某某公司制度与员工手册

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1、前 言言欢迎您加加入到xxxx 集团这这个大家家庭! 本手册根根据xxxx 集集团的章章程,依依据集团团人事、行政等等规章制制度而制制定,它它能指导导您了解解任职期期间的有有关准则则和政策策,提供供您在xxxx 集团可可享受的的权利、所应承承担的责责任和义义务等资资料。本员工手手册旨在在帮助您您了解新新的工作作环境,从而使使您尽快快融入到到xxxx 集团团经营、管理工工作及生生活中.熟悉了了这些内内容后,您您将对xxxx 集团的的管理风风格有一一个更清清楚的认认识,包包括您对对我们的的期望和和我们对对您的期期望。您有不明明确的地地方,请请向人力力资源中中心提出出自己的的疑问,以以确保理理解无误

2、误。我们们希望您您成为xxxx 集团的的一员感感到愉快快。本手册的的最终解解释权归归集团人人力资源源部。请您特别别注意以以下事宜宜:1、为确确保集团团管理及及生产的的顺利进进行,让让全体员员工随着着公司的的稳步发发展而获获益,特特制订本本手册,本本手册属属内部资资料,请请注意妥妥善保存存。2、如若若不慎遗遗失,请请及时向向人力资资源中心心申报并并补领。3、本手手册应根根据劳动动法律法法规政策策及集团团的规章章制度作作正确理理解,本本手册条条款亦构构成您劳劳动合同同的一部部分。4、本本手册如如需修正正,我们们将向您您提供最最新修正正本,并并回收旧旧手册以以防混淆淆。5、您在在离职时时,请将将此手

3、册册主动交交还人力力资源中中心。董 事 长 寄 语的发展史史就是一一部企业业管理不不断规范范和完善善、经营营不断改改革和拓拓展,企企业规模模不断发发展和壮壮大的历历史。集团根据据现代企企业管理理的需要要,经过过不断的的经验总总结,结结合集团团的实际际情况制制定了一一系列的的规章制制度,在在此基础础上,汇汇编成这这本员员工手册册。为此,希希望各公公司组织织全体员员工认真真学习,自自觉遵守守,并在在实践中中不断补补充完善善,使员员工手册册真正正成为“人”的行动动指南。董 事 长:总 裁 致 词其身正,不不令则行行。其身不正正,虽令令不行。凡是要求求员工做做到的,高高、中层层管理团团队必须须首先做做

4、到。只只有这样样,规章章制度才才具有约约束力和和严肃性性,才能能规范员员工的行行为,才才能确保保集团在在正确轨轨道上运运作,集集团才能能在保持持企业核核心竞争争力的基基础上越越做越强强,越做做越大! 总 经 理:第一章 集集团理念念4第二章 行政管管理制度度3第一节 工作纪纪律7第二节 考勤制制度7第三节 人事制制度111第四节 培训管管理制度度16第五节 复命制制度188第六节 保密制制度199第七节 员工仪仪表着装装管理制制度211第八节 档案管管理制度度23第九节 印章管管理制度度26第十节 办公用用品管理理制度226第十一节节 电脑网网络管理理制度227第十二节节 消防安安全制度度28

5、第十三节节 公车管管理制度度28第十四节节 保安人人员工作作制度228第三章财财务管理理制度334第一节 资金管管理办法法34第二节 费用报报销管理理制度336第三节 费用报报销审批批流程442第四节 往来单单位付款款审批流流程433第四章 销售管管理制度度43第一节 业务人人员行为为管理制制度433第二节 试驾制制度444第三节 装饰部部管理制制度455第五章售售后管理理制度447第一节 修车登登记与统统计管理理制度447第二节 维修合合同管理理制度448第三节 质量和和维修技技术档案案管理制制度488第三节 外出施施救规定定:499第四节 设备管管理制度度50第五节 现场管管理制度度50第

6、六节 危险品品仓库管管理制度度52第七节 配件仓仓库管理理制度552第六章 手册的的使用、管理和和效力第一章 集集团理念念一、集团团理想与与远景 成为一一家经营营特色突突出,管管理水平平先进,经经济效益益显著,个个人发展展提升,社社会声望望良好的的优秀企企业。二、企业业精神团结协协作高高效奋奋进三、企业业核心价价值观学习 敬业 创新 诚信四、企业业作风热情 拼搏 务实 团队五、企业业服务理理念 诚信经经营 客户至至上效率率第一 品质为为先六、员工工行为准准则以热忱赢赢得信任任以专业业赢得尊尊重以敬业赢赢得生存存以拼搏搏赢得发发展七、人的的作风准备做的的事有条条不紊;正在做的的事精益益求精;决定

7、做的的事雷厉厉风行。八、人誓誓言我愿意成成为一个个人,愿愿意在公公司努力力工作,急急之所急急,想之之所想,为为的发展展出谋献献策,努努力实现现个人价价值,努努力为社社会做出出贡献。我信奉奉公司宗宗旨,“团结、协作、高效、奋进”;无论论昨天、今天,还还是明天天,我为为自己是是一个人人而感到到自豪。愿意在在任何时时候,为为公司保保守秘密密、维护护公司利利益,始始终为公公司的强强大而努努力奋斗斗!九、集团团简介公司从119966年成立立至今,历历经10多年的的发展,2010年正式挂牌成立集团公司。目前已成为一家下属10家子公司,总资产数亿元的现代化集团公司。集团先后后与东风风本田、上海大大众、一一汽

8、海马马、保定定长城等等国内外外多家知知名企业业,建立立起了长长期诚信信的合作作伙伴关关系。集集团在成成都、xxxx 、德阳阳等地拥拥有斯柯柯达、东东风本田田、海马马、长城城等众多多品牌的的汽车44S店。20110年8月,集团团正式进进军北京京,成为为四川首首家进入入北京汽汽贸市场场的企业业。目前前,已经经形成立立足xxxx ,辐辐射川北北区域,深深入全国国的战略略格局。是一家家以轿车车,货车车销售服服务及汽汽车配件件市场等等业务于于一体的的综合性性现代化化集团公公司。先后荣获获“中国汽汽车时尚尚先锋领领军企业业”、“中国十十佳发展展潜力经经销商”等荣誉誉称号,并并在20009年年,荣身身跨入“

9、中国成成长型中中小企业业一百强强”,成为为全国汽汽车销售售行业唯唯一一家家获此殊殊荣的企企业。集团领导导荣获“中国创创业年度度十大杰杰出女性性”、“中国优优秀企业业家”等荣誉誉称号;被授予予“全国优优秀中小小企业家家金钻奖奖章”等;受受邀“全球华华商500强”颁奖大大会;其其事迹被被中国国国际传媒媒集团世世界华人人企业家家杂志志等媒体体报道集团十分分注重管管理体制制的健全全及风险险防范机机制的完完善,已已形成了了一套具具有自身身特色的的管理规规范和严严格的制制度管理理体系。集团以稳稳健的经经营、儒儒雅的管管理、精精明的决决策,为为企业的的发展制制定长远远的战略略目标,在在企业多多元化发发展的道

10、道路上勇勇往直前前。第二章 行政管管理制度度第一节工工作纪律律一、 工作时间间在工作作区域必必须按规规定着装装,佩戴戴胸卡,注注意仪表表整洁;二、 遵守作息息时间:提倡提提前十分分钟上班班用于清清洁和准准备,推推迟十分分钟下班班用于清清洁;三、 上班必须须坚守岗岗位:外外出办事事必须请请假,短短暂离开开也要告告知同事事;员工工出差要要告知行行政部;四、 上班不做做与工作作无关的的事:不不看与工工作无关关的报刊刊和书籍籍,不闲闲聊,不不串岗,不不大声喧喧哗,不不乱起称称谓,不不吃零食食,不嚼嚼口香糖糖,严禁禁利用企企业的时时间资源源和其他他资源从从事个人人业务,五、 除接待需需要,工工作日午午餐

11、不应应饮酒;六、 开会不迟迟到,不不中途退退会,应应做好笔笔记,重重要事项项在部门门会议时时传达;七、 廉洁自律律,洁身身自好:不得索索贿受贿贿,无法法拒绝的的礼物或或财务要要及时上上缴公司司,不得得假公济济私,不不得挥霍霍公款公公物,不不得从事事第二职职业,决决定离职职的人应应通过正正常程序序办理手手续。八、 员工有义义务严格格保守企企业的商商业秘密密和技术术秘密,查查阅机密密文件应应有授权权,通过过英特网网沟通时时应注意意防止电电脑泄密密。九、 参与公关关活动和和外事活活动时严严格遵守守相关纪纪律;第二节考考勤制度度一、工作作时间1、具体体工作时时间各单单位根据据本地情情况自行行规定。二、

12、考勤勤办法1、公司司员工一一律实行行早晚打打卡制。由人力力资源部部监督执执行;2、迟到到或早退退10分钟以以内的,对对当事人人处于20元的罚罚款,迟迟到或早早退1030分钟的的,对当当事人处处于40元的罚罚款;3、上班班忘记带带卡者必必须在上上班时间间前之前前到人力力资源部部签到并并写明到到岗时间间;按时时上班但但忘记打打卡者可可于当日日到人力力资源部部签到,并并有部门门经理的的书面证证明;在在下班时时间忘记记打卡或或因其他他原因无无法打卡卡者可于于第二天天到人力力资源部部说明情情况并有有证明人人证明;4、未打打卡且未未按规定定上报人人力资源源部者,半半小时以以后到岗岗者,视视为旷工工(特殊殊

13、情况需需有部门门经理签签字并说说明缘由由);5、委托托他人打打卡、代代替他人人打卡者者每次按按旷工一一天处理理;员工工旷工1天以上上的(含含1天)扣扣发当月月20%工资,当当月累计计旷工3天的(含含3天)扣扣发全月月工资,对对一次连连续旷工工时间超超过5天的,给给予除名名处理,并并解除劳劳动关系系;6、因个个人保管管不善造造成考勤勤卡丢失失,补办办考勤卡卡者收取取10元工本本费。7、罚款款及补卡卡工本费费由人力力资源部部从有关关人员工工资中直直接扣除除。8、部门门可根据据生产经经营需要要自行安安排内部部调休,但但必需当当天17:00前将调调休人员员名单上上报人力力资源部部备案,否否则一律律按旷

14、工工处罚。一、 假期制度度1、所有有员工(不不包括观观察期人人员)均均享有正正常轮休休,该轮轮休日仅仅限于当当周时段段内使用用,不予予以跨周周累积,当当周未休休或未休休完则该该周轮休休失效作作废。2、若当当周轮休休日恰逢逢国家法法定节假假日时,员员工休假假应根据据部门工工作规划划安排,在在轮休期期间安排排休假日日期,最最终休假假安排以以节假假日员工工轮休安安排表为为准;轮轮休期休休假日仅仅限于轮轮休期内内使用,不不予以跨跨期累积积,轮休休期未休休或未休休完则休休假日自自动作废废。3、正常常轮休时时员工应应提前妥妥善填写写员工工调休告告知单,于于开始轮轮休前报报至行政政管理部部备案,无无调休告告

15、知单备备案者一一律视同同考勤违违规处理理。4、员工工若因工工作安排排当周无无法正常常轮休的的,可予予以调整整到相邻邻周轮休休,员工工应提前前填写员员工调休休告知单单,注注明原因因报至部部门总监监处审批批,审核核通过后后送至行行政管理理部备案案。5、事假假:(1) 请假:提提前一天天请假并并填写请请假条。确有急急事,须须在上班班半小时时之内请请假或电电话请假假,并于于事后补补请假条条,考勤勤按事假假处理; 三天内内不补请请假条的的,按旷旷工处理理。(2) 批准:员员工因事事请假,须须填写请请假单。假期在在2天以内内需经部部门经理理或直接接上级批批准,27天的品品牌总经经理批准准,假期在7天以上上者需报报总裁核核准;部部门主管管级以上上人员请请假1天以内内的需报报品牌总总经

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