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1、企业制度模板目录第1 章 序言1第2 章 资料保密1第3 章 成本意识1第4章 企业资产管理2第5 章 财务有关流程2第6 章 办公室工作纪律4第7 章 企业工作规范5第8 章 聘任7第9 章 发薪方式8第10 章 薪酬调整8第11 章 工资架构8第12 章 企业背景9第13 章 绩效评核9第14 章 绩优薪给制度9第15 章 升迁制度10第16 章 离职告知10第17 章 离职须知10第18 章 离职程序11第19 章 加班及赔偿制度11第20 章 假期11第21 章 社会保险13第22 章 医疗13第23 章 企业架构13第24 章 福利基金13第25 章 员工活动14第26 章 其他活动
2、14第27 章 宗旨14第28 章 培训制度14第29 章 服务与赔偿15第30 章 嘉奖15第31 章 纪律惩罚条例16第32 章 意外事故17第33 章 火警及防火措施17第34 章 业务范围18第35 章 紧急事故18第36 章 劳动关系18第37 章 和墮燕鯉19第38 章 经营理念19第39 章 人事管理理念19第40 章 企业精神与行事宗旨20第41 章 共通语言20第42 章 收获得益20第1 章 序言各位同事:衷心欢迎加入xx 集团!我们根据中华人民共和国劳动法、企业法及有关法律、法规和条例编订此员工手册,是为了促进企业生产经营工作发展,全面提高员工素质向每一位员工简介企业概况
3、、政策和规例,员工福利,员工雇用条件及企业行事准则,并让大家认识自身之职责,进而发挥高度之工作效率。本员工手册合用于xx 集团在中国所有员工。我们深信,借着现代化管理、健全组织、富余资金及先进设备,可使各位员工潜能获得充分发挥,继而直接发明我司利润,并间接增进国家经济发展,员工之生活福利得以不停改善,并可从工作实践中得到宝贵经验,奠定良好事业基础。我们但愿每位在职工工均能在本集团快乐地工作,更但愿全体员工共同建立友好工作关系,携手创建中华区域媒介行业系统处理方案经营典范!xx 集团 第2 章 资料保密员工对企业一切业务与文献,计算机信息、业务动态、多种报表及个人薪酬资料应负保密责任,并签订保密
4、合约共同遵守未经同意而私自外泄资料,视导致后果轻重而实行一定惩罚措施,责任重大者将追究法律责任。 ?保密合约?第3 章 成本意识所有员工都应当牢固树立成本控制和杜绝铺张挥霍观念,想方设法减少损耗,减少成本,节省多种费用(如:交通、水、电、原材料、纸张等);对于挥霍现象企业将会予以警告。第4章 企业资产管理将企业资产如书报杂志、办公设备、电脑设备、钥匙及门卡等由总管理处专人编号设帐列管个人责任在职期间每位员工皆有义务妥善保管企业财物,如员工使用企业物品(尤其借用宝贵物品带出企业,如手提电脑,硬盘等)时,如有蓄意损坏、滥用或破坏,除负责按原价进行赔偿外,还将受到纪律处分。部门责任各部门对对应资产实
5、行详细管理,分派如下:办公行政类用品:由行政部负责管理,包括各项用品年度预算、采购、分发和使用登记管理。办公计算机硬软件设备、办公室计算机外围及电器电路设备:由行政部负责管理,包括各类物品预算、采购、分派、保养、维护、使用登记管理,及负责与供货商保养维护之联络。图书管理:由行政部负责图书管理,包括图书年度预算、采购、分发和借用登记管理。每月15 号在内部网页公布图书馆借阅资料名单。文献管理:行政部负责管理和保留有关企业简介、企业制度、协议、提议书等原则文献范本,其软文献管理和保存于企业服务器上,企业员工可查看。对外往来之项目文献正本保留于企划部,行政部备份并按类建立客户档案。企业购销协议、各类
6、定单与财务文献,由财务部保留和管理。人力资源及行政部管理人事档案及行政有关文献,并负责提供企业内部表格原则版本给全体员工,全体员工也可在内部网站上下载表格填写之。第5 章 财务有关流程出差出差前要提交出差申请表,并阐明详细路线及有关项目。出差申请表出差审批权限:区域员工出差事前需经部门主管签字后, 送交财务部核定借支款项;管理中心员工由大中华区总经理审批。企业提供出差餐费津贴,采用实报实销原则,但最高原则为50 元/人/日,报销时需提供出差地有效发票。时间以24 小时/日为原则,在24 小时基础上超过8 小时为两日,局限性8 小时按一日计算。例如1 日上午9:00 出发到翌日上午9:00 为一
7、天,到下午5:00 后为两天,以此类推。为企业联络业务接待费用,原则上只授权予经理级以上人员进行,实报实销,报销时须在报销单上注明接待何人,事后经总经理签批确认方可报帐。经理级以外员工如遇突发之接待事项,应于事前通过手机或短信及早告知经理级人员报备,报销时经当事经理签批确认后方可报销。出差或外出公干交通工具:职别市内交通工具远程交通工具经理/主管公车、地铁、出租车飞机其他员工公车、地铁为首选,然后直接驳出租车。如有例外,须报知部门/区域负责人同意火车-长途旅程在16 小时内飞机-长途旅程在16 小时以上出差住宿:职别住宿原则经理/主管三星级原则;三星级原则以上需总经理签批其他员工以宿舍为首选;
8、如当地没有设置企业宿舍以不超过200 元/天/日为住宿原则员工来往广州至香港间只可报销直线交通费,即点对点交通费.(注:直通火车费不予报销)出差前如需借支必须填写借支单,按流程审批后方可借支,详见企业财务制度。借支单程序经手人填写差旅费报销单部门/区域负责人(确认此笔报销真实性,与否符合有关报销费用规定)项目经理(项目上线时)财务主管(审核单据与否真实,金额与否对)管理审计(与否控制在预算内)总经理(批核)出纳(付款)差旅费报销单报销费用原则差旅费:详见出差中有关规定交通费:平常外出办公以公车、地铁为重要考量,紧急时才搭乘出租车,报销交通费需填写交通费申请单并附报销之票据至出纳处,企业不倡导加
9、班,不报加班费。但由于工作需要,超过21:00 离开企业(以打卡记录为准,无记录者不报),以发票为根据报销当日当次交通费,报销方式同上。交通费申请单第6 章 办公室工作纪律工作时间企业实行每天工作7.5 小时,按劳动法规定平均每周工作不超过40 小时工作制度。除根据政府规定之例假日或请(休)假经核准外,均依企业规定之时间上下班。星期一至星期五上午九时至下午六时上午:9:00-12:30 下午:14:00-18:00工作气氛看待工作严厉认真,但可保持轻松工作气氛考勤制度员工每天应在上午9:00 此前,下午6:00 后来打卡,没有考勤卡钟办公室实行签到和签退制度。员工于规定上班时间后15 分钟内(
10、交通弹性时间)未打卡者为迟到,于规定下班时间前打卡者为早退;超过上述时间未打卡并未履行请假手续者为旷工。如员工因工作原因不能在规定期间内打卡,需在当星期内填写补勤表给部门/区域负责人签名确认,然后交人力资源部存档作为工资计算根据。每天9 点前准时签到,6 点后签退者并且在没有补勤表状况下(因公除外)当月计满勤奖金100元以做奖励。补勤表员工未办理请假手续无端迟到、早退在30 分钟内,扣发一小时工资;超过30 分钟,局限性一小时,扣发半天工资;超过二小时视为旷工处理,扣发一天工资。早退比照办理。当月迟到和早退合计5 次加扣一日基本工资;当月迟到和早退合计10 次加扣三日基本工资;每月合计迟到15
11、 日或持续两个月合计迟到10 次,企业有权与该员工立即解除协议,不作任何赔偿。员工考勤不容许委托他人代打卡或替代他人打卡(包括代签到或签退),如发现替代行为,替代人和被替代人均按旷工1 天处理。每月1 日各区域/部门将经区域主管签名确认上月考勤表交人力资源部计算工资。员工证建立企业形象、提高员工荣誉感、并显示我司同仁身份,故全体员工在企业内需随身携带员工证。员工入职时由人力资源及行政部发放员工证,离职时应缴回,如有遗失或损坏需扣缴工本费30 元。如有遗失或损坏员工卡,应告知行政部补发,每枚扣缴工本费30 元。办公环境每位员工有义务保持企业环境洁净等,包括个人办公范围整洁洁净以及公共区域卫生,并
12、养成物品(包括办公用品、工具、食品等)使用完后偿还原处和及时打扫好习惯。关怀办公环境安全,如前台无人时,进出企业一定要确定玻璃门已锁好,每日下班各部门负责锁闭本部门房门,最终离开企业员工须关闭照明电源,锁好企业门窗。为免令办公环境空气混浊,请勿在办公场所内吸烟。个人仪容在企业范围内必须佩戴员工证;上班须保持仪容整洁、端庄;男员工头发需常修剪,发脚长度以不盖过耳部及衣领为妥,不准留胡子鬓角;各员工需常常保持态度温文有礼,精神饱满,面带笑容;注意个人仪表仪态,不在办公室内高声谈笑,喧哗,聊天,尤其有客来访,更应保持企业和个人形象,以礼待人。电话使用因企业直线电话有限,同事间应互相体谅,不煲电话粥;
13、必要时互相谦让使用,重要电话先行;所有来电应不超过三声接听,迟接电话要立即表达歉意。注意外来电话接听礼仪;接电话要先说:“您好!xx 企业,我是*”,如对方要找人不在,应积极说:“对不起,他不在,请问有什么可以帮您吗?”或留下对方姓名,电话以便联络。如非紧急电话,企业举行会议中,与会人员不得转接电话。复印员工可使用复印机影印工作所需文献,如机器出现故障,请立即告知行政部,员工不得用企业复印机影印私人文献。钥匙管理企业发放给员工钥匙有门卡/匙,柜匙及抽屉钥匙等,企业配管钥匙,没有得到企业主管核准,不得随意配给,转借。请小心保管,如不慎遗失,请立即告知行政部作有关记录,并申请后备钥匙,遗失两次以上
14、,企业不承担配匙费用。离职时期应把领用钥匙交回。用餐企业鼓励员工在外用餐,但如有员工在企业内用餐时须打开排气扇,并于饭后清除异味。如有企业访客时,请勿在客人视线范围内用餐。第7 章 企业工作规范内部沟通与交流在一项工作之中出现问题须待处理时,只有找到能处理问题、对处理问题具决策权人物进行沟通时,才是真正找到了处理问题途径,这个过程叫做有效沟通。沟通方式部门单向沟通范部门员工部门/区域负责人/经理(助理)人力资源及行政部 总经理。部门双向沟通范部门员工部门/区域负责人(助理) 部门/区域负责人(助理)部门员工。部门例会每月底,由各部门择时召开部门例会,讨论或通报该部门工作状况,部门会议记录需递交总经办备档。部门工作汇报每月底各区域各部门/区域负责人/主管向总经理递交下月工作计划和该月工作完毕状况以供理解各部门工作状况。工作计划之规范文本见企业内部网,各部门可通用或以之作为参照。每月最终一种周五为全企业各部门/区域助理会议。区域季度会议每年企业会择时召动工作会议,讨论企业整体业务和其他工作状况。沟通途径各部门对全