与工厂实际送货数量，金额以及货号，配码的明细，发现错误马上叫工厂改正。3、 主管核准理货员发货一定要按程序操作，理货员先填制成品入库单交财务部和销售部，得到财务部和销售部的通知后才能发货，发货一定要根据资料在外箱注明客户地址，联系电话。4、 统计
3、员作帐要根据仓库的进出仓单据如实填制货品与辅料的进销存帐。辅料的进出一定要注明单价，金额。辅料的单价变动一定要通知部门主管，得到通知后才可以收货入库。每月要盘点仓库库存，一定要做到单、帐、物相符。对于工厂欠缺的辅料要及时上报，并在相应的时间内追回。5、 对于辅料的发放一定要根据订单要求的数量，规格发放各工厂辅料，需要工厂直接去辅料工厂提货的，必须先要工厂传真所需要辅料的数量和规格，由仓库确认后传真到辅料工厂准备，再通知工厂去领。6、 QC要根据 皮鞋品质检验标准和客户的要求去验收每一对产品，保证每一对出库的产品都是合格品，不合格的产品要坚决挑出，该返修的退回工厂返修，该退货的退回工厂重新补回。
4、对于整件产品返工数超过4对整件退回工厂，不够4对或只有4对的抽出退回工厂，QC必须每天如实填写各工厂的产品质量日报表上交部门主管。7、挑出的返修鞋由理货员填制返修出库单，要注明货号，颜色，皮料，码数。并注明要求三天内返回，否则作退货外理。退货鞋要开具退货单给工厂，退货单与返修单转交财务部。8、对于客户退回的残鞋（返修鞋），QC要严格按检验标准把好关，属维修范围内，退回工厂维修后返回客户，不属于维修范围的返回客户，属于质量问题但无法维修的交公司受理。9、搬运工及现场操作工要积极配合理货员及QC员的工作，对于物流中心的货物搬运及整理工作要积极主动。三、接待及保密制度1、有工厂人员前来，有礼接待，送
5、货入仓库时，理货员须带其入内，点货完毕后，理货人员须将工厂送货人员带入仓库接待区或送其出门。2、 仓库办公区内，单据、帐本勿到处乱放，对各工厂的来往资料应妥善存放，尽量一 做到资料及单据不外露。四、自律制度1、 物流中心员工在打卡之后不得再做私事，须立即回到工作岗位。2、 物流中心员工严禁向相关业务单位吃、喝、拿、要。五、防盗，防火制度1、物流中心必须组建一个以主管为组长的消防小组，组织大家定期学习消防业务知识。2、随时检查物流中心所有的电源设施，发现隐患要即时上报部门主管解决。3、物流中心内严禁吸烟。4、仓库钥匙要保管好，不得随便乱扔。下班前部门主管一定要检查仓库一次，看有无关灯、关窗、关风
6、扇。5、 物流中心的所有物品未经登记和允许，任何人不得带出，否则作偷盗处罚。6、 理货员、统计员对仓库货物的进出及人员的进出一定要严格控制。六、奖惩制度1、对各工厂的货物如发现鞋内有钉，一次奖励50元。2、对各工厂的货物如发现大底、鞋花、布标不是本公司品牌，发现一次奖励20 元。3、对于本公司出仓货物，当月内未收到客户投诉质量问题当月集体奖励1000元。4、对于发出货物，客户投诉鞋内有钉一次罚款100元。5、对于发出货物，客户投诉鞋大底有钉一次罚款50元。6、对于发出货物，客户投诉大底、鞋花、布标不是本公司品牌，发现一次罚款50 元。7、对于发出货物，当月内如有客户大量因质量问题退货，主管罚款300元，员工每人罚款100元。8、 操作员一定要严格核对鞋的货号、颜色、单价、配码，出现错误，一次罚款20 元。9、 出现发货错误现象，发货人须承担发货费用，并根据影响程度处罚50元以上。公司领导确认：
