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1、左岸公司绩效薪酬体系设计研究Research on the design of the performance pay system about Zuoan Company作 者 姓 名 学 位 类 型 学 历 硕 士 学 科 专 业 企 业 管 理 研 究 方 向 人 力 资 源 导 师 及 职 称 独 创 性 声 明本人声明所呈交学位论文是本人在导师指引下进行研究工作及获得研究成果。据我所知，除了文中特别加以标志和道谢地方外，论文中不包括其她人已经刊登或撰写过研究成果，也不包括为获得 合肥工业大学 或其她教诲机构学位或证书而使用过材料。与我一同工作同志对本研究所做任何贡献均已在论文中作了明
2、确阐明并表达谢意。学位论文作者签字： 签字日期： 年 月 日学位论文版权使用授权书 本学位论文作者完全理解 合肥工业大学 关于保存、使用学位论文规定，有权保存并向国家关于部门或机构送交论文复印件和磁盘，容许论文被查阅或借阅。本人授权 合肥工业大学 可以将学位论文所有或某些论文内容编入关于数据库进行检索，可以采用影印、缩印或扫描等复制手段保存、汇编学位论文。（保密学位论文在解密后合用本授权书）学位论文者签名： 导师签名： 签字日期： 年 月 日 签字日期： 年 月 日学位论文作者毕业后去向：工作单位： 电话：通讯地址： 邮编：左岸公司绩效薪酬体系设计研究摘 要21世纪，随着知识经济发展和市场竞争
3、不断加剧，如何勉励公司员工为公司创造更多财富已成为诸多公司家和管理学家关注问题，绩效薪酬就是在这样环境下发展起来，也已经为众多大中型公司所运用并获得了较好成效，那么私营公司如何运用这样一种薪酬体系勉励公司员工呢？基于以上因素，本文以安徽左岸汽车贸易有限公司为分析对象，以薪酬管理有关理论为基本，以充分分析该公司人力资源状况、绩效考核与薪酬管理现状为根据，提出了绩效薪酬体系设计是当前该公司改进现状最优选取。在绩效薪酬体系详细设计上重要采用问卷调查法对公司岗位进行分析，梳理出岗位阐明书；运用岗位排序法和要素几点法对岗位进行评价得出岗位级别；运用市场调研和访谈法对同行业4S店薪酬水平和绩效考核方式进行
4、调查，最后设计出以基本工资和岗位工资为基本，绩效工资为重要内容绩效薪酬体系，为了不断完善绩效薪酬体系，文中还提出了绩效薪酬体系运营三大保障办法。本文但愿以此可觉得国内4S店乃至整个私营公司薪酬管理提供积极借鉴作用。核心词：绩效工资 绩效薪酬体系 绩效考核 Research on the design of the performance pay system about Zuoan Company ABSTRACTIn the 21st century，along with the development of knowledge economy and the increasing comp
5、etition of the market，how to motivate employees to create more wealth for business enterprises has become a concerning problem for lots of entrepreneurs and managers. In such an environment，performance pay has developed， it has been used in many large and medium-sized enterprises，and has achieved ve
6、ry good results. Well，the private enterprises how to use such a pay system to incentive employees?Based on above,this article take Anhui Zuoan Auto Trading Company as the analysis object，take the theories of the performance pay as the foundation，take fully analyzes of this companys human resources c
7、ondition，performance evaluation and salary management status as the basis，proposed that the design of the performance pay is the best choice in this situation. In the specific design of the performance pay system,this article used the questionnaire survey method to analyze the companys position；used
8、 some methods to evaluation the position；used the market research and interviews to get the levels of the all 4S shops in hefei. Also,this article proposed three safeguards for the system. I hope this article can have some positive references to 4S shops and the private enterprises.Keywords：performa
9、nce pay，performance pay system，performance evaluation致 谢光阴似箭，岁月如梭，两年多读研生活犹如光阴似箭，即将成为我人生中最美好回忆。值拙文定稿之际，衷心感谢在学习上和生活上予以我大力协助、指引和关怀人。一方面，我要感谢我导师李德明专家！在本文写作过程中，李教师从选题、构思、写作、修改和定稿都予以了我悉心指引，使本文得以顺利完毕。在两年多学习生涯中，李教师给我提供了诸多锻炼机会，让我在读研期间学到了诸多学校内不能学到知识，学会如何发现问题、分析问题、解决问题办法。无论在生活还是学习上，诸多次都为李教师治学严谨、为人正直、和蔼可亲人格魅力所感
10、动，再次向恩师表达最崇高敬意！另一方面，我还要感谢同窗邵雯、范英俊、刘利、王舒以及谭德健，她们给我学习生活带来协助难以言表，和她们一起做课题是一件很幸福事情，很幸运可以结识她们！再次，我还要感谢安徽左岸汽车贸易有限公司总经理万先生、综合管理部主管解先生以及市场部主管刘先生，感谢她们为咱们提供了这样一次产学研合伙机会！最后，在论文写作过程中参阅了大量资料，感谢本文引用文献各位作者，她们研究成果是本文研究基本。作者：作者目录第一章 引言11.1 论文选题背景与研究意义11.1.1 论文选题背景11.1.2 论文研究意义11.2 论文研究思路和研究办法21.3 论文框架构造与创新点2第二章 绩效薪酬
11、设计理论概述42.1 绩效薪酬概述42.1.1 薪酬涵义42.1.2 绩效薪酬演变52.1.3 绩效薪酬含义与特点62.1.4 绩效薪酬设计72.2 勉励理论回顾92.2.1 内容型勉励理论92.2.2 过程型勉励理论102.2.3 强化理论122.3 绩效考核有关理论知识122.3.1 绩效考核重要工具122.3.2 绩效考核指引思想142.3.3 绩效考核体系重要内容15第三章 左岸公司绩效薪酬体系现状及存在问题分析163.1 左岸公司概况及组织机构163.1.1 左岸公司概况163.1.2 左岸公司组织构造163.2 左岸公司人员构成状况分析203.3 左岸公司绩效考核与薪酬管理现状与存
12、在问题分析213.3.1 绩效考核现状与存在问题213.3.2 薪酬管理现状与存在问题213.3.3 分析评价23第四章 左岸公司绩效薪酬体系设计254.1 左岸公司绩效薪酬体系设计原则和环节254.1.1 绩效薪酬体系设计原则254.1.2 左岸公司绩效薪酬体系设计环节254.2 左岸公司岗位分析274.3 左岸公司岗位评价274.3.1 基本职层划分284.3.2 岗位评价办法选取284.3.3 要素计点法对操作类岗位进行评价294.3.4 AHP层次分析法拟定岗位评价指标权重334.4 左岸公司薪酬调查364.4.1 大步福特4S店调查364.4.2 江铃4S店调查374.5 左岸公司绩
13、效薪酬体系384.5.1 基本工资设计394.5.2 岗位工资设计394.5.3 绩效工资设计394.5.4 工龄工资、加班工资和福利设计44第五章 左岸公司绩效薪酬体系实行保障465.1 完善绩效考核体系465.1.1 绩效考核基本原则465.1.2 绩效考核维度与权重475.1.3 绩效考核周期与流程475.1.4 绩效考核成果485.2 多元化勉励机制495.2.1 注重非货币性薪酬运用495.2.2 领导对员工注重495.2.3 制度透明化495.2.4 负面勉励应用505.3 绩效薪酬体系运营监控制度505.3.1 绩效薪酬体系监控内容和目的505.3.2 绩效薪酬体系监控原则505
14、.3.3 绩效薪酬体系监控办法50第六章 结束语51参照文献52攻读研究生学位期间刊登论文54附表一：左岸公司员工调查问卷55附表二：职位阐明书模板59插图清单图1-1 左岸公司绩效薪酬体系设计框架图3图2-1 总体薪酬构造图5图2-2 绩效薪酬理论演变6图2-3 绩效薪酬设计内容7图2-4 勉励理论研究内容9图2-5 马斯洛需求层次论10图2-6 BSC四个角度之间循环关系图13图2-7 绩效考核PDCA循环图14图3-1 左岸组织构造图17图3-2 左岸公司员工按专业职务分类图20图3-3 左岸公司员工按文化限度分类图20图3-4 左岸公司既有薪酬构造图22图4-1 左岸公司绩效薪酬体系设计环节26图4-2 左岸公司管理类岗位序列图29图4-3 左岸公司操作类岗位序列图33图4-4 左岸公司岗位评价层次构造模型34图4-5 左岸公司绩效薪酬构造图38图4-6 工龄工资设计图44图5-1 左岸公司绩效薪酬体系实行保障46表格清单表3-1 销售部岗位设立17表3-2 售后服务部岗位设立18表3-3 保险理赔部岗位设立
