2019年学校网络管理员个人工作总结(二篇).docx

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1、参考范本2019年学校网络管理员个人工作总结(二篇)目录:2019年学校网络管理员个人工作总结一2019年学校考核办工作总结二- 1 -只有尝试过,努力过,坚持过,才能有收获。一分耕耘,一分收获,只有努力了,才能绽放出成功的花朵。只要功夫深,铁杵磨成针。我相信,只要我朝着这个理想努力奋斗,坚持不懈,那么,我就一定会成功!只有尝试过,努力过,坚持过,才能有收获。一分耕耘,一分收获,只有努力了,才能绽放出成功的花朵。只要功夫深,铁杵磨成针。我相信,只要我朝着这个理想努力奋斗,坚持不懈,那么,我就一定会成功!2019年学校网络管理员个人工作总结一 主要工作职责1.按照规定流程开通校园网用户,做好审核

2、与登记工作。2.接听办公室报修电话,负责校园网网络故障报修用户信息登记。3.凭证参加网络故障现场维护(自网络故障报修日起两个工作日内)。4.统计当天网络故障报修数据,并上传至网管q群和公共邮箱。5.浏览、监控指定网络运行状况。6.定期检查负责楼栋交换机设备运行状况。7.及时向管理老师汇报网络异常情况。8.做好违规事件的记录、取证、报告及善后工作。9.清洁机房和设备。10.参与组织内部计算机和网络技术交流。11.参加教育技术中心组织的计算机和网络技术培训和工作会议。二、工作成绩与不足在担任学生网络管理员期间,我顺利地完成了本职工作,密切地配合主管老师开展有关工作活动,执行有关任务。现将工作成绩与

3、不足之处总结如下。(一)按时参加值班工作,恪尽职守。在任职期间,我严格按照值班安排参加值班工作,准时到岗,不迟到,不早退,遇到特殊情况能够及时向主管老师说明原因。(二)严格遵守了有关凭证开户、凭证处理帐户管理信息的值班规定,保障网络管理秩序与用户信息安全。(三)能够意识到管理秩序与公平的重要性,严格要求自己,不滥用网络管理权限延长他人上网时间许可。 (四)保持强烈的责任感和服务意识,做好每一个细节。具体包括以下几个方面。1. 在第一工作台值班时,能够及时接听电话(电话响铃不超过两次),礼貌措辞,耐心向用户解释。2.指导到办公室报修的用户完整地填写报修信息,为现场维护工作提供便利。3.在值班时查

4、看楼栋用户报修情况,能够及时处理自己所负责楼栋网络故障,做好上门维护工作,并及时提醒有关网管进行报修处理。在所有的上门维护工作过程中,我都得到了用户对网络管理工作的理解与支持,也获得广泛好评。(五)不断提高技术水平和服务质量,与其他学生网管分享学习成果。在职期间,我不但积极参加网管员培训,而且发挥自主学习的精神,通过互联网和图书馆资源学习计算机与网络故障解决方案,提高了网络故障分析与处理水平,根据实际工作完善了一些故障解决方案,为网络维护工作提供了一定的便利。(六)考验了应急处理问题和独立处理问题的能力。1.在一次假期楼栋网络集体故障中及时上报,及时向楼栋用户发布故障信息,稳定用户情绪。2.及

5、时处理了一例楼栋大面积用户遭受arp病毒连续不断攻击的现象。2 / 2只有尝试过,努力过,坚持过,才能有收获。一分耕耘,一分收获,只有努力了,才能绽放出成功的花朵。只要功夫深,铁杵磨成针。我相信,只要我朝着这个理想努力奋斗,坚持不懈,那么,我就一定会成功!只有尝试过,努力过,坚持过,才能有收获。一分耕耘,一分收获,只有努力了,才能绽放出成功的花朵。只要功夫深,铁杵磨成针。我相信,只要我朝着这个理想努力奋斗,坚持不懈,那么,我就一定会成功!2019年学校考核办工作总结二为适应的激励约束新机制,提升学校管理水平和工作业绩,进一步推动学校全面快速发展,根据教育局要求,决定全面实施学校考核管理。一、年

6、度考核组织机构1、学校年度考核委员会负责学校年度考核的组织领导和考核制度的制订、考核结果的审定。学校年度考核委员会组成如下:主 任:副主任:2、学校年度考核委员会下设年度考核办公室。办公室主任:杨泗亮办公室成员:各年级主任二、年度考核的目标和主要任务(一)目标以年度考核基本原理为指导,结合学校发展实际,通过全面实施年度考核,优化考核目标体系,完善考核组织,创新考核方法,健全考核的激励机制,在学校形成以绩效管理为核心、以绩效评价为主体、以年度目标管理考核为手段的价值导向。(二)主要任务结合学校实际,年度考核的主要任务:一是实施学校对全校各部门的年度考核,充分调动各部门负责人的积极性、主动性和创造

7、性,正确引导学校的发展方向。二是实施各部门内部的年度考核,提升绩效水平。三是实施内部员工的年度考核,激励员工不断改进工作,实现员工与学校的和谐发展。对学校的业绩考核指标体系为主体,以年度目标为依据,根据先进性、科学性和可行性的原则,科学分析学校发展环境及影响因素,突出学校核心业务,通过制订具体计划,全面设置各部门绩效目标,科学构建符合学校发展和各部门实际的绩效管理目标体系,强化责任约束机制,确保省公司下达的工作任务和学校年度目标的完成。立足提高学校整体绩效,建立年度考核组织,确定教学(培训)专业、学生管理、经营核算服务和机关后勤管理四个分类部门的考核指标体系。三、主要步骤一是完善组织结构。以理

8、顺管理关系、明确职责、科学运转,机制协调为核心,设置并规范相应机构职责。二是要科学合理地定员定岗。各部门要依据定员标准,在组织机构合理的前提下,做好定员、定岗、定责,构建适应学校年度考核的劳动组织,为学校年度考核的高效推进奠定组织保证。要在现有业绩考核管理方法的基础上,按照年度考核原理,深入研究以建立关键绩效指标和关键绩效行为为核心的年度考核方法体系。要结合实际,按照匹配相宜的原则,建立以定量管理为主定性管理为辅、科学合理、符合实际、易于操作的年度考核方式方法。根据不同性质的部门,考虑设计指标、权重比例及考核周期,并采用有针对性的年度考核方法。按照年度考核的要求,要建立围绕市场办学、安全管理、

9、培训建设、资产经营、优质服务、党风廉政和队伍稳定等方面的关键指标评价方式。根据实际,认真测算绩效评价指标,提高指标评价的合理性与准确性,严格评价程序,力争评价方法科学,评价结果真实。各分类部门要根据绩效目标,结合实际,以资产经营、安全管理、优质服务和队伍稳定等方面的年度考核指标,以管理职能为载体,层层分解落实绩效指标,建立符合本部门实际的年度考核指标体系,使年度考核指标落实给每位员工,层层传递年度考核动力,确保完成学校下达的年度考核目标。在年度考核与管理的基础上,运用年度考核的科学评价方法,完善本部门年度考核办法,科学、合理地反映管理部门和本部门的业绩,全面推进学校年度考核评价工作。各部门负责

10、人年度考核内容。各部门负责人年度考核内容要围绕思想素质、领导能力、工作作风、工作绩效、廉洁自律为关键绩效指标,建立年度考核指标体系,同时,要体现员工对其工作的满意率和工作实绩。员工年度考核内容。员工年度考核内容分工作业绩、工作能力和工作态度,同时,要建立分类员工年度考核指标,并体现员工的工作业绩、个人与组织的和谐发展。各部门负责人的年度考核方式。各部门负责人的年度考核为年度年度考核和月度年度考核。健全年度考核结果应用制度。评价结果与岗位晋升、人员配置、岗位变动、薪酬分配、培训开发、评优评先和员工职业发展紧密挂钩。健全各类人才的晋升选拔机制,优化员工培训机制,开展员工职业发展通道设计。建立沟通机制。沟通机制是绩效管理成败的关键。被考核对象对绩效评价有异议时,考核小组成员或部门负责人要与其进行单独面谈、沟通、反馈、确认。沟通、反馈目的在于肯定成绩、指出问题、交流看法,共同分析期望与结果之间存在差异的原因及努力的方向。建立申诉机制。经过绩效反馈沟通后,被考核对象如对考核结果仍有异议,可申诉到上一级的主管领导,经复核做出仲裁终审意见。通过沟通和申诉后确定的考核结果应予以公示,以增强考核的透明度。学校考核工作圆满完成了工作,收到了良好的效果。4 / 4

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