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1、文档来源为:从网络收集整理,word版本可编辑.欢迎下载支持黑龙江丰源实业集团有限公司质量信用报告黑龙江丰源实业集团有限公司2016年11月10日目录第一部分:前言编制说明 2报告内容客观性声明 3总经理致辞 4企业简介 5第二部分:报告正文企业质量理念 7内部质量管理 9质量管理机构 9质量管理体系13企业质量诚信 13质量诚信管理14质量文化建设 16企业质量基础 17企业产品标准 17企业计量水平 17企业认可情况 18产品质量责任 20产品质量承诺20产品质量保证 22文档来源为:从网络收集整理,word版本可编辑.欢迎下载支持产品“三包”责任 24产品质量奖励 25质量管理风险管理
2、-25质量投诉处理 26质量风险监测 27第三部分:报告结语展望 28编制说明本报告是黑龙江丰源实业集团有限公司发布的第份质量信用报告。报告组织范围黑龙江丰源实业集团有限公司报告时间范围2016年1月1日至2016年11月10日报告发布周期年度报告报告数据说明本报告采用数据来自于黑龙江丰源实业集团有限公司联系方式黑龙江丰源实业集团有限公司公司地址:黑龙江省齐齐哈尔市昂昂溪区建委路113号邮编:161031电话:直文档来源为:从网络收集整理.word版本可编辑.欢迎下载支持 报告内容客观性声明郑重声明:本公司由具的质量信用报告,是在综合汇总、整理公司自成立以来的质量信用工作相关数据,特别是近三年
3、以来的数据和工作情况, 是公司在严格遵守国家有关法 律、法规及行业标准、 规程,认真履行企业产品质量主体 责任、建立质量诚信机制等工作中所取得的成果。报告中相关数据、信息全部真实、可信,符合 GB/T 22120-2008企业信用数据项规范和 GB/T 22118-2008 企业信用信息采集、处理和提供规范,本公司对报告内容的客观性负责并主动接受社会监督。特此声明。黑龙江丰源实业集团有限公司2016年11月10日总经理致辞黑龙江丰源实业集团有限公司,始终肩负着为国家农 业机械发展和国家繁荣贡献力量的企业使命,以管理科 学、诚信优质、开拓创新、用户满意为质量方针,坚决落 实企业质量主体责任,严格
4、遵守国家相关质量法律法规,文档来源为:从网络收集整理.word版本可编辑.欢迎下载支持.始终以高于国家标准的内控标准来严格要求自己,健全产品质量、服务追溯体系,切实履行企业质量主体责任, 依 法承担质量损失赔偿。为确保质量诚信体系的有效运行, 从制度上加以规范,从考核手段上加以落实约束, 从质量 文化上加以引导,从努力改进和积极实施名牌战略上加以 提升,大力营造和创建质量诚信工作氛围和体系,不断努力提升产品质量及使用性能,切实服务客户。黑龙江丰源实业集团有限公司将一如既往努力践行 质量第一、诚信经营的社会责任,持续打造精品 “丰源”品牌,向质量求效益,以质取胜,赢得市场。董事长:张勤军企业简介
5、黑龙江丰源实业集团,总部座落于美丽富饶的北国疆城、丹顶鹤故乡-齐齐哈尔。公司拥有占地面积12万余平方米,建筑面积32000平方米的现代化厂房和具有先 进的大型食品加工设备,是一家集科、工、贸于一体的股份制集团公司。公司下辖:黑龙江大学丰源食品研究中心、 丰源肉联厂、安泰生物工程有限公司,黑龙江省海普生物 制品销售公司、鑫燃煤炭批发市场等多家子公司,并与俄罗斯俄罗斯广阔公司(肉食工厂)建立了长期战略合作伙 伴关系。企业拥有生猪屠宰、 生禽分割、肉灌制品等现代文档来源为:从网络收集整理.word版本可编辑.欢迎下载支持. 化生产线,具有年屠宰加工生猪 80万头、禽类300万只、 肉灌制品、卤酱制品
6、 6000吨的加工能力;公司主要产品 有:卤酱制品、猪分割肉、鸡分割肉、肉灌制品,乳酸链 球菌素、纳他霉素、聚赖氨酸等微生物产品、L-乳酸酸菜、血红素、香基香料、蛋白腺等十大系列 300多个品种, 是省级农业产业化龙头企业。丰源公司以古老的欧洲饮食文化为根基,采用数百年的欧洲工艺制作欧洲原味肉灌制品,格拉布斯红肠、玛斯果斯风干肠、茶依那茶肠、乌克兰环形肠等一系列欧洲原味 产品畅销全国各地,深受广大消费者的钟爱。 丰源肉联连 锁专卖店、丰源产品营销网络体系已遍及东北、华北、华东等地区,各种肉类制品入驻沃尔玛、大润发等大型综合超市,并与国际连锁巨头建立了长期战略合作伙伴关系。随着企业规模的不断发展
7、壮大,我们坚持以“依托高 新技术,打造丰源百年品牌 ”战略为核心,2006年组建 了齐齐哈尔安泰生物工程股份有限公司,专业从事生物技术研发、生产与经营,企业作为省级生物防腐剂工程研究 中心,承载着高新技术产业化项目,拥有博士 8人,硕士研究生25人,研究员级高工12人。在实施的项目中,有 1项由国家火炬计划立项,3项被列为省级重大项目,获得6项发明专利,2项省级科技成果鉴定,研发能力和科文档来源为:从网络收集整理.word版本可编辑.欢迎下载支持 技成果转化能力为全国同行业前列。企业通过与客户多年的合作与交流,凭借过硬的产品质量和服务,已在国内树立了良好的形象,企业产品分别在杭州娃哈哈集团、河
8、南双汇投资发展公司、 江苏雨润集团、安琪醉母公司等大型 企业产品招标中中标, 并成为长期重点应用产品, 随着产 品市场占有率的不断提高, 企业的信誉度和知名度也 在不 断扩大。一、企业质量理念公司以经济效益为中心,以过程质量控制为重点,围 绕优质、高效、低耗的生产经营目标,通过逐年技术改造, 以“管理科学、诚信优质、开拓创新、用户满意的质量方 针”,将质量管理理念融入企业经营整个过程,质量意识深入每一位员工心中并在实际工作中稳步实施。近年来,在创建诚信体系中公司注重强化品质管理的 核心地位,不断提升品质管理部门的综合管控水平,将“质量是企业生命”、“下道工序是上道工序的检验员”等质 量责任感和
9、使命感贯穿于整个生产控制中,落实在各个岗位工序上,切实营造了良好的齐抓共管、常抓不懈的全员 质量管理氛围,通过努力打造和树立质量诚信意识,全面提升产品质量。文档来源为:从网络收集整理.word版本可编辑.欢迎下载支持在顾客和市场的需求、期望方面高度关注,始终以顾 客为关注焦点,建立“诚信合作、合作共赢”的战略合作 伙伴,并以此调整和改进生产措施、管理手段,确保赢得市场和顾客信赖。公司未来的发展思路:整合和充实营销队伍,采取灵 活多样的经营策略,针对不同市场调整产品结构,实施以“高质量产品树立形象, 的发展思路,采取多品种、系列 化战略,用一年时间改进产品,依托品牌、实力,为振兴 农业机械产品树
10、立典型。二、内部质量管理1、质量管理机构本公司确立以董事长兼总经理负责质量管理组织,由 品控部全面负责公司的产品质量。公司一共设有六个部, 即生产部、财务部、采购部、销售部、品控部、行政与人 力资源部。文档来源为:从网络收集整理.word 版本可编辑.欢迎下载支持董事长兼总经理a) 领导公司的各项工作,向职工宣传满足顾客的法律法规的重要性,体现以顾客为中心增强顾客满意度的要求;b) 组织制定并批准公司的质量方针和质量目标,批准发布质量手册 ;c) 主持管理评审,提供必须资源;d) 规定批准质量管理机构,任命部门主管负责人,规定各主管部门负责人的职责权限及相关管理人员的职责和权限;e) 领导对职
11、工进行培训,对主要职工进行工作能力考核评价和人事安排批审;f) 领导质管处对质量管理体系的文件进行有效控制和管理;g) 负责批准项目建议书,新产品的试产报告,重要合同的鉴约,生产经营的决策。生产部a) 按产品合同要求编制公司年度综合计划,下达季度、月份生产作业计划,负责公司各项技术经济指标统计工作,统计生产任务和质量目标完成情况,并提出改进措施;b) 负责公司的生产管理工作,沟通信息,确保产品的符合性要求,对产品实现过程进行监督,监视,确保质量管理体系在本部门正常运作;c) 组织设备人员调配并提供产品生产所需的设备设施资源;组织各生产车间做好日常设备保养工作。组织公司变电所及电力系统管理工作;
12、d) 负责监视,检查各车间工艺装备的管理工作;文档来源为:从网络收集整理.word 版本可编辑.欢迎下载支持e) 负责编制各种产品的外协件生产计划、完成外协件、外委件加工任务,负责外协件 和各种待加工(再制品)品的保管工作,达到帐卡物一致,保持库容整齐,物质管理清晰。财务部a) 负责公司日常财务核算,参与公司的经营管理。b) 根据公司资金运作情况,合理调配资金,确保公司资金正常运转。c)搜集公司经营活动情况、资金动态、营业收入和费用开支的资料并进行分析、 提出建议, 定期向总经理报告。d) 组织各部门编制收支计划,编制公司的月、季、年度营业计划和财务计划,定期对执行情况进行检查分析。e) 严格
13、财务管理,加强财务监督,督促财务人员严格执行各项财务制度和财经纪律。f) 负责全公司各项财产的登记、核对、抽查的调拨,按规定计算折旧费用,保证资产的资金来源。g) 负责公司现有资产管理工作。h) 原物料进出账务及成本处理。外协加工料进出账务处理及成本计算。 各产品成本计算及损益决算。 预估成本协助作业及差异分析。i) 经营报告资料编制。单元成本、标准成本协助建立。效率奖金核算、年度预算资料汇总。j) 收入有关单据审核及账务处理。各项费用支付审核及账务处理。 应收账款账务处理。 总分类账、 日记帐等账簿处理。财务报表及会计科目明细表。k) 统一发票自动报缴作业。营利事业所得税核算及申报作业。 营
14、、 印税冲退作业及事务处理。 资金预算作业。文档来源为:从网络收集整理.word 版本可编辑.欢迎下载支持财务盘点作业。采购部a) 负责组织采购产品合格供方评价,按公司总经理批准的采购计划在合格供方处保证质量按时完成采购任务。 对采购物资中的不合格品负责,与供方联系处理并对其不合格品负主要责任。对处理已结束和不能及时处理的不合格品要在两日内填写产品质量反馈通知单反馈给质检处;b) 负责原材料、外购件库房管理达到帐卡物一致,保持库容库貌整齐,不乱堆乱放,定置有序,防止产成品丢失变质,做好安全防火工作;c) 建立健全库房管理制度,落实岗位责任制。销售部a) 进行市场调研、顾客业务洽谈和产品评审,完
15、成合同签订,负责产成品保管,产成品交付,组织销售相关人员开展用户服务,完成顾客反馈信息传递及处理工作;b) 识别顾客提出的产品要求,考查市场竞争对手,向销售副总经理提出新产品开发项目建议,对外宣传公司的产品和生产能力,介绍产品的使用方法,做好产品跟踪服务,组织调查顾客满意度,提出顾客对产品的期望,提出用户对产品的期望,提出用户对产品的改进建议。品控部a) 负责组织检验员完成对产品的原材料、外协件、外购件、工序首件检验、工序间检验的专检工作,产成品的监视和测量工作。监督检查产品实现中的“三检制”工作,有处罚权力;b) 负责不合格品的控制工作;文档来源为:从网络收集整理.word版本可编辑.欢迎下载支持.C)负责售后服务,质量信息收集、整理、提由改进 措施等管理工作;d)负责公司的内部审核的组织与管理工作;e)负责数据分析工作;f)负责持续改进、纠正和预防的管理与效果验证工 作。