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1、 2022年人力资源管理师三级知识点:参与型培训法2022.5单 广泛 费用低; 不影响工作; 自主性强; 表达个别差异; 培育自学力量 内容受到限制; 效果存在很大差异; 无法得到解答; 简单单调乏味。 案例讨论法 2007.11 2022.5 案例分析法 描述评价型; 分析决策型 操作要点:案例应内容真实;包含肯定的治理问题;分析案例必需有明确目的。 大事处理法 学员自行收集亲身经受的案例进展分析争论。 相宜各类员工提高理论联系实际的力量、分析解决问题的力量、表达沟通力量;培育良好人际关系。 参加性强; 将解决问题力量融入学问传授中; 教学方式生动详细,直观易学; 可使企业内部信息得到充分
2、利用和共享; 有利于形成和谐合作的工作环境。 案例预备时间较长且要求高; 需要较多的培训时间; 对学员力量有肯定要求; 对培训参谋的力量要求高; 无效的案例会铺张时间和精力。 头脑风暴法 (研讨会法、争论培训法) 操作要点: 只规定一个主题; 无拘束地提出建议,不能评议; 组织全体参与者逐一评估方案。 关键: 排解思想障碍,消退心理压力,各抒己见。 培训过程中为企业解决了实际问题,大大提高了培训收益; 可帮忙学员解决工作中遇到的实际困难; 参加性强; 小组争论有利于加深学员对问题的理解; 集体才智,相互启发。 对培训参谋要求高; 培训参谋扮演引导的角色,讲授的时机少; 讨论的主题能否解决受培训
3、对象水平的限制; 主题选择难度大。 模拟训练法 2022.5单 2022.11单 人和机器; 人与计算机 对操作技能要求较高的员工 学员在培训中工作技能将会获得提高; 有利于加强员工的竞争意识; 可以带动培训中的学习气氛。 模拟情景预备时间长,质量要求高; 对组织中要求高; 敏感性训练法 (T小组法、ST法) 2007.11单 2022.5单 2022.11多 2022.11单 集体住宿训练; 小组争论; 个别沟通 组织进展训练; 晋升前的人际关系训练; 中青年治理人员的人格塑造训练; 新进人员的集体组织训练; 外派工作人员的异国文化训练。 操作要点: 要求学员在小组中就参与者的个人情感、态度及行为进展坦率、公正的争论,相互沟通对各自行为的看法,并说明其引起的心情反响。 目的: 提高学员的洞察力; 了解自己在他人心目中的“形象”; 感受人群关系,学习与人沟通; 进展应变力量,实行建立性行为。 治理者训练 (MTP法) 专家授课; 学员间研讨 可脱产进展大型集中训练 产业界最为普及的治理人员培训方法; 适用于中低层治理人员 操作要点: 指导教师是关键,一般采纳外聘专家或由企业内部曾受此法训练的高级治理人员担当。 目的: 使学员系统地学习,深刻理解治理根本原理和学问,提高治理力量。