《问卷(中资银行)[1]100910》由会员分享，可在线阅读，更多相关《问卷(中资银行)[1]100910（10页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、国家自然科学基金项目（70872054）中国银行企业国际化战略调查问卷尊敬的行长、副行长先生/女士：您好！本次问卷调查是根据南开大学商学院吴晓云教授主持的国家自然科学基金项目“银行企业全球服务营销新战略模型、战略维度及其测评体系”而展开，主要涉及对银行企业国际化战略影响因素、战略表现、经营绩效等进行测度和评价的内容。本次问卷调查的目的旨在了解您对中国银行企业国际化情况的评价，并初步了解您对中国银行业金融创新、竞争态势及品牌价值等方面的见解。本调查着重解决的是对银行企业经营战略的一般趋势性的认识而非个别案例，绝大部分问题都是针对中国银行企业的整体战略提问，也就是考察母公司或公司总部的决策倾向以及
2、在此影响下公司的战略表现。由于您的意见对我们的研究有着重要价值，因此恳请您不吝笔墨，拨冗答复。我们向您郑重声明：任何显示您身份或企业情况的资料均会绝对保密，我们所获取的调研数据资料仅用于国家自然科学基金项目的研究，恳请您在百忙中能够与我们合作，非常感谢！请您在收到问卷两周内通过Email或邮寄的方式反馈给我们，如果您需要本调查的分析结果，请与我们联系，我们将尽可能为您提供相关信息。再次感谢您的合作！项目负责人：吴晓云南开大学商学院教授、博士生导师南开大学国际商务研究所 所长 南开大学全球营销研究中心 主任 2010年9月 联系地址：天津市南开区卫津路94号南开大学商学院联系电话：0222350
3、7608电子邮件：; 第 1 页 共 10 页特别提示您： 您全部的回答都是立足于您所在银行的视角，而非对中国银行业整体情况的评价。 封闭式问题使用7分法;“7”表示程度极高或完全同意,“1”表示程度极低或完全不同意。 请在选择的方框或分数上标示其他颜色或划“”。一、银行国际化1.银行的国际化现状/决策 已经国际化 未来3年内准备国际化 短期内（3年）不考虑国际化（对于选择“短期内不考虑国际化”的银行，请直接回答第8-12项问题）2.银行国际化动机（可选择最重要的1-3项） 跟随客户 收入多元化和分散风险的需要 寻找未来的国际市场机会 向海外拓展品牌 培养国际化经营人才的需求 了解和熟悉海外市
4、场 提升竞争力 学习国外银行的管理/营销经验 其他，请说明_3.银行主要采用的市场进入方式 绿地投资（新建独立的分支机构） 兼并收购（参股50%以上） 股权投资（参股50%以下）4.银行国际化中主要采用的组织形式？请进行排序a.代理行 b.代表处 c.分行 d.子行 5.银行选择进入哪些国家或区域市场？请根据进入或拟进入的情形进行排序a.香港、伦敦、纽约、东京等国际金融中心b.发达国家/地区的非国际金融中心c.地理距离临近的发展中国家/地区d.其他发展中国家/地区 6.银行采取哪种战略发展方式 循序渐进的发展：代理行代表处分行或者子行 突破式的发展：直接建立分行或者子行7.银行在海外市场是否倾
5、向于多元化战略？资本、产品和收入多元战略的情形？ 是 否(选择“是”，请回答7a、7b、7c；选择“否”，无需回答7a、7b、7c)7a.资本多元化：引进哪些外国投资者？ 政府 外资银行 基金公司、投资公司 其他外资金融机构 大型跨国公司 其他，请说明 7b.产品多元化：在海外市场开展哪些业务？ 公司业务 零售业务 证券投资、保险业务 投资银行业务 信用卡业务 其他，请说明 7c.收入途径多元化：非利息收入占总收入的比重 %，非利息收入有哪些？ 信用卡开办 资金转移 经纪及代理 商业借记 支票加工、交易加工 创新或研发部门主导 证券交易 咨询业务 资产证券化业务 风险资产交易 其他，请说明 8
6、.银行在中国本土市场上有关资本、产品和收入多元战略方面的情形？ 8a.资本多元化：引进哪些投资者？ 政府 国有企业 银行 基金公司、投资公司 其他金融机构 民营资本 外资公司 其他，请说明 8b.产品多元化：在中国市场开展哪些业务？ 公司业务 零售业务 证券投资、保险业务 投资银行业务 信用卡业务 其他，请说明 8c.收入途径多元化：非利息收入占总收入的比重 %，非利息收入有哪些？ 信用卡开办 资金转移 经纪及代理 商业借记 支票加工、交易加工 创新或研发部门主导 证券交易 咨询业务 资产证券化业务 风险资产交易 其他，请说明 9.影响银行国际化进程的关键因素（可选择最重要的1-3项） 现代化
7、的管理体制 资本实力 组织文化 会计、税收准则 国际化经营人才 法律法规 监管政策 其他，请说明_7 6 5 4 3 2 17 6 5 4 3 2 17 6 5 4 3 2 17 6 5 4 3 2 110.管理者导向10a.管理者认为国际化经营很重要 10b.实施国际化战略与银行发展目标相一致 10c.管理者承诺在国际化经营投入更多的资源 10d.实施国际化战略能满足银行扩张的目标 7 6 5 4 3 2 17 6 5 4 3 2 17 6 5 4 3 2 17 6 5 4 3 2 111.管理者个性特征11a.管理者具有非常强的创新精神 11b.管理者具有非常强的风险规避意识11c.管理者
8、善于从环境中发现机会 11d.管理者喜欢应对风险和挑战7 6 5 4 3 2 17 6 5 4 3 2 17 6 5 4 3 2 17 6 5 4 3 2 17 6 5 4 3 2 112.社会网络关系12a.银行与客户之间的关系非常密切 12b.银行与客户之间的沟通非常频繁12c.银行与客户之间的信任程度非常高 12d.银行与客户之间会进行信息共享 12e.银行与客户会进行各自社会关系等资源的共享 7 6 5 4 3 2 17 6 5 4 3 2 112f.银行的战略合作伙伴非常多 12g.银行与战略合作伙伴之间的关系非常密切 7 6 5 4 3 2 17 6 5 4 3 2 17 6 5 4 3 2 17 6 5 4 3 2 17 6 5 4 3 2 112h.银行与战略合作伙伴之间的沟通非常频繁 12i.银行与战略合作伙伴之间的信任程度非常高 12j.银行与战略合作伙伴之间会进行信息共享 12k.银行与战略合作伙伴之间会进行必要的资金支持 7 6 5 4 3 2 17 6 5 4 3 2 17 6 5 4 3 2 17 6
