《网络营销资料.doc》由会员分享，可在线阅读，更多相关《网络营销资料.doc（25页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、网络营销资料企业需要什么样的网络营销顾问？作为一个在传统的搜索引擎销售渠道走出来的人，过去拜访了大量的中小企业，与他们交流沟通。日益感觉到企业对于网络营销的专业性要求越来越高，所以敢预言非常多的企业将可能聘请专业的网络营销顾问，来指导企业的网络营销活动。那么企业需要什么样的网络营销顾问呢？或者说企业需要网络营销顾问来做什么呢？1、帮助企业对现有的网络营销策略进行分析和总结。了解客户以往对于网络营销的理解和做法，投入资金和人力及得到的回报。具体包括企业做网站的出发点，企业做网站的时候考虑了那些东西，企业有没有专门的人负责网络推广，企业购买了那些网络广告或营销软件，企业采用的是那些服务商的服务，以
2、及他们的具体服务模式和费用情况。2、帮助企业对网站进行诊断和分析。对帮助企业的网站进行分析包括客户友好度和搜索引擎有好度两方面的问题分析。并对这些问题的带来的影响进行解释。3、帮助企业进行竞争对手分析。针对具体的竞争对手，分析其网络营销方法，估计其广告投入和产生效果，并进行比较。以找出其值得学习的地方和该避免的问题。分析还包括双方网站的比较和分析。4、帮助企业制定营销策略和选择广告或服务商。根据分析，与客户一起探讨适合的网络营销策略。包括搜索引擎优化，网络广告投放，网上信息发布，交易平台注册等等。探讨中需要帮助客户分析各种网络营销工具的利弊，并提出相应的建议供客户裁决。同时根据自己的经验，需要
3、帮助企业选择服务商，甚至包括某一服务的折扣价格提示能。5、指导和培训企业的相关员工。了解企业相关网络营销的员工工作方式，并提出针对性的分析，对他们进行专业的培训，以提升工作效率。对于企业而言，不应大谈理论，而应注重一些实际操作，包括如何选择好的网络营销平台，能利用那些方式进行网络推广，如何发布信息及包括简单的搜索引擎优化技巧等。6、帮助企业维护网站。很多的企业没有专业的网络管理员，或者公司的人员对于网站维护不懂，所以需要网络营销顾问的指导，甚至定期检查和维护网站。包括简单的内容更新和信息修改等。7、跟踪和维护企业的网络营销效果。解答企业日常遇到的网络推广相关问题。包括帮助企业进行流量统计分析，
4、以及日常的一些网络推广问题的解答。8、根据网络营销的的发展和技术发展，推荐客户一些新的工具和方法。将最新的一些理念或工具，方法传递给客户，确保企业的网络营销与时惧尽，走在同行的前列。2007，网络营销潜力巨大（1）主持人：黄总去年也来赛迪网做过客，当时谈论的是网络广告方面的。今天访谈主题是2006年到2007年度的回顾和展望，关于互联网和移动增值方面的问题。现在直接进入热点。回顾2006年，在业界发展有哪一些关键词值得我们关注？黄嘉骊：关键词不同的人理解不一样，作为艾瑞是家市场研究咨询公司，重点专注的领域基本覆盖了所有互联网的领域。谈到2006年互联网的关键词，第一个是网络营销，当然跟它相关的
5、包括搜索引擎、网络广告。其次是WEB2.0，2005年大家都热炒WEB2.0，实际上2006年这个话题依然是热点。还有电子商务，2006年不管是从B2B的角度还是网络购物角度来看，无论是阿里巴巴、淘宝，还是ebay易趣，还有卓越、当当，甚至包括拍拍，这样一些电子商务企业在2006年都有一些不同程度的举措。从解决整个电子商务瓶颈来看，国家也相应出台了一些政策、指引、办法。从企业的角度、政府的角度都在加大推动中国电子商务发展的力度。回顾移动增值在前几年非常热，这两年市场环境有所变化，2006年基本是延续2005年的状况，整个2006年包括运营商和SP都面临着新的问题，这些问题包括SP面临的收入减少
6、、企业裁员、运营商出台很多的规范、政策、制度。缺乏创新产品和应用，这些都是影响整个移动增值产品市场规模、收入、发展方向的重大举措和事情。还有互联网行业的一个老话题，就是创业和风险投资，在互联网这个话题可以说是常兴不衰，2006年全年来看有很多新的业务也受到风投和创业者以及业界人士的关注。比如视频是2006年的热点话题，还有跟WEB2.0相关的交友、社区网站也是热门的话题。还有跟汽车相关的网站，包括汽车行业更上游的一些公司，包括GPS定位、汽车保险这些企业也拿到了风险投资。整个来看，如果要提互联网的关键词，也是需要把创业和风险投资提一提的。我说更多的是跟我们研究的领域相关，把小的领域归纳到大的范
7、行业畴中去了。主持人：从另外一个角度看，有一个说法2006年WEB2.0网站风声水起，2006年的互联网是商业的互联网，您同意这个说法吗？黄嘉骊：一半一半吧，互联网是一个产业，商业运作是它必须要遵循的规律，不管是06年或者之前一定都是商业的互联网。为什么有人提出这个概念呢，可能是因为06年某些特征比较显著。比如说之前不管是创业企业，还是风险投资者，他们更多的是讨论是否有一个创新的模式，而对模式的炒作显得更为重要？该创新模式是否能吸引风险投资？而风险投资者呢看好一个模式，更看好中国大的互联网环境下的市场，就可能会投这个企业。但2006年大家对商业的认识更加深刻了，不管是企业还是风险投资，还是互联
8、网公司也好，他们更多的是在探讨怎么样能够提供商业化的服务。在探讨企业如何能够有一个好的盈利模式？包括风险投资，它的投资也是更理性了，更多的会问创业者，不单纯探讨创新模式是什么？而是更具体得“盈利模式”和“商业模式”是什么？我想这可能也是商业互联网概念的表现。另外一些传统行业也开始注重互联网，比如说国美等更多的类似传统企业开始并注重建立电子商务平台。综合以上这两个角度来看也可以赞同的。将目标客户转化成客户！谁也不能忽视网站的另一个非常重要的环节-将目标客户转化成客户！如果没有网络营销推广，一个网站几乎没有机会。这句话基本正确。然而，大部分的网站都忽视了另一个非常重要的环节：将目标客户转化成客户，
9、并提高这个转化比率。某种程度上说，转化率比得到流量还要重要。因为如果我们不能将目标客户转化成客户或这种转化率偏低，这会造成推广效果大打折扣，浪费钱和时间。将转化率提高到一定程度，现有的流量和以后增加的新流量变得更有意义，为您带来更多销售，创造更多价值。我们假设一个网站一天获得500个访问，转化率为1%，那么一天能做成5单生意。如果转化率能提高到3%，这意味着在未增加额外网络营销推广费用，生意是原来的3倍，效率提高了3倍。换一句话说，要达到相同的目的，以后的营销投入只需现有的1/3。转化率提高2-3%是非常容易的，只要有正确的观念并操作得当。因此，在任何加大网络营销推广之前，我们都必须先思考一个
10、非常有现实意义的问题：我网站目前的转化率是多少，能提高到多少?提高转化率来自两大方面:网站的营销功能强化和随后有效的跟踪。所有这些工作必须建立在量化基础上，现在是多少，网站内容结构的调整，调整后是多少，再调整，又是多少。不断调整测试使我们网站表现趋于完美。这就是我们为什么要倡导做一个具有营销功能的好网站。如何把从搜索引擎来的用户留下？在草根群里与网友聊天，谈到了内容站发展的瓶颈“内容搜索”，引伸出了一个更能引起站长们共鸣的问题“如何把从搜索引擎来的用户留下”。在大家都削尖了脑袋转进了seo后，现在把引来的用户留下，也自然成了新的核心问题。在讨论这个问题之前我们先将从搜索引擎来的用户进行一下描述
11、。首先是共性，用户既然在搜索引擎里输入关键字，说明从搜索引擎来的用户都是有一个要找的中心信息(这里值得注意的是关键字与中心信息并不一定是一致的)，这是搜索引擎的特性，也是这次讨论的用户基础。在确立了这一基本共性后再来找找用户的差异，当然有不同的方法可以把用户区别开来，我这里按用户对中心信息的渴求程度和渴求动机来区分，用户对中心信息的渴求动机分为两类：一类是好奇，比如了解到一个网上或线下发生了什么有趣的新闻或很热门的事件，大家就会通过搜索引擎来搜索这些事件，而查找这些事件进行阅读多是打发下时间、或是娱乐一下而已。另一类的动机是求知，为了找到某个问题的答案、求得某些航班、成绩、联系方式等等诸如此类
12、，而求知驱动的用户应该是占较大比例的。再以用户对中心信息的渴求程度分，可以分为4级：一级是对中心信息的渴求很低，这一信息对自己意义不大、可有可无，找不到就不找了。二级是渴求很强，但这一信息仍然意义不是太大，随时间推移而很快降低或消失，但由于开始渴求很强，当前会不遗余力的寻找，甚至会深入或有一小段时间的关注。第三级是兴趣一般、认为这一信息很有用，对自己很有意思，就会深入了解，并不分时间的零星关注。第四级的渴求就是非常强的，这一信息是必须要得到的，比如老板叫你查某个公司的电话、航班啥的，或是认为这一信息非常有用是一定要搞明白，搞透彻才行的，甚至要为这一问题建一个专门的网站才能过瘾。对用户描述完了以
13、后再来看下用户的行为过程。“用户从搜索引擎到站上来”、“浏览搜索结果页”、“浏览网站其它内容”、“浏览后离开网站回搜索引擎”、“浏览后完成信息的查找”。当然，第1个过程假设我们办到了，并如约进行到了第2步，从这里出来就会有另外三元的不同组合了，最理想的是3步5步.,最可悲的无疑是直接到了第4步。但到第4步并不是就完全没戏了，其实用户从搜索引擎到站上来理由只有一个，寻找与中心信息相关的；而又回到搜索引擎的理由有两个，一是站上的信息没有满足他，回去继续找，二个是找到了再比较下其它站上的信息。如果内容做好了至少也给用户流了很好的印象了，如果是相比较好的，用户还可能再回来。下面来商量应对的方法，可以看
14、到过程的第2步是应该找突破口的地方，突破口是什么呢，我想应该是“中心信息相关”“内容精确匹配中心信息”“内容详实”，第一个方法“中心信息相关”主要是把用户往第3步带，“内容详实”是把用户往第5步带，“内容精确匹配中心信息”主要是为了提高用户留下的比例结构，这对品牌和战略上是有益无害的。用户分两类四级共8种用户，网站应该根据自身定位和受众，合理运用这3个突破点，使用自己独特的方法来将用户留住。不过综上所述，要留住搜索引擎来的用户，提高信息匹配的准确度和内容的含金量才是光明大道.专家支招定费搜索营销调查显示，我国的搜索引擎市场正在以40%的年均速度增长，目前使用搜索营销的企业已超过60万家。随着这
15、一营销手段的普及，往年“按点击付费”的竞价方式不再一统天下，越来越多的企业将选择“定费搜索”作为网络营销的敲门砖。而企业在入门阶段应如何活用定费搜索营销，以较低的成本获得最大的广告效果呢？日前，记者对雅虎中国定费搜索产品“百业窗”的专家团队进行了专访，请他们为中小企业提出了三个最易操作的建议。花第10位的钱坐上第1位江苏宿迁市凯旋牧业基地是雅虎百业窗的一名客户。该企业以每月300元的价格购买了“仔猪”、“苗猪”两个关键词的首位位置，同时还想购买流量较大的“猪”一词。但该词价格稍贵，令企业犹豫不决。客服人员告诉他们，目前“猪”这个词的前10个固定排名位置还是全部空着的，只需花购买第10位的钱就能排到第1位的位置，性价比很不错。凯旋牧业于是欣然增加了这个词。“这个事例让我们发现了定费搜索一个易被忽视的排位规则：在10个固定的排名位置中，如果一个词排在第10位而前9位都空白，那么该词在搜索结果中仍然显示为第1位。直到有人购买了第9位的位置，它才会降到第2。搜索结果不会为没卖出的位置留空白，后面已被购买的条目会顶替上来。”雅虎百业窗销售总监沈涌涛告诉记者。当然，他也提醒企业：“使用这一技巧时，需要对所选的关键词有个很好的判断。该词靠前的位置究竟是暂时没有
