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1、实用文档Word格式、可编辑打印2022年个人文秘年终总结精选16篇 2022年个人文秘年终总结精选16篇 2022年个人文秘年终总结 篇1 为指导效劳、为基层效劳、为群众效劳是办市委公室的核心。在肯定程度上说，效劳程度的凹凸是衡量市委办公室工作程度的重要内容。近年来，市委办公室从四个方面入手，努力做活效劳文章，获得了较好的成效： 一、强化效劳意识，实现思想熟悉的新打破 办公室所处的特别地位和所属的工作性质，打算着办公室的本质就是一个单位的效劳中枢，办公室工作的核心就是效劳。为此，我们要从解决全办工作人员的思想熟悉入手，通过学习、健全制度等措施，使全办上下自觉熟悉到： 效劳是天职。效劳是办公室
2、的立身之本、辅政之基、谋事之道，是天职，也是灵魂。分开了效劳，办公室工作就会成为无源之水、无本之木。因此，我们要求办公室工作人员自觉找准工作定位，把效劳作为自己的情感所系、职责所在、事业所求，寓效劳于工作，寓工作于效劳，不断进步效劳程度。 效劳是方向。随着政府职能的转变，打造效劳型政府已是大势所趋。政府办公室作为政府沟通上下、协调左右的综合部门，理应顺时应势，把优化效劳作为自身工作的主攻方向和根本要义。为此，我们在日常工作中反复向全办工作人员灌输优质效劳的理念，努力把办公室打造成为全市效劳型机关的“先行者。 效劳是形象。办公室是人民群众的“纽带，是反映机关精神相貌的“窗口。办公室工作人员的一言
3、一行都直接关系到基层和群众对政府整体形象的评价。因此，我们要求每个工作人员要靠效劳树形象，要靠效劳赢认同，通过优良的效劳创树良好的形象。 二、创新效劳理念，实现工作方式的新打破 办公室的效劳同样存在一个不断创新的问题。近年来我们根据新的形势和要求，致力创新效劳理念，乐观创新效劳方法，大力推行“三个转变，实现了工作方式的新打破。 一是由注意日常事务效劳向效劳大局转变。进展是第一要务，也是办公室效劳的主题。近年来，我们自觉从繁忙的日常事务和文山会海中走出来，把主要精力和时间集中在效劳进展大局上，放在为指导决策出谋划策上，放在重大问题的协调解决上，放在政府重大事项的督查落实上，有效地提升了工作程度，
4、赢得了指导的充分确定。 二是由被动效劳向主动效劳转变。办公室工作有着较强的附属性、被动性。这一特性打算了办公室的效劳往往被动的多、主动的少。近年来我们主动抑制这一弊端，紧紧围绕政府工作和指导的要求，充分发挥主观能动性，努力超前思索运筹，正确猜测进展趋势，紧贴指导求主动，围绕大局谋主动，敬重规律赢主动，从而牢牢把握了工作的主动权，逐步实现了由被动效劳向主动效劳的转变。 三是由务虚效劳向务实效劳转变。我们从改革会议、精减文件入手，力改正去务虚多、务实少的工作方式，少蹲机关、多下基层，少开会、多调研，少发文、多抓落实，力戒形式主义和官僚主义，潜心讨论和解决政府工作中的重大问题，制造性地开展工作。 三
5、、把握效劳重心，实现职能发挥的新打破 办公室是综合部门，工作纷繁简单。要进步效劳程度，必需抓住关键，把握重点，才能获得事半功倍的效果。在实际工作中，我们着重把握了四个方面： 第一，捕获信息，当好“耳目。办公室就是为指导搜集状况、捕获信息的“耳目。为当好这一“耳目，我们坚持把信息工作摆在重要位子。 1.拓宽视野采。主动走出就信息抓信息，编信息纯粹为了上报信息的习惯作法，让信息工作的定位重新回归到为指导效劳、为决策效劳、为进展效劳上来，把捕获信息的视觉对上放在党和国家的大政方针和产业政策上，对外延长到搜集兴隆地区的先进上，对下涵盖到的县域进展、稳定、群众生活等方方面面上来，从而极大地增加了信息对政
6、府工作的指导性; 2.健全机制集。近年来，我们先后建立和完善了“四大办主任定期碰头制度，乡镇、局行办公室信息日报制度和月度碰头制度、办公室系统年度考评信息一票回绝制度，并以市委办信息科为中心，为依托，县直单位、乡镇办公室为骨架，基层信息员为根底，构建了上下贯穿、纵横交织、传递快捷的信息网络。近三年，我办信息工作连续稳居全市先进展列。xx年，我办上报信息多条，被国、省、市、办采纳xx余条，上报量和采纳率均居全xx市第一; 3.深化挖掘。在实际工作中，我们并不满意于单纯的信息搜集和编报，而是更注意信息的深度开发和提炼加工，使信息得到升华利用。我们建立了信息定期整理制度，主动从零散的、局部的信息材料
7、中捕获具有普遍意义的信息题材，进展分析提炼，找出带有倾向性、普遍性、规律性的东西，阅历准时推广。 第二，高效办事，当好“管家。近年来，我们根据标准化、制度化、科学化的要求，在办文中狠抓收发、阅办、归档三个环节，确保公文快速有序地流转;在发文中严格程序，严格审核，严把质量，有效地杜绝了不标准文件，精简了文件数量，进步了文件质量。 在办会中，对大型会议活动建立了审批制度，通过统筹考虑，合理支配，从严掌握，讲求时效，尽可能地削减了会议，并加大了协调力度，进步了会务效劳质量。 在日常工作中，坚持从工作的大局考虑每一个细小问题，力求把每一件事情都考虑得更周全，支配得更细致，处理得更完善，坚持高效率、快节
8、奏，雷厉风行，急事急办，特事特办，快事快办，办公室办事效率明显进步。 第三，精于调研，当好“外脑。调研是指导决策和指导工作的根底和根据，是“谋事之道，成事之基。我们紧紧围绕中心工作，根据“贴近指导搞调研，效劳决策谋大事的思路，准时捕获指导的思想火花，捕获进展中的和难点问题，经过挑选，形成一些贴近实际、针对性强的调研题目。并坚持做到扑下身子，沉到基层，摸实情、讲真话，较好地把握了第一手资料，准时觉察问题，提醒事物本质，为指导供应了大量的问题性、猜测性、超前性调研。同时，为大兴调研之风，我们实行调研征文竞赛、调研报告讲评等形式，规定每个办公室工作人员每年必需撰写篇以上的调研文章，在全办形成了“人人
9、想调研、个个搞调研的深沉气氛。近几年，我办每年集中开展的调研课题在xx个以上，被上级报刊杂志采纳的调研文章在xx篇以上，每年都有xx个以上调研成果被市委、市政府决策时承受。 第四，督查落实，当好“钦差。根据“有作为，有力度，有权威的“三有目的，我们制造性地开展督查工作，有效地推动了全县工作的落实。 一是树立督查权威。在肯定意义上说，催促检查一个重要的指导环节和指导方法。这项工作只有得到指导的重视、支持和参加，才会有威、有力、有效。为此，我们在争取指导重视的根底上，每年由督查室牵头，组织政府指导带队开展几次高规格的督查活动，形成了指导抓督查、促落实的工作格局，树立了督查工作的权威。 二是突出督查
10、重点。在范围上，适应经济进展的需要，把督查重心放在优化经济、为企业排忧解难上。在抓好各项日常督查的根底上，我们突出抓了部门效劳承诺制、收费公示制、政务公开、挂点帮扶民营企业等督查，都获得了较好地效果。在内容上，突出抓了?政府工作报告?中确立的重要事项、政府的重大决策、指导批示件和群众反映的热点难点问题的跟踪督查，有效地推动了工作的落实和问题的解决。 三是创新督查方式。为进步督查工作效果，在实际工作中，我们做到了把行政督查与借助法律手段解决问题结合起来，把催办转办与直督直查结合起来，把日常督查与明察暗访结合起来，探究了一条增加督查实效的新路子。 四、激活效劳要素，实现队伍建立的新打破，做活效劳文
11、章关键在人 为此，必需把队伍建立摆在突出位置，通过全面提升素养，激发全员活力，为做活效劳文章供应有力保障。用“三留人机制形成分散力。坚持“用事业留人。在用人上，不管资排辈，因人安岗，人尽其才;在工作上，放心放手，让大家在中励炼成长;在环境上，努力营造敬重学问、敬重人才、敬重劳动的深沉气氛，真正把办公室打造成为快速成长成材、实现人生价值的最正确舞台。坚持“用感情留人。努力施行人本，指导上做到公正正派，秉公办事，不厚此薄彼，不亲亲稀稀;思想上多沟通、常沟通，做到以心换心，真诚相处;生活上，友爱互助，互相照顾，充分表达办公室的人情味和暖和感，不断增加办公室的向心力和亲和力。坚持“用适当的待遇留人。目
12、的考核机制“考出竞争力。我们根据办公室工作的实际，进一步完善了目的考核制度，根据因事设岗、因岗订责的原则，将全办工作分解到x个工作岗位，并将指标细化量化到岗到人，年末组织个人，集体评分，公布排名，并与年终奖金、评优评先、提拔任用挂钩。 2022年个人文秘年终总结 篇2 今年对我具有特殊的意义，是我成为上班族以来的第一个整年。文秘工作是我从事的第一份工作，是我职业生涯的一个起点，我对此也非常珍惜，尽最大努力去适应这一岗位。通过一年来的不断学习，以及同事、指导的关心，我已完全融入到了这个大家庭中，个人的工作技能也有了明显的进步，虽然工作中还存在这样那样的缺乏之处，但应当说这一年付出了不少，也收获了
13、许多，我自己感到成长了，也渐渐成熟了。 一、以踏实的工作态度，适应办公室工作特点 办公室是公司运转的一个重要枢纽部门，对公司内外的很多工作进展协调、沟通，做到上情下达，这就打算了办公室工作繁杂的特点。每天除了本职工作外，还常常有方案之外的事情需要临时处理，而且通常比较紧急，让我不得不放心手头的工作先去解决，因此这些临时性的事务占用了许多工作时间，常常是忙劳碌碌的一天下来，本来方案要完成的却没有做。但手头的工作也不能耽误，今日欠了帐，明天还会有其他工作要去处理，因此，我常常利用休息时间来进展“补课，把一些文字工作带回家去写。 办公室人手少，工作量大，特殊是公司会务工作较多，这就需要部门员工团结协
14、作。在这一年里，遇到各类活动和会议，我都乐观协作做好会务工作，与部门同事心往一处想，劲往一处使，不会计较干得多，干得少，只盼望把活动圆满完成。 今年是公司的效益与效劳年，而办公室就是个效劳性质的部门，我仔细做好各项效劳工作，以保障工作的正常开展。部门之间遇到其他同事来查阅文件或是调阅电子文档，我都会准时办妥;下属机构遇到相关问题来询问或者要求关心，我都会第一时间解答和解决。以一颗真诚的心去为大家效劳。 二、尽心尽责，做好本职工作 一年来，我主要完成了一下工作： 1、文书工作严要求 1)公文轮阅归档准时。文件的流转、阅办严格根据公司规章制度及iso标准化流程要求，保证各类文件拟办、传阅的时效性，
15、并准时将上级文件精神传达至各基层机构，确保政令畅通。待文件阅办完毕后，负责文件的归档、保管以及查阅。 2)下发公文无过失。做好分公司的发文工作，负责文件的套打、修改、附件扫描、红文的分发、寄送，电子邮件的发送，同时帮助各部门发文的核稿。公司发文量较大，有时一天有多个文件要下发，我都是认真去逐一核对原稿，以确保发文质量，一年来共下发红文 份。同时负责办公室发文的拟稿，以及各类活动会议通知的拟写。 3)编写办公会议材料，整理睬议记录。每个月末对各部门月度方案的执行状况进展核对，催收各部门月度小结、方案，并拟写当月工作回忆，整理办公会议材料汇编成册，供总经理室参考。办公会议完毕后，准时整理睬议记录，待总经理修改后，送至各部门轮阅。 2、督办工作强力度 督办是确保公司政令畅通的有效手段，今年以来，作为督办小组的主要执行人员，在修订完善督办工作规程，并以红文的形式将督办工作制度化后，通过口头、书面等多种形式加大督办工作力度。抓好公司指导交办和批办的事项、基层单位对上级公司精神贯彻执行进度落实状况以及指导交办的临时性工作等，并定期向总经理室反响。 3、内外宣扬讲效果 宣扬工作是公司树立系统内外社会形象的一个重要手段和窗口
